Пришел и сдал обувь (не дешевую) по рекомендации знакомого, нужно было заклеить сетчатые кроссовки, стоимость и сервис более менее, но отклеились они уже через неделю..
Kurban Ma
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
В принципе я сам виноват что туда обувь отдал.
Обещали без чистки что сделают все за неделю. По итогу прошло почти 3 недели).
Замазано все дешевым клеем да и покрашено все как старые ворота валиком.
1
1
Абдусалам Сайгидов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Странный менеджер, высокие цены, но нет гарантии, долгое ожидание, ниче особенного - просто бизнес.
Хаджимурад Гитинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Отдавал обувь на растяжку ,каким то образом умудрились треснуть подошву ,с первого раза заклеили очень топорно ,со второго раза как то уже доработали .Клиентоориентированность нулевая , элементарно никто даже не принес извинения ,о другом уже молчу .
1
1
Мага Алиев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Не советую никому эту контору . Отдал кроссовки на реставрацию . Изуродовали вообще . Тоже убрали грудки сзади и даже не поставили . За качество вообще молчу . Я и то с делал бы лучше . В ОБЩЕМ НЕ НОСИТЕ ТУДА ОБУВЬ НИКТО!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Айна А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отдавала в ремонт босоножки. Очень хорошо покрасили. Как новые стали 👍🏼
И обслуживание на Танкаева отличное. Приду ещё!
2
إظهار رد العمل التجاري
Hshshg173
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Думал за такие деньги сделают как надо… ошибся! На тяп ляп сделали, а одна пара вообще с тала жать в носке, от души че сказать🫱🏻🫲🏼
3
Ali Babaev
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Качественный ремонт обуви , из качественного материала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Магомедова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хорошая мастерска я, но цены не всем по карману! Очень дорого (((( мастера нормальные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Написат Омарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Обращалась не раз и всегда что то не доделано .,, и ссылаются на то что клиен т всегда не прав
2
إظهار رد العمل التجاري
Сулайбан Газимагомедов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Вежливый персонал , пошли на встречу, срочно нужен был ремонт обуви , ценв приемлемы.
إظهار رد العمل التجاري
Муртузали Хазаров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хороший коллектив. Отличное качество и обслуживание. Сделали быстро качес твенно и недорого. Всем бы так работать
1
إظهار رد العمل التجاري
alexxxkarr
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
остался полностью доволен и качеством выполненных работ и сервисом! Отдавал туфли на по краску и кросотуфли на растяжку, все сделали на отлично, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Камила Алиева
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Большой выбор бытовой химии и по доступной цене
إظهار رد العمل التجاري
Нажабат Курбанова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Скопирую сообщения и фото, отправленные владельцу сервиса.
Скидка за задержку и недоразумение -- это, конечно, хорошо, говорит о клиентооринтированности. НО. С мастером обговаривалось окрашивание всех царапин, включая царапину на внутренней части каблука, и он озвучивал стоимость этой работы.
По факту работа выполнена на 25%.
Темная материя проглядывает, но хоть покрашено место стыка.
Сделали скидку 30% на оплату, на работу 75%.
Непохоже, что данная организация беспокоится о сервисе и о репутации. Я могу еще допустить, что мастер недобросовестно выполнил работу, хотя вопрос "зачем?" остается для меня открытым, но вдаделец мастерской -- лицо, заинтересованное в репутации и продвижении бренда, и отправка обуви в таком состоянии выходит за рамки моего понимания. Можно вроде как озвучить скидку, по факту работу не сделать и предоставить сданную в ремонт вещь. Экономия превыше всего.
Единственный человек, кто профессионально повел себя в этой ситуации, -- девушка-администратор. Она и заказчика успокоила, и сделала все от нее зависящее, чтобы исправить ситуацию. На ее месте я бы тоже сделала то же самое. На Вашем -- нет. Вы бы надели такую обувь? Нет. Однако заказчику отправили.
Длинно, но люди будут знать, с чем им придется столкнуться. А положительные отзывы "группа поддержки" наверняка пишет, знаю, как это работает.
2
إظهار رد العمل التجاري
ася амирасланова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Очень хорошо покрасили обувь ! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ася Ася
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Хотелось бы большей клиентоориентированности
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Сайпулаев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Вообще не обоснованные цены , и долго делают
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Али Хидирбеков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отдал 3 пары обуви им.
Две пары кроссов и одни туфли.
Сделали работу свою очень качественно.
За относительно не большие деньги - вернули вторую жизнь обуви.
Рекомендасьён
إظهار رد العمل التجاري
Кадыров Тимур
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличный сервис и цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Shamil A.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Пожалел что отдал, не в тот цвет покрасили обувь, в добавок кожа стала деревянная, то что в задниках были губки убрали и вообще не поставили, ремонт длился 15-16 дней. Не стоит ремонт тех денег которые они берут. В общем импортную обувь добили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Smikailovv
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Хорошее место для того, чтобы залатать, восстановить и обновить обувь, делают лучше, чем в Бони Сервисе. В Бони сервис не ходите, в Губку ходите
1
Шамиль м.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отдал кроссовки на ремонт , вроде сделали , через месяц опять отклеились там же. Я не знаю как их мастер заклеивал и каким клеем
1
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Джамбулатов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Если проблемы с обувью, нужно обновить старую, вам в губку.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 20 ، 2021
Приятно удивлён качеством работы и подходом к клиенту. Ремонтировал 3 обуви, заменил набойки и отдал на чистку. Результатом доволен, буду обращаться снова.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Коллектив
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Удивительное отношение к клиентам , лучший сервис и самое главное Клиентоориентированность, неожиданно превзошли ожидания с дороботкой обуви до идеала👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
AVAREC
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший ремонт обуви. Но вот сроки сдачи после ремонта разочаровывают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Керим С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Обувь сделали не важно зато деньги содрали очень не дов олен зато болтают красиво больше не обращусь
4
إظهار رد العمل التجاري
Майсарат Юсупова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Осталось очень не довольна работай которую сделали !!!! Я больше к ним не по йду это 100%
2
Шамиль Абдуллаев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Можно доверять
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 4 ، 2019
Отличный сервис. Быстрое и качественное обслуживание👍🏻