Недавно я обратилась в автосервис «ГУР-сервис» для ремонта своего автомобиля, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня встретил приемщик Александр, который был очень вежливым и внимательным. Он выслушал все мои проблемы с машиной и задал несколько уточняющих вопросов, чтобы понять ситуацию. Я была приятно удивлена, как подробно он объяснил процесс диагностики и что именно нужно будет сделать.
Сдавала в ремонт две своих машины, Volkswagen и Opel.
Мне ремонтировали рулевую рейку и я сразу почувствовала разницу в управляемости автомобиля. Машина стала гораздо более отзывчивой, и теперь я с удовольствием вожу её по городу. Повороты выполняются легко и точно, а сам процесс вождения стал намного комфортнее.Я осталась очень довольна качеством обслуживания и результатом работы.
Рекомендую всем девушкам (и не только) обращаться в этот автосервис! Здесь вам помогут не только с ремонтом, но и объяснят все нюансы работы вашего автомобиля. Большое спасибо команде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ковальчук
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень доволен услугой автосервиса ГУР-Сервис по ремонту рулевой рейки автомобиля. Они очень качественно и аккуратно отремонтировали рулевую рейку моей машины, благодаря чему вождение стало намного плавнее и приятнее. Они также эффективно диагностировали и устраняли странные шумы в рулевом управлении. Персонал профессиональный, а обслуживание клиентов превосходное. Рекомендую обращаться к ним для устранения любых проблем с рулевой системой автомобиля. Я полностью доволен сервисом и всегда вернусь, если возникнет какая-либо неисправность в рулевой рейке. Спасибо за исключительный сервис.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Максим Плотников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Обратился в сервис по ремонту рулевых реек, проблема была в одну сторону руль крутился не так легко как в другую, проездил я много сервисов, поменял можно сказать всю подвеску результатов это не принесло мастера просто начали разводить руками. Решил что в гур сервис будет крайняя поездка. И тут после диагностики мне выноситься вердикт что неисправна рулевая рейка даже рассказали почему сейчас трудно пересказать термины думаю ну ладно попробуем.
Оставил машину и уехал по своим делам, буквально через 2-3 часа позвонили сказали что сняли рейку разобрали и их предположения подтвердились, озвучили цену не могу сказать что копейки но и не цена новой рейки¸ за свою работу ребята дали гарантию что очень порадовала. Придя за машиной еще не верил что все победили, поехали на тестовую поездку с мастером и вот чудо все работает штатно как новое. Я очень рад что попал в этот сервис, успехов вам и большое спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Верещагин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
На сайте дезинформация почти по всём преимуществам, из-за которых я и решил обратиться в эту фирму. 1.Утверждение ,что сделают за 1 день ( сутки) бровада не более. Я повёлся. Думал может ребята разработали какую то свою технологию и успешно еë внедрили. Это не так. По времени получилось даже дольше ,чем в "среднем побольнице". Отдал машину в 4 часа дня в пятницу. Сообщили, что готова только в 11 утра в понедельник. Форс-мажор и что то там ещё. 2 . Утверждение, что за просрочку по дате о которой вы договариваетесь, что машина будет готова., они делают скидку 3% за каждый день просрочки- менеджеры вообще не были в курсе, что на сайте есть такая информация. Естественно такую неустойку никто мне не предоставил. 3. Скидка за прохождения теста- онлайн записи дают 2000- по факту фэйк. Вам скажут, что скидка уже учтена в итоговом чек листе на оплату. Никакой строчки отдельной даже не удосуживаются вписать туда. В общем не тратьте время. 4 . Самое главное- гарантия три года - блеф. Я так точно и не понял, со слов менеджера даётся только на какой то мелкий ремонт не уставшей рейки. Но блин, камон. К вам приезжают капиталить рейки, а не пыльник менять.
По качеству работ претензий ,на момент принятия машины и до написания этого поста, нет. Разве что руль крутится потуже стал. Но это понятно, новые детали, старый насос гур. Допускаю что это так.
Итог: Сервис ни чем не лучше, и возможно не хуже других таких же специализированных. Всё плюшки заявление на сайте - не работают. Цены по итогу "средние по больнице". Сэкономить точно не выйдет.
Владелец Chevrolet Captiva. Ремонт вышел в 50000. ( работа + материалы)
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Игоревич
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
Ужасный сервис , читайте договор , они снимают вам рейку делают дефектовку , по результатам дефектовки ценник становится космический , собирать рейку отказываются , так согласно 12 пункту договора , если вы не соглашаетесь на все что они насчитали , то значит вы отказываетесь от договора
Худший сервис , привозите машину а получаете кирпич без рейки
Стоимость работ можете оценить сами
Цена восстановленной рейки 25 тысяч с гарантией 12 месяцев , у них гарантия 6 месяцев
17.12.2024
Увидел ответ , данных товарищей и стало смешно, где люди находят такие цены.
Просто хочу прикрепить заказ наряда сервиса гидроспец 36 на Антонова Овсеенко , которые починили рейку за один день . В воскресенье, после того как я привез на эвакуаторе машину от этих «профессионалов», в понедельник в 17 00 мне уже отдали автомобиль. Ребята из гидроспец вошли в положение, сделали все оперативно , так же сообщили , что я не первый человек который катается на эвакуаторе к ним , после этих «профессионалов».
Предвосхищаю комментарии сделали некачественно , или еще что то
Просто обратите внимание, что у Гур сервиса , даже отсутствуют артикулы запчастей
Не понятно на что они дают гарантию 6 месяцев.
Весело наблюдать как одни люди берут 24 тысячи только за работу , а другие за 24 тысячи обслуживают тебе рейку. Подводя итого , гарантия на работы за 66 тысяч и 24 тысячи , 6 месяцев и там , и там.
Надеюсь больше никто не окажется на моем месте.
13.01.2025 продолжаю свой блог, компания оставила новый отзыв
Хочется узнать , давно Ниссан стал Китаем , или просто у кого слишком высокий уровень «профессионализма».
Если вы не продаете запчасти , как вы можете давать гарантию на них. Или в течение гарантии 6 месяцев( а не как на сайте написано 3 года , красными большими буквами)
Так вот про гарантию на запчасти , почему так важны артикулы , зная подход и методы работы данной организации, я не исключаю , что в случае появления проблем с рейкой в течение гарантийного периода , может возникнуть ситуация , что они могут откреститься , и сказать а мы такую запчасть не ставили. Соглашусь , что это только мое предположение , проверять не стал, другой причины не указывать артикул или хотя бы наименование производителя запчасти, я не вижу.
К слову со своими запчастями можете даже не пытаться ехать к этим ребятам , они скажут , как мы можем дать на них гарантию и попросту не возьмутся за работу. Данный факт также наталкивает на определенные выводы.
Еще интересное про гарантию в 3 года, Как мне сказал менеджер, она действительно составляет 3 года , но если вы меняете все, и насос Гура в том числе.
Так же мной было написано заявление в полицию на данную организацию. Самое интересное в этом то , что участковый сообщил, что утром уже писали заявление на данный сервис , по факту того , что в заказ наряде не было артикулов.
Напомню , что все это происходило в воскресенье. Хочется поинтересоваться у людей , вы много знаете мест , куда по два раза на день приезжают сотрудники полиции. Боюсь представить, что там происходит в будний день.
Всем добра!
1
Дмитрий Пономарёв
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Обратился в сервис с проблемой течи масла гур. Записался по телефону и приехал ко времени.
Началось все с диагностики мастер загнал автомобиль в бокс и вместе с механиком начали осматривать автомобиль, что больше всего понравилось то что нет какой-то воды и домыслов, все понятно и по делу. Плюс ко всему объяснили и даже показали про что мне рассказывают это огромный плюс для тех, кто не понимает в автомобиле. Сам я не однократно сталкиваюсь с машинами и было приятно слушать специалиста.
Решили снимать и делать рулевую рейку есть где подождать результатов и попить кофе. Через 4 часа позвали для того что бы все наглядно показать в каком состоянии находиться вал и что нужно сделать. Так же есть еще бонус выполняют диагностику подвески совершенно бесплатно и рассказывают о том, что требует ремонта и у них же можно выполнить ремонт, очень удобно что бы не гонять по разным сервисам. Что могу сказать из минусов это не особо стабильный wi-fi, во стольном мне все понравилось попил кофе починил рейку, дали гарантию, отпустили в тот же день. Очень благодарен за то, что относитесь по-человечески.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Зарипов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ремонтировал рулевую рейку на форд е. сделали качественно и дали гарантию три года как и обещали. Вот только толку от гарантии ни какой. Приехал 15.10.2024 на ремонт.Появилась течь по пробке сухаря. договаривались на 10-00 утра. приехал в 9-40. Меня в списках нет, тут же записали по новой без проблем. ждал 4 часа пока загонят на подъемник. подошел специалист посмотрел минуту-подозвал мастера о чем то поговорили и всё. И мне сказали,что не гарантийный случай. Я в другом сервисе менял пыльник и мне поставили не тот хомут. и всё. и они не снимая пыльника увидели что под пыльни ком грязь и вода, видимо зрение рентгеновское. Приехав домой проверил хомут-очень крепко держится. Так что кто расчитывает на гарантийный ремонт сильно не обольщайтесь. 3 года гарантии не от того что делают качественно, а потому что легко отмазываются от ремонта. Как то так сам больше туда не поеду и всех буду отговаривать. потому что с самого начала обман. по цене и качеству. Думаю что я не один такой. Еще в акте осмотра написали что велась фото и видео съемка, когда я попросил предъявить они сказали, вы же не просили и этого не было ,но в акте прописано.В первый раз после ремонта написал плохой отзыв как обманули меня и гарантию дали 12 месяцев вместо 36. позвонил директор или кто то от его имени попросили изменить отзыв и они продлят гарантию и того кто меня обманул типо уволят. я переписал.гарантию продлили,но толку от нее как я убедился нет от слова совсем.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Vera
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Я очень доволен своим опытом работы с автосервисом «ГУР-Сервис». Мой опыт был отличным от начала до конца. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, предоставил высококачественное и быстрое обслуживание. Рулевое управление на моей машине было отремонтировано очень качественно, и после этого у меня не возникло никаких проблем. Цена была очень разумной по сравнению с отличным обслуживанием, которое я получил. Я обязательно вернусь в ГУР-Сервис для ремонта моего автомобиля в будущем. Спасибо им за отличный опыт!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Маслаков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Обратился по ремонту рулевой рейки Octavia, текла сильно, примерно литр на 100км, заплатил за ремонт порядка 40 тыс руб, по итогу рейка неделю ездила хорошо, потом снова потекла с тем же расходом масла, литр на 100км, приехал по «гарантии» что-то там переделали, со слов приёмщика была ошибка при сборке, был повреждён сальник, заменили, уехал довольный, через 2 недели рейка потекла из под другого сальника. После гарантийного обращения, дали гарантию 0дней(до ворот). Нервам не было предела, купил НОВУЮ рейку за сумму намного дешевле обошедшегося ремонта, хотел записался на замену и понял что пропало доверие к этой организации, оператору объяснил что рейка после ремонта потекла, «пожали плечами», обратился в другой сервис.
В этом же сервисе товарищ делал турбину на автомобиле, что-то не докрутили и вышло всё масло с двигателя, гарантии на работы дают детские. Благодарю за внимание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Zenin
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Обратился в.этот сервис так как было подозрение на скрип в рулевой рейки, по телефону девушка сказала, что стоимость ремонта будет около 15-16 т.р., что меня устроило. Приехав к ним и заключив договор они особенно акцентировали внимание на том, что после диагностики рейку не собирают и на мой вопрос сколько ремонт обойдется в среднем так и не ответили, заболтали, отвлекли внимание. Через три часа приехал к ним, так как их обещание перезвонить они не выполнили, они сказали что скрипа не обнаружили, есть не значительные следы жксплуатации, но в целом рейка рабочая, необходимо заменить сальники , цена 35-40 т.р., забрал у них свою разобраную в пакете, как оказалось позднее не все детали положили.
Считаю у них в сервисе такой развод, если приехал на машине и они тебе разобрали рейку то машина дальше только на эвакуаторе сможет уехать. Либо цену заломять и ты будешь вынужден платить. Хотя скорее всего этим живут все сервисы по ремонту рулевых реек. Мой вам совет: уточняйте цену ремонта до диагностики, меня не устроила, но было уже поздно и я заказал контрактную за 14т.р.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Волощенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Обращался со стуком на кочках, всё оформили вышел мастер прокатился потом загнали в бокс и к моему большому удивлению мастер говорит что стук не похож на неисправность рейки, начали смотреть оказалась крестовина под рулём, все сделали оперативно сняли заменили поставили всё быстро и не дорого. К чему я всё это говорю, до того момента как приехать суда был в другом сервисе тоже занимаются рулевыми рейками и мне с большой уверенностью сказали что это рейка и что может дойти до того что рейку придётся менять!!!! Просто вышли и сказали не чего не смотрели. ГУР-сервис молодцы работают честно и не пытаются тупо продать рейку!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кройф
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Я благодарен сервису этого автосервиса за высокий профессионализм и качество. Рулевой механизм моего автомобиля был отремонтирован с высочайшей точностью, а обслуживание персонала было дружелюбным и отзывчивым. Кроме того, цена была очень разумной с учетом качества предоставленной услуги. Я определенно порекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный ремонт для своих автомобилей.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Владислав С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Делал рулевую рейку в этом сервисе. Долго мучали звуки при проезде по неровностям. В другом сервисе приговорили стойки стаба и их замену, но звук не ушел. Приехал в ГУР сервис на диагностику и тут же выяснилось что дело было не стойках стабилизатора. Специалисты быстро провели диагностику подвески и установили причину стука. Оказалось, что звук из самой рейки. В кротчайшие сроки отремонтировали рейку. Уже две недели радуюсь тишине в салоне.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Из плюсов: новая рулевая рейка с наконечниками за дорого))
Не понравилась диагностика: визуально посмотреть и пошевелить рулём в течение 15 секунд стоит полторы тысячи. Обещали мою неремонтопригодную рейку завернуть и покласть в багажник, но обещание не выполнили. Из-за этого можно предположить, что неремонтопригодная рейка с валом у них дежурная, чтобы рубить бабло))
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Капитальный ремонт АКПП произвели не качественно, по причине бракованных деталей продержали машину дважды по месяцу. Сальники в коробке потекли через полгода, ровно когда закончилась гарантия. На звонки отвечают через раз. Ценник не адекватный. Отношение посредственное. В любом гараже сделают лучше. Не рекомендую.
9
إظهار رد العمل التجاري
Александр Веревкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Ребята, если не хотите проблем с дальнейшей эксплуатацией своего авто после ремонта в этом сервисе, а также во время ремонта ОЧЕНЬ не рекомендую обращаться . Имел опыт с данной организацией
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Не рекомендую, обратился с ремонтом Эбу, по приезду сказали требуется диагностика, сутки катались смотрели, по телефону дали развернутый ответ, по факту описание проблемы можно было обычной elm глянуть причем я и так знал какие у меня ошибки, просто требовался ремонт Эбу, меня убедили что требуется смотреть аккп посколько это механическая проблема а не электронная ( предложили сделать у них цена около 8 за разбор и 6 диагностика) отказался. Так как коробка была на гарантии в другом сервисе, пришлось обратится снова и разобрать ее и еще раз продиагностировать, отдал 6.500 и еще 4000 за диагностику электрика всей цепи к блоку. Проблем нигде нет, исключил все уже заказал другой ЭБУ, с которым обратился чтобы отремонтировали ( а не диагностику на ошибки) приехал блок и ооо бинго все работает как часики. Спасибо сервису за качественную диагностику и 100% уверенность утверждать что это не электрика.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Через 2000км рейка потекла(Октавия тур), по заявленной, якобы гарантии , ремонтировать не хотят, и трубку брать перестали, не рекомендовал бы это заведение.
9
إظهار رد العمل التجاري
Hlebnikov-e4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Добрый день! Пишу отзывы очень редко. Но сегодня оставлю отзыв. Так как ребята из ГУР Сервис (г Воронеж)действительно помогли в моей проблеме. Была неисправность в КПП на Ниссан Альмера. Авто оставляла на пару дней (так как работы у них хоть отбавляй, но все же они свою работу знают) в результате была сделана. Цена,качество и результат на 5+.
Теперь езжу и горя не знаю. Хочу выразить свою благодарность, особенно руководителю Владимиру Анатольевичу и Евгению, который все подробно рассказал и держал связь на протяжении всего процесса ремонта.
Спасибо!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Крылов А.И.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Сервис понравился. На ресепшене встречает очень красивая и приветливая девушка, к вам выходит мастер в назначенное время. Протестируют блоки управления, дадут рекомендации. В моем случае обошлось без ремонта, но ремонт производят на месте, имеются запасные части и оборудование. Рекомендую.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Носкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Заезжала в сервис на диагностику. Руль стал какой то тяжелый, еще и вибрация. Ребята сказали, что проблема в рулевой рейке. Когда разобрали, нашли еще проблемы. Сделали все качественно, по доступной цене. Объяснили все подробно, не смотря на то, что я девушка, все поняла и пересказала мужу. А еще и очередь небольшая, времени ремонт много не занял. Поэтому советую!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Моисеев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Я бы не посоветовал данный сервис, цена по факту дороже чем новую рейку купить,чтоб определить поломку хочешь не хочешь 5000 отдашь, снять поставить её. По итогу через неделю снова застучала, приняли по гарантии,устранили,сказали что сухарь какой то лопнул,к слову о качестве запчастей. Выехал от них с диким стуком подвески и предписанием заменить втулки стаба,которые я к слову менял пару дней назад, залез посмотреть проблему,оказалось потеряли ,видимо ,гайку и ,неправильно подобранной, порвали резьбу на скобе стаба, и как следствие не затянули всё.Пожаловался,озабоченно попросили фото,всё скинул и больше со мной так и не связались, в общем осадок тот ещё,а что теперь с подрамником и рваной резьбой делать чёрт знает...
ДОБАВЛЮ ОТЗЫВ: в стороннем сервисе за 5000р мне сняли подрамник и заменили на нем шпильку сразу после того как обнаружил этот косяк, а дальше через 10 месяцев после переборки рейки она застучала,приняли по гарантии,(так как год с ремонта не прошёл),в итоге приговорили рулевые наконечники,уехал,заменил сам,стук не прошел,снова приехал,забрали на выявление ,работали ровно неделю, 2 раза снимали рейку,что то перебирали,заказывали,ставили ,пробовали - никак, по итогу установили новую рейку в рамках гарантии,всё прошло,тишина.
Из минусов: абсолютное отсутствие обратной связи,если сам не позвонишь никто вообще ничего тебе не скажет,сколько бы девушка не говорила на телефоне уточню и вам перезвонят - ни разу за неделю никто не перенабрал,поэтому добивал звонками сам.
Из плюсов: онлайн камера в цеху,которая даёт возможность посмотреть делают что то или нет,и лишний раз не звонить вслепую.Так же плюс всё таки а том, что выполнили сполна гарантийные обязательства без каких-либо оговорок,разве что не продлили гарантию,несмотря на то что не чинили а тупо заменили узел и нигде не прописано что за фирма изготовитель запчасти.
по итогу прибавлю 2 звёзды,так как всё таки люди работают.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Место может и хорошее а вот подход к работе... Хотят заработать а не помочь, почитав отзывы подумал, ну пишут плохо те кому делать нечего.... И вот пишу я. Обратился по телефону с течью рейки пежо 406, девушка выслушав озвучила от 16 тыс, думаю класс, записался, приехал, все рассказали и сразу сказали ну это дорого, я спросил сколько, плюс минус, ну если там то и то и то или еще то то примерно 18 20 тыс, думаю ну ваще с запчастями и работой ваще хорошо. Оставил авто сделали диагностику за 1000 руб и звонят со списком, там мол и то и то и еще то надо и того 33 тыщи........ Яговорю эт как, ну там типо надо менять иначе мы гарантию не дадим, я говорю а может что то поэкономнее сможем сделать, на что мне ответили это и так эконом вариант.... Думал часа 3 что делать.... В итоге забрал авто на эвакуатаре с разобраной рейкой о чем я был уведомлен, и поехал по дальше от этого сервиса. Сотрудникам ваааще им все равно кому и что предлагать и чем заниматься, да да нет нет, не ты так другой оставит им денег за ремонт который копеешный и некачественный судя по отзывам с чем и я столкнулся.... Просил скидку думал прокатит, но увы, в игру на сайте не играл до записи на сервис, балалайка тебе а не скидка.... Плохо что сотрудникам плевать на качество и клиентоориентированность. Не отремонтировать за 5 тысяч рублей, а сделать скидку.... Заказ наряд модератор не проходит.... Очень плохо.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Колесников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Понимающий, профессиональный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Владимиру (руководителю данного сервиса). Предоставляют гарантию на свою работу и бьются до последнего по ремонту за который взялись.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Инна Просулина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Самое ужасное место. Внимание всем!!!!!!! Не в коем случае не ремонтируйте в этой организации ничего! Взяли с нас 40 000, после ремонта через полгода потекла, сделали по гарантии, но она все равно текла, разобрали в другом сервисе и оказалось что даже не удосужились закрутить ролевые наконечники, что могло привести к аварии ( печальному исходу на скорости). Берегите себя и своих близких!!!!! Видео прилагаю.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ж.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Никому не рекомендую данный сервис!
Обратился с ремонтом гура. ВАЖНО: на момент обращения гур работал, нужно было обслужить! . Записали на 8:15, приехал, в итоге мастер соизволил выйти ко мне только в 9:00…
Оставил насос гура на ремонт, сказали через 2 часа позвонят. В итоге никто мне не позвонил. По приезду к ним вышел «мастер» Евгений и вынес насос в разобранном виде! На мой вопрос, почему я сдал РАБОЧУЮ запчасть, а мне вынесли ящик с болтами, я услышал следующее «если мы считаем, что ремонту не подлежит, мы не собираем назад». Я Вам привез работающую запчасть!
Содрали еще денег за диагностику. Если Вы цените свое время и деньги, тогда обходите эту контору стороной!
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Каторгин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Хороший сервис нашли причину стука за пить минут,подтянули и стук пропал весь ремонт 1500руб. В другом сервисе сказали что рейку надо либо менять или ремонтировать и всё это от 15-20000т.рублей и выше .
3
4
إظهار رد العمل التجاري
иван к.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Завершился ремонт рулевой рейки на ладе весте, хочется отметить качество работы ребят, сделали всё четко. Была снята втулка, разобран узел регулировки поджимной втулки. До этого рейка постоянно стучала и издавала звуки,как выяснилось был износ расположенной с другой стороны пластиковой втулки. Механики всё починили и заново установили, благодарю за работу, всем советую вас, удачи!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Е.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Никому не советую посещать данную организацию, ходшее место в Воронеже, ребята просто разводят на деньги, приехал с жалобой закусывания руля, взяли за диагностику 1000 рублей и приговорили ремонт рейки и ремонт гура, но это не точно, все будет известно после снятия и осмотра, но есть и такой вариант, что отремонтировать не получится, то есть заплатить за снятие и установку неисправной рейки придется, но не факт, что получится отремонтировать, в чем заключается диагностика за 1000 р не понятно, наверное в том, чтобы сказать, что есть проблема, но это я и без вас знаю, навязчивый менеджер Михаил ничего толком не может объяснить, на вопрос, чколько будет стоить ремонт, не отвечает, итог такой, обратился в другой сервис, заменили жидкость гур, полет нормальный, не тратьте деньги и время на мошенников
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Появился какой-то стук при проезде по неровности, обратилась в сервис сказали , что действительно дело в рулевой рейке, оставила автомобиль в ремон. При согласовании озвучили ещё все неисправности по ходовой (была очень удивлена). Сервис очень понравился вежливый персонал, прекрасное качество выполненой работы. Рекомендую.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший сервис, обратилась сюда в третий по счету сервис. В первых двух не находили причину. Здесь за пять минут сказали что может быть. Оставила машину, мне позвонили через несколько часов, сказали уже точную причину, сумму ремонта и после моего согласия приступили к ремонту. В течении суток моя машинка была готова👍👍👍
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Емельянов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошее обслуживание. Не обещают того, что не могут сделать. Ремонт качественный. По времени получилось не слишком быстро, но это, наверное, связано с поставщиками запчастей. В целом доволен.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Деменкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Сделали рулевую рейку на Опель Зафира (дизель), дали гарантию 18 месяцев на свою работу, обошлось в 35 тыс и задержали на пару дней выдачу авто, но в целом все хорошо, главное результат положительный, рекомендую!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Maksim Kobzarev
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
БЕРЕГИТЕСЬ ЭТГО МЕСТА !! Отдали машину не на ходу что то замкнули вышло из строя два блока, в итоге 32 ошибки на рейку питание не приходит !! Погнули пины невозможно было подключить компьютер , плюс навязали запчастей которые не нужны они и так были заменены месяц назад !!!!!!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зносок
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Не советую обращаться в данный сервис, приехал с шумом рейки Mazda 6 gh
(рейка напилась воды) разобрали, звонят говорят все сделают, все подлежит ремонту
выставили счет на 42 тысячи, при этом убрали все номера с товаров запчастей
в итоге забираю машину и появляется тот же шум в рейке, приезжаю как бы по гарантии, смотрят, говорят шум от выработки на валу, нужно менять вал
вопрос, а зачем вы говорите что вы сможете отремонтировать, если вы не в силах сделать качественный ремонт, в итоге взяли ещё тысячу за диагностику, и я уехал в шумом, ещё и руль крутится туго, пожалуйста, не тратьте свое время и деньги на них, никакой гарантии нет, если у вас что то случиться после их работы, они обязательно найдут что сказать!
обманывают нагло, но ребят не забывайте жизнь бумеранг:)
ДАТА: 03.10.2022 Mazda 6 gh
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Bazhenov
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Ремонтировал рулевой редуктор и насос гура на редкой машине (Toyota Crown GS131). Сделали всё в срок. Помогли найти редкие запчасти и дали хорошую гарантию. Качеством ремонта доволен. Хороший персонал. Доходчиво всё рассказали и показали.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Цуриков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Вceм пpивeт. peмoнтoм ocтaлcя дoвoлeн, кopoбкa нa Camry 40 V=3,5.
Пo пpибытию в cepвиc cpaзу пpи мнe cдeлaли диaгнocтику, дaлee когда cняли кopoбку пpигласили меня на дефектовку, мнe этo вaжнo. Пocчтитaли cтoимocть зaпчacтeй , работу по коробке цeнa бoлee чeм aдeквaтнaя,чтo тaк жe вaжнo. Нe cтaл пиcaть oтзыв cpaзу, пoдoждaл пoчти 5 000км пpoбeгa, и тaк вce paбoтaeт плaвнo, мacлo нe гдe нe пoдтeкaeт, paзгoн xopoший, пepeключeния быcтpыe. Пpи мнe чeлoвeк зaбиpaл из peмoнтa вoльвo с рулевой рейкой, вpoдe тo жe вceм дoвoлeн. В цeлoм уютный, чистый, пoзитивный cepвиc. Вceм удaчи нa дopoгax и чтoб peмoнтoв paзныx мeньшe былo.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6789
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Не рекомендую данный сервис два раза обращался по ремонту АКПП так и не сделали
5
1
إظهار رد العمل التجاري
sergei scherenkov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Отвратительный сервис. Ремонтировать рейку на тлк200. Сделали капитальный ремонт заменили все . Через 500 км появился люфт больше чем был. Приехал по гарантии стали нести чушь что у меня в рулевой колонке. После долгих споров согласились что это рейка. Оставил машину опять все разобрали поменяли саленблоки сказали все готово. Забрал доехал до дома 100 км все вытекло с гура. Просто криворукие . Никому не советую этот сервис.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
TOMAX4521
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Заметила стуки в руле, очень препугалась и нашла этот прекрасный салон. Мастера заменили рейку, моя ласточка стала как новая! У работников золотые руки!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Посетил сервис первый раз у меня сломалась рулевая рейка. Понравилась быстрая и оперативная работа. Мастера хорошие, подсказали, на что ещё нужно обратить внимание, что нужно поменять ещё. Выбрал сервис из-за того, что тут было свободное место. Цена стандартная.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Blood.Thorn
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Обходите место стороной! Отдал рейку на ремонт, стоимость в 1.5 раза выше чем у других исполнителей, при этом не совсем понятно за что
Отказался от ремонта, отдали рейку в разобранном состоянии в пакете. Ещё неизвестно какие комплектующие в этот пакет положили и всё ли на месте. Крайне не рекомендую
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Pablo Baskardo
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Ужасное обслуживание. Некомпитентный персонал
Сказали время ожиданание 40 минут
Проторчали в сервисе целый день.
Не рекомендую
8
إظهار رد العمل التجاري
Святогорыч
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Обращался в сервис ранее, очень много раз, все время снимали рейку, Меняли втулку и в итоге каждые пол года все заново. Уже и не думал на свой авто когда-то починить рейку. Но, обратился сюда в сервис. Ребята с начало осмотрели авто, потом как и везде потянулось "надо снять и посмотреть все детально" ну думаю, если опять втулки или ещё какая хрено, то поменяю её и дело то. Всё равно снимать. Согласился. Внёс предоплату, за проведение работ. Сдавал её уде в районе 14:00- 14:30. Через три часа позвонил мастер-приемщика все рассказал и объяснил, предложил несколько вариантов решения. Но, уже обжигаясь на молоке, я решил поехать и посмотреть сам. И действительно, дело было и во втулке и в распределителе. Полностью осмотре в, взвесив все за и против. Решил так сказать рескнуть и отремонтировать. Гарантию дали 18 месяцев, что довольно больше нежели в других сервиса где гарантия заканчивается яза воротами (знающие поймут). Ремонт длился 2 дня, из-за того что распределителе оказался редкой деталь. Перед тем как начали собирать попросил чтоб мне все показали. Пришёл, посмотрел, втулка нечета той хрени что мне выставляли ранее в рейку. Дал добро и уже через 3.5 часа подписывал документы. Ремонт оказался действительно дешевле оригинала. Не спорю, кто-то может и аналог себе ставить, или б/у, дело каждого, я если откровенно заипалси, ставить б/ или аналог. Авто уже не новый и к таким ремонта либо плохо относится, либо вообще наб***т придавая один хлам. Так что я узжу уже месяца полтора, и ямы, и гребенка. И только тишина в салоне от рейки. Скоро кстати втулки стаба менять, но это другая история.
Ремонтом остался доволен, конечно не три года гарантии, но и ремонтировали всего одну рейку, насос пока не стал трогать. По моему опыту, если за год ничего не произойдёт то, все супер. Так что для меня 18 месяцев даже очень круто, ибо я в месяц около тысяч 10-15 накатываю. Автомобиль мой Фольцваген джетта 12 лет отроду ей) ремонт вышел в районе 15 тыс. И до купил ещё тяги и наконечники.. Так что однозначно рекомендую сервис. На 10 из 10 балов.
PS: люди разные бывают, и отзывы я почитал все перед тем как ехать в сервис. Были сомнения конечно. Но по опыту в строительстве скажу, что не ошибаются и не делают каких либо ошибок только те кто нихрена не делает. Так что ещё раз огромное спасибо ребятам которые делали ремонт, от всей души.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Игнатов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Мужики в сервисе быстро обнаружили и решили мою проблему с насосом ГУРа. Ремонт был подробно объяснен до начала работ - никаких неприятных сюрпризов и дополнительных затрат.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Родимцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Брала у мужа автомобиль, и услышала странный звук. Проконсультировавших со знакомыми, и обнаружив проблему в рулевой рейки незамедлительно начала искать где можно произвести ремонт одним днем. Увидев в интернете сайт, решила ехать именно сюда.Так как написано что и ремонт производят быстро, так еде и гарантию дают. Позвонила, записалась на определенное время. Приехав, была приятно удивленна отношением сотрудников. Быстро произвели диагностику, озвучили стоимость ремонта(цены приемлимые). В течении дня было все готово, так еще и гарантию дали на ремонт. Вообщем спасибо ребятам (муж даже нечего не заметил, что была какая это неисправность).
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Андреевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отвратительная организация пригнал им фокус 3 изначально рассказал в чем проблема - говорят сделаем. В итоге разобрали говорят тут ничего не сделаешь забрал рейку отвёз к другим ребятам всё починили! .
Но это всё мелочи ставили рейку назад тут же в гурсервисе но забыли прикрутить рычаги к подрамнику!!!! Поехал после них в липецк еду слышу что то постукивает - заезжаю на заправку и вываливается колесо!!!!!
А)(*** просто, а если бы это на трассе произошло???
В итоге эвакуатор 1500 и в сервисе ещё 500р
Больше в жизни туда не обращусь.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Меремьянин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
В данном сервисе делал ремонт рулевой рейки и остался крайне не доволен работой мастера-приемщика. После диагностики мне огласили прайс, но при этом не точно определили объем работы как выяснилось далее. После разбора рулевой рейки мне позвонил мастер и огласил объем и цену работы, которая расходилась с ценой названной изначально. Более того, когда мастер позвонил и сообщил об установке рулевой рейки, он назвал другую цену, которая была ещё выше предыдущей цены . Приехав забирать свой автомобиль был неприятно удивлен о том что мне обещанную скидку за прохождения теста у них на сайте не предоставили хотя менеджер говорила что она там есть, но ее не было, к сожалению я торопился, что бы разбираться, оплатил и уехал. К работе рулевой рейки пока вопросов нет. Гарантию дали мне не 3, а 2 года хотя и 2 года меня это устроило. И некоторые позиции запчастей дороже на 1.5-2 раза имейте ввиду.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Худшее место для ремонта, записался на ремонт по телефону, приехал в назначенное время, после диагностики сразу отказались принять в ремонт, сказали что смогут только на третий день, хотя оплату требуют сразу за работу которую ещё не провели. Далее сказали что не могут отремонтировать мою рейку и предложили купить новую. Срок ремонта тоже на один день сдвинули. Далее ими была установлена новая рейка. В этом псевдосервисе отсутствуют оборудования для установки развала схождения и мне пришлось обратится в другой сервис. Во время проведения работ про развал схождению специалист указал мне что рулевой вал с рулевой рейкой не закреплён надлежащим образом! Болт крепления был вообще не затянут! К чему это могло привезти даже страшно подумать! Колёса и руль жили бы отдельно друг от друга! Не обращайтесь в этот сервис никогда!
Номер заказа ВРУ0000055 от 15.08.22
9
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Обратилась с течью рулевой рейки, грамотно провели диагностику, всё показали и рассказали, проверили весь рулевой механизм, ремонт произвели быстро, по цене всё устроило. Рекомендую, очень вежливый и отзывчивый персонал, мастера грамотные и квалефецированные.