Ужасное качество обслуживания! Заказ был сделан и оплачен в воскресенье. В понедельник прислали, что оплаты нет и аннулировали заказ. После звонка менеджеру и направления чека об оплате подтвердили наличие и доставку в четверг. Отпросилась с работы на удаленку, несколько раз звонила на горячую линию для подтверждения, что все в силе. Записывали контакт, обещали обратный звонок и не перезванивали. В итоге молча направили уведомление, что в четверг вечером заказ передан в Сберлогистику на доставку. И не перезвонили. Я нашла в истории звонков номер телефона менеджера, с кем разговаривала в понедельник. Некая Екатерина Пивоварова ответила и вместо того, чтобы элементарно извиниться, начала говорить, что у них всего лишь склад, нужно было заказывать на Озон, Вайлдберриз и пр. сайтах. От них мало что зависит. И у них уже новогодняя суета (24.11.2022). Не советую данный склад! Клиентоориентированность на ноле. Оплатил и иди лесом, когда-нибудь получишь свой заказ. Давно с таким не сталкивалась.

Денис П.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший магазин с очень большим ассортиментом gusti.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ch

مستوى 25 خبير محلي

заказываю не первый год, клиентоориентированность выше всяких похвал. спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Gusti online

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

4 مراجعات