H&M

4.3

303 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тони

مستوى 16 خبير محلي

Магазин огромный, но его почти можно назвать женским, поскольку все три этажа посвящены женской одежде, и только на верхнем есть небольшой мужской отдел. Качество всей одежды оставляет желать лучшего, за те деньги, которые там просят за некоторые вещи это вообще ужас. В общем хоть бренд и известный, но покупать у него не рекомендую…

Снежка

مستوى 3 خبير محلي

Магазин хороший, ассортимент большой. Также присутствует экскаватор, хотя идёт только на верхний этаж, вниз нету. Было всем довольна, кроме обслуживания. Я настоятельно не рекомендую спрашивать что либо у обслуживающего персонала. Здесь как в рулетке, повезёт или нет. Совсем недавно хамоватая сотрудница с издёвкой и недовольством пыталась выгнать с лифта, чтобы я спустилась по лестнице, хотя места хватило и для меня, и для неё с её вешалкой. Ужасное отношение. Считаю, что это непозволительно для любого магазина. Не верю, что это мой любимый Н&М...

Поля

مستوى 16 خبير محلي

Очень грустно расставаться с этим магазином одежды и пр. товаров, никогда не оставалась без покупки. Сегодня день распродажи остатков складов, ассортимент очень большой, на любой вкус и размер. Так же интересный ассортимент детской одежды хорошего качества и не дорого. Очередь начиналась на улице, но стояли не долго. Всё организовано очень хорошо, запуск в магазин, консультации сотрудников, обслуживание на кассе.

Дмитрий Осипов

مستوى 8 خبير محلي

Современный, магазин, любая одежда, взрослые дети, большой выбор, стильно, на любой вкус, средний диапазон цен. Недостаток: всегда очереди в примерочных.

79211848471

مستوى 11 خبير محلي

Сегодня в ТЦ Галерея в Спб я зашла в ваш магазин примерить пиджак , на входе рамка запищала , но на это никто не обратил внимание . В 18 50 -18.55 я зашла в примерочную . Минут через 10 покидала ваш магазин , зазвенела рамка , меня зажержал охранник , заставил показать сумку , при этом полицию отказался вызвать, сотрудников полиции я вызвала самостоятельно спустя 20 минут удерживания меня. Так же менеджер подошёл только когда я самостоятельно вызвала полицию. После меня все еще не отпускали , так же я разделась в магазине до футболке. Один раз при охраннике , второй раз при менеджере и старшем охраннике. Происходило это все на 3 этаже вашего магазина. Заявление в полицию я буду писать. Спасибо вашему магазину за поздравление с новым годом в таком формате. Но с таким отношением к покупателям вашим клиентом я больше являться не буду.

abramovstroi

مستوى 25 خبير محلي

Супер магазин 3 этажа !!! Но не все есть размеры и ассортимент для детей слабоват … руководители магазина увеличьте до 12 лет детские вещи и у вас поток станет больше

Ирина Шугаева

مستوى 12 خبير محلي

Обыкновенный магазин. Находится в ТЦ Галерея, рядом с Московским вокзалом. В основном в нем одевается молодёжь

Юля Залучаева

مستوى 8 خبير محلي

Из плюсов: Огромный ассортимент, доступные цены Из минусов: Персонал. Приехала ради шорт бермудов- спросила у первого продавца «смотрите на этом этаже» -ок, не нашла, спросила у другого продавца «о, это у нас точно есть, идите на 1 этаж» -ок, спустилась на 1. Спросила у других двух продавцов (две девушки) «так у нас таких нет, и не знаем будут ли». Товароориентированность - ноль. Когда высказала своё недовольство заключительным продавцам, словила на себе неприятные взгляды и перешептывания. Также совершенно недоброжелательны. С недовольными лицами. И сразу видно, как «рады» видеть клиентов магазина. 3 звезды только за ассортимент самого магазина.

Антон Андреевич

مستوى 15 خبير محلي

Одна звезда, за уровень обслуживания и охрану, которая абсолютно не профессиональна, самого низкого качества, хамство, охрана которая не способна оценивать ситуацию, не умеет общаться с посетителями и признавать свои ошибки.

Татьяна Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин,продавец Полина Салтыкова самый добрый и отзывчивый !!!

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Адская духота на 2 и 3 этажах, в примерочных отключена вентиляция, на вопрос - почему? Ответ - нам велели не включать вентиляцию в примерочных. Ухожу, не поменяв размер, ибо помру там от жары и недостатка кислорода. А так всë норм с одеждой, но жаль потерянного времени.

Ольга Завадская

مستوى 3 خبير محلي

Охрана просто отвратительная. Запищала сумка на входе. Никто ко мне не подошёл. На выходе повторилась такая же история. Вот тогда уже ко мне подошёл охранник. Он проверил всю сумку, ничего не нашёл. Потом зачем-то позвал по рации второго охранника со словами, что все проверил, но ничего найти не может. Второй охранник попросил вообще всю сумку вывернуть и попросил уже третьего (!) посмотреть по камерам. Я не выдержала и сказала, что это уже просто цирк какой-то. Привело к тому, что мы со вторым начали спорить. Спорили долго. Начал он себя оправдывать тем, что хотел помочь, а я начала конфликт. Простите, где была помощь? Я так и не поняла. Вещи он мои просил чуть ли не на пол складывать, пока мы не найдём причину, почему эта фигня запищала. Отпустили меня только тогда, когда проверили камеры. Я была не одна, а с подругами, которые все это наблюдали. Потратили только наше время и все настроение испортили. Очень помогли, спасибо. Дебилизм полнейший, никогда и нигде такого не было, если сумка начинала пищать. Охрана просто один раз проверяла сумку и все, никто такой детский сад не устраивал. Мне было очень неловко перед другими людьми за эту ситуацию и за то, что меня выставили воровкой. Эти вещи даже не стоят того, чтобы их воровали. Жаль, что я была на сильных эмоциях и не запомнила имена этих джентльменов. Думаю, что вернусь туда в ближайшие дни, чтобы оставить автограф в книге жалоб.

jurcrnter 61

مستوى 19 خبير محلي

Конкретный этот НМ очень красивый, но маленький и ассортимент очень логистически своеобразно выложен. В мужском, например, нет обуви. Зато есть красивый лифт.

Артем Зашляхтин

مستوى 7 خبير محلي

Очень жарко ходить, сложной найти что то, в примерочной ужасная система закрытия, примерочную открыло проходящим порывом воздуха

مستوى 5 خبير محلي

Просто выгнали из магазина без маски. Старший продавец по связи кассиру сказала «Послать меня», когда та сказала, «я не могу» пришла и лично сказала, что товар продавать мне не будут -вопрос решенный, маску предоставлять не будут , книгу Жалоб и предложений предоставить отказалась потому что я без маски🤦‍♀️ Пишу досудебную претензию и буду подавать в суд, чтобы продавцы изучили законы страны на территории которой работают.

Наталья Ан.

مستوى 16 خبير محلي

Три этажа одежды! Прикольный лифт. Можно выбирать одежду весь день. Только отдел для подростков маленький, выбор меньше чем в Стокмане

Екатерина Родионова

مستوى 12 خبير محلي

Давно уже «ширпотреб». Вещи продаются, как будто уже ношеные. В катышках, где-то расходятся швы. Даже трогать неприятно, не говоря уже о том, чтобы приобрести что-то.

EV Кудрявцев

مستوى 30 خبير محلي

Администратор Анна, очень отлично посоветовала, разбирается в номенклатуре и человек приветливый. Надо повысить.

Denis Aksenov

مستوى 16 خبير محلي

Большой ассортимент, приемлемые цены. Часто проходят скидочные акции.

Максим Белоусов

مستوى 12 خبير محلي

Самые медленные кассиры за всю жизнь. Очередь не двигалась вообще впервые хождение по магазину было быстрее чем Оплата. Оказалось, что продавец плохо считает , медленно. Решите проблему

Олья

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный персонал. Неприветливый абсолютно. Глаза закатывают, когда хочешь скидкой воспользоваться. Гордо заявляют, что только у них лимитированные коллекции продают, а то, что на обуви из лимитированной коллекции один кед испачкан - плевать. Вообще не клиентоориентированны. Не позорьте H&M, по всему миру персонал дружелюбный, весёлый, приветливый, вы стоите на кассе с таким видом, будете ваши клиенты нищеброды

Александр Вадимович

مستوى 19 خبير محلي

Поразила модность кассирши, когда я пытался упаковать покупки на столешнице свободной кассы подошла и выгнала не отреагировав на просьбу минутку подождать... Пришлось раскладывать вещи на стойках с товаром. Пока укладывал не сразу заметил, что собрал на вещи вековую грязь!!! Короче, свинство в поведении и в торговом зале.

Айгуль Абдурашидова

مستوى 12 خبير محلي

Лучший магазин, обожаю качество и цены.

Алексей Валерьевич Колотилин

مستوى 30 خبير محلي

Громадный выбор, всегда много новинок. Одежда на любой вкус и для любыз случаев.

Roman Khorev

مستوى 5 خبير محلي

Большой выбор одежды. Хорошие материалы, огромная палитра цветов. Вежливые консультанты

Franklin

مستوى 14 خبير محلي

Хорошо бы они подольше поработали. Цена качество уж больно хорошее соотношение!

Александр Б.

مستوى 5 خبير محلي

Персонал донный. Честно говоря даже самые хамоватые работники Почты России приятнее) Судя по комментам ниже, я - далеко не первый кто из-за этого быдла сюда больше не придет

Alexandra

مستوى 10 خبير محلي

Одежда неплохая, но персонал просто ужас. Хамистые бабы, кассиры общаются на отвали. В следующий раз организуем проверку, это ни в какие ворота. Хуже персонала не видела никогда. На входе в примерочную просят повесить одежду на вешалки обратно, как и было до примерки. Слушайте, это не моя работа! Девушки просто ужас,таким на базар. Н какого уважения к клиентам. Позорите владельца сети. Владелец, обращаюсь к Вам, увольняйте этих хамов, после посещения магазина в галерее, не хочется вообще в магазин ходить. Обратите внимание на множество негативных отзывов!!! Посещали магазин 22.04.21 в 21:30.

katrin

مستوى 8 خبير محلي

На кассе хамки, отказывающиеся обслуживать без «средств индивидуальной защиты», коим для них является кусок ткани, но не любой: шарф видите ли не подходит, потому что кассиру так захотелось, принесли постановление, в котором ни слова о запрете использовать шарф как средство защиты органов дыхания, обслужить всё равно отказались. Стояли спорили, какой-то чел в качестве аргумента правоты приводил факт своего медицинского образования (рукалицо). Вы уже или на конкретные формулировки в документе ссылайтесь или молчите. Пришла сюда в последний раз, магазин явно не заинтересован в покупателях.

ANGEL

مستوى 21 خبير محلي

Все отлично! Иногда найти можно чего много где нет.,

Татьяна С.

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно просто обменять не подошедшую по размеру вещь. Только через возврат. А если вещь оплачена картой, то нужно тащить в магазин того человека, который расплачивался.

Roma Romanov

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня заходил ,наблюдал со стороны это было нечто, кассирша заставила надеть перчатки 🧤 покупателю что бы рассчитаться без кантатным терминалом ,вы что люди вы что сума сошли 😂🤣😂🤣 при чем при входе перчатки не надеваешь а при расчете нужно надевать ,персонал нечего не перепутал 😂🤣😂 нужно срочный инструктаж персонала !!!!

Алексей

مستوى 15 خبير محلي

Очень много народа, километровые очереди в примерочной.

Liliya Vladimirovna

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно. Открыли магазин одним из первых после карантина- это молодцы. Но никуда не делась их цель слить всякое г под видом одежды "все равно сейчас все закрыто, даже это скупят". Потому что там нет ни одной человеческой футболки, сарафана, джинс, шорт, юбок и тд. Что так необходимо летом. Размеры xs и xxl, преимущественно. Что не продали прошлым летом

Victor TR.

مستوى 12 خبير محلي

Большой ассортимент одежды, но не в размерах. В целом неплохо, хотя до консультантов не дозваться.

М.

مستوى 18 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. О том что надо списать баллы не знают. О баллах за пакеты не знают. Лица недовольные, глаза закатывают. Продавец увидела мой пиджак и быстренько спрятала его, потому что он был без присмотра 10 секунд. Я это обнаружила уже когда из магазина вышла. Воришка. В следующий раз приду и обязательно сделаю запись в жалобной книге про таких работниц.

Николай Горев

مستوى 13 خبير محلي

Миллион одежды, несколько этажей, привлекательная цена и по возрасту можно подобрать для каждого

Мирон О.

مستوى 15 خبير محلي

Сеть магазинов очень хорошая. Расположен удобно. Постоянно посещаю этот магазин. Большая посещаемость людей, из-за чего очень большая очередь в примерочные и кассы

Лилит Г.

مستوى 5 خبير محلي

Кондиционеры не работают, духота отвратительная,

Галина Тельгерекова

مستوى 4 خبير محلي

Вечный бардак, неприветливые кассиры, никто не может помочь. В примерочной почти никогда нет консультантов, все как на барахолке валяется

Мария Воронцова

مستوى 3 خبير محلي

Купила обувь, через 5 дней пришла вернуть, отказали в возврате, ссылаясь, что на обуви появились заломы (обувь надевала не каждый день, чтобы дойти до магазина). Моя причина возврата: плохое качество, заломы, обувь натерла мозоли. Отказали. Минус деньги, время и плюс стресс. Больше никогда не зайду в h&m.

JJJJ

مستوى 27 خبير محلي

Осторожно, орудуют цыгане. Меня просто заблокировали двое между рядами, задали тупой вопрос, я сразу поняла, что что-то не то, оборачиваюсь, но уже поздно. Это не совсем та история, когда не заметил, как вытащили. Отвратительно и подозрительно поведение охраны - воры ускакали на верхний этаж, я кричу охраннику, не выпускайте их там, передайте по рации, но он выпустил. еще и "обрадовал", что видел, кто это сделал. причем на втором этаже они еще и расхаживали, сбросили в примерочной кошелек, все по классике, не сразу вышли. А потом еще мне не дали посмотреть камеры, якобы только с полицией - а полиции, естественно, фиолетово, они камеры и не запрашивали, наоборот меня в отделении так допросили, что я стала уже подозревать, что цыганка - это я. Омерзительное воспоминание. Охранник меня утешил лишь тем, что я вторая за час. Это при том, что посетителей почти не было в тот промозглый вечер. Понятно, что они охраняют вещи магазина, а не мои, но отношение совершенно скотское, не человеческое.

Полина Енохина

مستوى 10 خبير محلي

Магазин уже пустой, прошли без проблем

Виктор Ко.

مستوى 13 خبير محلي

Переработанное тряпьё, отстойное качество, годится лишь полы мыть.

Vitaly Z.

مستوى 29 خبير محلي

Немного проблематичный персонал, его ещё и найти надо. а так демократичнееько

SaFikO

مستوى 10 خبير محلي

Персонал в магазинах крайне не приветлив и очень пафосно себя ведет

Aleksandr Kapitan

مستوى 11 خبير محلي

Ужасный персонал,особенно запомнилась девушка в футболке с бананами,общение в приказном тоне,к тому же на просьбу представиться,девушка ответила,что делать этого не будет

Виктор Майоров

مستوى 19 خبير محلي

Хороший выбор детской одежды.

Павлов Альберт

مستوى 30 خبير محلي

Большой сетевой магазин в ТЦ Галерея. Хорошие коллекции одежды. Частенько бываем.

Ольга Голубева

مستوى 28 خبير محلي

Отличный магазин одежды много

H&M

88 مراجعات