Очень странная организация. Хотела приобрести крючки настенные для ванной, мне сказали, что надо внести полную стоимость (8280), чтобы их заказать. Перевела предоплату. В назначенный день доставки не было, и со мной никто не связался по поводу ее переноса. Когда я сама позвонила, мне сказали, что крючки пришли бракованные (🤔все четыре) и предложили подождать неопределенный срок новых или сделать возврат денег. Естественно я попросила вернуть деньги. Заполнила заявление, отправила на почту и стала ждать как мне было сказано «до 10 дней», но ни через 5 ни через 10 дней ни через 2 недели денег не было. Всё это время я писала на почту и звонила по телефону с возмущениями. И только на третьей неделе мне вернули деньги.
Впервые сталкиваюсь с подобным безобразием. Странно, что руководство данной организации не понимает, что отзывы в наше время очень имеют большое значение. Мало того, что Вы нарушаете закон, не возвращая деньги в обозначенные сроки, так Вы и не извиняетесь.
1
Димитрий Хаджи
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Лучший магазин по сравнению с другими, предлагающими аналогичную продукцию. Все, что мне требовалось, было в наличии. По цене тоже все устроило. Оперативная работа сотрудников. Отдельное спасибо Андрею. Быстрая доставка.
nastya lis
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Покупала душевую систему, оказалась самая низкая цена, менеджер Егор, проконсультировал по установке и помог с подбором, привезли через два дня, все понравилось.
1
Сергей Калашников
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Заказывал смеситель, в тот же день позвонили, обещали перезвонить за день до предполагаемой доставки. Не дождавшись звонка, позвонил сам, цена была увеличена на 4500 рублей, якобы не успели вовремя изменить информацию на сайте. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Юлия Хомутова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Заказал на сайте гигиенический душ, предварительно позвонив, уточнив цену, наличие и возможность доставки в удобный для меня день. За день до предполагаемой доставки позвонил оператор и сообщил, что цена увеличена на 3000 рублей. К сожалению, у меня идет ремонт, работает сантехник и времени для подбора этого гигиенического душа не было, что я согласился на эту цену. Через час снова позвонил оператор и сказал, что доставка товара откладывается на день, что для меня неудобно, так как сантехника в этот день уже не будет. 1000 рублей залога без заявления по их форме мне не возвращают, вернут ли вообще неизвестно. Магазин КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Леонид Суров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Купил смеситель . Забирал из пункта самовывоза . Все быстро , хороший магазин . Получил ещё новогодний подарок . Приятно . Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Антонов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Отличный магазин, выбор на 5
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Назаров
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
В торговым центре есть все что нужно для ремонта !