Happy
40 مراجعات
أكتوبر 28
Заказывал цветы на 8 марта, и остался очень доволен! Букет получился просто шикарный — свежие цветы, красивое оформление, всё идеально подобрано. Доставку выполнили точно в срок, без каких-либо задержек, что особенно важно в такой загруженный день. Отдельно хочется отметить вежливый и профессиональный подход сотрудников. Спасибо за отличный сервис, обязательно буду обращаться снова!
أغسطس 30
Просто шикарный магазин, хочу выразить большую благодарность магазину и персоналу работающему в нем, всегда свежие цветы своевременная доставка, добрый и дружелюбный персонал, нигде в городе не встречала такого обслуживания и качества. Всем кто хочет получить качество, скорость и хорошее настроение после покупки, очень советую пойти именно в этот магазин.
أكتوبر 28
Этот магазин - настоящее сокровище! В нем царит теплая атмосфера, а продавцы с душой помогут вам подобрать идеальный букет на любой случай. Каждый заказ делается с любовью и вниманием, что чувствуется в каждой детали. Я всем рекомендую заглянуть сюда!
أكتوبر 28
Цветочный магазин просто великолепен! Порадовали разнообразие и качество цветов. Флористы мастера своего дела, создают невероятные композиции. Буду обращаться ещё и рекомендую другим!
أغسطس 23
Очень плохого качества цветы. Сразу вечером связались с менеджером, на что получили ответ, что все хорошо, это просто я не разбираюсь в цветах (якобы!). На следующее утро при малейшей прикосновении лепестки просто отлетали. Очень вялые, с признаками гниения цветы (которые, к слову, продавец называл «свежайшими»)!!! После нескольких моих сообщений с угрозами, что я буду жаловаться на них, продавец согласился заменить букет. Привезли новый. Но! Самое главное, впечатление у мамы, которой дарили букет на День рождения, испорчены, настроение тоже! Никому не рекомендую данную доставку!! Две звезды только за замену букета
أغسطس 25
Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность данному цветочному магазину. Всегда свежие цветы, прекрасные сборные букеты. Быстрое и вежливое обслуживание - сотрудники всегда улыбчивы и активно проявляют готовность в помощи выбора. Не в первый раз заказываю и буду заходить ещё! Спасибо Вам за всё эмоции, которые мы получили с Вашей помощью.
أكتوبر 26
Очень нравится магазин, прикольная атмосфера) Девушки, которые там работают, имеют очень прекрасный вкус для создания букетов. Рекомендую только их
أكتوبر 17
Великолепное качество цветов и отличный сервис. Быстро доставили букет, и он превзошел все ожидания! Цветы простояли долго и радовали глаз.
أكتوبر 19
Очень понравился ассортимент магазина. Нашел все, что нужно, а консультанты помогли подобрать букет под мои предпочтения. Доставка точно в срок!
أغسطس 25
Супер магазин! Всегда заказываю тут, потому что можно выбрать что то интересное и экзотическое. С доставкой тоже все хорошо. Рекомендую
مايو 20
Не первый раз дарят цветы с того цветочного и всегда цветы абсолютно не свежие. Букет даже сутки не простоял, упаковн безусловно красиво, но что б на второй день половина пион и кустовых роз засохла это черезчур. Букет стоил больше 300 р. Это свинство, я понимаю что мужчина не будет обращать веимание на качество цветов. Продавцы не работют на репутацию, а гоняться за мгновенными деньгами оишь бы продать. Если покупаете там цветы лучше сами их выбирайте не доберяя продавцу.
نوفمبر 18
Заказывала букет на День Рождения близкого человека. Некоторые цветы были явно несвежие, помятые. Букет не соответствовал картинке представленной на сайте. На вопрос:«Почему цветок помятый?» оператор ответил: «Извините, наверное курьер помял». Доставка букетов осуществляется посредством Яндекс доставки.
أبريل 3
Самое ужасное отношение к клиентам в Бресте!
Хотела заказать два букета на день рождения мамы через instagram , написала за три дня
Уточняла цены , что бы выбрать цветы , на свой бюджет и бюджет другой семьи
В итоге ответили на следующий день , что из моего выбора на их истории , доступен только один букет
Я попросила помочь мне с выбором букетов , которые буду в наличии и уточнила , что нужно два букета на определеную сумму(80-150р)
Целый день выставляли истории в инстаграме и позже под закрытие их работы , просто прочитали моё сообщение и не ответили
Я понимала , что потрачено уже два дня , для выбора букета через этот магазин
Написал им сообщение , что «благодарю» их за такое отношение к клиентам
Опять же сообщение прочитано и нет ответа на него
Не рекомендую этот цветочный магазин , лучше Жардана в Бресте нет , там хотя бы к тебе относятся как к клиенту и с уважением !
P.S может хотя бы тут , что то ответите 😄
Очень редко пишу отзывы , но вы меня вынудили , не понимаю такого отношения к клиентам
أغسطس 10
Очень приятный персонал, отзывчивый и комфортный в общении)
1
أغسطس 3 ، 2023
Призываю покупателей данного магазина не повторять моих ошибок.
Заказала маме в день рождения букет, выбранный из предложенных на сайте, заранее уточнив смогут ли его повторить (ответ был положительным).
В день доставки заранее фото для согласования не были предоставлены, но я была спокойна, так как фото сзято с сайта этого же магазина и ими же подтвержден повтор.
Как жаль, что в наше время еще есть люди, которые могут поступать так нечестно и некрасиво как Вы можете увидеть на прикрепленных фото, «до/после» как говорится. Фото выслала мама после получения цветов.
Жаль, что в такой замечательной сфере праздника, подарков, красоты есть такие магазины как этот.
3
1
أغسطس 12
Цветы подарили в 8 вечера, утром они выглядели уже так. Продавец не захотел решить сложившуюся ситуацию.
نوفمبر 13 ، 2023
Невероятно красивые букеты. Стойкие. Доставка супер быстрая. Спасибо сотрудникам за их кропотливый труд, вы делаете будни ярче ✨
أكتوبر 19
Приятные цены быстрая доставка
Качество на уровне
أبريل 10 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов ! Ассортимент потрясающий, всегда свежие цветы, стильная упаковка! Отношение к клиентам на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающе!!!! Спасибо за вашу красоту!!
3
2
يناير 27 ، 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность вашему салону за 25 роз. 1 фото прикладываю в день покупки 27.12.2022. а второе сегодняшним числом 27.01.2023.ровно месяц со дня покупки и всего 8роз пришлось убрать это с учётом того что мы сами не подрезали и не ухаживали за ними. Хочу ещё раз поблагодарить за качество и за прекрасные розы которые досих пор радуют мою женщину а всем негативщикам быть внимательней при выборе и заказывать за ранее.
1
1
يوليو 29
Купил букет, на следующий день, весь развалился. Не рекомендую
يناير 27 ، 2023
Худчая кантора в г.Бресте. Привезли букет, в котором розы отличаются по цвету и от тех, что представлены на сайте. На что "гений" ответил: что роз, которые на картинке у нас не было в наличии, но мы поставили другие и они дороже. По его логике он закажет себе белую куртку или т.п. а придет жёлтая, и ему ответят: ну белой не было, была жёлтая и она дороже чем белая. Короче жесть. Когда он приехал деньги возвращать, по его нецензурной речи при детях, сразу стало понятно что за канторка.((
4
1
أكتوبر 17 ، 2022
Как говорится, ожидание и реальность. Делала заказ на День матери. Букет не соответствует заявленному на сайте. О том, что вместо пионовидных роз и сирени будут обычные розы и какой-то сорняк не предупреждали. Композицию совсем не составили. Как будто как в руку легло, так и замотали мятой декоративной бумагой. Хотя я звонила уточнить принят ли заказ (который они очень долго не могли найти по какой-то причине) и все ли хорошо с букетом будет. По итогу подтвердили, что заказ принят и все будет хорошо. Мою просьбу выслать фото букета по готовности тоже проигнорировали (и собственно смотря на букет понятно почему). В директ так никто и не ответил. Отзыв на своем сайте они естественно тоже не опубликовали. И комментарий (совершенно адекватный и честный) в инстаграм они удалили, а потом заблокировали и в инстаграме, и по номеру телефона) И в принципе негативные отзывы они полностью игнорируют и даже извинится не хотят) Ужас в общем, понятно, что мама и этим цветам рада была, но вот я совершенно недовольна, так как деньги были заплачены совершенно за другое!
5
1
أكتوبر 14 ، 2023
Заказал цветы в подарок. В итоге приехал не тот букет. Даже не предупредили, что будет замена. Отвратительное отношение администратора к клиентам. Никому не советую
يناير 24
Получила букет в подарок. На следующий день часть роз завяла/опустила листья. Очень обидно! Не рекомендую этот магазин!
أغسطس 1 ، 2022
Заказала цветы в сб 6.07,по заказу разговаривала с Сергеем(наверное директор салона),попросила выслать букет ,как сделают
Прислали фото.Букет красивый,пионовидная роза(поштучно и кустовая 65 руб).Но,цветы осыпались на след.утро!!!!!
Когда я написала,Сергей мне сказал
Луиза,извините......
Но возможно было жарко или не подрезали .когда ставили в воду!
У нас в холодильнике всё стоит ....
Очень неприятная ситуация,и возможно это лотерея,кому то хорошие цветы достались,кому то не повезло!
Больше не я,не своим друзьям данный салон рекомендовать не буду.
Хочется пожелать ребятам,поработать на Клиентоориентированностью и выполнять свою работу качественно и на совесть.
6
1
مايو 17 ، 2023
Всем здравия. Сервис затрагивать не буду -все стандартно: улыбчиво, приятно, терпеливо и пр. Я о цветах! Купил розы красавице своей. Эти розы 2 недели!!!стояли . Теперь тут цветы беру .
2
يناير 15 ، 2023
Необоснованно дорого. Пришлось воспользоваться услугами этой компании, просто по оомучто было рядом с заведением, куда мы шли. Упаковка цветов в букет не принесла радости от покупки. Дорого... не знаю даже как описать. НИКАК...
2
1
أبريل 28 ، 2022
Хороший цветочный магазин!Всегда большой выбор свежих цветов.Много есть таких цветов,которые в нашем городе я ранее не видела в продаже!Приветливый и ответственный персонал)
3
1
مايو 25 ، 2023
Хочу поблагодарить бутик цветов за хороших букет! Подход супер! Процветания вам!
1
يناير 30 ، 2023
Просто ужас!
Кто-там у них собирает композиции?Довериться на них нельзя. Если закажите, просто опозоритесь. Главное оплата, все остальное для них не важно.
2
1
نوفمبر 23 ، 2022
Вчера в обед делали заказ цветов, обычно хризантемы стоят не меньше недели, мы их подрезали, поставили в холодную воду, а на утро половина цветов завяла (
2
1
فبراير 15 ، 2022
Заказывал букет на 14 февраля, для любимой девушке. Подарил вечером, а на утро пионовидные кустовые розы в букете завяли и осыпались. Девушка очень расстроилась. Неприятная ситуация. Написал о проблеме в директ, на него никак не отреагировали.
5
1
يناير 14 ، 2022
Очень нравится ассортимент, нигде в городе такого нет, да не дёшево, но если удивлять, то только туда, да и крутые цветы дешёвыми не бывают!
2
1
فبراير 15 ، 2022
Получила букет цветов в подарок на 14 февраля. На следующее же утро часть роз(не самых дешёвых) в букете осыпались. Очень неприятно,магазин просто решил заработать побольше денег в праздник и продал уже мёртвые цветы. Никому не буду советовать данный магазин.
5
1
يناير 17 ، 2023
Эффект ожидания/реальности, к сожалению! При чем не в первый раз! Очень разочаровали!
2
1
سبتمبر 30 ، 2021
Отличный магазин, хороший выбор цветов. Вежливые продавцы. Рекомендую
2
3
يناير 25 ، 2022
Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, очень довольна !!!! Процветания Вам!!!
2
أكتوبر 23 ، 2020
Приветливый персонал, хорошие цветы)
4
2
فبراير 4 ، 2020
Цветы..цветы и еще раз цветы.... Их здесь много
4
2