Happy look
54 مراجعات
يناير 3
Современные оптические технологии впечатляют своими возможностями. Выбор линз сейчас огромен и подобрать подходящие стало гораздо проще. Качественная оптика способна значительно улучшить качество жизни. Правильно подобранные линзы обеспечивают комфортное зрение в любых условиях. Уход за оптикой несложен, если следовать рекомендациям специалистов.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Заказала 16.11 очки в акцию, и все вроде хорошо, персонал обходительный, да та изготовления на 19.11, сказали, что смс придет и забирать можно, жду-пожду, нет смс ни о переносе сроков изготовления, глухо. Позвонила сама, долго расшаркивались и извинялись. А мне то от этого не легче. Если срываете сроки, понабрав заказов в акцию, так будьте любезны уведомлять заказчиков! Денег насшибали, у меня например заказ оплачен на 100% и дальше трава не расти? За это тройка вам.
مارس 19
Проходила мимо оптики, решили зайти прицениться. Предложили проверить зрение. Квалифицированный мед.сотрудник провел осмотр так, как нигде раньше меня не осматривали. Консультанты помогли выбрать красивую оправу и предложили офисные линзы,о которых я раньше не слышала. Получила очки и теперь рекомендую эту оптику своим близким и сотрудникам на работе.
نوفمبر 14 ، 2024
Всем привет, пришла на как бы бесплатную проверку зрения, предварительно уточнила бесплатна ли она, если не заказывать очки, планировала сначала ознакомить свое офтальмолога, а заказать здесь те баллы есть - недавно заказывала ребенку очки, но нет! Никто мне не дал мой рецепт на очки, предложили заплатить 800 р, оптометрист- нервная женщина, отчитывала меня за то, что я не ношу очки, причем несколько раз, но на конкретные вопросы- корректируете зрение на 1.0 или ниже ответила - это даже без комментариев, Опрос про аллергию и наследственность длился дольше подбора очков, задала вопрос про старые очки- насколько они слабее, ответила- да почти такие же! Никакой конкретики, кудахтание какое то в ответ и тяжелый выдох- как вы меня достали, вывод- вам надо купить две пары, так как сейчас скидка, это была единственная полезная информация, а вообще с точки зрения закона- это законно? То есть я пришла получить информацию , мне ее не предоставили, но сохранили в базе, как мне сказали для оценки динамики
После обращения с жалобой в колл-центр, мне позвонила управляющая салоном и сообщила что я могу прийти за рекомендациями, никаких извинений, одолжительным тоном, нет уж спасибо, мне не надо ваших рекомендаций, есть другие салоны, где клиентов ценят
أكتوبر 7 ، 2024
Великолепный врач Роза Ришатовна, тактичная, внимательная, доброжелательная. Прекрасные продавцы, все подобрали и посоветовали. Спасибо!!!
يناير 12
Записаться по телефону невозможно - пришлось записываться через головной офис. В салоне сообщили, что при работе с клиентами не отвечают на телефон (а я тогда кто?)
При посещении салона в назначенное время, передо мной приняли несколько человек без записи. На мой вопрос почему так в ответ услышала хамство.
При записи на 14-00 просидела в салоне два часа. Салон по адресу СПБ, пр. Большевиков 21. Смена 10 января 2025 года.
Зря потраченное время при предварительной записи, испорченное настроение. Услугами салона более пользоваться не будем.
Для чего нужна запись на сайте, если сначала принимают людей не по записи?..
مارس 20
Вежливый персанал, подобрали оправу из множества вариантов, подробный осмотр и проверка зрения. В течении 20 минут все проверили и подобрали линзы по бюджету и качеству. Изготовление в течении недели +/-, а так же гарантия качества и защита от брака. Рекомендую
مارس 26
Большое спасибо консультанту Елене, которая помогла мне подобрать те самые солнцезащ итные очки, которые удобно сидят и действительно мне подходят. Спасибо 🧡
ديسمبر 18 ، 2024
Прекрасная оптика, чудесные специалисты!!! Все доброжелательные и внимательные!!! Врачи профи!!! Мои очки помыли, подкрутили!! Вернули к жизни!!!! Рекомендую!!!жду новые!
مارس 13
Отличный сервис! Пока примеряешь оправу для новых своих очков, тво и старые помоют и подправят. Здорово! Рекомендую этот магазин!
سبتمبر 23 ، 2023
Очень хочу поблагодарить особенно офтальмолога Анну и продавцов консультантов в данной оптике. Подбор очков прошел очень быстро и качественно, грамотный подход к клиенту (пациенту), такого нет к сожалению в современных больницах (за последний месяц обращалась к 2м офтальмологам и есть с чем сравнить). Это было мое первое обращение в Счастливый взгляд и я, если честно, не ожидала такого приятного впечатления и результата.
1
مارس 21
Очень хороший и квалифицированный персонал. За час проверили зрение и подобрали нужные очки. Цены разные, но каждый найдет то что нужно.
نوفمبر 13 ، 2024
По колличеству моих отзывов все могут убедиться, что писать я их не люблю, но в данном случае мне захотелось, чтобы как можно больше людей узнали про мой случай и не попались так же как я в неприятную(по крайней мере для меня, но думаю и для многих, если не всех)ситуацию, посещая эту оптику.
Пришел в данный салон проверить зрение, ну и по скольку, если вы не заказываете очки, результатов на руки вам никто не даст, решил не тратить время и заказать себе очки.
Оправа средней ценовой категории, но на линзах экономить не собирался и попросил консультанта подобрать что-то достойное, и не "слишком китайское" , она предложила бельгийские линзы, которые, по ее заверениям тоже средней ценовой категории, но достаточно приличного качества.Посколько особым специалистом в офтальмологии я не являюсь, поверил ей на слово и согласился.
Недавно пришла СМС-ка, что очки готовы, я пару дней не мог их забрать, но 17.10.24 я все же приехал в оптику, получил очки, не особо их проверяя, тем более, что по сравнению со старыми очками видел я конечно же значительно лучше, единственное что смутило меня, когда я их получал, это уродливый трехугольный картонный футляр, который годится разве что для того, чтобы донести очки с магазина домой, но возмущаться по этому поводу я не стал, потому что он был того же бренда что и оправа, и забрал свой заказ, который мне небрежно бросила в их фирменный пакетик кассирша.
Как же я был удивлен и возмущен дома, когда внимательно рассмотрел содержимое пакетика!
Линзы оказались - чистый Китай, там нет даже намека на то, что они сделаны в Китае по лицензии бельгийской или еще какой угодно компании, чек, рецепт, старые линзы от оправы все было скинуто в пакет, хотя до этого были аккуратно сложены в закрывающемся ЗИП-пакете, очень удобном для хранения.
Все мы, когда заходим в любой магазин, прекрасно понимаем, что он на нас зарабатывает, когда мы что-то покупаем, но обманывать то зачем???
Из плюсов-достаточно квалифицированный и приятный врач, которая проверяла зрение, из минусов-смотрите выше...
Так что думайте сами, дамы и господа, стоит ли туда идти.
P.S. После размещения данного отзыва, буквально через несколько дней со мной связались представители салона. Проблема была решена и линзы мне поменяли.Не могу сказать что сразу и быстро, да и времени я на это потратил прилично, но тем не менее.
О репутации они беспокоятся, и это уже хорошо, значит не все потеряно))) В любом случае, спасибо!
1
فبراير 17
Отличный магазин, вежливые и отзывчивые продавцы- консультанты. Рекомендую!
يونيو 15 ، 2024
Давно не проверяла зрение, по реконструкции друзей пришла в оптику "Счастливый взг ляд". Там мне проверили зрение , подобрали оправу. Не только мне, но и дочке. Большое спасибо компетентным сотрудникам и врачу за внимательное отношение!☺
سبتمبر 29 ، 2024
Всей семьёй посещаем салон, очень профессиональный и приветливый персон ал. Подобрали быстро и дали рекомендации.
مارس 10
Обращался за мелким ремонтом очков. Всё понравилось. Вежливый и приветливый персонал
سبتمبر 26 ، 2024
Осталась в восторге от посещения! Врач и сотрудики замечательные , профессионалы в с воем деле! Однозначно рекомендую!
أغسطس 28 ، 2024
Вежливый персонал! Всегда заказываю здесь линзы, приходят быстро. Девушки сделают все ради скидки! Очень приятно))
أغسطس 31 ، 2024
Очень вежливый персонал , большой выбор очков . Хорошая оптика .Но обманывают по срокам и очкам .Обещали сделать за 3-5 дней в результате делают гораздо дольше. Очень подвели
يناير 16 ، 2024
Лучшая компания по подбору оптики. Клиентоориентированность на высшем уровне! Куча всяких приятностей, через год после покупки очков, меня пригласили бесплатно проверить зрение и так же бесплатно поменяли носовые упоры. И конечно же всегда очень приятное и вежливое общение от персонала (особенно на большевиков 21). Спасибо счастливый взгляд!
يونيو 14 ، 2024
Чудесный врач Роза Ришатовна. Проверяла мне зрение. Очень внимательная, доброжелательная. Я пришла с рецептом из глазного центра, но рецепт вызывал у меня сомнения. Прежде чем заказать очки, предложили проверить зрение здесь. В итоге рецепт немного изменился. И новыми очками я очень довольна. Спасибо сотрудникам этой оптики.
أغسطس 17 ، 2024
Отличная оптика.Подобрала себе здесь подходящую оправу и заказала очки.
Ношу, удобно.
Цены нормальные, как и везде.
نوفمبر 17 ، 2023
Нужны были контактные линзы, записался на прием к врачу проверить зрение и получить рекомендации по выбору линз. Поскольку долгое время ношу одну марку и как то стал не очень ей доволен последнее время хотел попробовать новые затем и пришел. НО в связи с тем что оказывается в данный момент предложить мне магазин ничего не может то и услуги врача мне оказывается не нужны))) Пытались на линзы продать мне очки, раз линз видимо нет... Это что то за гранью разумного в области продаж. Ну нет у вас сейчас линз будьте дальновиднее и лояльнее что ли. Линзы у вас появятся, или я перейду на очки, но к вам за ними я точно с таким отношением не приду. Убудет с Вас, что ли проверить мне зрение и дать рекомендации? Ни в салоне ни у врача ни одного человека.... Если ничего не продали, но оставили хорошее о себе мнение - это уже приобретение на мой взгляд, а так получается мало того, что ничего не продали, так и все сделали для того что бы и в будущем не продать.....
2
سبتمبر 26 ، 2024
Заказала очки. Очень довольна качеством. Врач- очень грамотный специалист. Очки ношу с удовольствием.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Спасибо большое за качественную и оперативную работу по ре монту очков.
مارس 15
Хороший сервис, почистили и подтянули оправу, большое спасибо!
أغسطس 3 ، 2024
Огромное спасибо внимательному и доброжелательному персоналу оптики, чуткий и внимательный доктор Роза Ришатовна, лечит словом, ушла окрыленная!
Обслуживанием и заказом очень довольна, обязательно вернусь ещё.
فبراير 18
Всё отлично, очень приветливый персонал)
أغسطس 29 ، 2023
Чудесный офтальмолог в данном центре
Дала все рекомендац ии, все рассказала
Очень понравилось
Спасибо большое за консультацию и проверку зрения в данном центре
Рекомендую
1
أكتوبر 2 ، 2023
Всегда нравились тут врачи и оправы, но консультанты наглые продажники стараются всеми силами и обманом втюхать все только дорогое, про линзы для очков и контактные меня убеждали что других вариантов нет, зарубежных поставок нет и не будет. В других оптиках все нашлось по адекватным ценам, больше ни ногой сюда
2
مارس 21
Хороший магазин, вежливые продавцы, помогут и подскажут
أبريل 12 ، 2023
Приятное обслуживание, произвели ремонт очков при мне, помогли подобрать солнцезащитные очки. Всё отлично!
يناير 30
Отказали в бесплатной диагностике...
1
أكتوبر 30 ، 2022
Была в данном салоне оптики 23.10, хотела подобрать и приобрести оправу , консультант помочь не смог, на мои пожелания которые были озвучены, варианты не были предложены , хотя выбор оправ большой. Ушла к конкурентам , где более доброжелательный и компетентный персонал
2
مارس 14 ، 2023
Абсолютно безответственный персонал. Заказала очки ребёнку . В чеке указана дата готовности. Должны были отзвонится в день этой даты и сообщить о готовности. Ни звонка, ни смс не было в день Х. Как оплату брать, так на ура!!! А как заказ отдать в положенный срок - то это не про них. Ужасное отношение к людям.
1
1
ديسمبر 7 ، 2022
Сегодня на работе случилась неприятность, сломался винтик, крепящий линзу к оправе. Так как много лет являюсь постоянным клиентом, после работы заехал к ним. Меня встретила приятная девушка Наталья, взяла очки, все починила. Денег за ремонт не взяли. Спасибо за хорошее отношение и оперативность!!!
ديسمبر 20 ، 2023
Спасибо хорошие очки, профессиональные сотрудники
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный салон оптики, рекомендую.
مايو 28 ، 2021
Обслуживалась 28 мая 2021г. в салоне на проспекте Науки, дом 14. Внимательный, интеллигентный доктор Попов Илья Андреевич вызвал у меня уважение за тщательное обследование моего зрения . Продавец - консультант Дедикова Мария Михайловна прекрасн о владеет информацией о продаваемых оправах, помогла мне определиться с выбором итальянской оправы. Сервис обслуживания на должном уровне. Непременно буду рекомендовать друзьям и знакомым именно этот салон .
مارس 6 ، 2021
вежливо, большой выбор оправ, врач молодец - долго провозилась, но зато нашла оптимальное решение. спасибо большое.
скидку сделали - дважды спасибо)
очки вышли в 35К - не скажу, что дёшево, но по мне и не сильно дорого.
أغسطس 5 ، 2021
Купил солнцезащитные очки (цену точно не помню, но пару тысяч за них отдал). За несколько лет использования надевал их всего пару раз, хранил в чехле. Сначала они перестали нормально складываться, затем и вовсе дужка отломалась. Если оправу из пивной банки вырезать, она дольше прослужит, чем данный продукт.
Магазин, в котором за приличные деньги продаются товары настолько низкого качества больше одной звезды не заслуживает (можно было бы, поставил 0/5)
2
يوليو 7 ، 2023
Повадился сюда уже лет десять. Всё нравится. Благодар ю
1
ديسمبر 22 ، 2021
Заказывал очки, уже второй раз в этой сетке оптики они косяч ат.
Очки не приехали во время, задержка почти на месяц. Персонал то норм, но видимо сами их склады и кто там у них мастера и так далее не особо проф работники. Не рекомендую эту сеть.
يونيو 26 ، 2022
Записался к ним на бесплатную проверку зрения. Приехал. Оказалось, что бесплатный сыр только в мышеловке(нужно платить 900₽).
Развернулся и ушëл.. Вот так дурят людей!
1
1
أكتوبر 18 ، 2021
я просто потрясена отношением и обслуживанием персонала этого салона всё на самом высоком уровне, с такими специалистами выбор и заказ очков превращается в удовольствие
спасибо вам большое
2
فبراير 4 ، 2021
уважаемые сотрудники данного учреждения, даже если у вас есть план по продажам, не стоит предлагать старенькой бабушке приобрести за 12 000 руб., как единственный подходящий ей вариант. будет благоразумны!
5
مايو 2 ، 2020
Решение купить линзы в сети салонов "Счастливый взгляд" оказалось для меня плачевным. Стоимость, указанная на сайте, составляла 1090р. Позвонив по телефону горячей линии, я уточнила работу близлежащих магазинов для возможности самовывоза, так как доставка на сайте на данную сумму была платная. Линзы оказались в наличии, и я забронировала товар. Далее, так как я нахожусь в вынужденной самоизоляции, мне пришлось попросить забрать линзы другого человека. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что Сумма по чеку покупки составила 1699р. Нигде в городе данные линзы столько не стоят. Позвонив на горячую линию, чтобы узнать, почему сумма выросла в половину стоимости, я получила ответ, что цены на сайте отличаются от цен в салоне. На просьбу осуществить возврат в таком случае, так как я была дезинформирована о стоимости товара, я получила отрицательный ответ, несмотря на целостность упаковки и наличие товарного чека. Поэтому подумайте дважды, прежде чем связываться с данной компанией.
4
1
مايو 11 ، 2019
Удобное расположение чистое помещение вежливое обслуживание часто бывают хорошие скидки качественный товар
5
2
أبريل 2 ، 2020
Уже много лет покупаю (заказываю через интернет, так дешевле) контактные линзы. Быстро обрабатывают заказы, бывало так, что утром заказывала, а вечером, идя с работы, забирала.