Очень хорошая организация. Вежливые сотрудники, отзывчивые, доброжелательные. Хорошее отношение к своим пациентам. Удобное расположение, быстрое оформление. Очень нежное отношение к детям. Всегда окажут первую помощь. Внутри чисто и уютно. Все документы и результаты приходят на почту.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Трудков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Впервые воспользовался услугами данной лаборатории. Быстро, вежливо, оперативно. Во всех остальных лабораториях результаты готовят 1-2 дня, тут всё готово в день сдачи. Спасибо, буду пользоваться услугами и посоветую знакомым
إظهار رد العمل التجاري
DK
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
не первый год пользуемся всей семьей услугами Хеликса на Есенина. Замечательный персонал, чистое и красивое помещение. Быстро, вежливо, все ОК!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Квалифицированный и вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам. Помещение небольшое, но чистое. Результаты приходят на электронную почту, как правило, в день сдачи анализов и что особенно ценно - с комментарием врача по результатам лабораторных исследований.
إظهار رد العمل التجاري
henna valdu
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Работают быстро, но очень много людей из-за близости Диагностического центра, на Сикейроса который. Там бывают толпы на сдачи анализов и многие идут в Хеликс на Есенина 16 и толпа уже тут... Но администратор и медсестра работают хорошо как могут.
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24
Приветливый и внимательный персонал. Всегда доброжелательное отношение и внимательность к деталям. Медсестра тоже очень аккуратно берет кровь, не остается синяков.
إظهار رد العمل التجاري
наночка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28
ходила к гинекологу. очень грубая женщина, после неё ещё несколько дней все болело. диагноз произнесла с таким пренебрежением, будто я виновата, что сама его не знала. администратор позволила себе лезть и задавать вопросы совершенно не связанные с моим пребыванием в клинике. также грубо себя вела и смотрела максимально пренебрежительно. плюс только, что результаты анализов пришли быстро
إظهار رد العمل التجاري
Майя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Результаты пришли очень оперативно — всего через 10 часов, уже в полночь того же дня. Забор крови из вены был совершенно безболезненным, и место прокола быстро зажило. Персонал проявил высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Все этапы процедуры проходили быстро и понятно!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Профессиональные, всегда корректные сотрудники. Выполнение анализов в заранее оговоренные сроки. Возможность получения ответов на электронную почту.
При вызове медсестры для взятия анализов на дому для маломобильного родственника - оперативность, профессиональнализм и четкая организация записи, соблюдение времени визита.
Спасибо за все!)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Сегодня впервые побывала на приёме гинеколога Сапроновой Ольги Вячеславовны. Доктор просто великолепный: внимательная, отзывчивая, грамотная. Выслушала жалобы, провела осмотр, сделала УЗИ. Всё это на высочайшем уровне. По результатам обследования было назначено лечение.
Также хочется отметить доброжелательность и вежливость персонала, чистоту в помещениях. Рекомендую данный филиал и врача!
إظهار رد العمل التجاري
Мария В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Обращаюсь в этот центр для сдачи анализов не первый раз, практически никогда не бывает очередей, сотрудники приветливые. Результаты анализов приходят на почту всегда вовремя.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Данилова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Всегда когда есть нужда сдать анализы в срочном порядке - только Хеликс и только на Есенина 16! Великолепные лаборанты, всегда найдут вены, даже если они сожжены после химии, а ещё в Хеликсе есть забор крови из пальца
( клинический анализ) , мне это очень важно! А еще- вызов лаборанта на дом для забора биоматериала совершенно бесплатно! Позвонила днём, ближе к вечеру, вызов оформили на утро следующего дня, максимально удобное время, за 30 минут до приезда отзвонились! Ответ уже к вечеру, на почту, если сдаёте в первой половине дня
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Доронкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Всегда приветливый, готовый помочь персонал и врачи. Прихожу в лабораторию уже несколько лет, всем довольна. Не было ни одного негативного случая!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лигостаева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17
Прекрасный отзывчивый персонал, опытные специалисты, душевное отношение к пациентам.
إظهار رد العمل التجاري
Артем С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам и медицинскому персоналу данного отделения. Обслуживание всегда быстрое, вежливое. Особо хочется отметить, что здесь принимают маленьких детей. Кровь берут быстро, профессионально, минимум стресса у ребёнка. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Здравствуйте, уважаемая команда администраторов и врачей лаборатории "Хеликс" на Есенина 16! Пользуемся (я и мама) вашими услугами уже 6 лет и не разу не пожалели! Умные, грамотные работники, профессионалы своего дела, вежливы, приятно общаться, всегда подскажут, помогут, направят, скидочку сделают, что, конечно, немаловажно! И в помещении всегда свежо, опрятно и чисто! Спасибо всем огромное! Особое СПАСИБО администратору Светлане Матвиенко и медсестре Ирине Бонк ! С удовольствием будем продолжать пользоваться вашими услугами! С уважением, Елена и Людмила Федько.
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Сафина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Очень доброжелательные, милые работники данного филиала, хорошо делают свою работу
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Краснобаев
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Мне очень нравится именно это отделение Хеликс. Утром редко, когда бывают очереди, оформляют быстро. Ну и самое главное, в этом отделении работает медсестра, которая как никто безболезненно берет кровь из вены. Это удивительно, но это повторяется каждый раз, и каждый раз ни капельки боли. Большая благодарность ей за это.
наталья яковлева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Делала анализ крови. Процедура прошла быстро, без синяков. Очень удобная и быстрая электронная поддержка. Спасибо за профессионализм. Яковлева Наталья
إظهار رد العمل التجاري
о п
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Приятные доктор, УЗИ прошло окуратно, все одноразовые принадлежности , спасибо
إظهار رد العمل التجاري
555055 Друан
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Спасибо администратору Светлане Матвиенко за тактичное отношение, впрочем как всегда) а еще сегодня открыли для себя замечательного доктора – Семину Антонину. Супер профессионал. Всё подробно изучила, проанализировал, объяснила и назначила понятное лечение. Жаль, что раньше к ней не обращались. Спасибо всем большое!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Отличное отношение к клиентам , доброжелательный персонал, профессиональные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Любовь А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Грамотные, компетентные и приветливые сотрудники. Всегда все подскажут по любым вопросам и проконсультируют.
1
إظهار رد العمل التجاري
ГАЛИНА АНДРЕЕВА
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Мне очень понравилось, анализы делают и присылпют быстро, а УЗИ делает великолепный врач, спасибо ей большое. Ф.и.о. врвча - Гадельшина Инна Александиовна.
алексей п.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19
Это Helix всё чётко и грамотно. Никогда не было никаких проблем
إظهار رد العمل التجاري
Смирнов Владимир
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Спасибо персоналу медицинского центра Helix за высокий профессионализм и внимательное отношение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Поехала сюда с парнаса, смотрела на отзывы и о наличии нужных мне акций. И не пожалела! Отличный персонал, приятная девушка администратор и замечательная светленькая девушка, которая брала анализы с легкой рукой, вообще не почувствовала как была взята венозная кровь. Безумно довольна обслуживанием🤍 осталось дождаться результатов из лаборатории
إظهار رد العمل التجاري
юрий салтыков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Вежливый и обходительный персонал. настоящие профессионалы. Сделано точно в срок.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Хорошая лаборатория. Этот филиал один из любимых. Девушки умелые. Отлично справляются даже с самыми патовыми венами. В помещениях чисто. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Крутов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сдал анализы пришел результат положительный
Этим же листом говорят отрицательный
В итоге нервы на пол
Пересдал в другую клинику все отрицательно
Даже не извинились за свой ошибки позор .К персоналу претензий не имею на Есенина
Этот отзыв для лица Компаний !!!
إظهار رد العمل التجاري
Arina
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Безумно приятный персонал, спасибо вам огромное! Все четко и быстро
Хлоя Блимм
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Быстро, оперативно, дорого.
Единственный выход в условиях современной "бесплатной" медицины. Широкий спектр анализов, что выручает людей, оставшихся один на один с болезнью, т.к. поликлиника отказывается обследовать полноценно.
Сдавали с ребёнком кровь. Даже записываться заранее не пришлось. Все очень быстро, вежливо и "совсем не больно"))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Доброжелательное отношение, помогли найти нужные анализы, спасибо администратору Елене!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Швец
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Доброжелательность, высокий профессионализм, любовь и забота о каждом пациенте. Спасибо 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Коряковцева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Всегда быстро и качественно ! Удобное расположено ! Администратор и медсестра очень вежливые
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фролова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Всё плнравилась. Очень хорошо взяли кровь у ребенка. Даже ничего не почувствовал.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бабаева
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Мне нравится эта лабораторная служба. Вежливый персонал, всегда чистенько, очереди если только ранним утром когда пик или так сказать спрос повышенный .
Всегда можно вызвать курьера для сдачи пцр теста на дом в удобное время. Теперь в Хеликсе появились лабоматы. То же очень удачная, разработка. Однозначно рекомендую)
1
1
Маргарита
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18
Быстро, качественно
إظهار رد العمل التجاري
юлия никитина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Очень дорогая клиника...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Есть большой выбор услуг. Делали анализ ногтя на грибок. Персонал работает оперативно и квалифицированно. Ответ пришёл на электронную почту. Очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Была дважды, оформляла предзаказ на сайте. Понравилось, что оформление бумаг в таком случае быстрое, мне приходится сдавать множество разных анализов, есть с чем сравнить. Оба раза за счет предложения комплексных анализов вместо одиночных, выходила сумма меньше ожидаемой. Это приятно. Возможность отслеживать динамику на сайте для хроников - находка.
3
1
Александр Часовников
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3
Быстро и четко)
إظهار رد العمل التجاري
Чарина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Мне очень понравился персонал сдавала анализ на антитела. Вежливые опытные медсестры в вену сразу попали не мучали как обычно бывает была там 10 минут. Очень довольна была пока не получила результат оказался отрицательный. Я пошла сдала в две другие лабротории, оказался положительный и самое интересное в двух других анализа высокие антитела! В хелекс пишут анализ от балды и стоит на 500 р дороже. Делайте выводы господа.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Никогда больше не обращусь в эту лабораторию.
Дело было так:
Я заболела ковидом, вызвала врача, по рекомендации которого мне стоило провести дома две недели на карантине следовать курсу лечения.
Через две недели сдайте еще один тест.
Ок, я сидела дома две недели, состояние улучшилось, никаких симптом ОРВИ не было.
Спустя две недели я записалась в Хеликс, для того что бы сдать тест.
Когда я зашла на стойке регистрации меня спросили:
- Для чего вы сдаете тест?
- У меня был положительный тест, две недели назад я хочу убедиться в том, что я здорова.
-Что? Так вы еще болеете, девушка покиньте помещение, мы больных не обслуживаем, мы не принимает людей даже с симптомами ОРВИ а у вас ковид.
- Я начала объяснять, что прошло две недели, я хорошо себя чувствую, врач сказала мне сдать повторный тест.
Но женщины и слушать меня не стали, открыли дверь и очень настойчиво просили уйти, отказав мне в услуги, которая на минуточку стоит 1900 рублей.
Так вот, у меня вопрос к управляющим данного сервиса: Зачем людям вообще ваша лаборатория, если они были и остаются здоровыми???
По итогу я нашла другую лабораторию она называется МЕДСИ на Петроградской, где у меня взяли тест, без лишних вопросов и пришел отрицательный результат. Спасибо за внимание, желаю вам как можно меньше посетителей.
9
11
Татьяна Лапшина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
28/01/2022 заказала и оплатила пцр-тест на дому на коронавирус. Получила подтверждение письмом на эл. почту. Срок доставки тест-набора домой - 29/01 16:00-18:00. В назначенный срок тест-набор не доставлен, курьер на связь не выходит. Статус заказа в личном кабинете - "завершен". Телефон в письме - подтверждении заказа постоянно занят или включает музыку "ваш звонок очень важен для нас" (я выдержала 40 минут этой песни, да!). Оба телефона на сайте Хеликса - автоответчики с рекламой услуг и бесконечным и бессмысленным набором фраз "если вас интересует то - нажмите это... вы не выбрали никакой номер, начните сначала". Получить обратную связь о заявке невозможно. Мало того, что тест вовремя не сделан, но похоже на то, что возврат денег придется выбивать через суд. Больше никогда не буду иметь дело с этой конторой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Филатова Любовь
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Все всегда ,четко и по делу!Предоставляют разный спектр услуг от анализов ,до осмотра специалистов!Если надо быстро сдать анализы хожу в Хеликс!
1
1
валерия
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Работают отличные сотрудницы! Внимательные, доброжелательные. Всё четко и качественно. Делали ПЦР для загран поездки.
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Хорошая лаборатория, отзывчивый персонал, быстро приходят результаты анализов. Все чисто и аккуратно.