Helix

تقييم 4.3
239 تقييمات
قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31
Хорошая лаборатория,близкое расположение,цены адекватные👍Персонал приветливый,всё расскажут,подскажут.Уже не первый раз посещаем лабораторию ,поэтому только к вам.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Большое спасибо, очень приятная девушка сидит на ресепшене, все объяснила, все рассказала, приятно общаться с такими людьми!!! Забор крови тоже прошёл хорошо, медсестра все сделала очень аккуратно!!!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Обратилась за анализом с ребенком. Персонал вежливый, приветливый. На ресепшене девушка все быстро оформила. В кабинете взяли анализ, ребенку после этого подарили наклейки. А много ли надо ребенку для счастья) Спасибо вам)
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Замечательное обслуживание, вежливые администраторы, профессиональные медики. Быстро и удобно. Спасибо за то, что жалеете нервы и так больных людей. Нет очередей и толкотни. Все сделано очень разумно.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Рядом с домом, приветливый персонал. Молодая медсестра отлично берет кровь. По срокам выполнения анализов всегда во время или раньше, что очень радует.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Очень приятный персонал. Быстрое оформление, без очередей. Анализы пришли на следующие сутки по эл.почте. что очень удобно. Советую если надо что то срочное сделать по медицине. Цены приемлемые.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
Хотела записаться ко врачу, администраторы не владеют информацией, так и не записали.Никогда сюда обращаться не буду
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Хорошая лаборатория, где ещё и принимают специалисты. Всё быстро и качественно. Чисто, хорошая обстановка. Вежливый и профессиональный персонал. Результаты анализов приходят очень быстро. Можно получить и в электронном виде на почту и в на бумажном носителе в любом Хеликсе.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22
Персонал работает быстро, вежливо. Ответы анализов приходят в срок. Раньше ходили в другую лабораторию, теперь ходим только сюда.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19
Чисто, уютно, хороший персонал. Результаты анализов приходят в кратчайшие сроки
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Добрый день, замечательный и отзывчивый медперсонал. Все быстро, оперативно.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хорошая лаборатория. Можно сделать анализы, которые не сделаешь в государственной больнице, или поликлинике. Приходите, вас встретит вежливый персонал, уютные кресла, только не забудьте, что обслуживание платное и за все надо платить.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29
Приятная атмосфера. Отзывчивые сотрудницы. Скидки постоянным клиентам. Ответы и в электронном , и в печатном виде .
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Информация недостаточно полная - приехала в 13.55, чтобы сдать анализ, посмотрев время работы. Оказалось, что до 15 они выдают результаты, а анализы принимают до 13.30. Посмотрев информацию в интернете, как видно на фото, нельзя понять, что в оставшееся время просто выдают анализы! Зашла на сайт, также нигде не нашла информации о приёме анализов до 13.30. Введение а заблуждение. Потратила полчаса на дорогу, ещё потрачу деньги на бензин. И не говоря о потраченном времени! Просто ужас!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
Удобно, быстро, качественно.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Вежливое обслуживание,профессиональный персонал. Всё очень понравилось
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
Замечательные, вежливые девочки)
مستوى 14 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Добрый день! Много раз пользовались услугами компании - в целом, все было хорошо. Но в этот раз столкнулись с неприятной ситуацией, в основном неприятной тем, что решается вопрос госпитализации, анализ не могут сделать, а компания не хочет как-либо решать проблему и служба поддержки просто отмораживается. 10 января 2022 года в филиале г. Волхова мы с женой сдавали анализы по назначению врача. Договор предусматривал получение результатов до 12.00 11 января. Второстепенные анализы и все мои пришли с утра, а основной клинический анализ крови жены не могут сделать до сих пор. Служба поддержки не решает проблему никак, предлагает направить обращение в отдел контроля качества со сроком рассмотрения 10 дней. На наше предложение пересдать забор биологического материала и сделать заново анализ, если не могут найти или сделать наш - отказываются и переправляют в службу контроля с решением вопроса опять в 10 рабочих дней. Категорически не удовлетворен качеством предоставляемых услуг, данный анализ жизненно важен - решается вопрос по госпитализации с COVID. Очень долго вся моя семья сотрудничает с компанией «Хеликс», но такая безответственность и нежелание решать проблемы встречается первый раз.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Если нужно сдать какие-то анализы, то иду только туда, персонал вежливый всегда, приятно приходить каждый раз)
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Все четко и качественно
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Всё классно
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19
Хороший центр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Первый раз столкнулась с такой ситуацией! Просто кошмар какой-то ! Специально заплатила за скорость исполнения анализа ПЦР, ответ должен был прийти за 24 часа. Позвонив в call-центр, вдруг выяснилось что в сутках как минимум 36 часов. Так как анализ я сделала в 14.45, а ответ мне обещают до 0 часов следующих суток, хотя в личном кабинете стоит время исполнения 14.45… а это уже не исполнение обязательств указанных в договоре. В следующий раз уж точно пойду в другую лабораторию и другим не посоветую!
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Обращалась несколько раз. Профессионально, без очередей и волокиты. Чисто и доброжелательно. Большие возможности. Рекомендую!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Только можно сдать анализы, врачей нет, зачем нужен непонятно
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Удовольствие не из дешёвых. Только лабораторные исследования, специалистов нет
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Обращалась несколько раз, нареканий к обслуживанию ни разу не было. Бумаги оформлялись быстро, процедуры и анализы проводились и брались аккуратно.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Сервис на два. Забор крови на пятёрку. В среднем - средненько. При имеющейся альтернативе лучше выбрать другие организации.
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
"ШАРАШКИНА КОНТОРА". Первый раз столкнулся с этим "чудом". Два раза привозил свою 80 летнюю маму из Сясьстроя сделать анализ крови.Ответ должны были прислать на эл.почту сестре в течении суток...На третьи сутки сестра дозвонилась и ей сказали ,что ничего не получилось,приезжайте еще мы вам бесплатно все сделаем. Приехали сегодня утром,чудо,вечером уже был ответ,только не смейтесь: Анализ кала на яйца гельминтов...
6
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Дозвониться до диагностического центра(г.Волхов),что то из ряда фантастики.Чем заняты сотрудники?И почему нет диспетчера?а если он есть,то почему нет возможности дозвониться ?Отвратительное обслуживание(за денежную плату,на минуточку), больше к вам,ни я,ни моя семья не обратимся.
8
مستوى 18 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Выход для дачников близлежайших населенных пунктов, особенно в подготовке детей к школьному и детсадовскому сезону.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Хорошо берут анализы. Ответы приходят быстро на электронную почту. В них имеется дополнительная информация для лечения. Я очень доволен!
4
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Администратор Скворцова Жанна -хамка, много негативных отзывов про нее, но она продолжает сидеть и грубить, другие администаторы более вежливы, в остальном все более менее прилично
8
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Как специалисты они не плохие, но с их картой лояльности проблемы передовали друг другу а баллы так и не накопились. Полная лажа поэтому и ставлю 3
2
2
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
очереди. запись хоть и была предварительной - все равно в порядке живой очереди стоишь. организация - ерунда полная. отстой, в общем.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Расписание у них не соответствует официальному, актуальное вывешено на бумажке на двери. Телефон берут крайне редко. Администратор- недоброжелательная женщина, видимо не сказали ей,что она лицо лаборатории и посетители первой видят именно ее и делают выводы. Лаборант нравится, берет кровь аккуратно.
9
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Полная чуш. Тест на антитела вместо указаных 2-е суток откладывается до 3-4 дней, трубку не берёт никто, по единому номеру не дозвониться вовсе
3
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Все очень удобно, быстро, грамотно. Часто обращаюсь туда за консультацией и всегда довольна результатом.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Делала УЗИ вен, записалась заранее приехала в назначенное время. Прошла быстро, без всяких очередей.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Приехали, а медсестра заболела... Странно, и информации нигде не было.
2
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Бывал раз, заходил по лелам, раздать агитки. Услугами центра не пользовался. Понравился интерьер и девушка на резепшене так мило улыбалась. Прошло около 7 лет, но улыбка так и стоит перед глазами
4
5
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Есть хорошие врачи. Не спорю, но сам центр работает отвратительно. Карточку на прием врачу не приносят, приходится бегать потом за ней самой. Пришел пациент за ответом анализов, а ей говорят, у нее положительный COVID, но никакой обработки не было сделано. Люди к 10.00 пришедшие в кабинет попадают только в 10.25, хотя у врача никого не было (и никто не сказал врачу, что люди сидят), а в коридоре уже очередь! Те, у кого запись на 10.20 попали только в 11.10! И все это за 1000₽ (или сколько там у них стоит прием). Мне сказали подойти к 10.00, я заняла очередь. По итогу в 11.20 меня не приняла врач, т.к., как оказалось я была впихнута без записи и времени своего. А там еще 5 человек. Так и не попала, пришлось уйти, т.к. с работы отпросилась на час
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Сама на обращалась, кто обращался вроде бы доволен.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Как всегда чётко и быстро. А так же это единственное место в Волхове где можно сдать анализ на covid.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Вежливые люди.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Не знаю как насчёт анализов, но записались к Едик на приём, отдали 1000р. за приём, написала бумажку на обычном А4 типа рецепт, естественно ни кто в аптеке по такому рецепту ни чего не продал, короче просто так бензин скатали и деньги заплатили, издеваются над пациентами, никакого уважения и внимания, в глазах по ходу одно бабло.
7
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Внутри все хорошо. С наружи плохо. Больные и здоровые люди толпятся в одной толпе.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Дозвониться до ДЦ Волховский невозможно, нравиться медсестра которая берет кровь на анализы(быстро,не больно и без синяков).
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Звонил 15мин , на оба телефона, так и не смог дозвониться а ответчик должен отвечать в течение 5минут. И это услуга за деньги? Бардак.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Для консультативной помощи специалистов - подходит и не более того 🤓
1
1