Helix
136 مراجعات
أغسطس 30 ، 2024
Потрясающее место , без очереди , персонал очень вежливый Сдавала анализы во время беременности и теперь малыш мой первые анализы сдавал уже тут у же . Все супер , рекомендую 👍👍 ответ на электронную почту приходит быстро и отличным понятием
2
أغسطس 17 ، 2024
17.08.24 в 10 утра сдавал анализы, которые мне необходимы. Администратор Дарья Бочарова сообщила что есть акции, - не надо. Получаю заказ. Оплата. Смотрю, рядом листовка висит "витамин Д + ТТГ" за 1400 Р, а в моем заказе один витамин Д стоит под 1900 Р. Я прошу девушку, а что вы не сказали что так выгоднее? - Я вам предлагала акции. Ок. Прошу переделать заказ. Выдается бракованный листик, с графами на всю страницу А4, - пишите заявление. - Заявление на что? Вы мне никакие услуги не оказали. - Ну вот и пишите, чтоб деньги вернулись! Я анализы пришел вообще то сдавать, а не заявление писать. Сильно испортили настроение, хотел было покинуть вообще их место, но заявление не было сил писать, пошел сдавать за что заплатил. Да, 500 р всего, но обидно не за деньги, а вот за такое отношение, что тебя держат за барана. Но ответьте честно, приятно вам будет если стоя у кассы будете знать, что можете оплатить меньше, а получить услуг больше, но только это делается из-за того что кассиру лень вам сказать, что так выгоднее? Клиентоориентированности у данного сотрудника нет, как и у самого Хеликса с этими бумажками на возврат. Сами врачи хорошие, приложение удобное. Но, надо знать, что по акции вы можете сделать больше анализов и дешевле, чем один из них. Парадокс, да?
Нет желания больше идти сюда, потому что, видимо я должен сначала ознакомиться со всеми выгодными предложениями, а потом думать какой "пакет" выбирать.
1
14
سبتمبر 26 ، 2024
Безумно приветливый персонал)
Чисто, уютно.
Врачи быстро нашли подход к малышу)
Бонусная система скидок порадовала
Будем посещать всей семьёй
1
ديسمبر 31 ، 2024
Утром 31.12.2024 сдала анализы,а вечером уже были готовы результаты! Супер! Очень вежливая девушка на ресепшен. Через приложение оформила заказ, она меня поправила и убрала лишнее. И получилось даже меньше, чем я планировала и все, что нужно. Взятие крови было безболезненным. Спасибо медсестре❤️Удобно,что можно смотреть динамику в приложение и значение. Очень довольна. Спасибо. По назначению
Врача надо сдавать кровь в течение месяца, поэтому я здесь буду часто, ведь удобно,когда так все рядом 😊
أغسطس 13 ، 2024
Вежливые и приятные сотрудники, на вопросы отвечают грамотно и понятно, кровь специалисты всегда берут идеально. Атмосфера и впечатление от посещения центра в целом хорошее.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Место для сдачи анализов - лучшее в этом районе. Ребёнку (без вен на руках) берут с первого раза всегда.
Врача Базарову Т.М. не рекомендую как УЗИ специалиста. В заключении было написано: «снижен овариальный резерв». Переделала в проверенном месте спустя месяц - всё отлично 8 фолликулов на месте. (А не 3 как написали здесь). Потраченные нервы и деньги.
أكتوبر 22 ، 2024
Хеликс моя любимая лабораторная служба , всегда вежливый и отзывчивый персонал, безболезненные процедуры , и оперативность выполнения анализов!👍
2
يوليو 24 ، 2024
Очень люблю этот медицинский центр так как здесь всегда быстро берут кровь из вены ( у меня сложно найти вены, а здесь с этим легко справляются)
Персонал всегда приятный и готов помочь
1
أغسطس 20 ، 2024
Сдавала анализы впритык, переживала, что за 4 дня не успеют сделать или придёт результат поздно, уже после врача. Сделали анализ за 2 дня, персонал доброжелательный, отзывчивый, на все вопросы отвечает чётко. Все здорово работают, к посещению рекомендую!!!
سبتمبر 19 ، 2024
Несколько раз сдавала анализы в этой точке, всегда приветливые медсестры, все аккуратно и чисто делают, спасибо!
أغسطس 19 ، 2024
Вежливый персонал, все кровь взяли аккуратно (несмотря на то что обычно мне становиться плохо от взятия крови, такового состояния избежали благодаря аккуратность) результат пришел уже вечером
نوفمبر 16 ، 2024
Хотела записаться к врачу терапевту на 10 минут, чтобы получить справку в Бассейн.
Сначала записали, а потом говорят: простите вы этом врачу по возрасту не подходите.
Это врач или кто?
Что значит: по возрасту не подхожу???
Серьезно???, справку в спортзал получить….
Такого бреда я ещё не слышала.
ديسمبر 19 ، 2024
Сдавала через лабомат, с администраторами не общалась.
Медсестры оставили приятное впечатление. Забор крови быстрый, безболезненный.
Время ожидания в очереди в субботу в 10 утра около 10 минут.
أبريل 23 ، 2024
Очень понравился центр. Очень приветливый персонал. Чисто. Девушка на ресепшене ответила на все вопросы, быстро все оформила. Была очень приветливой.
1
1
يونيو 22 ، 2024
Определитесь пожалуйста с информацией, которую предоставляет центр и ваш колл-центр. Почему колл-центр мне говорит, что я могу попасть к вам в процедурный кабинет, чтобы поставить необходимый мне укол по назначению врача из городской поликлиники, а в самом центре мне на стойке регистрации отказывают в данной услуге. При повторном звонке, колл-центр с полной уверенностью утверждает, что данный центр оказывает эту услугу.
سبتمبر 17 ، 2024
Не раз туда обращалась. Все было сделано в срок . даже немного раньше. Администратор все подсказал. Очереди не было.
ديسمبر 11 ، 2024
Позвонила на горячую линию, чтоб связали с клиникой, которую посещала. Потому как рекомендации от врача не отображаются в личном кабинете ,нужно было посмотреть какие таблетки пить,в случае рецидива, на что меня не связали с клиникой, взяли почту, и сказали что в этот же день позвонят, я уточнила точно ли, ответили 100%, по факту прошло больше суток,ни на почту,ни звонка не было. Я предупреждала,что у меня острые боли и мне нужно посмотреть препарат,чтоб купировать боль. Хорошо,что я не стала дожидаться звонка, и побежала в аптеку, не дожидаясь звонка. От всей души спасибо колл центру, за своевременную помощь. Ведь прислать один файл на почту человеку,который говорит об острых болях - это конечно тяжело! Простите, что оставила негативный отзыв вашей клинике, к клинике претензий нет,всё хорошо, но хотелось бы, чтоб обратили внимание на данную ситуацию
أكتوبر 19 ، 2023
Невероятно приятное впечатление произвела терапевт- кардиолог Савицкая Юлия Александровна. Грамотный специалист, компонента в различных сферах медицины. Видно что доктор горит своим делом-благодаря таким врачам понимаешь что будущее медицины имеет место быть)но такие врачи встречаются нечасто,к сожалению.Желаю доктору здоровья и профессиональных успехов
2
1
أكتوبر 4 ، 2024
Удобно расположенный центр.
Оперативно и безболезненно:)
فبراير 8 ، 2024
Сдавал анализы, мне навязали дополнительные на несколько тысяч. С точки зрения договора, я сам составляю заказ, претензий нет.
Но я попросил вернуть мне часть денег и все бы хорошо, но никто со мной не связался по данному вопросу, при этом служба сервиса умудрилась позвонить 3 РАЗА и спросить решен ли вопрос, а когда сообщалось, что не решен, то спрашивала в чем заключалось мое обращение, потому что они не знают по какой причине я обращался. За столь "уважительное" отношение к клиентам и ставлю 2 балла.
أكتوبر 24 ، 2023
Очень понравилось, все быстро, удобно и приветливо персонал. Результаты пришли быстрее чем ожидалось. Спасибо, теперь буду обращаться за анализами только туда!
2
سبتمبر 3 ، 2023
Ходила в эту клинику на УЗИ, администраторы вежливые, хорошие девушки, внимательные,отзывчивые. Врач Головко прекрасная женщина, все рассказала подробно и понятно, очень внимательная,безумно понравилась!
2
أكتوبر 27 ، 2024
Приятный персонал. Нормальные цены. Нет очередей. Сдача крови очень быстро
أغسطس 12 ، 2023
Уже много лет посещаю в этой клинике одного и того же врача! Чудесный гинеколог и внимательный врач УЗД Головко Елена Владимировна! Лучше неё не встречала в городе специалистов. Клиника современная, хорошая, везде чистота, любые виды анализов
مايو 9 ، 2024
Хеликс обманывает клиентов. Сегодня пришла в 8 утра сдать кровь. Но те анализы, которые мне надо сделать, в этот день не принимают. На официальном сайте информации о том, какие можно сдать анализы, в какие нет, нет.
1
ديسمبر 11 ، 2022
Пользовалась услугами ни один раз. Нравится. Быстро, качественно, в срок. Вежливость персонала, подскажут, помогут. Внутри красиво и уютно! Всего доброго!
3
مايو 12 ، 2024
Хороший центр. Сдаю кровь из вены периодически. Здесь всегда попадают в вену с первого раза! Ни разу не уходила с синяками после взятия крови.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Регулярно прохожу обследования, никогда не было нареканий к Хеликсу. В последний раз сдавал кровь у новой медсестры в процедурном. Результат - фингал. У меня вопрос к руководству: может стоить проверять компетенции новых сотрудников, прежде чем допускать до пациентов?
5
يوليو 13 ، 2024
Быстро, оперативно, профессионально.
مايو 18 ، 2024
Доброжелательный персонал, были с малышкой , даже соску предложили помыть и обработать , когда упала
1
يوليو 9 ، 2022
В этом центре была не раз. Администраторы всегда приветливые, помогаю и консультируют, если есть необходимость. Медсестры тоже всегда вежливы и аккуратны, берут кровь практически безболезненно) Всем своим знакомым советую данный центр)
3
سبتمبر 6 ، 2022
Все четко, сдавали здесь много анализов и взрослых и детских. Несколько раз были проблемы с результатами куаголограммы, но переделывали бесплатно. Вежливый персонал.
1
أكتوبر 8 ، 2022
В этом центре работают замечательные люди и настоящие профессионалы. Но в первую очередь именно люди, которые относятся к посетителям с вниманием и уважением. Хочется выразить особенные слова благодарности администраторам и медицинским сёстрам из процедурного кабинета. Самый лучший Хеликс во всём СПб - на Парнасе 😉
1
1
مايو 29 ، 2023
Класс! Все анализы очень быстро. Очереди практически не бывает, иногда по 2 сестры на один анализ. Постамат анализов - это просто мечта!
3
مارس 27 ، 2024
Часто здесь сдавала анализы. Всегда безупречно. Вены у меня тонкие и глубоко, найти очень сложно. Девушки всегда находят. Даже прошу в кисть колоть, говорят "вам же будет больно". Но мне нормально, опыт, привыкла. Никогда очередей не было. Всё чётко.
1
نوفمبر 28 ، 2024
Очень вежливые сотрудники
1
يوليو 21 ، 2021
Всё чётко и слаженно, Запись, смс-информирование, приём. Без толчеи и нервотрепки. Персонал приветливый и обходительный.
Пользовалась услугами доктора Агишева Т. Т. Профессионально, спокойно, уверенно. Рекомендую.
5
1
يناير 30 ، 2024
Приветливые администраторы, медсестры профессионалы своего дела👍
1
1
يناير 7 ، 2024
Спасибо, что ваш центр работает всегда :-) принимали бы ещё по полюсу ОМС-цены бы вам не было
1
يوليو 20 ، 2023
Быстро и без очередей любые анализы. Кровь берут даже с тонкими венами за один раз, в других местах так не получается. Режим работы ежедневный.
1
يناير 9 ، 2023
Нравится работа персонала. Медсестры в процедурной кровь берут максимально аккуратно. Был опыт сдачи длительного анализа с забором крови каждые полчаса в течение 2х часов. Даже синяков особо не осталось. Хотя вены у меня не самые лучшие для забора крови.
Всегда хожу сюда.
Результаты максимально быстро.
1
فبراير 8 ، 2024
Администратор работает быстро, процедурная сестра взяла кровь на анализ аккуратно.
1
1
مايو 1 ، 2023
Быстро, аккуратно, не больно. Лучше приходить не к самому открытию. На часик позже. Буде посвободнее.
مايو 16 ، 2024
Оценку снижаю. Появились очереди в, как в поликлинике кабинет забора крови
1
يناير 3 ، 2023
Хожу только в этот хеликс, так как есть автомат для сдачи биоматериала, всегда очень быстро проходит процедура и быстро приходит результат!
3
أبريل 29 ، 2024
Очень приятный и вежливый персонал.
1
1
مايو 5 ، 2022
Несколько раз пользовалась услугами ( различные анализы крови) Впечатления в целом только положительные. Дружелюбный персонал. ( Отвечают на всё интересующие вопросы, без проблем сделали распечатку результатов ) Всё чисто и вполне уютно. Бахилы, шкаф для верхней одежды. Ценник по городу вроде средний.
3
أكتوبر 12 ، 2023
Все быстро, сервис на высшем уровне. Чистая клиника
2
1
يونيو 6 ، 2022
Дружелюбный персонал. Удобное расположение,чисто. Не навязывают доп.обследований. Быстро приходят результаты анализов.
3
يونيو 22 ، 2023
Удобно, быстро, качественно.
Жаль, что невозможно записаться к врачу онлайн, только по телефону.