Helix
107 مراجعات
أغسطس 10
На мой взгляд,самая лучшая лаборатория по забору анализов. Удобное расположение, приветливый,внимательный,отзывчивый,терпеливый и главное очень профессиональный персонал.
Работают не спеша,очень тщательно всё перепроверяют и не скупятся на объяснения (всё тебе разжуют и в рот положат, остаётся только проглотить))
Анализы приходят без задержек,в их точности не усомнился ещё ни один доктор.
Персонал по забору крови тоже очень профессионален,ни разу сиянков мне не поставили,хотя я к этому очень даже склонна.
Ценообразование итоговой суммы чека можно подкорректировать благодаря акциям на предлагаемые комплексы анализов,что тоже очень радует!
Мне лично нравится в этом центре всё, рекомендую только его!
1
سبتمبر 10
Много раз пользовалась этой лабораторией, нравилась оперативность и наличие комментариев врача по анализам. Но!! Уже который раз , после забора крови остаются синяки!!! Хотя все меры с моей стороны соблюдались и тугая повязка не снималась
15 и более минут. Непрофессионализм медсестер возмущает!!! Платная клиника должна должна быть внимательна к подбору кадров! Когда я, придя за результатом через два дня, продемонстрировала синяк с десятирублевую монету и возмутилась, мне девушка - медсестра сказала, что это нормально. ??? Естесственно, следующий раз я в это заведение не пойду. Вены надо беречь! Пригодятся всегда.
أغسطس 27
Добрый день, впервые хочется оставить позитивный отзыв. В этом году активно начал пользоваться услугами в хеликсе, просто небо и земля (даже по сравнению с Москвой).
Безумно понравился весь персонал, они Профи, видимо, ещё и психологи ( всю жизнь боялся сдавать кровь, а тут просто шок). Врачи успокаивали и настраивали. Страх почти испарился). Вышел с отличным настроением. В общем, остался очень доволен, рекомендую.
Ps: скачал себе приложение хеликс, теперь видны все заказы с результами, самое главное динамика результатов на графике. Очень удобно.
1
أكتوبر 24
Отличная лаборатория! Обращаюсь не первый раз, девушки-администраторы всегда подскажут по анализам, вежливы и тактичны. Мед.персонал тоже на позитиве, кровь берут быстро и безболезненно. Результаты приходят быстро. Вообщем рекомендую
أكتوبر 12
Приветливые, отзывчивые девушки на ресепшн.
Всё понятно объясняют, в помещении очень уютно, чисто, аккуратно.
Быстро, безболезненно.
Рекомендую.
أكتوبر 15
Пожалуй, это лучшая лаборатория из всех, чьими услугами в городе я пользовалась. Мед.персонал - все профессионалы. Никогда не было путаницы или задержек результатов анализов. Все получаю на эл.почту быстро. Если приносишь врачу распечатки анализов от Хеликс, вопросов и сомнений не возникает. Спасибо за качественную работу!
1
نوفمبر 6
Часто пользовалась этой лабораторией,нареканий не было.В этот раз, обратилась в службу поддержки,чтобы узнать стоимость предстоящих анализов. Три администратора подряд называли разные цены!!! естественно в сторону повышения! Список анализов не изменялся.Как такое возможно? Пришлось просчитывать всё самой,учитывая все акции,прописанные на сайте,с которыми администраторы не соизволили ознакомиться.Будьте бдительны!!!
أبريل 18
Сдавала анализы первый раз и выбрала хеликс, так как очень много слышала про него + удобное расположение в центре. Я пришла в будний день, народ был, но очередь быстро двигалась. Мне всё очень понравилось, девушки администраторы очень приветливые, всё сами рассказали показали, даже спрашивать особо ничего не пришлось. Вас понятно, быстро, грамотно!) и специалист которая брала материал, тоже очень приятная) я довольна!) и результаты пришли на следующий день.
أغسطس 25
Очень грамотный персонал от администраторов до врачей. С 4х летним сыном сдали три пробирки крови, он только раз ойкнул и даже не ревел, благодаря медсестричкам 🙏🏻 Отвлекли, заговорили и сын в отличном настроении остался после процедуры. Спасибо!
سبتمبر 1
Вежливый персонал.Очень быстро оформили нужные документы.Есть место для хранения
вещей.Безболезненый и быстрый забор крови.Спасибо!
1
سبتمبر 24
Была в вашей лаборатории. Все очень понравилось, компетентный медицинский персонал. Остались только положительные эмоции. Теперь только к вам. Спасибо!
1
سبتمبر 3
Впервые посетила эту лабораторию и осталась довольна. Оформила анализы через приложение, часть стоимости удалось оплатить баллами. Утром в отделении не было очереди, хотя был будний день, перед работой.
يونيو 17
Отличное месторасположение, вежливый персонал на рецепции и отличные медсестры. Несколько лет обслуживаюсь в данном диагностическом центре и за все время только положительные отзывы.
يونيو 9
Удобное расположение и график работы/ в выходные тоже), нет очередей, быстрое обслуживание, радуют своими акциями, действует система накопления баллов
يونيو 12
Доброжелательный персонал лаборатории.
Профессиональные сотрудники которые ни разу не причинили боль и не проткнули вену.
Результаты всегда вовремя. время ожидания минимально. В центре всегда чисто и аккуратно. Приложение позволяет моментально понять где имеется проблема.
Спасибо.
ديسمبر 11
Все отлично,уже не в первый раз сдаем там анализы,специалисты молодцы,персонал вежливый.
مايو 21
Отличный ХЕЛИКС. Все оперативно, без заморочек. Все сотрудники 🔥 В вену попали с первого раза, хотя в других клиниках сказали нет вен 😜Теперь буду ходить на сдачу анализов только сюда 🙏👍Спасибо ВАМ 🙏
ديسمبر 13 ، 2023
Если надеетесь получить результат анализов в озвученный администратором срок- вам точно НЕ СЮДА!!!Вчера муж для экстренной госпитализации сдал экспресс тест на ковид ( с доплатой за срочность) и его уверили, что сегодня до обеда результат будет. Он улетел на операцию в Санкт-Петербург и с 10 утра сидит ждет результат, сейчас уже 3 часа дня.. Зачем вы содержите весь персонал операторов, которые как попугаи читают что написано в спецификации к оферте- а там вы все сформулировали в свою пользу , что срок исполнения 12 часов, но в случае необходимости увеличивается до 1,5 суток. В общем прождав + 3 часа к озвученному вчера сроку, поехал сдавать повторно, потратив деньги на такси и на второй тест. А на единственный вопрос- так во сколько будет результат теста- ответ так и не получен. Причем дозванивались каждый раз по 20 минут, чтобы не получить никакой информации
5
سبتمبر 9 ، 2023
Добрый день!
Сегодня 9 сентября примерно 10:30 в г.Калининград на Ленинском проспекте 39-55 моей 5-и летней дочери делали забор венозной крови для анализа. Весь персонал включая мед.регистраторов любезные и приветливые, все объясняют и показывают. Я выражаю огромную благодарность мед.персоналу за профессионализм, гибкость, индивидуальный подход к детям. Для мам и детей это очень важно. Так же спасибо администрации Хеликс за сервис , качество. Желаю успехов и процветания. Продолжайте в том же духе!
3
1
مايو 6
Я очень часто сдаю анализы - я очень жалею, что в моем городе не живет ваша медсестра Ирина
Это божественно, это не больно, вена не ныла!! огромное спасибо
Ну а в остальном Хеликс как всегда прекрасен и стабилен!
سبتمبر 2
Минусов для себя не определила. удобное расположение, сервис, предоставление результатов.
1
أكتوبر 19
Удобное расположение, быстрое обслуживание, цены адекватные.
1
سبتمبر 24
Все супер быстро и удобно! Доброжелательный персонал!
1
يوليو 7
Не сделали анализ, ошибка технологического процесса как объяснили после того, как написали сообщение на официальный сайт. Администратор уверяла, что пытались дозвониться, но когда начала объяснять, что не было звонков, начала говорить, что у них другие правила оповещения клиентов. Работа администратора оставляет желать лучшего и результаты исследования хотелось получать через указанный срок, а не бегать пересдавать
يناير 10
Нравится и отношение администраторов (на все вопросы ответят, помогут, подскажут )и профессионализм мед. сестер. (кровь берут даже у грудничков и людей с проблемными венами.) Отличная лаборатория для всей семьи. Давно пользуемся услугами этой лаборатории.
1
أغسطس 3
Отличный мед. Персонал . Все чётко , быстро . Спасибо .
1
يناير 7
Делают долго, но честно предупреждают о сроках. Большой выбор различных исследований и тестов, цены более-менее адекватные, если нужно срочно - то это не к ним, а если сроки не горят - то велкам!
2
يونيو 23
Отличная лаборатория! Все анализы изготавливаются вовремя, еще и с пояснениями!
يناير 9
Сдаю в данной лаборатории анализы больше 5 лет, нужно было в праздничные дни отследить один показатель. Лаборатория работала и в выходные , анализ пришел быстро. Девочки медсестры взяли кровь, так, что я ничего не почувствовала .
1
نوفمبر 17
Все профессионально, быстро, не больно. Результаты пришли на почту в указанный срок. Спасибо.
مايو 21 ، 2023
С детства не любил медицинские учреждения, но времена меняются и услуги в том числе. Чисто, вежливо, тактично. Приятно, что и при получении результатов анализов есть расшифровка) Спасибо!)
1
سبتمبر 17
Отличная лаборатория, результаты приходят всегда быстро.
أكتوبر 14 ، 2023
Для меня лучшая лаборатория. Персонал всегда приветлив. Забор крови аккуратен. Результаты анализов быстрые и очень удобно, что приходят на почту
2
1
يونيو 16
Регулярно сдаём с дочкой анализы. Нравится отношение- внимательные и работают четко
أغسطس 1
Вежливый персонал
Результаты анализов приходят быстро
يونيو 16
Все очень понравилось, медсестра взяла кровь быстро и безболезненно , рекомендую!
نوفمبر 3 ، 2022
Сдавали двум своим детям (5 лет и 3 года) кровь из вены на Басейной. Медсестрам большое спасибо и огромный поклон. Мой сын «неадекват» 😃 которого держали три человека и медсестра умничка все равно смогла взять кровь, точнее две медсестры. Дочка тоже крутилась. Пришлось колоть две руки, но нужны были анализы. Поэтому спасибо им большое за терпение, за отзывчивость и свою отличную работу.
3
1
أبريل 26
Нареканий нет. Администратор все вопросы решает на месте. Анализы сдаю только в этой сети, но в другом районе.
يناير 11 ، 2023
Быстрое обслуживание администратора, всегда чисто, бахилы в наличии. Очень быстро берут кровь из вены, не больно. Медсёстры очень заботливые, всегда спрашивают о состоянии перед сдачей крови. Цены демократичные, очень много комплексных анализов со скидкой. По поводу результата, то всё в удобном формате приходит на почту и в приложение.
3
1
نوفمبر 25
Удобно выбирать нужные анализы по фильтрам
يونيو 13 ، 2023
Хожу для сдачи анализов более 5 лет,очередей почти нет ни в регистратуре ни в процедурных кабинетах,забор крови берут безболезненно,доброжелательны к пациентам,правда цены подросли,анализы готовы раньше,чем ожидаешь
2
فبراير 7 ، 2023
Персонал высший класс !!!!! Чистенько уютно вопросов прям нету) Самое приятное, очень быстро сделали все интересующие меня анализы!!!
3
2
أبريل 16 ، 2023
Приятная клиника для сдачи разного ряда анализов. Ценники такие же как и везде. Удобное время работы. Приятный персонал. Результаты присылают либо в приложение, либо на электронную почту, так же можно придти и забрать на бумажном носителе.
1
يونيو 14
Хорошие врачи, быстро и недорого ! Спасибо !
فبراير 19
Заказали анализы с забором крови на дому. В назначенный срок приехала сестра Ирина, очень внимательная, настоящий профессинал. Быстро все оформили, сделали забор крови, оплату провели по безналу. Остались очень довольны, спасибо !!!
مارس 27
Уже второй раз за месяц задерживают результаты моих анализов.
25 марта в 7:30 утра сдавал кровь, сегодня уже 27 марта – результатов до сих пор нет. Срок выполнения заказа снова нарушен. Звонил оператору, говорит, что он всего лишь оператор и ничем не может мне помочь, что мой заказ в работе, и всё что я могу сделать – это ожидать.
مايو 20
Все отлично, взяли быстро, вежливый персонал
مايو 24
Вообщем бред . сдавали анализы, через неделю прихожу за результатами а они такие анализы не делают
يونيو 21 ، 2023
Нужно было пройти комиссию, сдал кровь, правда ждал результат долго но меня предупредили, правда думаю дороговато, но что делать, персонал доброжелательный, можно заходить
2
فبراير 4 ، 2023
Недавно был в центре на Ленинском. Зашёл утром перед работой. Оформился, сдал кровь. Всё быстро, чётко, грамотно. Персонал, молодцы!
2
1