Helix

تقييم 4.3
545 تقييمات
قيِّم هذا المكان

241 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
Сдавала анализы в этой лаборатории. Всё прошло отлично! Работа администратора и медсестры на высоком профессиональном уровне. В клинике чисто, очередь отсутствует. Результаты анализов пришли быстро на электронную почту. Советую к посещению.
2
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14
Кроме обычных Хеликсов, есть МРТ. Все остальное на стандартном уровне, быстро, четко. Забавное строение, микроособняк, отдельное здание под медцентр, что редко.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28
28.07.24 Хеликс на шоссе Революции 50 к.3. Делал ЭКГ. Удивлен манерой общения администратора и мед. сестры. На мой вопрос, когда можно приехать за результатами процедуры, ответ администратора примерно такой: "Ну не в 7 30 же утра, когда врач напишет результат, тогда и приезжайте". Это лишь один из примеров. Мед. сестра общается в подобной манере. Но манеры меня мало интересуют, больше раздражает неуважение к моему времени. Ни по телефону (при записи на процедуру), ни при встрече никто не сказал, что врача на месте не будет, просто поставили перед фактом после процедуры и оплаты, что за расшифровкой ЭКГ я должен приехать на следующий день, причем, как понятно из сообщения выше, время когда приехать не озвучивается. За такими приколами можно и в гос. клинику сходить, зачем платить неясно.
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3
Отличная лаборатория в районе, не нужно долго добираться, все просто и удобно! Приветливый администратор, помещение небольшое, но уютное, медсестра аккуратно делает забор крови (без синяков после)-чувствуешь, что не зря выбрал "Хеликс"!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17
Доброжелательное отношение к клиентам. Персонал вежливый и внимательный 👍 Все всегда быстро 💨 Результаты анализов всегда приходят вовремя 🤗 Рекомендую 👍👍👍
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13
Заказ 00084420 скрининг, не правильно в результате анализа указаны мои данные, на основании которых производится расчёт вероятность хромосомных отконений!!!! Оставила заявку по телефону, жду на почту корректный расчёт с правильными данными! Что за халатеость при таком важно иследовании!! Девушка администратор спросила предыдущие беременности я сказала :одна. В карточке в результате указано что предыдущие беременности с тримоссомией 21 - да. Я такой информации не давала и это не соответствует действительности! Также не верно указан срок беременности! Хотя врач - УЗИСТпри мне говорила администратору корректный срок. По телефону долго ожидание девушка администратор на половины разговора повесила трубку. Я вообще в шоке от такого! Жду корректный расчёт на почту!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Самый ужасный центр где вам не могут выслать электронно результаты мрт по нескольку дней. Дали диск со словами ну где-нибудь оцифруете и скинете себе на почту. После сутками их горячая линия переводит от одного специалиста к другому и как финал, « мы написали email в это центр и вам скоро пришлют». Но они не присылают и вы звоните им и вас переводят по нескольку раз в день, затем снова составляет обращение чтоб вам выслали результаты) Просто идите в другое месте если хотите чтоб вам сделали все по-человечески
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Мне все нравится, быстро оформляют, анализы собирают очень аккуратно, никакого дискомфорта. Благодарю персонал за их работу!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень удобный центр. В любое время доступны самые необходимые анализы и исследования. Результаты распечатают на следующий день. На почте появятся в тото же день. Квалифицированные сотрудники на ресепшн. Хочу особо отметить Инну. В процедурном кабинете работает Наталья. Хорошая медсестра. Виртуозно находит вены! Спасибо. Хочется пожелать всем сотрудникам благополучия и здоровья!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28
Хорошая лаборатория, все очень оперативно- результаты приходят на эл.почту уже вечером а если надо в распечатанном виде то на след. день с утра можно получить.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Недорогое МРТ и очень хорошие - мне делал МРТ поясницы доктор Ревякин Александр Алексеевич и по результатам все подробно показал и рассказал картину в целом. К неврологу все равно пойду, т.к. у меня видимо артроз (он не виден на снимках) и нужно назначить уколы, но с точки зрения результатов МРТ очень подробное описание клинической картины за эти деньги.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Все нравится, администратор отзывчивый, всегда готова выслушать и подсказать. Чисто. Быстро приходят результаты. Спасибо, буду обращаться к Вам. Успехов!
1
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 27
Повезло попасть к узкоспециализированному специалисту. Работают в выходные. Цена приёма приемлемая, результат обследования выдали быстро
مستوى 21 خبير محلي
مايو 2
Врач-ревматолог прописал мне сделать 10 внутримышечных инъекций чтобы прекратить разрушение хрящевых тканей суставов.. у меня на руках направление от врача с его личной подписью и печатью. Позвонила в справочную Хеликс , там сказали , что нужно направление от клиники , свое лекарство. По факту меня не приняли - сказали, должно быть направление от врача именно Хеликс, нет печати самой клиники и шприцев у них тоже нет. Попросила клинику в эл.виде прислать направление со своей печатью (клиника так-то далеко). Прислали. Купила шприцы и на всякий случай салфетки для уколов. Позвонила в справочную на всякий случай поинтересоваться - предоставят ли мне услугу при наличии направления в эл.виде. ответили - да, идите, всё сделают. Пришла , ждала пока администратор с руководителем на телефоне решали , достаточно ли направления в эл.виде. оказалось, что им нужна именно "живая" печать, чтобы наконец кольнуть мне лекарство. Вот тебе и медики. Вот тебе и клятвы. Что сказать - спасибо, что вы нас так оберегаете, что даже помощи не оказываете! Купила себе на Вайлдберриз шприц-автомат, чтобы делать уколы самой. Если что, обращайтесь 😊
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Ужаснейшая служба. Элементарный клинический анализ крови, не смогли во время сделать Без него врач не может назначить лечение. Вирус или бактерия. Горячая линия, вовсе не горячая, ссылаются, на технические сложности в процессе и приносят извинения и обещает, что со мной свяжется специалист по работе с клиентами, который всё объяснит и обозначит более точные сроки готовности анализа. Никакой специалист не звонил. А кто возьмет ответственность за затяжное откладывания лечения моего ребенка, у которого шестой день температура не известно. Не рекомендую данную службу. В инвитро всегда всё приходит по времени, как заявлено в спецификации, которую дают вместе с чеком. А в хеликсе, вопиющая халатность.
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 7
Отличные специалисты. Во все помогли и на УЗИ и с МРТ. Расшифровали ве анализы. Особенно во время УЗИ, сразу говорили, где что не так или в порядке.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19
Хеликс этот довольно-таки очень удобный, а главное рядом с домом. В последнее время часто пользуемся услугами. Думаю и в дальнейшем так же будем продолжать. По скорости сдачи анализа и до самого результата 💯 % самая высшая оценка.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17
Три звезды за пунктуальность медицинской сестры. Пришлось 10 минут стоять у дверей и столько же ждать начала работы. И это мы за день позвонили и уточнили в 7.30 уже мы зайлем в кабинет. Но нет)))
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11
Быстро,без проволочек.Очень удобно и достойно.Большое спасибо за сервис
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Удобный центр, недалеко от дома! Приходила под открытие, открылись вовремя, с этим проблем не возникло) Администратор приветливая, кровь взяли хорошо, без боли)
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15
Сделали все быстро, качественно, отправили результаты на почту. Нужен был оригинал, так что я пришла и получила его без каких либо проблем.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1
Ездили на Нарвскую, расположение хорошее, рядом с метро, большая свободная парковка во дворе, вход в Хеликс во дворе. Персонал на уровне, очереди не было (четверг, 10 утра).
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
Записывались к врачу Оскаревой Елене, пришли в назначенное время. А на стойке регистрации нам сказали, что врач будет только через час. Попросили подождать, естественно возможности нет, тем более мы с ребеноком 7 месяцев. Со стороны клиники поступило предложение подумать когда мы сможем посетить врача, и позвонить записаться. На следующий день мы позвонили с желаемой датой, нам сказали что согласуют с врачом и перезвонят. прошли сутки - никто не перезвонил.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Нас приветливо встретил Администратор! Были на Приёме у кардиолога, все отлично! За исключением записи по телефону, нас ввели в заблуждение и мы не смогли записаться 😔😔😔А по приходу на другой анализ, врач принимал в нужный день! Весь единственный выходной был сбит из-за времени, ожиданий записи, нам пришлось 2р приезжать! Не могли дозвониться на прямую, Очень плохое качество обслуживания по горячей линии!
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший и чистый мед.центр. Удобно, что работает раньше остальных в районе. Всегда все четко и в срок. Персонал вежливый.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Отличное место !! Приветливый персонал , уютно , чисто !!!! Сдавала анализы было не больно и быстро !!!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Прекрасные специалисты, приемлемые цены. Был на приеме у Губрановой Гюльнары, очень хороший врач!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
До сегодняшнего дня поставила бы 5 звезд. Хожу на Карповку 1,5 года и каждый раз восторг! Медсестры классные - никогда не больно и без синяков. А с появлением Лабомата и очередь в регистратуру стоять не надо. Но сегодня новая сестра. Больно и не с первого раза((( Сидела в очереди долго. А теперь долго жду результат. Что у вас случилось? Похоже, надо искать другое место(
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1
В спб много мест этой клиники.....удобно сдавать анализы....данные присылают на почту,распечатать можешь и сам ,если надо....учитывайте что не любой анализ сдается тут же....цены доступны....
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Сотрудники профи своего дела. Кровь взяли быстро и безболезненно, синяков не оставили, за что отдельная благодарность. Анализ сдала в 16.00 результат пришел на почту в 23.30.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Довелось посетить данный филиал 28.11.2023,согласно информации на сайте,на горячей линии и графика работы работает с 7.30.однако накануне выпал снег и мы с другими клиентами данного филиала,ожидали открытия для сдачи анализов 1 час 50 минут,неоднократно совершались звонки на горячую линию,однако вменяемого ответа получено не было.спустя час 50 ожидания на улице,пришёл подменый администратор и медсестра и мы смогли наконец замерзшие сдать анализы.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9
Пришли утром сдать анализ, сдачи нет, администратор хамит. В центр на ш.Револиции и в хеликс больше не нагой.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29
Нет очередей, быстрое обслуживание, единственный минус - не работал терминал для оплаты картой. Приготовьте наличные на всякий случай :)
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Оперативно. Каждый раз удивляюсь отсутствию гематом после взятия крови.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29
Быстро удобно, вежливые сотрудники
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25
Анализы на дому Сотрудники хеликса берут кровь на анализ, чтоб не сглазить, филигранно Остаётся только точка от шприца Никаких синяков и следов Так попадать иголкой в проблемные вены Потрясающе!
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Врачи, анализы и прочее - на уровне. Вежливые, отзывчивые работники и врачи. Умеренные цены и удобный график работы
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19
Все быстро и качественно.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Была на приёме у врача гинеколога- Табакова Татьяна Михайловна. Доктор с большой буквы, профессионал своего дела. Если вам посчастливится попасть на приём к Татьяне Михайловне, то ни когда больше не пойдете к другому врачу! Приятная женщина, обходительный, внимательны и ,повторюсь ещё раз, профессиональный специалист. Спасибо, Татьяна Михайловна, за то что делаете женщин уверенными, здоровыми и счастливыми❤
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Хорошее место для сдачи анализов и не дорого
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хрен дозвонишься, провисел на телефоне почти 10 минут, два раза переключали на разных "специалистов", а всего-то надо было узнать стоимость анализа на ковид 19 и срок получения ответа.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хамство, непрофессионализм. С детьми сюда не приходите!!! Впервые обратилась в Хеликс на ш.Революции сама за анализом крови - в итоге результат получился очень странным. Врач попросила пересдать :( Второй раз мы пришли туда с ребенком, ребенок увидел иглу и расплакался, медсестра нахамила и отказалась брать кровь!! в итоге я успокоила ребенка и привела в чувства адекватности медсестру, уточнила, что нужно, сделать чтобы, взять анализ - и все получилось. Медсестра, которая берет анализы совсем не знает, как общаться с детьми: а нужно ведь немного - улыбнуться, сказать приятное слово, успокоить словами, а не впадать в истерику при виде ребенка самой и еще больше пугать ребенка. Все зависит от человека и его отношения к работе...Поразительно, что Helix на сайте не принимает обратную связь от клиентов, на горячей линии говорят общими фразами. Не работают над качеством оказания услуги. А клиенты в итоге теряют нервы и деньги.
11
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Была необходимость сделать анализ крови перед госпитализацией. Выбрал хеликс, срочный анализ обещали выполнить к 12 ночи того же дня. Что имеем по факту - анализ не готов ни к 12 ночи, ни к 8 утра и даже не к 12 дня, согласно договора, между прочем. Операция сорвана, потрачены деньги на другие анализы и куча геморроя. Претензия написана, жду ответа! Если вам нужен экспресс анализ, то вам точно не сюда. Очень подвели!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Сегодня приехала к 7.30 время открытия лабораиории,в 8.00 лабораторию так и не открыли. Работники не добрались! Вот такой сервис. Не смогла ждать.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23
Службой «Хелекс» я была довольна др сегодняшнего дня. Никак не могла подумать, что совсем не бесплатные исследования могут просто так пропасть… Мне отказали в получении результатов исследования на бумажном носителе, сказав, что я его уже получила. А если человек потерял бумажку*, то что, право на документ утрачено??? А цена 3500 рублей . - Вы уже получили результат! , - ответ «Хелекс» Вот так вот😮
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Пришла в пятницу к 11 часам, очереди не было
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Персонал похож на роботов, никакого соучастия, никакой помощи, на вопросы отвечают "да/нет", развернутый ответ надо "вытягивать". В бесплатных клиниках приветливее персонал. Не раз ошибались в приемке заказов - получив заказ от страховой, назначали другие анализы. Про медсестру которая берет кровь - отдельная история. Как уже в отзывах отмечалось - не умеет, не хочет и даже не старается работать с детьми. Психует, вслух выражает свое недовольство, отказывается что-то делать. Детям ведь и правда не много надо, просто улыбнуться, отвлечь чем-то. Тут этого и близко нет. Зачем тогда в принципе соглашаетесь работать с детьми, напишите "только для взрослых с крепкими нервами", не портьте детям и родителям нервы, не тратьте попусту их время!
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Делала МРТ всего позвоночника в январе 2020 , понравилось то что само оборудование открытое, что важно для комфорта , так как процедура не быстрая. Дружелюбный персонал , результат получила быстро , еще в этой клинике можно сдать различные анализы , что очень удобно для меня.Цены недорогие по сравнение с другими клиниками , еще и качественно ! Спасибо !!!
3
2
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 23
Отвратительно. Деньги взяли. Заключение не прислали. По возможности проходите мимо
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4
Очередей практически нет. Медсестра кровь берет аккуратно. Задержек выдачи результатов не было.