Helix
77 مراجعات
مارس 10
Диагностический центр находится недалеко от дома. Всегда радовал приветливым отношением администраторов и квалифицированным персоналом.
Однако в последнее время центр
не узнаю. По номеру 430519 дозвониться невозможно, звоню через федеральный номер 8(800).
Мне назначили анализы (15 показателей), попросила посчитать стоимость, Администратор НЕ сообщила, что в это время действовали 2 акции, которые позволили бы мне прилично сэкономить. В итоге сдала анализы в другом месте, Об акциях узнала уже позже, когда 1 марта зашла проконсультироваться по поводу стоимости анализов для родственника. Была очередь, я написала на листочке большой перечень анализов (16 показателей + ОАК), номер телефона, свое имя и попросила администратора мне перезвонить, когда она освободится. Мне не перезвонили.
8 марта грустно было смотреть на администратора-нет приветливости, доброжелательности.
Хочется спросить, что происходит- администраторы перегружены работой или центру больше не нужны клиенты?
سبتمبر 27 ، 2024
Самая классная лаборатория в городе. Приветливый и доброжелательный персонал. Всё делают быстро, очередей практически не бывает. Медсестры вообще отличные, делают все аккуратно и безболезненно, даже к детям знают подход. Лабораторию рекомендую.
أبريل 3
Нравится центр. Давно все смотрю через сайт и личный кабинет, заранее знаю об акциях и стоимости анализов. Удобно заранее сделать заказ на анализы, чтобы не тратить время на ресепшене. Медсестра всегда приветливая, располагающая, вежливая. С детьми всегда разговаривает, отвлекает, потом еще и мелкие подарочки дарят.
Нравится, что всегда маленькая очередь, 1-2 человека
مارس 10
как пенсионер имею право на 10 % скидку, но тут была акция 20 % по промокоду, только администратор решила, что мне будет достаточно и 10 %, хотя я назвала кодовое слово. это было 8 марта, не знаю , как зовут медсестру, но количества крови оказалось не достаточно для проведения одного из анализов, пригласили еще раз сдать кровь бесплатно, но как мог специалист ошибиться в количестве забираемого материала?
مارس 24
Отличная лаборатория, внимательный и вежливый персонал! Отдельная благодарность администратору Елене, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать нужные анализы
1
أغسطس 7 ، 2024
Неделю назад решила пройти обследование и выбрала именно этот центр вблизи от дома, что очень удобно. Как раз проходила акция для проверки витамина Д. Предварительно позвонила, чтобы записаться. Оказалось, запись не требуется, прийти можно в любой день, даже в выходной. Я пришла в субботу. Меня приняли без промедлений, ждать не пришлось. Персонал очень вежливый и приветливый! Регистрация прошла быстро и тут же меня пригласили для забора крови. Кровь из вены взяли совершенно безболезненно, что очень порадовало и за что отдельное спасибо!
Каких-либо минусов, пока не заметила.
В следующий раз пойду именно сюда, уже сделала предзаказ в удобном приложении.
Рекомендую.
Рекомендую.
يناير 11
Минусов нет. Вежливая и приветливая администратор Елена оформила все быстро. Медсестра Евгения делает всё безболезненно. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
مارس 17
Последний визит в лабораторию на промысловой меня мягко сказать разочаровал. Когда я пришла, передо мной зашел мужчина с дочкой, нам параллельно оформили анализы, их повели сдавать анализы, я в это время расплатилась и ожидала что дальше пригласят меня, но не тут то было. Пришли две возрастные женщины, как я поняла родственницы руководителя. Одной из дам начали оформлять анализы, тут в клинику зашёл какой-то молодой человек, и его сразу повели на анализы, я не обратила внимание, подумала, что возможно ему делали какие-то другие манипуляции. Папа с девочкой уже вышли, меня всё не приглашают. Дамы оформили анализы с их слов « за счёт предприятия». Вышел молодой человек и тут же пригласили одну из этих женщин на анализы. Я говорю администратору: а как же я? У меня маленький ребёнок в машине. Она говорит: да да сейчас. Но забор крови у женщины длился около 15-20 минут, так как у нее было очень много пробирок, как сказала мед сестра когда она вышла. На тот момент мой годовалый ребёнок уже во всю орал сидя с папой в машине, я была очень злая. Я сдавала анализы на гормоны, при сдаче которых нельзя нервничать, теперь насколько будут анализы адекватные непонятно. Я сама врач, работаю в частной клинике и мой руководитель или его родственники никогда не будут проводить процедуры в ущерб пациентам, пациенты превыше всего. Это очень неуважительно, тем более что мне брали кровь 5 минут, и я думаю что «руководители» могли подождать и потом 20 минут сдавать свои анализы спокойно. К процедурной мед сестре нет претензий, очень милая внимательная женщина, попыталась успокоить и тонко намекнуть, почему произошла такая ситуация. Я хоть и вывалила на неё весь негатив, но понимаю что от неё ничего не зависело. В хеликс больше ни я ни мои родственники ни ногой.
نوفمبر 28 ، 2024
Высокопрофессиональные медсестры на взятии анализов. На ресепшене администраторы тоже на высшем уровне. Удобный способ получения анализов. В помещениях чистота и порядок
نوفمبر 11 ، 2024
Нравится мне этот мед.центр. И персонал вежливый,приветливый. И анализы достаточно быстро готовы.
يونيو 14 ، 2024
Добрый вечер! Отличный медицинский центр! Вежливые и приветливые администраторы, быстро оформили, рассказали о всех акциях! Чисто, уютно. Рекомендую!!
يناير 20
14.01.2025 взяли кровь из кисти руки
Было ооочень больно. Как будто резали на живую. Не опытная медсестра больше похожа на санитарку ((((( в итоге гематома , и огромный цветущий синяк на всю кисть. Боль которая до сих пор не проходит !!!! Это жуткой зрелище !!!! За 46 лет при взятие крови такого ужаса я не испытывала как в клинике Хеликс !
فبراير 3
Все необходимые анализы сдаю только в этом центре. С моими тонкими венами мед персонал легко справляется. Всегда радуют цены на услуги.
1
مارس 28
Доброй ночи. Периодически посещала хеликс на промысловый, 1 все устраивало. Но мой крайний визит оставил только негативные эмоции от мед.сестры процедурного кабинета. После 6 проколов вен, она отказалась брать анализы!(((( последствия- несданные анализы и синяки на руках!!!((((
أبريل 26 ، 2024
Сдавали анализы зх летнему ребёнку. Медицинская сестра очень понравилась,легко нашла общий язык с ребёнком, который боится больниц и врачей, кровь взяла очень быстро. Цены доступны-не намного дороже, чем сьездить в поликлинику на такси, да ещё и без очередей.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Записалась через горячую линию 3.11.24г в 18.00 примерно на УЗИ к 8.00 04.11.24г С утра приехала администратор встретила с недовольным видом. Начала смотреть по базе увидела позвонила узисту( возмущенная ) , хорошо что он ехал не долго .
Клиника хорошая а администратор не приветливая .
يوليو 7 ، 2024
Хотела сделать капельницу, которую назначил врач в клинике (печать, подпись имеется)
Официальный больничный открыт через госуслуги.
Но мне было отказано, лишь поэтому что не было доп направления в процедурный кабинет
Я пришла сделать услугу за деньги с официальными документами
А по итогу моё лечение теперь с перерывом, прерывать в моем случае нежелательно
Другие клиники никогда не отказывают. Но в воскресенье не каждая клиника работает
Неприятный осадок. Очень жаль
نوفمبر 20 ، 2024
Очень вежливые сотрудники. Качественно выполняют свою работу ❤️
يونيو 16 ، 2024
Классный центр, недавно сдавала анализ, всё быстро оформили и результат пришёл в срок. Очень удобное расположение и цены не космические.
1
مارس 7 ، 2024
Отличная клиника .Обслуживание ,внимание ,вежливое обращение ,уважительное отношение .
Девушка кровь брала ,просто умничка,с моими проблемными венами идеально сделала.Спасибо огромное !!И цены самые дешевые
مارس 4 ، 2024
Чисто. Удобно. Быстро
По ценам - нормально.
Делали комплекс анализов, все устроило. Приём врачей, быстрота результата
Отчёт присылают на почту.
Выдают доки на возврат налога 13%
أغسطس 21 ، 2024
Хороший медцентр, обращялась 2р туда. Вежливый персонал, цены приемлимые. Рекомендую👍
مايو 1 ، 2024
В целом лаборатория не плохая!!! Очень большая текучка с кадрами, администраторы не всегда вежливые, не знают и не понимают какие анализы нужно сдать человеку, другими словами отдаёшь направление от врача с анализами а администратор спрашивает у пациента какой это анализ!
ديسمبر 4 ، 2024
СДАЛ АНАЛИЗЫ НА ХОЛЕСТЕРИН И ГРУППУ КРОВИ РЕЗУС ФАКТОР,НЕ ПРИШЛИ НА ПОЧТУ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ?!?
مارس 26
Чисто, быстро, отличное отношение к клиентам
يونيو 27 ، 2024
Муж не успел припарковаться как я уже сдала анализ.
Быстро. Качественно. Надёжно. Спасибо. Теперь только к Вам за анализами!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошая лаборатория. Близко от дома, цены приемлемые, всегда чисто, аккуратно .
أبريل 1 ، 2024
Хожу только туда. Понятный сайт, на котором можно заранее выбрать анализы, скидки, акции. Очень нравится, что видишь динамику, которую присылают в отчётах. Быстро.
أبريل 13 ، 2023
Всё отлично, пользуюсь услугами этого центра уже давно, очень всё оперативно, результаты на почту, персонал проконсультирует и поможет, очень вежливые и добрые. Рекомендую!!!!
4
أبريل 26
Хороший сервис, профессиональные сотрудники
يناير 29 ، 2024
Посещала в Хеликс терапевта Елену Александровну. Очень грамотный специалист. Болела больше двух недель, пришла к ней, после назначенного лечения через два дня уже почти была здорова. Большое спасибо
أبريل 18
Вежливо и быстро! Буду обращаться еще.
يوليو 18 ، 2023
Обращаюсь сюда за внутривенным введением жизненнонеобходимого препарата. Услуга оказывается на высоком уровне, недорого! Желаю компании дальнейшего процветания!
3
يونيو 2 ، 2024
Это огонь а не лаборатория !
Всё грамотно , чистенько , своевременно
1
سبتمبر 17 ، 2024
Хорошая лаборатория, действует бонусная система.
يوليو 6 ، 2022
Отличная клиника, всё прошло быстро и понятно, ни каких вопросов не возникло, обязательно посетим ещё разок, вежливое обслуживание, приятная обстановка, рекомендую.
4
أغسطس 22 ، 2024
Всегда без проблем сдаю анализы и получаю результат в строго назначенный день!
يونيو 11 ، 2023
Была первый раз. Не сделали один анализ крови. Не предупредили даже, увидела только через день, что не хватает. Пришлось ехать пересдавать. Ну как то вообще не очень впечатление первое. Расстроили...
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошая клиника.
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший центр, всегда сдаю анализы только там, всегда быстро и качественно. Обслуживание на уровне.
4
يوليو 22 ، 2023
Персонал вежливый, но сроки выполнения анализа это ужас. Ждала ровно неделю вместо заявленных суток так и не дождалась. Сослались на технические причины. В итоге вернули деньги.
2
يوليو 19 ، 2023
Сдаю здесь анализы. Мне удобно расположение. Все нравится.
2
سبتمبر 20 ، 2023
Чистенько, быстрое и вежливое обслуживание.
1
مايو 25 ، 2022
Проходила узи щитовидной железы, недалеко от дома, цены в принципе как и везде, была с маленькой дочкой для детей есть уголок можно отвлечь.
4
أغسطس 6 ، 2022
Ездили с внуком, сдавали анализы и на прием к врачу. Вежливый персоонал. Да, не за бесплатно, а за бесплатно в наших поликлинниках то врачей нет, то записей нет и т.д.
4
ديسمبر 29 ، 2024
Ужасно берут кровь из Вены, у детей тем более
فبراير 14 ، 2023
В процедурном кабинете работает Ольга, профессиональный работник. Уколы делает вообще не больна.
5
ديسمبر 30 ، 2020
Двоякое впечатление. Мне там был поставлен неправильный диагноз. Обратился туда из-за того, что бесплатные больницы не принимали. Болезнь обострялась, но какая разновидность болезни я не знал. Пришлось обращаться. Плюсы: вежливый персонал, оперативность. Минусы: пытаются выудить как можно больше денег, иногда это делается в открытую (с вежливой наглостью). В общем деньги отдали немалые, а эффекта нуль. Пришла врачиха за наши деньги начала нас пугать моим заболеванием. В итоге поставила неправильную разновидность болезни. Из-за этого чуть не умер. В ноябре был доставлен в бесплатную больницу, где бесплатные молодые врачи меня спасли. Спасибо им большое! Ехать туда жаловаться смысла не было, стал восстанавливать и восстанавливаю здоровье. Обращаться туда дело ваше, разные бывают случаи.
6
2
مايو 28 ، 2021
Администраторы не владеют инфо.ясказали акция до конца июня, перепутали.Не успеваем воспользоваться.О том что потратить бонусы на акционные предложения не могу потратить тоже не сказали, хотя я все уточняла.
Часто хорошие предложения-это плюс.
3
1
يوليو 28 ، 2022
Квалификация врачей вызывает сомнения плюс навязывание услуг, две звезды за вежливый персонал на ресепшене.
5