Henderson
49 مراجعات
مارس 3
Купил по подарочному сертификату на сайте две позиции с доставкой в салон. Про примерке одна не подошла, подошёл к консультантам, которые кстати делали вид, что меня не видят, сказал, что будет возврат одной позиции. На что был две ответ «хорошо». Минут 40 я ещё находился в магазине и выбирал одежду, придя на кассу расплачиваться, оказалось, что у них есть какие-то проблемы с возвратом и что у них новые инструкции, о которых они не знают. Хотя могли это сказать ещё когда я обозначил возврат и не тратить мое время. В итоге вернули средства на следующий день, но на этом приключения не закончились.
В день возврата мне позвонил сотрудник службы заботы о клиентах и сказал, что я могу забрать свой заказ в салоне. Придя в салон мне ответственно заявили, что я не могу его забрать, т.к. он числится за интернет-магазином.
Просто отвратительная организация взаимодействия между сотрудниками и наплевательское отношение ко времени клиентов.
نوفمبر 18 ، 2024
Самый любимый и лучший магазин! Хороший персонал дружелюбный! Качество товара очень приятная цена и скидки к новому году)) рекомендую настоятельно кто не знаком с этим брендом!
يناير 19 ، 2024
Большой выбор стильной мужской одежды отличного качества. Уже не первый год мужу там гардероб обновляем. Заезжала последний раз за парфюмом (тоже классный, кстати), не удержалась и купила куртку зимнюю, скидки очень хорошие к концу сезона. Размеры всегда соответствуют, поэтому смело сама покупаю, без примерки. Один из любимых магазинов, сейчас мало таких, рекомендую.
1
فبراير 19 ، 2024
Пишем отзыв о сегодняшнем посещении данного магазина (18 февраля 2024). Пришли с мужем выбрать костюм для работы. Были наслышаны качеством, широким выбором и грамотной работой консультантов. Ехали целенаправленно сюда тратить деньги.
Консультантка неаккуратного вида с короткими светлыми волосами и плохими зубами (имя не уточнили) сразу сказала, что мой муж «слишком худой и слишком высокий». Дала примерить темно-синий пиджак, который по качеству и по внешнему виду был хуже, чем у выпускников из 9 класса в нулевых. Сидел он отвратительно. Мы попросили другую модель и другой размер, на что консультантка ответила, что на мужа здесь мы ничего не найдём. Я задала вопрос: «То есть мы можем уходить?», на что женщина очень уверено дала положительный ответ. Нас буквально выгнали. Вся консультация длилась не более трёх минут. Сказать, что мы были в шоке, значит промолчать. Ни в одном магазине мы не сталкивались с подобным отношением до сегодняшнего дня.
Этажом выше нашли магазин костюмов «Mister M», в котором настоящий профессионал и стилист Светлана подобрала для мужа два великолепных костюма-тройки, рубашки и аксессуары. Там мы оставили 60 тысяч рублей. Те деньги, которые могли стать прибылью Хендерсона.
4
أكتوبر 1 ، 2023
В этом магазине есть все что только нужно, качество на высоте, вежливый персонал, отдельное спасибо парной, которая сразу же подшила мне брюки после покупки, подшила ровно, идеально просто, спасибо Вам всем дорогой персонал, даже охранник вежливый и улыбается каждому клиенту. Успехов Вам и побольше добрых покупателей
1
ديسمبر 9 ، 2024
Нравится этот отдел, всегда приятный персонал и вежливое отношение
1
مايو 2 ، 2024
Знаю давно эту сеть, качество на высоте. Но первый раз зашла в данную точку в шоколаде и сразу разочарование от консультанта Алены (01.05.24).
Консультант который хамит, это нонсенс… да и портит лицо сети. бывают у всех плохие дни, бывает , чего то не знаешь, это нормально, но можно сказать «сейчас уточню, а не срываться на покупателе. Всегда есть опытные коллеги которые могут подсказать.
Да за свои слова можно извинится…
Судя по отзыву ниже , Алена не только нам подпортила настроение…. Да эта девушка с короткой светлой стрижкой
1
1
فبراير 26 ، 2024
Хороший магазин, заехал случайно со своей девушкой и купил там костюм. Персонал на высшем уровне, все пожелания воплатили в реальность. Спасибо, всё понравилось.
سبتمبر 13 ، 2024
Отличный магазин мужской одежды. Можно однться с ног до головы! Новое обновление сделало посещение магазина еще более приятным
أكتوبر 6 ، 2024
Шикарный магазин. Очень интересные коллекции. Подобраны готовые образы, не надо ломать голову как и с чем сочетать вещи. Обслуживание на высоте. В магазине есть свой портной.
Из минусов- дороговато.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Мне показалось самый большой выбор одежды этого бренда.
فبراير 8 ، 2024
Купила в этом магазине мужу шапку, шапка хорошая и качественная. Что не понравилось : Тотальная слежка охранника и продавца за мной. Такое недоверие неприятно. Как будто в этом магазине воруют каждый час. Измените пожалуйста свое отношение к данному вопросу. Все должно быть не так явно. Это неприятно для покупателя.
3
1
سبتمبر 19 ، 2024
Покупаем нижнее белье и носки. Всё остальное дороговато для магазина.
Скидки у них интересные .за 3 недели до скидок раздают флаеры на скидку, а за день до скидки поднимают цены ровно на туже скидку которую предлагают. Короче троечку Вам.
Ждём реальных скидок
سبتمبر 19 ، 2023
Именно в этом магазине понравился большой ассортимент и размерный ряд в наличии. Все очень на высоком уровне
1
مايو 18 ، 2022
Добрый день.Покупали рубашку, продавец Рамила предложила все варианты, подобрала размер,рост всё на высшем уровне,побольше бы таких грамотных, гибких,умных,квалифицируемых специалистов. Обслуживание высшего качества. Руководство просьба оценить и наградить данного специалиста. Спасибо огромное, обязательно вернёмся за покупками, благодарим.
2
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший магазин, можно найти одежду на любой рост и вес, отличное качество. Но цена завышена.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Нашли мужу здесь все что искали. Можно сказать все купили в одном магазине ( брюки, рубашки). Персонал вежливый, готовый помочь.
1
مايو 16 ، 2022
Магазин может и неплохой, а вот качество обслуживания страдает. Может это только нам так "повезло". Пришли с мужем вечером, в магазине из покупателей были только мы. Сразу знали, какие брюки хотим купить, за ними и пришли.
Стандартного предложения аналогов, других цветов, что хотим и тд-не было. Размер я и сама вижу и найти могу.
Пока муж мерял, я задала вопрос - а у вас в разных магазинах цены отличаются? Потому что в другом магазине этой сети понравившиеся нам брюки мы видели на 500р дешевле.
Получила я мега эмоциональный ответ-и что это чушь, цены везде одинаковые, что продавец сама 25 лет в торговле, что мы не ту модель смотрим(хотя такая модель одна, её вид мы даже сфоткали, чтобы не забыть). После её тирады мне показалось, что я у неё взаймы попросила, а не спокойно задала обычный вопрос никого ни в чем не обвиняя. Слова толком не давали вставить даже мне. Трындит в унисон и всё тут.
Как предложить что-то другое и оставить покупателя довольным-их нет, выручку считают. А как лишние вещи забрать в количестве 2штук-аж прибежали быстренько.
В итоге мы с гадкими ощущениями молча вышли оттуда, стало очень неприятно.
Даже если бы размер нужный оказался-вряд ли мы бы там совершили покупку.
Я понимаю, когда куча покупателей и некогда оказать им внимания, но мы там были единственные.
Дамы просто дали уйти нам без покупки. Ничего не предлагая, не выясняя, не помогая..
4
4
يناير 14
Неплохой магазин своей сети
فبراير 20 ، 2024
Спасибо девушке в ТЦ шоколад. Пришёл, показала то, что МНЕ надо, купил, ушёл. Всё - Счастье. Рекомендую!!!!
يوليو 9 ، 2024
Хороший магазин. Всегда чисто, большой выбор продукции, внимательный персонал.
مارس 16
Хороший, большой магазин, внимательный персонал.
يونيو 17 ، 2023
Любимый магазин. Вещи великолепного качества, персонал очень внимательный и вежливый.
2
يناير 29 ، 2024
Хорошая одежда. Очень приятные и компетентные работники салона.
2
ديسمبر 19 ، 2022
Качественная мужская одежда. Проверено, служит долго, внешний вид не теряет. Покупаем в этом магазине 12 лет. Есть скидки. Правда макс 30 %. Карточка накопительная работает.
1
يوليو 29 ، 2023
Хорошие содтрудники, очень доброжелательные, с любым вопросом помогут
1
سبتمبر 16 ، 2024
10 минут находился в зале , никто не подошел!
1
3
يوليو 7 ، 2023
Устраивает качество, приобрела сертификат в подарок, очень удобно.
1
يوليو 20 ، 2024
Консультант не приветливо консультировал, а при выходе спросили: куда вы дели одежду?
В целом о магазине остались не приятные ощущения
2
2
يوليو 12 ، 2023
Хорошее качество, внимательный и професиональный персонал.
1
فبراير 18 ، 2024
Одежда не дешёвая но качественная
1
أغسطس 1 ، 2023
Стандартный магазин сети. Маленький. Вот и все
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный магазин, но к сожалению в интернет магазине ассортимент намного больше
نوفمبر 6 ، 2023
Магазин с неоправданно высокими ценами
1
أغسطس 10 ، 2021
Продавцы вежливы и внимательны. Стараются чтобы клиент не ушёл без покупки. Магазин класс, но качество падает: раньше рубашки носились дольше.
1
مارس 1 ، 2023
Хорошие, качественные вещи
1
يناير 7 ، 2022
Отличное опслуживание на 1000000000 звезд спасибо HENDERSON
1
مارس 21 ، 2024
Отличные профессионалы!
2
أغسطس 17 ، 2022
Проконсультируют и помогут подшить брюки.
يوليو 1 ، 2022
Мой любимый бутик, уже 7 лет одеваюсь в нем.
1
يوليو 4 ، 2020
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина. 04.07 зашёл купить брюки, что могу сказать обслуживание отвратительное, на вопросы отвечают сквозь зубы, помочь не хотят и вообще делают вид что тебя нет. Хотя покупателей не много.
3
يناير 25 ، 2020
Обслуживание на высоте!
Все подробно рассказали , дали грамотную консультация без навязывания ненужных товаров и услуг
3
مارس 20 ، 2023
Очень маленький магазин, выбор скудный
مارس 1 ، 2022
Наипрекраснейший магазин мужских вещей.
1
يناير 7 ، 2020
Качество продаваемой продукции на высшем уровне. Цены высокие, но вещи того стоят.
1
فبراير 27 ، 2020
Маленький магазин цены большие,купил галстук 2000.
1
يوليو 5 ، 2019
За последние пару лет начали возвращаться к начальному качеству.
1
سبتمبر 4 ، 2018
Можно выбрать хороший подарок
2
فبراير 27 ، 2018
За что такие деньги???
2