Очень вкусно! Обслуживание отличное!
Заходишь в ресторан - встречает администратор, проводит к столику, подаёт меню. Официант - подходит очень быстро, рекомендует блюда и интирессуется есть ли аллергия на какие либо продукты (это +).
Заказ принесли очень быстро, всё вкусно. Спасибо, что вы есть! На Урицкого не так вкусно как у вас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Мама очень хотела поужинать в кругу семьи именно в ресторане грузинской кухни. Специально приехала за день, сделала заказ. Попросила чтобы закуски и салаты стояли в 18.00 на столе, так как гости после работы и будут голодны. Подачу остальных блюд также согласовывали заранее. Все гости собрались ровно в 18.00-на столе пустые тарелки и больше ничего. Прождпали минут 15, официант отсутствовал постоянно, приносили все блюда как хотелось им, несмотря на договоренности заранее. Ну и вишенка на торте - когда принесли тарелку с горячим , видимо очень профессиональная девушка официанка держала большую тарелку одной рукой, и весь сок и жир этого блюда просто вытек на плечо именинницы, возмутительно не то слово!!!!
Вообщем вечер испорчен полностью. Обслуживание на нуле! Какой смысл делать предварительный шаказ если не соблюдается ричего?
Очень жаль владельца этого заведения- ведь его работникам абсолютно наплевать на гостей и репутацию заведения.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Pronskaya
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
К сожалению, мой опыт в хинкальне оказался крайне разочаровывающЯ с парнем пришли с хорошими ожиданиями, но, к сожалению, все пошло не так. Заказали хинкали , но ожидание затянулось на полчаса. Всем соседним столиком принесли заказы, хотя мы пришли раньше. Мы уже начали терять терпение, и когда решились спросить у официанта, как долго нам еще ждать, получили совершенно неуместный ответ: "А что вы заказывали?". Это просто шок! Как можно не помнить, что было заказано? Такое отношение к клиентам говорит о полном отсутствии профессионализма и уважения. Обслуживание на нуле. Очень жаль, что такое заведение портит впечатление о грузинской кухне.