Вас приятно рекомендовать подругам и знакомым. Мне очень понравилось процедура которую вы мне предложили, после неё волосы выглядят здоровыми и ухоженными. Благодарна вам за внимательность понимание и ответственный подход, уверена что стану вашей постоянной клиенткой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Veronika K.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Стояла возле кассы, мастер подошла и без разрешения начала вертеть мою голову, чтобы показать другой женщине мой цвет волос. Про личные границы не слышал явно никто
Помимо этого сложилось ощущение, что раньше мастер стригла овец, потому что во время стрижки мне знатно постучали расчёской по голове и хорошо поджарили феном.
Но вишенкой на торте было обращение на «ты» без предложения перейти в более неформальный стиль общения.
Будьте добры, включать мытье и сушку в стоимость процедуры. Раз это не включено в стоимость стрижки, то стоит предупредить заранее об этом.
Крайне недовольна сервисом
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Я думала что такого ужаса даже не бывает уже. Просто отказалась от маникюра, уже на этапе снятия. Пилочки б/у с остатками пыли, инструменты в упаковке из магазина, мастер пыталась убедить что они стерильные🤦♀️. Потом принесла сомнительный крафт пакет с инструментами и оказалось их нагревают в китайском сухожаре, который не способен нагреть инструменты до нужной температуры, чтобы инструмент стал стерильным. Просто стало страшно за свое здоровье, и жаль клиентов кто пострадает от этого салона, где не могут обеспечить элементарные вещи нормы процедуры. Первое хотя бы Начать с чистоты. Стул был весь в волосах, из пылесоса пыль летит во все стороны и в лицо клиенту, потому как полный мешок пыли, который не чистили видимо несколько дней. У меня аллергия на пыль, и дышать ей целенаправленно из за чьей то безолаберности и потом страдать, не хочу. Поэтому даже одну звезду не стоит ставить. Это просто ужас! Если руководитель салона дорожит своей репутацией, то исправит положение или второй вариант, мастер будет сидеть без работы и если уж кто то осмелиться пострадать, то повторно не вернётся. Делайте выводы.