28.11 заходили с дочкой за чаем и выпечкой. После оплаты заказа я поняла, что мне дали огромный штрудель, хотя на деле я хотела обычный маленький для разового перекуса. Из-за того, что он был упакован в крафтовый пакет, я поняла это только, когда взяла его в руки (запакованный). Практически не отходя от кассы и не раскрывая упаковку я уточнила у сотрудницы почему мне дали штрудель тяжелее того, который я хотела, да еще и в 4 раза дороже. На что, достаточно в хамском тоне получила ответ о том, что я должна была уточнить о том, что хочу мини штрудель, а не самый большой, находящийся вообще в на другом конце витрины, однако посмотрев пристальнее, ну никак не получилось найти на ценнике у штруделя подпись «мини», у обоих штруделей название было одинаковое. Необходимо было уточнить какого размера штрудель я хочу, ведь я не обязана разбираться во всем ассортименте пекарни. Обменивать или делать возврат тоже сотрудница Светлана не согласилась, уточнив о том, что ей что «из своих денег что ли платить». Отношение очень хамское, даже присутствовало ощущение, что это было сделано нарочно. Ужасный сервис, это было первое и последнее посещение этой пекарни.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Morkof

مستوى 5 خبير محلي

Раньше покупала пирог круглый с вишней всегда оч вкусный, но потом стали попадаться косточки. Перестала покупать. Сегодня купила пирожок с вишней,думала наверняка они тогда заметили что у них косточки,заменили поставщика сырья, а нет, ем пирожок и хрясь! Четко косточка вишни на зуб. Если косточки для вашей пекарни норма,тогда на ценнике надо писать "Пирожок с вишней и косточками", в этом случае жалоб не будет.

Саша Подтынкин

مستوى 2 خبير محلي

очень хорошее заведение вся еда вкусное добрые продавцы много скидок и акций на 🤶 много выбора из еды советую прийти. Но я бы хотел бы добавить ещё что-нибудь из напитков кроме морса чая и кофе а так идеально 👌 5 звёзд 🤩.

إظهار رد العمل التجاري