Hoff
827 مراجعات
يوليو 30 ، 2024
Большой магазин с большим ассортиментом, но не всегда есть в наличии то, что есть на сайте и продавцы не всегда компетентны, чаще отвечают стандартными заученными фразами. Подразделения между собой никак не контактируют и приходится покупателю самому решать возникшие вопросы(
Спасибо порадовала оперативность доставки и качество сборки. Но в отличии от других магазинов - платить приходится за всё (доставка, подъем на этаж даже при наличии лифта грузового, сборка не дешёвая). Цены средние, но радует что есть периодические скидки, акции. Имейте ввиду, если хотите расплатиться картой - вас отправят на кассу самообслуживания. Спасибо кассирам💚 - помогают на этой кассе.
В магазине ходят сотрудники банка и предлагают свои услуги (мне "повезло" - за 10минут встретила троих🙈 и девушка уж слишком навязчиво-нагловатая, молодые люди тактично понимают фразу "спасибо, не надо").
Рядом остановка общественного транспорта.
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный магазин, огромный выбор, приемлемые цены, да и бонусы за покупки приятно радуют!
Внимательно помог с выбором консультант, подобрал всё то, что бло необходимо по параметрам квартиры.
Спасибо огромное магазину, сотрудникам! Рекомендую
ديسمبر 15 ، 2024
Выбор товаров хорош. Персонал отзывчивый,вежливый и компетентный подскажут, покажут и помогут выбрать. Качество товаров хорошее в моём случае была покупка дивана. Скидки почти на весь ассортимент что очень радует. Доставка качественная ребята вежливые. Рекомендую данный магазин 👍
ديسمبر 24 ، 2023
Мне очень понравился мебельный магазин Hoff! У них огромный ассортимент качественной мебели по доступным ценам. Магазин уютный, современный и чистый, а персонал очень приветливый и готов помочь с выбором. Я был приятно удивлен разнообразием стилей и дизайнов мебели, есть что-то подходящее для каждого вкуса. Кроме того, доставка была быстрой и без проблем. Очень доволен своей покупкой и буду обязательно рекомендовать Hoff своим друзьям и знакомым!
يوليو 14 ، 2024
Нравится этот магазин за широкий ассортимент, товары по разным ценам, красивая и наглядная раскладка товаров, и мелких, и мебели, например. Можно на месте оформить рассрочку платежа. Сразу оформляют доставку, сборку, всё быстро и цены приемлемые.
يناير 6
Самый удобный магазин, где можно посмотреть мебель на выставке и в формате шоурума. Почти всё всегда есть на складе. Отзывчивые вежливые консультанты. Раздражают только кредитные агенты, которых здесь уйма.
نوفمبر 28 ، 2024
Обожаю это магазин! В нем есть всё и на любой кошелек! От мелочевки на кухню, до крупной мебели! Отличные продавцы, все расскажут про товар, оформят, быстрая доставка и сборка мебели! Очень нравится и рекомендую 👌
نوفمبر 12 ، 2023
Интересный магазин. С большим выбором самых различных и качественных товаров для дома. Большая площадь позволяет рассмотреть и распробовать мебель, много различной посуды и мелочей для дома и кухни. Большая удобная парковка на территории ТРЦ СБС, есть доставка. Периодически бывают интересные акции и скидки позволяющие приобрести приглянувшуюся вещь по интересной цене.
4
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший магазин. Есть почти всё. Цены приемлемые, есть скидки на очень интересные товары. Также если надо по дешевле. Или с небольшим браком, то есть дисконт Хоф.
Советую.
مايو 23 ، 2024
Купили с супругом отличный,функциональный диван приятного бежевого цвета и 2 ярких горчичных кресла. Сотрудники магазина привезли быстро,заранее прозвонили,мастер все хорошо собрал. Довольны. P.S. спасибо нашему консультанту из магазина Hoff за подробное объяснение плюсов и минусов тех моделей,которые нам нравились. Мы сделали идеальный выбор дивана и исключительно удобных кресел
نوفمبر 26 ، 2024
Никаких плюсов, товары те же, что и на любом маркетплейсе, только цены завышены, иногда в два раза, а сервис - ужасный: привозят очень часто бракованный товар, доставка не дает времени его проверить, а после - менеджеры, которые вообще в другом городе территориально могу находиться, начинают тянуть с обменом бракованного товара, продавливая "шедрое предложение компании хофф" - оставьте себе бракованный товар, а мы за это 1500 бонусов вам на бонусную карту перечислим, только бонусы можно потрать только в самом хофф и только в размере 30% от покупки🤡 если покупка большая и дорогая - ситуация крайне неприятная и постоянно у них повторяющаяся. Hoff превратился в off 🤷♀️
1
سبتمبر 23 ، 2024
Благодарим "Хофф" за качественное обслуживание, и грамотную работу с покупателями. Благодаря вашим консультантам нам удалось не только купить диван, как планировали, но ещё и подобрать мебель для зала и прихожей
أكتوبر 15 ، 2024
К самому магазину претензий нет, сотрудник, которая оформила заказ, была очень приятной. Но сборщики, которые приехали устанавливать кухню… это просто цирк. Визжащие, склочные, к тому же устанавливать кухню пришла женщина. За установку электроприборов запросили 1700 и оказалось, что за эту сумму они не могут протянуть кабель к розетке. Видимо за эти деньги они могут только вилку в розетку воткнуть. Чистейшие ленивые «кубанцы», которые не хотят шевелить и пальцем.
2
ديسمبر 23 ، 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров на любой вкус. Приветливые и грамотные сотрудники. Мне нравится, рекомендую
يناير 7
Отвратительный сервис и логистика! Ожидал доставку 7.01.2025 г. с 8:00 до 16:00. При оформлении покупки в магазине оставил комментарий: Ппозвонить за 2 часа до приезда машины, так -как, мне ехать до адреса получения ориентировочно час. Мне начали назваонивать в 7:40 утра и в то же дновремяенно присылать сообщения, что время ожидания 15 минут. Мою просьбу о звонке за два часа проигнорировали. В 9:00 я увидел пропущенный звонок от водителя, который сообщил мне, что он не смог дозвониться и он уже уехал. На мой вопрос, когда он сможет приехать, водитель сказал, что - мне придется оплатить доставку второй раз. Я не понимаю, может быть, чего-то, но! По горячей линии магазина не дозвониться! Кое-как дозвонился. мМне сказали, что водитель действовал по регламенту. Я попросил адрес фирмы, на "которую работаеть водитель", чтобы приехать к ним и узнать, что за такой регламент, где водитель требует повторную оплату за доставку. Мне сообщили название фирмы, я приехал по юридическому адресу, а там — ничего. В общем и целом шарашкина контора, которая работает на поток, и плевать что один клиент будет не доволен.
ديسمبر 5 ، 2024
Привычно большой выбор всего для дома. На этот визит открыл для себя пошив шток, могут привезти ткань из огромного каталога, выезжает специалист на замер, помогает подобрать ткань, может тоже кому пригодится.
أغسطس 20 ، 2024
Купил диван в марте 2024 года, гарантия год, уже к июню того же года он стал просто рассыпаться и проваливаться, при том что сплю я один, диван постоянно в расложенном состоянии, складывался за всё время пару раз, при максимальной допустимой нагрузке на одно место (а их 2) в 100 кг, я спал один, вешу 75 кг. В июне отпуска и т.д., в июле стал звонить им, сделал обращение, они пригласисли ко мне мастера, тот посмотрел, сказал, что да, фигня, отремонитровать можно, но на долго не хватит, диван то дешёвый, сказал, что напишет на возврат. Потом мне звонят, говорят, что их мастер сказал, что я нарушал условия эксплуатации, но предложили мне заказать новую деталь за 1 рубль, ну думал привезут мне посадочное место полностью, с ножками, которые сломались и двумя половинками. В итоге привозят просто последний сегмент дивана, ножек и прочей фурнитуры в комплекте нету. Тоесть, по их мнению, я должен купить шуроповёрт, всё это скрутить, прикрутить сломанные ножки, прикрутить вторую половинку, которая сломана и которой нет в поставке запчасти. По итогу деталь, которую они привезли, я не стал забирать со склада, по итогу они мне звонят, настойчиво просят забрать деталь и всё это забрать, из-за того, что из мастер написал "нарушение условий эксплуатации", хотя мне он другое говорил, делать возврат они не будут, поэтому я должен забрать деталь и как-нибудь собрать это, а если собрать не смогу, то они пригласят мастера.
К слову сказать, при первом звонке в июле, они хотели откупиться от меня 2000 бонусов на скидочную карту))).
Сам же диван скреплен из кусков фанеры и брусков, ощущение, что на заводе лоханулись и доделывали "на коленке", чтобы можно было продать, в местах, где есть довольно сильная нагрузка, это между двух секций ножки, вот там всё развалилось, повредив ещё и ленолиум, сейчас это всё держится на подпорке в виде акустической колонки, если её убрать, то просто будет висеть на ткани и провалится к полу.
4
ديسمبر 26 ، 2024
Мне нравится этот магазин: большой выбор качественных товаров. Всегда ухожу из магазина с хорошим настроением и хорошими покупками.
يوليو 20 ، 2023
Магазин большоооой, много отделов, можно заплутать с непривычки. Широкий выбор мебели и всякой прочей утвари для жилища человеческого.
Внимательный персонал.
Покупал стол по просьбе друзей, забирал последний образец с ветрины. Был на том столе небольшой косячок, обговорили с заказчиком, всё устроило. Менеджер без проблем сделал скидку.
4 заезды потому что не оказалось мастеров на месте (был выходной день), чтобы небольшой косячок попытаться исправить.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Шикарный магазин,есть всё!!!Мебель классная,не дорого.Много посуды,и вообще много для дома нужных вещей! Магазин мне нравиться!
يوليو 31 ، 2024
Товарищи, так нельзя. С каждым годом вы спускаетесь все ниже по лестнице обслуживания. В каждом заказе ошибки, не то положили, не так положили, не тем положили и доставили. Не доставили. Не собрали. Могу продолжить.... ассортимент хороший, за это добавлю звезду. Но просьба задуматься на сервисом сборок и доставок. Сейчас это дно.
1
سبتمبر 8 ، 2024
Если хотите знатно помотать нервы себе и близким, то магазин полностью вам подходит. Отвратительнейшая организация доставок на дом. Сказали, что привезут мебель в один срок, а позже стали каждый день переносить доставку, а потом и вовсе кормить обещаниями. И наконец, когда мы дождались диван, нам отказали в его сборке, хотя все было оплачено (сборка в том числе). Вообщем-то ни за что не буду обращаться к этому магазину за покупкой мебели и вам не советую!
2
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший магазин. Отдельная благодарность сотруднику Волынщикову Андрею Валерьевичу, за внимательность и профессионализм.
أبريل 29 ، 2024
Моя кухня от хофф за 200 тысяч рублей, возможно и больше!!!!!!! Заказывала кухню у менеджера Юлии, все помогла, все сделала, не о каких недочетах не предупредила, напечатала документы, заплатила за сборку 10% от кухни плюс, в день сборки заплатила еще дополнительно 11500 за, каждую вырезанную розетку и разъем!!! Но в день установки оказалось, что стены у нас не такие и верхние шкафы и вытяжку вешать на них нельзя!!!!!! Вопрос? А деньги то за это взяли, когда их вернул не известно, сборщик сказал, что на звонках все и заканчивается, никто и ничего не возвращает, притензию напиши, а ответа не жди, предупредил меня сборщик!!!! Но работой то не выполнили, я должна платить за воздух? Сборщик сказал, что работ примерно на 3 тысячи еще, общая стоимость за сборку кухни я заплатила 27000 рублей, а итог такой!!!!!!! Отличная кухня за 200.000 рублей! Будте осторожны, хофф специально молчит и не предупреждает о том, что на стены из газаблока они шкафы не устанавливают!!!!!
3
1
يناير 9
Нашла шторы недорогие, тюль по акции 5 метров за 1000 руб. Мебель недорогая, отличный выбор, акции. Супер!
أغسطس 18 ، 2024
Что-то какая-то ерунда. Решил купить модульную кухню. Сделали проэкт . Всё расставили. Посчитали. А на руки. Даже фото кухни не отдала. :) никому не показать, не посоветоваться, не обсудить. Т.е я один знаю как она выглядит. И то, вышел и забыл. Накидали всё, и доставку, и подъём на этаж, и сборку. Только цена в голове 150к. Ура, выклянчил скрин кухни :))
1
يونيو 13 ، 2024
Мебель нравится. Покупали несколько раз. На любой вкус. И подороже и подешевле. Доставка вовремя, заранее созвон. Всё в комплекте. Посуду беру регулярно. Матрасы брали. Тоже довольны
يناير 5
Мало персонала, в основном агенты по кредитным картам и картам рассрочки, не всегда удобно оплачивать и создавать покупку через терминал самообслуживания. Нет собранной мебели в наличии, даже стульев.
ديسمبر 8 ، 2023
В магазине большой выбор диванов. Покупаю уже не первый. 30+ тр прямой диван современный дизайн, очень удобный мне кажется очень хорошее предложениена сегодняшний день. Огромный выбор аксессуаров для интерьера. Масса всего для дома. Приемлемые цены. Рекомендую!
فبراير 28 ، 2024
Нам нравится! Лучший из бюджетных магазинов. Также, с клиентами закупаемся, есть качественные позиции мебели. Если, при покупке, прикрепить своего дизайнера, то очень оперативно решаются все вопросы, без ожиданий на горячей линии.
1
مايو 11 ، 2024
Большой магазин мебели, Покупал там диван, все классно, консультант все рассказал, показал разные модели, все оформили с доставкой и сборкой. Понравилось оформление
3
نوفمبر 24 ، 2024
Так хорошо, что узнала об этом магазине. Качество товаров высокое, цены при этом минимальные. Заказывала прихожку, устроила по всем параметрам
1
أغسطس 31 ، 2024
Всегда можно подобрать оригинальный и качественный презент для дома и быта. Пользуюсь этим.
4
يوليو 19 ، 2023
Заказывали кухню по своим замерам. Консультант Алена (специалист отдела кухни) профессионально и грамотно помогла создать проект кухни. консультировала по всем вопросам. заказ оказался сложным, но у нас все получилось. более того заказ необходимо было отправить из города Новороссийска, с учетом заказа в г. Краснодар. все пожелания были учтены. Алена специалист высшего уровня. Больших продаж вам
أغسطس 26 ، 2023
Не первый раз я здесь приобретаю товары. Нравится, то что коллектив хороший. Улыбаются, доброжелательные, всегда подскажут что и где. Магазин удобно расположен. И ассортимент огромный. Каждый найдёт здесь то что ищет.
1
أكتوبر 27 ، 2023
Купили в Hoff кровати, стол, 6 стульев, матрац, камод и еще по мелочам. Все хорошего качества, консультанты и кассиры вежливые, помогают сделать правельный выбор. Приезжал сборщик мебели Сергей так мы от него в восторге. Молодец!!! Соберает мебель быстро и мастерски. Ставлю магазину 5 звезд. Всем спасибо. Видно что руководитель грамотный, подобрал такой коллектив.
1
يوليو 14 ، 2024
Пришли для покупки кресла-глайдера, оказалось, что такого как на витрине нигде нет и изготовить невозможно. Только узнали мы это после оформления заказа и покупки остальной мебели к ним. Пришлось тратить время на возврат всего, так как предложенную альтернативу материала и цвета было невозможно увидеть вживую. Как вообще такое возможно, что во всем гигантском магазине нет образца ткани? Почему товар, которого больше нет находится в качестве образца??? Чем занимается персонал??? Куда смотрит руководство??? Свинское отношение к клиентам: «ну посмотрите на видео как выглядит цвет и ткань » - что глупее можно предложить, но они это сделали
1
ديسمبر 25 ، 2024
Самые лучшие цены, причём мебель есть как по невысокой цене, так и дороже - на любой кошелек
يناير 8
Зашел в Хофф, выбрал тумбу для тв. Доставка быстрая, все аккуратно упаковано, собрал сам быстро
ديسمبر 14 ، 2024
Спасибо, что сориентировали по столам кухонным, купила отличный вариант за приемлемую стоимость.
ديسمبر 7 ، 2023
Частенько посещаю этот магазин, радует многообразие товаров, ценовая политика, консультация продавцов и удобство расположения. Товар хорошего качества. Рекомендую!
فبراير 1 ، 2024
Когда мы искали диван для нашей небольшой гостиной, нам нужно было что-то удобное и стильное. Этот вариант более чем удовлетворил нашим требованиям. Рекомендую покупать всем, кому нужно что-то компактное, удобное и симпотичное!
4
يناير 27 ، 2024
Огромный выбор товаров для дома . Есть рассрочка. Удобное местоположение. Наличие открытой и закрытой парковки. Рядом СБС, Ашан, Леруа Мерлен.
نوفمبر 25 ، 2024
Приобретался здесь ковёр для спальни. Нашла светлый, с высоким ворсом, по размерам как надо и не дорогой, сомнений не было, сразу же купила
ديسمبر 7 ، 2024
Неожиданная находка Хофф дисконт, можно отыскать классные вещи с большой скидкой
فبراير 8 ، 2024
Большой выбор на любой кошелёк, приемлемые цены , очень удобно приобрести все для дома и комфорта , спасибо за такой прекрасный магазин
2
2
نوفمبر 19 ، 2024
Очень много садовой мебели. Мы в том году купили стол и пару стульев, в этом ещё стулья докупили. Отличный внешний вид и качество
2
يناير 22 ، 2024
Покупали диван с матрасом консультант был вежливы помог с выбором все объяснил и рассказал. Выбора мебели много . Не плохой магазин заходишь и глаза разбегаются. Хочется все 🤣
3
أكتوبر 7 ، 2024
В магазине можно подобрать мебель под любой интерьер и любую квадратуру комнаты. Покупали 3 года назад всю мебель в прихожую, а в этот раз детскую переделывали. Результат отличный.
أكتوبر 2 ، 2023
В целом магазин хороший. Много мебели для дома. Так же масса всего, того что рано или поздно понадобится для домашнего уюта. Но есть вещи, которые на маркетпоейсках , на порядок стоят дешевле. С чем это связанно? Но зато тут можно потрогать) всем хороших покупок)