Hoff
127 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом покупки мебели в магазине Hoff. Сначала, когда я зашла, меня приятно встретили, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Ассортимент моментов был разнообразным: от стильных диванов до уютных кроватей.
Обратила внимание на качество материалов и отличные ценовые предложения. Я выбрала диван и стол, и они пришли в срок. Доставили аккуратно, без повреждений.
Что приятно удивило, так это уровень сервиса. Консультанты были внимательны и профессиональны.
И
نوفمبر 15 ، 2024
Очень нравится это магазин все что надо найдёшь в этом магазине. Мебель, посуда, текстиль ванные аксессуары, новогодние игрушки. Карта лаяльности
1
سبتمبر 25 ، 2024
ЗАКАЗАЛА ДИВАН,СЛОМАЛСЯ БОКОВОЙ РОЛИК КОРОБА.Предложили заменить короб С 50% скидкой. Диван прослужит неделю,его не раскладывали. ОБВИНИЛИ В НЕПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ. СМЕШНО И МЕХАНИЧЕСКОМ ВОЗДЕЙСТВИИ.На диване спал один человек.
P,S. После ,,душещипательного" письма ,которое я им оставила в обращении,предложили заменить короб за 1 рубль и бесплатно доставят.
أبريل 27 ، 2024
Интересный магазин. Покупки выгодные всегда. Постоянно скидки и акции. И персонал предлагает не самое дорогое, а именно то. что выгоднее по цене.Заказывала модульную кухню Амика. Очень понравилась. Собирал сборщик из магазина, все сделал чисто и аккуратно.
4
فبراير 10
Хороший магазин. С уверенностью могу рекомендовать. Можно найти все необходимое в одном месте!
1
يونيو 20 ، 2024
Долго бродил по местным магазинам в поиске хорошей стенки для гостиной. В хофф нашёл большой выбор по адекватным ценам, да ещё и с очень быстрой доставкой до квартиры и сборкой
1
أغسطس 18 ، 2024
Купили полотенца
разных размеров. В ценниках прописаны акции, По факту на кассе пробили максимальную цену . Администратор зала
Дмитрий нес пургу , что в одной стопке полотенец могли быть разные по стоимости предметы лежать. На фото видно, что все впритирочку и априори только одна номенклатура может быть. Рядом стопка полотенец другого цвета была тоже с акцией и на предложение в другой стопке найти 2 вида предметов естественно ничего не нашлось. В разговоре открытой грубости не было, но нахальство прикрывания бездеятельности персонала открыто прослеживалось. Как результат акция есть, но скидка по акции"лесом" . Администратор Дмитрий -не на своем месте
1
فبراير 1 ، 2024
Удобная небольшая подушка, достаточно мягкая, легко стирается. Подходит для разных подарочных наволочек. Красиво вписывается в интерьер. Как элемент декора очень хорошая вещь. Советую, берите
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный магазин. Всегда найдется что необходимо и по доступным ценам.
مايو 18 ، 2024
Оцениваю гипермаркет на самый высокий балл, так как у них есть большое количество товаров для дома. Я вот, например, посуду из хофф очень люблю. Она качественная и выглядит стильно
مارس 4 ، 2024
хороший выбор, доступные цены, приемлемое качество. (купили письменный стол, шкаф, журнальный столик). Быстро изготовили, доставили, сборку производил сам, схема сборки простая, всю мебель собрал сам, без проблем.
مارس 17 ، 2024
Кухонный гарнитур заказывал здесь, а также технику всю купил, поэтому кухню проектировали уже с учетом данной техники. Получился хороший гарнитур, качественный и удобный в использовании
أكتوبر 11 ، 2023
Большой зал с мебелью, особенно диванов много. Магазин хороший, просторный, можно всё пощупать и проверить. Консультанты вежливые, всегда предложат помощь в выборе
3
1
يوليو 16 ، 2024
Хороший магазин, который привлёк меня своими ценами и наличием товаров. Диван купленный уже больше года радует, кухне полгода, тоже никаких нареканий
مايو 19 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор качественных товаров,продавцы-консультанты посоветуют и подберут товар каждому покупателю лично и на любой кошелёг.Быстро ,вежливо обслужат на кассе. Можно заказывать на сайте все товары,удобная,быстроя доставка..
1
فبراير 24 ، 2024
Хочу поделиться отзывом об этом мебельном магазине. Сделал покупку здесь совсем недавно, заказал диван. Доставили быстро, диван полностью удовлетворил мои потребности, выглядит здорово и удобный
أبريل 14 ، 2024
Покупала здесь гарнитур для детской комнаты, точно такую же видела в другом магазине, и производитель такой же, и цвет, но только стоила мебель на 5 тыс. дороже. Была приятно удивлена, когда увидела в хофф по более разумной цене, купила конечно же и очень этому рада
يناير 9
Покупала шкаф в Хофф, все прошло на ура! Персонал вежливый, помогли выбрать
أغسطس 28 ، 2023
Отличный магазин, качественная мебель, цены средние,продавцы очень вежливые и приветливые,колл центр работает отлично,всегда можно решить любой вопрос в сторону покупателя
1
ديسمبر 18 ، 2024
Можно найти очень дешевую мебель. Качество соответствует цене, но если уж по честному, заметно это только при близком рассмотрении и то только если задаться целью найти недостатки. В остальном вижу для себя только плюсы, особенно если нужно быстро обставить всю квартиру, а бюджет скромный.
سبتمبر 23 ، 2024
Благодарю консультанта за помощь при выборе матраса. Нужен был максимально жёсткий матрас, так как у меня проблемы со спиной. Он показал несколько вариантов, предложил протестировать. По итогу я купил один из матрасов и вот уже неделю на нем сплю. Супер!
1
أبريل 18 ، 2024
Заказывал здесь модульную детскую. Полностью соответствует фотографиям и характеристикам, которые представлены на сайте. Собирал сам, проблем никаких не возникло, благодаря подробной инструкции, которая прилагалась
ديسمبر 2 ، 2023
В магазине подсмотрели дизайн и купили все что нужно чтобы оформить зону отдыха в гостиной. Купили 2 кресла огромные, столик, коврик под ноги и огромную вазу) Ничего, красиво получилось и комфортно.
1
مارس 12 ، 2024
Я рад, что узнал об этом магазине и сделал здесь заказ на кофемашину. Работает прекрасно, кофе готовит вкусный, ничуть не хуже дорогих аналогов, так что спасибо магазину хофф
1
مايو 8 ، 2024
Столько лет уже знакома с магазином хофф и столько товаров у них приобретала, и хочу заметить, что не разочаровалась я в них. Качество на высоком уровне, доставка всегда быстрая
سبتمبر 7 ، 2024
Всегда ухожу от них с покупками. Очень много полезного по хорошим ценам.
1
ديسمبر 13 ، 2023
Покупали диван,все понравилось,замечательный персонал, уютный магазин. Благодарю всех,за отличную работу и отношению к покупателю.
مارس 23 ، 2024
Недорогая мебель и есть прям бюджетная. На дачу в прошлом году брали здесь мебель, сезон пользовались и все отлично. А две недели назад взяли кровать с подъемным механизмом, современную, в тканевой обивке. Смотрится красиво и дорого).
2
أغسطس 16 ، 2024
Купила тут новые полотенца, тут была одна модель в нескольких цветах, взяла в одинаковом дизайне но разных цветов. Полотенца из хлопка, пушистые с длинным ворсом. Впитывают отлично, но рекомендую постирать перед использованием. Есть на каждом петелька, чтобы повесить на крючок.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Наше спасение дизайнерское. Сколько уже было ссор у нас в семье на тему, какой шкаф в комнате поставить или ковер постелить, в Хоффе всегда находим компромисс. Потому что у них нет прямо вот такого жесткого разделения на стили, подо все можно найти пару, чтобы сочеталось идеально.
1
أكتوبر 18 ، 2024
Неплохое постельное белье здесь можно купить
فبراير 12 ، 2024
Всегда был доволен магазином Hoff, пока не столкнулся с некачественным товаром и его возвратом. Была куплена простая разделочная доска из бука, которая лопнула и согнулась после простой мойки под краном перед применением. Из-за того, что в инструкции написано, что перед применением доску нужно смазывать маслом и после применения протирать только влажной тряпочкой, администратор категорически отказалась принять доску. Почитав инструкции в других магазинах о таких-же досках, не обнаружил ни где, что доску из бука нельзя мыть и перед применением пропитывать маслом. Везде написано что доску промывать проточной водой без применения агрессивных моющих средств. Да и что это за администратор (взрослая состоявшаяся ЖЕНЩИНА) такая, что утверждает, что доску нужно только протирать влажной тряпочкой, а мыть и мочить в воде нельзя ! На главную причину, что согнулась и лопнула клееная вставка из мягкой породы дерева, не из бука, в доске, где написано, что она сделана из бука, администратор смотреть отказалась.
Пришёл к выводу, что в Hoff вам улыбаются пока вы что-то не купите и заплатите. А вот с рекламациями там заранее всё продумано и вернуть деньги невозможно. Мне по этому поводу перезванивали и предлагали компенсацию баллами в полцены от бракованного товара, которым я не смогу пользоваться. И что эти баллы ещё и сгорают через 6 месяцев.
Для любителей Hoff (я им тоже раньше был) : ребята есть и другие магазины с более качественным товаром, вменяемыми и разумными ценами, отвечающими за качество продаваемых товаров.
А Hoff - он раньше был нормальный и с качественным ассортиментом товаров очень отличавшихся от качества нынешних.
P.S. :
После непродолжительной переписки с представителем, который ответил здесь, на яндекс отзывах, доску вернуть получилось.
Не понимаю, почему сразу нельзя так было сделать ?
Теперь в Hoff ни ногой. Из-за какой-то мелочи Hoff лишился покупателя (раз в год там покупались крупные закупки).
Благодаря ответу представителя Hoff повысил оценку с 1 до 3 звезд, и, благодаря администратору торгового зала, не могу поставить оценку больше 3-х звёзд.
يونيو 30 ، 2024
Очень крутой выбор мебели! И вся реально красивая, в трендовых дизайнах.Прям рекомендую хоть раз заглянуть к ним в магазин, глянуть ассортимент.
4
مايو 22 ، 2023
Сегодня посетили данный магазин. Качеством покупки (комод и пуф) остались довольными. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Рекомендую данный магазин.
3
1
يوليو 25 ، 2022
Очень нравится магазин, похож на икею, аналогично можно приобрести все, от посуды до мебели. Размещается на достаточно большом пространстве, удобное расположение товаров, вежливые консультанты готовы помочь с выбором.
1
يونيو 9 ، 2024
Купили здесь стол классный из массива. Не дешевый, но стол действительно качественный и благородный. Ножки фигурные, сделано под старину. Сам раздвижной. Свет - орех.
4
فبراير 17 ، 2024
Все отлично и в основном недорого. Если нужно совсем сэкономить, есть уцененка, это выставочные образцы. Жаль только что их не купить с доставкой, только самовывозом.
أبريل 4 ، 2024
Выгодно купил мангал жаровню круглую на ножках, большой надувной матрас, подушки и зонтик. Готовлюсь на природу выезжать, обновили кое что). Много интересного можно приобрести.Супер магазин, молодцы.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Не понравилось, продавцы не могут ответить на вопросы
مارس 18 ، 2024
Давно хотела на кухню и в прихожую трековые светильники. Ну очень круто смотрятся. Добралась до офлайн магазина Hoff, чтобы глазками посмотреть и руками потрогать)) Выбрала на кухню с четырьмя светильниками - черный и белый одиночный в прихожую. Ребята смонтировали, и удобно, и красиво.
3
يناير 17
Уровень цен не соответствует качеству товара.
1
مارس 6 ، 2023
Любимый магазин,часто мной посещаемый,заказывала там шикарную кухню.Посещаю в Амбаре фитнес хаус,и регулярно захожу в Но ff для того чтобы быть как говорится в тренде
3
مارس 10 ، 2024
Приличный магазин на все случаи жизни. Хоть подарок купить, хоть мебель в любую комнату. Мебель кстати служит годами. И стоимость позволяет поменять если надоест. Ходим, присматриваем мебель на дачу, скоро сезон)
2
يناير 17 ، 2023
Купил я диван в этом хофф, отдал чуть больше 50.000.все привезли вовремя, оставили и уехали, я звоню на горячую линию, и спрашиваю почему диван не собрали!? А мне а ответ это же очевидно вы не заказали сборку! Я в шоке! Я говорю мне не кто за сборку вообще не слова не сказал! У меня в Новокуйбышевске у знакомых свои магазины мебельные, и у них диван привозят сборка сразу делается, я думал это так же, и за сборку мне не слова не сказали! Теперь спрашиваю на чем мне спать?! Я старый уже выкинул! Мне говорят мы сожалеем но соберем мы его только 19 числа, а до 19 числа похоже спать рядом с ним на полу прийдется! Отвратительно!!!! Почему сотрудник сразу не сообщает за сборку?????!!!!!
4
2
يونيو 25 ، 2024
Очень приятные сотрудники работают. Жена попросила большое зеркало в гардеробную купить, а я ничего в этом не понимаю. Так вот консультант обратила мое внимание на напольное зеркало в полный рост. И удобно и стильно и не так дорого. Жена невероятно довольна,
4
مايو 5 ، 2024
Примерно полгода назад брали в Хоффе мебель в детскую, остались только положительные впечатления от магазина и от персонала. Теперь вот заказали диван и шкаф под книги. Тоже не подвели с доставкой и при сборке у мужа никаких не было проблем.
3
فبراير 3 ، 2024
Хороший салон. Интересный, любо посмотреть на интерьерные вещицы. Посещайте.
أكتوبر 26 ، 2024
Внимательный персонал - это большой ➕
1
مارس 17 ، 2024
Вежливый персонал, неплохой выбор среднего сегмента товара
أغسطس 21 ، 2024
Большой ассортимент мебели в наличии, на сайте представлен полный каталог