Holdomi
744 مراجعات
يناير 13
Есть с чем сравнивать. Катались много где, Архыз, Домбай, Эльбрус , Горный Воздух, горнолыжки Приморья. На Холдоми всегда хочется возвращаться. Состояние трасс отличное , отсутствие очередей, отличные инструктора, кафешки. Огромное теплое пространство для переодевания , теплые туалеты и самое главное гондольный подъемник. Очереди могут быть как и везде в новогодние праздники. Так же будьте готовы к большим минусам по температуре в январе. Подъемники работают при температуре до -25 градусов. Следите за погодой и планируете свой отдых ожидая, что при -35 ночью это открытие подъемников позже чем в 10:00. Мы с Владивостока с удовольствием ездим , получаем удовольствие и возвращаемся постоянно!
4
فبراير 15
Живописное место, красивая природа.
Комфортное проживание.
Есть возможность получить кешбек за проживание,и зачислить бонусы на ски пасс.
Из минусов:
После 19:00 негде покушать,все закрыто.
Особенно с детьми это огромный минус,особенно если у вас позднее заселение после дальней дороги.
В домиках очень жарко, приходилось открывать входную дверь для проветривания.
Работа рецепшн оставляет желать лучшего.
Мы заранее забронировали баню,стоимость на секундочку 9000!
Но у меня случилась травма,и пришлось на сутки раньше выезжать,обратились с просьбой о возврате денег,на что ответ был весьма странным: за пять часов якобы начали топить баню,и отказали в возврате денег.
И за вторые сутки проживания.
Причина раннего отъезда была объективной,перелом двух костей руки со смещением.
Далее,забыли в номере зарядку на ноутбук,связывались с администратором,они неохотно отвечали на сообщения в чате,мы просили передать службой доставки.
Нам было отказано.
И только спустя две недели связавшись с руководством базы,все вопросы были решены.
Но вцелом за счет природы и хороших трасс и комфортных гондол,ездить отдыхать туда можно,но заранее учитывать вышеперечисленные нюансы.
3
يناير 9
Склоны ухожены. Есть тёплое и просторное помещение для переодевания. Наличие тёплых туалетов, в т. ч. и на верхней станции гондольного подъемника. Большая бесплатная парковка.
Самое неприятное-лотерея «откроют/не откроют подъемники». По этому поводу много обсуждений в телеге. По телефонам и от администрации информацию добиться нереально. Всё вежливо, но ответов вы не получите. Если бы в группе/сайте наладили информирование, то было бы легче.
«Безлимит на несколько дней» – отдельная история достойная упоминания. Если в какой-то день пропущено катание «по простою подъёмников», то «возврат средств» осуществляется в последний день катания. Если в этот день прогноз говорит, что «подъёмники будут стоять» вам предлагают остаться и лично убедиться в этом и плевать, если прогноз минус 35 на всю неделю - приезжай и убеждайся.
Для себя сделал вывод, что на это ГЛК можно ездить либо когда снега больше нет нигде, либо ближе к весне и весной, когда температуры уже довольно высокие. Абонемент брать только на день.
3
مارس 27
Холдоми очень приятно удивил! По катанию где-то даже переплюнул Сахалин!
Плюсы:
1. Отсутствие очередей и, соответственно, небольшое количество людей на склонах, можно спокойно выбирать траекторию.
2. Количество трасс. Да, основная часть сходится в практически одну точку, но после 1-1,5 км от вершины.
3. Ширина плюс разнообразный рельеф трасс - чередование крутяков с более спокойным участками, волны, боковые уклоны, повороты, что делает их интересными и разными.
4. Качество подготовки склонов - приехали в воскресенье после обеда и на отдельных участках ещё оставался вельвет.
5. Инфраструктура: Хорошая раздевалка, наличие туалетов, огромная бесплатная парковка от которой до подъемника 100 м. Возможность проживания прямо на горе: жили в домике, все что надо для комфортного проживания есть.
6. Программа лояльности - ски-пас работает как дебетовая карта и при оплате определенных услуг тебе на неё начисляется кэшбэк в виде бонусов, которые ты можешь потратить на оплату подъемника. Мы, к примеру, оплатили бонусами начисленным за оплату проживания почти половину стоимости 3-х дневного ски-паса.
Минусы:
1. Режим работы подъемников по днями недели: у каждого есть нерабочие дни, что ограничивает тебя в выборе мест катания
2. Ограниченное количество мест, где можно покушать или выпить чая-кофе. И опять же режим работы этих заведений по дням недели. Все заточено под пятницу -субботу-воскресенье. Но это обратная сторона отсутствия очередей.
Блин! И мы ни разу не увидели, чтобы где-то наливали глинтвейн!
Приеду ли я сюда ещё раз? Непременно!
فبراير 18
Отличное место для отдыха, катания на лыжах. Хорошие трассы на любой вкус. С удовольствием приеду ещё раз. Из минусов, для меня как начинающего лыжника непонятно по висячей табличке с номером склона , куда она ведёт, лево или в право. Выехал на красную трассу, погнул кант о торчячий из земли камень. С первого раза не запомнишь куда надо ехать. В остальном всё прекрасно, есть теплое помещение для отдыха, переодеться, поесть. Персонал отличный, ремонт за полдня.
1
فبراير 24
Лучшая в Хабаровском крае горнолыжка, однозначно. Много трасс с кучей переплетений, отличный гондольный подъёмник, каждый день катаетс я ратрак, в целом инфраструктура достойна похвалы.
Из минусов: в телеге написали "все трассы открыты", а по факту чёрные трассы закрыты:(
Ратрак каждый день проходит только по парочке основных трасс.
На некоторых трассах есть проплешины.
Креселка... Ну... Ладно, она по крайней мере работает))
ديسمبر 22 ، 2024
Твердая 3. Горки, подъемники и в целом катание отлично, однако инфраструктура и сервис для катающихся не развивается совсем. Каждый год обещают приложение для пополнения скипасов, цены на гостиничные номера просто космос, даже в Шерегеше меньше. На базе есть прокат и камера хранения, но работает это все как попало. За бронирование и оплату номеров поступает кэшбэк на скипас, однако вариантов его потратить не то, чтобы много.
2
يناير 16
Все прекрасно, вид, трассы, вежливость персонала, но есть одно НО. Деньги за прокат экипировки можно вернуть только в первые 10 минут после получения, и не важно, что ты можешь одеваться 10 минут. Не очень приятная произошла ситуация, взяли экипировку, даже не выходили на трассу(передумали кататься), прошло от силы минут 15, а заплатили за полный день, на что получили ответ «такие правила». Настроение было мягко говоря испорчено, надеюсь администрация примет меры, чтобы в дальнейшем не допускать такие ситуации. И еще хотелось бы добавить про работу сайта, не соответствует действительности, на сайте написано расписание одно, а по факту оно другое, также и с прайсом .
3
مارس 12
Место отличное. Приезжаем 2-3 раза в год. Живём в основном на горе в домиках. В этом году очень не хватило вечерних катаний. В котофейне очень долгое обслуживание. Цены подняли прилично на еду по вечернему меню. Но в целом позитивное впечатление от трасс и катания. Снижать звезды не стала. Будем приезжать. Надеюсь минусы будут учтены. Приезжая из Хабаровска хочется покатать вечером в день заселения. И оперативно покушать перед возвращением домой. Каток тоже хотелось бы чтобы работал почаще. В идеале построить нормальную горку для ледянок- детям кто не катает на горе будет веселей;)
مارس 21 ، 2024
Отличное место, где можно покататься, подышать свежим воздухом, насладится видами и просто отдохнуть вместе с семьëй. Помимо катания на горных лыжах развлечения есть на любой возраст и пожелания: игровая комната для детей, тюбы, беговые лыжи, по вечерам в выходные дни - выступление артистов. Всë сделано для потребителя: для тех, кто приехал на день есть кафе, где можно перекусить, или подогреть и покушать свою еду, большое административное здание с наличием тëплой и чистой туалетной комнаты, сервисным пунктом для снаряжения и магазином; для приехавших на несколько дней сдаются домики и номера на территории базы. Из недостатков - не нашëл в административном здании доступных для клиентов розеток для возможности зарядить телефон, что немаловажно после длительной дороги (ехал на машине из Хабаровска) и неприятно удивила цена на услуги использования гандольного подъемника - хотелось бы, чтобы администрация сделала какую-то скидку для семейного отдыха, или общий абонемент на нескольких членов семьи со сниженной ценой. Год семьи всë таки)
9
يناير 6
Четверочка. Мы там регулярно с 2007 года. Видим как курорт развивается. Особенно радуют новые трассы и гондольный подъёмник. Но, снизила оценку за кафе Котофейню (там очень медленное обслуживание, персонал никуда не торопится) и за прокат снаряжения (не фиксируют, что дают, в результате какая то девушка сдала наши лыжи вместо тех, которые она взяла, а ребята в прокате взяли чужие лыжи и все норм. А я как угорелая искала их два часа по всей базе)
1
يناير 25
Очень доволен, есть места где можно покататься, попариться, отдохнуть от городской суеты, попить чай, кофе и не только... Прекрасная погода, свежий воздух, много отдыхающих, есть хорошие номера в домиках стиля "шале"...!!!
1
يناير 9
Очень любим Холдоми! Трассы, подъемники - супер! Можно вкусно покушать в кафе! Вообщем есть все для активного отдыха! Жаль что живем далековато, но нас это не останавливает! Успехов и процветания ГЛК!
1
فبراير 24 ، 2024
Отличное место. Больше всего впечатлили: современный автоматический гондольный подъёмник; номер в коттедже - с оригинальным дизайном, чистый, красивый, тёплый и оснащённый всем необходимым для комфортного пребывания; шикарная баня в виде двухэтажного полностью деревянного дома с собственным двором и спуском к озеру, с мангалом и беседкой, зеркальным шкафом-купе, душевой кабиной, большим столом и большой кроватью, балконом, муз.колонкой, поттером, посудой, постельным бельём, тапочками, системой пожаротушения. Когда вошли в баню, все было чисто и готово для отдыха, парилка протоплена, периодически кто-то приходил подкладывать дров за стенкой. Для отдыха компанией это просто роскошное место, летом здесь должно быть ещё приятнее.
Понравился Кикер-бар - там приятный полумрак, красивая подача блюд, вкусно, можно заранее заказать столик и блюда по вотсапу. В целом все на базе хорошо оборудовано, помещения тёплые и с хорошим ремонтом, есть качели на улице, игровая для детей, каток, прокат горных и беговых лыж и коньков, шлемов и т.д.
Удобная система бронирования номеров и бани через сайт.
Одним словом, не зря на Холдоми едут со всего Дальнего Востока и даже те, кто не особенно увлекается горнолыжным спортом, смогут здесь прекрасно отдохнуть.
Из минусов - здесь недёшево, но это того стоит.
6
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошая локация для отдыха,как активного, так и не очень. Много зелени,свежий воздух. Удобные номера. Вежливый персонал. Жалко,что летом не работает кофейня. Хотелось выпить кофе,но даже автоматов кофейных не оказалось.
3
يناير 4
Начну все же с плюсов. Виды шикарные, воздух чистый, склон и трассы которые вообще присутствуют на нем классные, но на этом плюсы заканчиваются.
Склон в камнях, много трасс попросту закрыты, без объяснения причин. Подъемники включают и выключают не от зависимости от погодных условий или там от загруженности, а просто от самого желания администрации.
Сервис и отношения к людям просто ужасный, цены в кафе мало того что дорогие, так ещё и на меловой доске написанны одни, а продают за другую. По этому обязательно берите с собой термос и еду.
Предыстория: Приехали на НГ праздники ( на сайте был заявлен график работы, от этого были подобраны выходные и поездка, так как сами приезжие ) Приехав 1 января вечером, поняли что первое впечатление делать не будем. 2 числа приехали в 12 часа дня, работал только кресельный подъемник, очередь в праздники просто дикий стоишь по пол часа чтобы спуститься, славно богу в 2 часа дня запустили гондольный подьемник, 3 января, тоже самое, как многие сделали 4 января приехали к 2 часам, в надежде что подъемники уже будут работать. но что ощутили многие посетители, правильно, хамское отношение администрации, которая просто запустила гондольный подъемник когда очередь на кресельный дошла до склона! Но тут в шоке были все! Запуск состоялся только в 4 часа, напомню, склон работает до 7 часов вечера, а в 5 часов они просто закрывают все подъемники, хотя погода была отличной. Но когда люди всеголишь попросили вернуть деньги за не оказанные услуги, они просто начали с безлимита высчитывать количество спусков которые каждый успел совершить! Понимаете?! Люди, очень много людей кто купил безлимит на весь день, а успели прокатиться по 2 раз остались с какими-то балами на следующий раз, а кто успел скатиться более 5 чуть ли не остался должным, это как, вы о чем?! это абсурд!
Итог. Больше не нагой, пока не сменяться управляющие данного склона, так как потенциал у этого курорта огромный, люди сюда едут отовсюду, но отношение оставляет желать только лучшего.
5
4
مارس 14
Лучше приезжать в первой половине недели, так как с пятницы по воскресенье начинается наплыв посетителей и большие очереди на подъёмник. Обед правда в будни скудноват, выбор очень ограниченный, но с четверга становится немного лучше. С четверга выступает группа, вход 1000 руб. мы попали на группу Токай 👍🏻посетителей в баре было человек 10, но несмотря на это договорились и вместе танцевали, когда еще группа Токай будет выступать только для нас, а не на огромную аудиторию, что на танцполе нет мест. Брали домики, там комфортно, есть номера, где в ванной теплый пол. После покупки брони начисляют 20% от суммы на карту для использования на подъёмники. Сноуборды в аренду сдают очень неплохие, нескользкие, мягкие, очень удобно, если ты новичок и не умеешь быстро ездить. Персонал приветливый. Ездим почти каждый год, всегда довольны.
مارس 19
Отличные трассы много вариантов , отличный спуск, на подъемнике можно полюбоваться пейзажем) , кататься одно удовольствие, лучшее место для катания после горного воздуха на Сахалине
مارس 19
Хорошо выстроена работа ГЛК. За 3 дня проживания к сервису нет ни одной претензии. Все отлично работает. Да, казалось что цены слегка завышены, но все удобно и тратишь минимум времени на передвижения и подготовку к катанию, особенно если отдыхаешь с детьми, это важно. Трассы разнообразные, каждый будет доволен. Качество трасс также очень неплохое. От меня 5.
مارس 3 ، 2024
Отличный активный отдых, неплохие трассы, протяжённость не более 3 километров. Есть свой прокат, в прокате большой выбор сноубордов, горных и беговых лыж, ботинок и всей включающей в спорт амуниции. Имеются инструкторы как на лыжи так и на сноуборды, на беговые лыжи как и на коньки информация на всем ГЛК не видел. Также есть горка для тюбингов, имеется каток для коньков. Большой гостиничный комплекс более 200 человек, имеется баня(советую попробовать травяных) помимо активного отдыха очень красивые виды! Много мест где можно отдохнуть и покушать, Ресторан Hall Do Mio вмещает до 50 человек. Есть пиццерия вместимостью до 30 человек.есть достаточно большой зал для проведения мероприятий со светозвуковым оборудованием. Самое красивое место панорамное кафе вид просто чудесный. Советую шашлык в кафе на нижней точке гандольного подъемника, и кофе со свежих зёрен (ценители кофе меня поймут) в котофейне. Отзыв позднее дополню когда посмотрю на летние активности, но как мне кажется должны быть велосипеды ролики скейты и тому подобное, включая весь ресторанно гостиничный комплекс.
6
مارس 3
Трассы: я начинающий лыжник - местами даже сложновато. Подъемника два: гондольный- везет на высоту почти на 500 метров над уровнем моря и кресельный - на высоту 290 метров.
П ерсонал - нейтральный.
Кафе - уютные, выбор блюд - небольшой.
فبراير 25
Очень хороший горнолыжный курорт. Мне очень понравилось особенно спуски, и кафе . Место не очень удобное для открытых кабинета но все ещё радует профи вообще интересно.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасная природа, хорошие домики с обогревателями для отдыха компанией. Большая мангальная зона у каждого домика. Всё что нужно для того, чтобы насладиться чистым воздухом и отдыхом.
1
يناير 4
4 января 2025 года всей семьей собирались покататься на лыжах. Оплатили "безлимит" на весь день на каждого. Гандольный подъемник организаторы запустили только в 15:30, хотя на сайте указана работа подъемника с 10:00 до 19:00. Из-за не работающего гандольного подъемника пришлось простоять в очереди 1,5 часа на кресельный подъемник. В 17:30, закрыли оба подъемника. Возмущенные люди попытались в кассе оформить возврат денежных средств за не оказанную (оказанную не своевременно и не в полном объеме) услугу. Первым обратившимся деньги вернули. Далее руководство поняло, что несет убытки и возвращали только 300 рублей разницы между стоимостью "безлимита" и между суммы стоимостью совершенных подъемов. Одно РАССТРОЙСТВО И ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. Напрасная ТРАТА ДЕНЕГ!!!!
Всех знакомых постараюсь отговорить от посещения данного места. ***!!!!
2
مارس 12 ، 2024
Отдыхали на базе с семьей 3 дня. Приехали из Владивостока. Объективной достойное место , уютно. Проживали в двухместном номере-комфортно. Приятно кушали в кафе-Котофейня, спасибо девочкам, все быстро подавали и достаточно вкусно. Трассы достойные(жаль снега мало в этом году. Баня и чан прекрасны. Отдельное спасибо директору комплекса Елене Анатольевне которая решила возникшее недоразумение с бонусными баллами(отношение к клеенту подкупает). Процветания вам, Холдоми. Мы вернемся.
4
فبراير 27 ، 2024
Сам комплекс шикарный. Бываем там много лет.
Трассы отлично подготавливают. Что способствует отличному катанию. Подъемники тоже отличные. Очередей нет. Сами люди в этом заинтересованы.
Отдельный огромный плюс всем мужчинам на подъёмниках, в их помощи людям. Всегда помогут, придержут, подскажут. Для меня это важно.
Парни в прокате и в камере хранения очень приветливые. Даже не считая того, что ты можешь подойти "миллион" раз, они улыбаясь все-равно помогут.
Кассиры тоже женщины приветливые, добрые.
Кафе... здесь все же огромный минус. Прийдя в 12 часов, мы не смогли ничего купить кроме дорогого и причём холодного кофе и так себе самса и тд.
Плохо, что нет элементарного магазина,да, с той же лапшой. Понятно, те, у кого нет номера они её не приготовят. Это тоже огромный минус, что нет кипятка. Элементарно нет микроволновки. Это тоже плохо. Не буду писать в сравнение где такое есть. Но это оооооочень удобно.
Т.е в кафе можно купить конфетку, сок, а поесть можно в определённое время, это плохо
Плохо что там где кассы, выдача инвентаря нет столов. Т е нам пришлось сесть на скамейку, разложиться и покушать. Ну так себе ситуация.
Даже если кто-то приехал с детьми, то ребёнок рисует на лавочках.
Девушка на ресепшене в гостинице помогла нам разогреть еду. Отдельное спасибо за душевность.
Номер...мы снимали в домике. Как оно было тогда много лет назад, так и сейчас. Только вот чайники есть. Уже плюс. Если 4х местный номер, то 4 кружки. Это хорошо. Но вы хоть положите ложки, чай, сахар, как это впринципе в гостиницах бывает
У нас было 8шт шампуней. Т.е гели закончились и зубные щётки тоже? Честно, да, лень было идти и просить. Потому что все же номер должны подготовить.
В общем к самому комплексу претензий нет. Но гостиница с годами не улучшается все же.
4
1
يونيو 8 ، 2024
Приехать на несколько часов, покататься на лыжах, отдохнуть. Мне нравится само помещение просторное и теплое, много скамеек, можное переодеться, п осидеть, перекусить. Гондольные подъемники с подогревом сидений, комфортные. Склоны, несмотря на малое количество снега, были оснежены. Спуски замечательные: длинные, разные. Жаль что в этом году открыты не все.
Конечно, цена кусается, но зато близко.
Мне нравится что недалеко от города можно так комфортно отдохнуть. С Холдоми зима стала ещё любимее.
Если в первый раз едете, обязательно берите инструктора!
2
يناير 1
Замечательный горнолыжный комплекс, где можно отдохнуть со всей своей семьёй.Кафе, где можно перекусить, ну и где остановиться на ночь, если вы решили проснуться на свежем воздухе!!!
2
يناير 11
Прекрасный горнолыжный отдых, отличная база отдыха как для семейного отдыха так и для частного! Ухоженные склоны, современная инфраструктура
مارس 25
Есть опыт и на Сахалине, и в Шерегеше, но пока это моя любовь! Всё хорошо, трассы комфортные, но не простецкие. Уютно, хорошие туалеты и зоны отдыха. Все нравится!
مارس 17
Лучшая горнолыжка на ДВ.
Классная парковка, много мест, где можно отдохнуть после катания, бар, в котором выступают местные группы. Крайне рекомендую к посещению
ديسمبر 22 ، 2024
Не о горнолыжной трассе...
Провели корпоратив там. Худшего мероприятия у меня не было в жизни. Полное отсутствие клиентоориентированности!Отсутствие ведущего: та деву шка что была не соответствует критериям организатора новогодней вечеринки - полностью! Коллектив просто пил из-за огромных пауз. Музыка сплошные басы, вместо песен - грохот! Живая музыка... Девушка - не пойте, Вы фальшивите, не вытягиваете ноты!
Стол: приехал голодный и поел дома...
Итог: ни ногой более туда!
1
فبراير 4
Немного поздно, аж на месяц 😅 ну да ничего.
Давно уже собирались посетить данный ГЛК
И наконец-то добрались
Были 01 и 02 января.
Взяли 1го беседку с компанией, очень удобно.
Персонал внимательный, парни с проката очень помогли с подбором ботинок.
Трасса порадовала.
Хорошо было бы кресла с защитным экраном от ветра.
Цена конечно немного кусачая
مارس 2 ، 2024
Замечательная база с большим выбором трасс для начинающих и про! На базе есть баня, тюбы, бар, кафе, коток, домики в аренду. Есть три вид а подъемников: бугель, кресельный и гандольный. Трассы чистые, не каких камней и веток. Есть смотровая площадка с качелями с самой высокой точки. На територии базы все чисто и очень приятно. Есть прокат как сноуборда, так инвентаря к нему.
3
1
مارس 8
Каждый год приезжаем сюда семьей. Из Хабаровска на машине, ничего не приятнее чем покататься на сноуборде (я) или лыжах (супруга), встре титься с хорошими друзьями, а потом пойти в кафе и закрепить все это бутылочкой вина.
ديسمبر 12 ، 2024
Красиво, уютно, вежливый персонал, но оооо оооочень дорого. Особенно подъемы - 1 раз - 850 рублей. Наверное самые высокие цены на Дальнем Востоке
1
مارس 19
Трассы неплохие, склоны чистые, аренда чуть дороже чем в городе, зеленая трасса только одна и не всегда работает кресельный подъемник на нее, на территории нет магазина только несколько кафе и автоматы с кофе
مارس 14 ، 2024
Прекрасный горнолыжный курорт нашего края! Пользуется огромным спросом не только у спортсменов,но и у неспортивных жителей нашего города и края. Удобные теплые подъемники,поднявшись на которых,можно скатиться на лыжах или погулять по вершинам гор почти под облаками, сейчас даже установили качели наверху - это так романтично. Вниз можно спуститься по трассам различной сложности либо в теплой кабине. Внизу отдыхающие могут посетить уютное кафе,попить кофе или ароматный чай,съесть даже что-нибудь вкусное.Имеются несколько туалетов,все очень чистые,снабжены всем необходимым. Огромная благодарность персоналу за их отношение к своему делу!
3
1
فبراير 6
Из плюсов, в нашей ситуации получилось наверное ноль. Начнем с гостиницы, цены завышены, не соответствуют сервису, кровати твердые, номера не убирают, о выносе мусора, как будто он улетаем сам. Цены меняется в режиме выходного дня, но выходной день начинается почему то с четверга, а дополнительные услуги на территории ГЛК Холдоми начинаются с субботы, даже не с пятницы. На каком основании ценовая политика выходного дня с четверга, не понятно. Администраторы на ресепшене хоть и не грубят явно, но и не отвечают на четко поставленные вопросы, все абстрактно ни о чем. При заселении была много вопросов, потому как ехали с детьми, ответы конечно были ни о чем. К сожалению нам очень не повезло с погодой, все подъемники были закрыты, кафе работало одно. База находится далеко от города, не мешало бы и какой то организовать магазин, а не только кафе. В связи с непогодой и закрытыми подъемниками делать на данном курорте нечего от слова совсем, в связи с такими форс мажорными обстоятельствами несколько дней на базе мы развлекались и развлекали детей как могли, не работало ничего. Подошли к администрации с просьбой вернуть нам денежные средства за последние сутки, потому как кроме стен и кроватей нам данный ГЛК Холдоми ни чего предоставить не смог, но администратор ни то что не пыталась что то решать, она в прямом смысле поиздевалась над нами, тянула время фразами ни о чем, что все данные вопросы решает генеральный директор, просили выйти на контакт с генеральным директором и узнать как то совместно решать вопросы в связи с непогодой не, зависящей не только от него но и от нас, либо какое предоставление дополнительного сервиса, как пример в виде непланового открыти детской комнаты в связи с непогодой чтоб гости комплекса оплачивая не малые деньги хотя б детей могли развлечь. Так вот девушка администратор работавшая 06.02.2025 г сначала общалась с нами тупыми фразами ни о чем, далее когда мы пытались написать заявление на возврат все же, отправила нас погулять по базе, как бы к генеральному директору, прийдя в кабинет, который был закрыт на ключ, охранник над нами посмеявшись открыл ключом дверь, и сказал что директора давно нет. Вернувшись обратно та же администратор с усмешкой типо, ну вы не успели он уехал. Конечно ни какой обратной связи мы не получили. Руководство ни сервис обеспечивать, ни идти на встречу с решение вопросов не хочет совсем. Единственную звезду ставлю ребятам которые работают на выдаче оборудования, молодцы, рассказали больше моментов чем администратор, и девушке Милане в Кикер баре, прям умничка, хочется им и пять звезд поставить. В остальном данному курорту в сервисе очень далеко и очень жаль что они и не пытаются к чему стремиться
1
مارس 9
Ни первый раз в этом месте. Куда и зачем приехали имели понимание. Разочаровал сервис, несоблюдение распорядка и правил на г/к. Ни в один день катания ( с 3.03 по 7.03 ) своевременно (в 10-00 !!!) не открыли посадку в гондолу. Натянутая сетка у входа, ни одного сотрудника , ни обьявлений и обьяснений о причинах задержки посадки нет. После 10-15 минутного ожидания на морозе 16-20 градусов появляется человек с недовольной физиономией без каких бы то обозначений о принадлежности к г/л Холдомии. Путь к турникету с резким уклоном выложен короткими резиновыми ковриками, постоянно сбивающимися и задирающимися при проходе. На верху на выходе один сплошной лед. Никакого участия сотрудников в устранении неудобств нет. На трассах во время активного катания постоянно курсируют вверх- вних снегоходы и ратраки без опознавательных звуковых и световых сигналов, выныривая в самых неожиданных местах для катающихся. Речь не о спасателях, а об активной хоз. деятельности.
1
فبراير 6
К сожалению не удалось из за погоды оценить склоны, зато отсутствие сервиса прочувствовали. Нет обратной связи от администрации от слова совсем. Администратор на ресепшене утверждала, что мы купили номера как в гостинице, а не отдых на ГКЛ, как будто это разные истории. Три дня на базе заняться нечем, из за ветра не работают подъёмники и все...и ничего...ни тюбингов, ни катка, ни беговых лыж, НИЧЕГО. Даже детскую комнату не открыли, утверждали что она работает в выходной день и вот казус- оплата за номер с четверга на пятницу как за выходной день, а услуг нет, что то только в субботу и воскресенье. Нет никаких приференций в ДР, вот просто даже внимания кого то. Даже с тем, что не прокатали склоны, нет желания ещё раз ехать сюда точно. На сайте пишут лучший, нет, самый не лучший, далеко им до сервиса, хотя стоимость себе позволяют.... Немного скрасить настроение девочка в кафе, Милана, вот у кого надо поучиться руководству. Помог банщик с углями, тоже ему благодарны. На прокате парни поддержали настроение, все по делу, не напряжённо. Т.е. люди есть, это не человеческий фактор, это ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДСТВА, и пока так, сервис там появится не скоро.
نوفمبر 15 ، 2024
Отличное место, для всей семье! Светлана Шолохова самый лучший инструктор! Заставила взглянуть на катание совсем с другой стороны или даже перевернула все понимания и умения… Спасибо!
3
يناير 4
Отвратительно, с каждым годом все хуже и хуже
Сегодня 04.01. Приехали покататься в 11 часов, покупав скипас было сказано что все подъемники будут работать ориентировочно с 12 часов. Было -22, (подъемники запускаются при температуре не ниже -25 ) кресельный подьемник был запущен в районе 12:10, но с каждым часом становилось все теплее (к часу дня температура была -18 и телефон писал что ощущается как -15), но гондольный подьемник никто запускать и не собирался, позвонив в администрацию ГЛК нам сказали, что по некоторым причинам запуск подъемника задерживается, но на просьбу уточнить причину, нам ответили, что они ее сами не знают, по возврату средств все вопросы в кассу.
В кассе возврат средств осуществляются за вычетом сделанных подъемов
По итогу гондольный подьемник был запущен в районе 16 часов и выключен через 50 минут
При температуре -22
Ранее катались две недели назад температура была -23 на протяжении всего дня и все подъемники работали
Взяв безлимит на день за 3000₽, сделав 3 подъема на кресельном подъемнике (ибо с такими очередями больше подъемов сделать проблематичнона) , вернули 1550₽
2
4
يناير 12
Из плюсов - отличное состояние трасс в плане снега, он не тает днем, превращаясь к утру в лёд, как например в Домбае, Архызе или Красной поляне. Из минусов очень старый кресельный подъёмник, часть трасс была закрыта ну и сеть кафе откровенно слабая. Наверху продают вчерашние пирожки и чай из пакетиков или кофе.
يناير 8
К сожалению, в этот раз на троечку. Мы еще в декабре выкупили двух комнатный номер (19тр в сутки), чтобы поехать семьями. Надеялись на тюбинговые горки, каток.... Вечером н е работал прокат каньков, утром тюбинговая была закрыта на спецобслуживание и никто не предупредил. А у нас 7 детей в ожидании.. С детьми здесь нечего делать.
Хотя номер хороший, новый.
1
1
فبراير 15
В Холдоми приезжали в п онедельник, просто как туристы, посмотреть территорию и прокатиться на подъемниках.
Ценник удивил неприятно, на мой взгляд дороговато, на Сахалине дешевле.
Кабинки закрытого типа не работали, прокатились на кресельном подъемнике.
Немногг походили наверху.,
Замёрзли и поехали назад в Солнечный, т.к кафе не работали. Стоит один грустный кофейный аппарат в зоне проката...
يناير 6
Был здесь в первый раз. Трассы хорошие, погода тоже, но есть одно но. 04.01.2025 не работал гандольный подъемник из-за чего была огромная очередь только на кресельный. Отстоял порядка 30 минут чтобы спуститься, хотя планировал покатать до вечера. Из-за этого 3 звезды.
مارس 29
Отличный курорт зимой просто бомба очень красиво подъёмники хорошие с горки катишься 5 минут очень хорошо рекомендую 👍
فبراير 6
После зимней суеты всё замерло. От клещей и комаров территория обработана. Спортивная площадка, сауна, кафе - приложение к свежему воздуху. Поднимитесь по зорьке на сопку, - Рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2024
Все прекрасно, погуляли по базе,решили переночевать на парковке, у нас автодом. Но к нашему удивлению администрация нам отказала, они предложили нам остаться, но в7 утра уехать, т.к. начальство буде т ругать их. На сайте написано парковка круглосуточно. База пустая, чем мы могли помешать? Поэтому базе 5 а персоналу 2
2