Отель располагается в деловой части города рядом с офисными зданиями. Отлично для тех кто приезжает в командировку, но для тех кто приехал на отдых, на мой взгляд локация не самая удобная. Далеко до набережной, не близко до метро, рядом есть рестораны и кафе, но лучшие находятся гораздо южнее. Сам отель чистый, у нас не было каких либо проблем, что бы оценить работу персонала. Главный плюс который хочу отметить, душевая кабина и тропический душ, просто пушка!!! Не брали завтраки, поэтому про ресторан ничего не могу сказать. Сняла звезду потому, что номерам срочно требуется косметический ремонт, мебель поюзаная, стены и ковры вышарканые, отель не дешёвый, могли бы уже наскрести на ремонт и новую мебель. Считаю этот отель не лучшим вариантов в этой ценовой категории, если вернусь в Баку выберу, Рэдиссон, по деньгам одинаково, но качество и локация лучше.
1
2
Nikipaw Games
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Итак, продолжаю свой трип по отелям Баку.
Holiday Inn довольно известная сеть, но именно этот отель, изменил мое мнение во всех смыслах.
Начну как всегда по порядку.
Плюсы:
1) Для меня один из больших плюсов, это шаговая доступность до торгового центра. Рядом с отелем расположено 2 торговых центра: Crescent Mall и Port Baku. Про сами тц не буду рассказывать, там все понятно. Но из этого плюса вытекает и минус… Отель находится довольно далеко от метро… хоть лично для меня это не минус, так как я использую такси или арендую автомобиль.
2) Быстрый Check in. Может конечно просто повезло, но зашли с другой семьей одновременно и вроде быстро.
3) Номера. Брали два одинаковых номера, в целом мне все понравилось, кроме отсутствия наборов для личной гигиены. И я не говорю про бритвы или может дорогого крема для лица и рук, а элементарно зубных наборов(зубная щетка и паста).
Про кухню сказать не могу, так как не стал брать ни завтрак ни ужин.
Что насчет минусов, тут все таки мнение субъективное, каждый в чем-то найдет минусы, который он считает важными.
В целом отель хороший, но до 5 звезд ему расти и расти
ЮлияБ
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хороший отель с отличным персоналом, готовым помочь по всем вопросам. Кухня на среднем уровне. Завтраки средне понравились - в какой-то день не было на завтраке круассанов и рыбки красной, в некоторые были. В конференц залах в одном не было розеток для включения компьютеров, но быстро организовали удлинитель. Стандартные номера есть с видом на другое здание, в котором круглосуточно есть люди и надо закрывать шторы или в сторону моря вид - с таким видом все отлично. Особенно приятен был обслуживание персонал - молодцы.
5
Евпатий Коловрат
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отель расположен очень неудобно, далеко от метро и от старого города. Запасайтесь терпением.Отель бронировали за месяц.При бронировании ЧЕТКО указали,что нам необходимо будет выспаться после длительного перелета и просили, чтобы подготовили номер. Более того, за неделю звонили в сам отель напрямую и напомнили об том. Как итог- номер к нашему приезду был не готов. От слова совсем!В итоге потратили на это минут 50. Завтраки в отеле однообразные. Жареный бекон всегда холодный и резиновый. Банкомат обмена валюты не работает. За неделю не удалось поменять доллары на манаты. Приходилось это делать в центре города. Единственное , к кому нет вопросов по работе- это официанты в ресторане и горничные. Они все стараются. В дождливую погоду отель предоставляет гостям зонты, которые трудно закрыть. И то за зонтами надо охотиться, тк их очень мало. Цена отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг. Отель не рекомендуем.
6
3
Данила Малов Микробиолог
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Гостиница находится в центре Баку - хорошее расположение, в пешей доступности - Приморский бульвар, магазины, рестораны. Номера просторные, чистые, светлые, на ресепшене говорят по-русски, английски. Есть спа - хаммам, финская баня - для мужчин, отдельно для женщин, массаж, бассейн - работает до 22:00. На завтрак - шведский стол - разнообразие блюд, есть фрукты - дыня, персики, нектарины, орехи, груши, бананы. Рекомендую!
4
3
Мария К
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Замечательный отель, любезный и предупредительный персонал. Особенно хочется отметить комплекс СПА и массажиста Арзу. Благодаря её профессионализму и чуткому, внимателтному отношению отдых получился не только приятным, но и очень полезным.
3
2
Александр Г.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличный отель , большие номера, хорошое обслуживание, завтрак шведский стол (Турция все включено отдыхает). Ресторан на первом этаже--- отличный барашек и плов шах просто идиал вкусовых качеств и очень приемлемая цена.
Ноходится в 10 мин. пешком до набережной, также рядом всё необходимые магазины.
3
максим с.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень понравилось , обслуживание на высоте номера чистые приятно пахнет , еда вкусная но цены кусаются , персонал милые девушки всегда рады помочь
1
Сергей Сергей
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
При посещении данного отеля я понял, что единый стандарт качества принятый для данного сетевого сегмента не про этот отель...
В отеле что-то с системой вентиляции. На этажах не очень хорошо дышится, присутствует запах затхлости. В номере стоит устойчивый запах заплесневелой затхлости с ярко выраженным сильны запахом прокуренности. Всё вещи в момент пропитались этими запахами. Проветривание(открывание окна) не помогает. В номере полно комаров.
По факту заезда номер был не укомплектован по количеству размещаемых посетителей, так и по количеству принадлежностей. Надо несколько раз обращаться на рецепшен, чтоб вам дали, то что положено. Сам номер: местами отклеилась обои, подтеки на них. Туалетная комната: напольные полотенца была пара, потом одно, потом вообще пропало... Половая плитка живёт своей жизнью, так как отошла от пола-играет.
Завтраки: по сравнению с отелями этого сетевого сегмента -бедный.
Простите, но сильно разочарование данным отелем.
При дальнейшем посещении Баку воспользуюсь отелем другого сетевого сегмента.
Самый большой негатив это пропахшие куревом и затхлость, даже в чемодане.
Ужас....
2
1
Кристина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный отель! В прекрасном историческом месте, номерной фонд обновлен. Виды потрясающие, правда не на море, но тоже ничего 😇 Завтраки на 5, все свежее, выбор большой, отдельное спасибо прекрасным официантам, которые точно не упускали просьбы гостей.
2
1
Александр Лутин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
В целом хорошо, только завтрак слабый да и жаль что ресепшн слабо знает город, где и что важно для туриста, хотя все радушны и вежливы
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошая гостиница с прекрасным месторасположением и приветливым персоналом. Отличные завтраки и ресторан на первом этаже. Рекомендую для приятного проживания.
Анастасия ш
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Соотношение цены и качества 👍. В номере тапочки, чай, кофе. Шампунь, мыло и гель для душа в больших контейнерах, не одноразовые. Матрас и подушки удобные. Есть русскоязычные каналы. Очень красивый вид из зала завтраков. Сам завтрак тоже норм: днлают по заказу кофе, азейрбайджанский чай в заварнике. Вкусные варенье и мед. Фрукты, овощи, нарезки. Делают блюда из яиц. Выпечка. На ресепшене говорят на русском языке. Уборка каждый день.
1
1
V G
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хороший отель! Шикарная кухня, замечательные повара! Но самое приятное , это ребята на рецепшине!
Роман Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Не очень внимательный ресепшен. Ни время завтрака, ни на каком этаже не , сказали. Да чего уж там... Лифт тоже не показали где... Жаль, так как отель расположен оч удачно и в целом неплох
Alessio
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Люблю сеть IHG. Высокие стандарты обслуживания, отличные завтраки, очень хорошая уборка в номерах, вода по запросу. Ложка дегтя: все допуслуги только по предоплате, что выглядит очень странно для часто путешествующего… Отдал в чистку пиджак - вернули только через 1,5 дня после оплаты. Пот заселении согласовал поздний выезд - так в день выезда все мозги проели, пока не оплатил 50% суток… Над этим надо поработать!
Inna Klochko
مستوى 19 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Номер был к заезду не готов. Вместо двух кроватей - одна. После запроса, раздвинули . В момент заезда всномере оставались грязные кружки, и даже унитаз. Такое в практике путешествий было впервые. В комнате дверь в соседний номер с плохой изоляцией. По вечерам голоса не давали уснуть. Уборка номера на слабую троечку. Бусина, оставленная на полу, пролежала 4 дня, которые мы там жили.
Завтраки хорошие, с выбором. Накануне выезда все утра , заранее заказали ланч боксы, которые утром готовы не было.
Наверное, меня отель разочаровал
Цветков Павел
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Накрученные отзывы. Отель на 3 четко!!! Ушатаный (даже прикроватный столики). Пропахший куревом. Не работает СПА. Ремонтируют лифты. Завтрак (из-за него , начитавшись, брал отель) ни о чем. Все пересоленое (бекон, рыба, ветчина). Овощи тушёные вроде ничего были, копнешь глубже вторую порцию - жирное. Убирают со столов не оперативно. Далеко от старого города. Если в след раз в Баку поеду - буду брать семейный отель в пол цены от этого, да - завтрак будет простой. Но на разницу можно рядом покушать вкуснее и ещё и выпить. А так вечером ещё и на такси пришлось деньги тратить. Ааа - и вид с окна полный алесс ...... И вишенка на торт - Аууу, найдите ёршик))))) первый отель без него ))))
4
1
Марсель Ларионов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Никогда не оставлял отзывы на отели, но здесь оно того стоит. Старые номера. Дорого. Сотрудники на ресепшн все делают только со второго - третьего раза.
В обед, когда спит ребенок, в номерах ниже этажом проводится ремонт с использованием перфоратора. При этом перфоратор работает без пауз.
Из хорошего только уборка.
Если вам не нужен сьют с полноценной ванной и кухней - нет никакого смысла останавливаться здесь.
2
мария б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Может, когда-то, отель и был отличным… но сейчас, на фоне других гостиниц - совсем никуда не годится. Максимум на две ⭐️⭐️. Мебель старая, номера затертые, двухспальная кровать состоит из двух отдельных кроватей и матрасов 😳 вы издеваетесь??? Сам матрас грязный и проваливается 🤦🏼♀️ обшивка с пятнами, в душевой уплотнители с плесенью, забитый рассеиватель… наличники замазаны. Полотенца с лохмотьями… шторы прокуренные и мятые. В общем, жалко потраченных денег и испорченный сон ☹️
Все нравится, обслуживание, питание, скорость решения вопросов, уютные номера
Антон Исанин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хороший отель , красивый вид из окна , хорошие завтраки , бассейн чуть тепловат и маленький , а в сауне скамейки пачкают полотенца . Но в целом впечатление очень хорошее . Персонал обслуживание - всё без проблем говорят на русском , отзывчивые и стараются помочь. Недалеко от набережной , расположение хорошее
3
1
ПроБагги
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
По проживанию - румсервис очень медленный. Вещи перенести - целая проблема.
Ресторан на троечку.
Номера нормальные.
Гуля Султанова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Шикарный отель! У нас был двухкомнатный номер просто восторг. Завтраки в ресторане на последнем этаже с видом на море из окон. Рекомендую!
1
Olga
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отель, выше всяких похвал. Доброжелательный персонал. Великолепные завтраки. Хорошее расположение. Все на высоте!
1
2
нет
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Персонал вежливый, но любую просьбу выполняют только после 3-4 напоминания. Расположение немного далековато от центра, но на такси быстро. Номер был чистый, кондиционер работает хорошо.
2
1
Vio
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Замечательная спа зона,вкусные хорошо сервировпнные разнообразнве завтраки, большой аыбор фруктов, выпечки, сладостей,лрехов,сухофруктов, хотелось бы менее соленой рыбы. Сервис в номерах не очень качественный, но услужливыц
4
1
Степан Ваханелов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Все отлично, оооочень приветливый персонал! особенно уборщица на 13ом этаже, спасибо ей огромное! Все бы так работали!
1
Максим Логинов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
В номерах чисто, но грязные окна. Завтрак вполне приличный. В бассейн пускают только в шапочка, купленных на ресепшене в спа комплексе. Халаты не дают. Кондиционеры работаю плохо (практически не регулируются). При этом хорошая эргономика номера с удобным местом для работы. (очень удобно)!
1
1
Андрей Искрич
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Очень уютная гостиница в центре Баку. Отлично организованный сервис. Внутри есть обмен валют, что сильно помогает.
Останавливался там почти на месяц, остался доволен.
Персонал очень приветливый и внимательный.
3
1
Сергей Михайлов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Вкусно на завтраке, очень разговорчивые официанты, приветливый персонал😁
Марьяна Шмелькова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Чистое и уютное место, поблизости крупный торговый центр, набережная, есть где погулять!
Завтраки на верхнем этаже, при хорошей погоде можно полюбоваться морскими видами.
3
1
Вася Веснин
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Хороший вид из окна!!! Отличные завтраки !!! Шикарный бассейн ходили утром и вечером только нужна шапочка !!! Пришлось купить , все было хорошо, только омрачило что не работал холодильник! Мы попросили сделать или поменять сказали что так должно быть !) а у нас ребенку молоко творожки все испортилось !
4
2
Leyla Abdurahmanova
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличные завтраки. Очень чисто. Великолепный сервис. Удачное расположение.
Но не работает бассейн.
2
1
Вадим Пустотин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Номер и месторасположение, отличное! Уборка, постельное бельё, соответствует классу гостинницы! В фитнес зоне, убитая сауна и не рабочий бассейн😀
1
1
Вячеслав Шипов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хорошая большая гостиница. Удобные и комфортные номера. Помимо стандартных принадлежностей, в каждом номере есть утюг и гладильная доска. Очень богатый шведский стол на завтраки. Хорошие фитнес-центр и бассейн.
3
3
БезумныйМакс
مستوى 30 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличный отель, все говорят на русском. Чистые просторные номера, хорошая уборка. Хорошие завтраки. Удобное месторасположение, все в пешей доступности.
3
1
Екатерина Богатова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Баку встретил нас прекрасным отелем, где такие же прекрасные сотрудники на ресепшн предложили нам номер на 11 этаже с прекрасным видам на Каспий. Завтраки проходят на 18 этаже, где Вам всегда предложат ароматный кофе. Все нравится
3
1
Евгений Тазов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отличный сетевой отель в Баку, рядом с правительством. Все по высочайшему стандарту ХолидейИнн. Отличные завтраки, которые не оставят голодным никого. Большие, чистые, комфортные номера.
3
1
Гюзяль Сизова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличный отель ! Завтраки отличные , все очень понравилось
2
О. П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Ниджат и Мурат благодарю!!!
Все было замечательно!!!
И обслуживание, и завтрак!!!
Отличный отель цена качество все на 5
Хорошие номера соответствует своей цене
Отличный очень приветливый персонал забыл случайно свой телефон не поленитесь позвонить в Москву сказать что аппарат у них спасибо
3
1
Navigator
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный шведский стол на 18 этаже.с замечательным видом на море.
Прекрасный фитнес-центр с бассейном.
2
1
Евгений
مستوى 21 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Удобные, чистые номера. Все есть. Персонал доброжелательный.
1
Ирина Карпенко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Обслуживание на 4. Еда на 4. Румсервис на2. Номера на слабую 3. Половина ламп перегорели, вместо 2 полотенец для ног 1, то же самое для лица.Бассейн есть, но не работает( хотя на рецепшн уверяют, что работает).
3
Ольга Г.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хорошее расположение, но ужасный сервис в номер . Заказали 2 бокала и лед - так и не дожались легли спать . Попросили вазу - сутки несли пока мы сами на ресепшене не потребили. Очень дорогой ценник в баре
3
1
Герман Эпштейн
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отличный отель, один из лучших Холидеев в сети.
Павел Горбунов
مستوى 17 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отличный Отель! Новый, современный, чистый , удобный. Единственное- это далеко о старого города, минут 30 пешком!