12.02.2024 оформил кредит на 3 года, так же 12.02.2024 положил на счёт в банке денежные средства, далее пришло смс о том что нужно внести деньги, но деньги то уже на счету причём давно, я пишу в чат и получаю ответ: " все нормально деньги видим, спишем автоматически", все хорошо вроде получается, 16 марта в день платежа меня убирают в просрочку график платежей без моего согласия меняют на 5 лет, начисляются штрафы, после очередного моего обращения деньги все же как то появляются но уже только 18 марта, соответственно я находился в просрочке по их мнению, 6 раз обращался в банк, меня заверили что все исправят, на следующий день приходило смс о том что сделать ничего не могут, остаётся все как есть. Вобщем если хотите испортить кред историю, платить штрафы, переплачивать проценты, то вам этот банк подойдёт!
Скрины переписок и зачислений есть
1
Руслан Худоиев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Сотрудники этого банка ведут себя неадекватно, спрашиваешь помочь но они не хрена не помогают, очень-очень грубые сотрудники хамят, просьба Руководителя поменяйте пожалуйста этих грубих ваших сотрудников потому что они портят ваши рейтинги, найдите грамотного порядочного человека чтобы они с клиентами работали нормально а не хамили .
Спасибо за понимание!!!!!!
2
2
Ольга Ненашева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25
Ставлю 2 потому что мой кредит передали в сов ком банк без моего согласия. И я два месяца не могла заплатить. Получила штраф.