Банк как банк, сотрудники злые и не приветливые, рычит и огрызаются, на вопросы не могут ответить, потому что сами ничего не знают
Александр Филиппов
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Банк и подход к клиенту ниже 1 звезды однозначно. При при заключении кредитного договора скрыли страховку. Через суд вопрос решить не удалось. До сих пор навязывают по телефону не привлекательные предложения. 100500 раз просил исключить мой номер из предложений банка, а они не угомонные… банк не рекомендую…. Тут явно в приоритете нажива на слабостях клиента!
3
3
Наталья К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
13.04.2023 г. обратилась в банк на ул.Восстания, 42, с целью открытия вклада. Сотрудница банка поставила условие - либо я подписываю согласие на передачу моих данных другим банкам (в списке более 5 других банков) для рекламы, либо она не примет мои документы. Но спам-звонки и без них надоели. В бланке я подчеркнула слова "не даю согласие", но сотрудница разорвала эту бумагу. В бланке единственная клеточка для галки, и не понятно, к какому ответу относится. Хамство и грубость впервые встретила в этом банке. Сотрудница не владеет информацией по вкладам. При мне решала свои проблемы с другим сотрудником. От подписания договора на таких условиях я отказалась. Пришлось написать жалобу.
10
3
Венера Хожасаитова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Чисто аккуратно, помещение просторное. Нет парковки, очень не удобно
1
Людмила Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Это самое большое недоразумение, которое только может быть на этой Земле!!! Никогда ничего там не берите, никогда! Платежи не проходят и на пятый день, сразу зачисляют как просрочка, звонят и пишут по твою душу по всем контактам, как будто у них нет возможности увидеть , что ты оплатил! Доходило до того, что приходилось скрин шот оплаты скидывать, после чего тоже не сразу зачислялось! Просрочка за все эти дни , которые они сами же и промухали, только росла так и не убравшись! Ну как можно вообще иметь дело с такими сотрудниками такого банка, если это недоразумение можно так назвать?! Просто нет слов! Пожелала бы скорее прогореть и закрыться, но вряд ли это возможно с такими то суммами, заработанными обманным путем на честных людях!
10
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Петрович Киршин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Плюсы этого отделения - вежливые сотрудники. Есть и банкоматы и терминал для внесения наличных. Единственный минус - касса. За время пользования услугами Хоум кредит банка сколько раз не заходил в кассу - всегда сталкивался с недружелюбным и пренебрежительным отношением кассира. Поэтому, извините, но моя оценка 4.
2
3
Азат Аскаров
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Оформил карту на 120 дней, снял одтуда 10000рублей и через две недели закрыл, так они ещё 2000рублей сняли с меня, короче этот банк самый худший, в этом банке обманывают и долго закрывают историю, поэтому у вас история в банках портится, не советую этот банк!!!
7
3
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Самый лучший банк. Сотрудники работают быстро и качественно
2
1
Рания Мударисова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Добрый день! Очень понравилось обслуживание. Очень профессиональное, получила ответы на все вопросы. Быстро открыли вклад, выдали кредитную карту и помогли внести денежные средства через банкомат.
1
5
Инкогнито 9149
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не получается внести платеж за кредит, телефон и сайты не работают, больше не обращусь к этому банку - полное разочарование
2
2
Айрат
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Нормальный банк, с решением возникшее вопроса помогли всё ок
Анастасия Котельниково
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Приезжаю туда не первый раз. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Не раз помогали с трудностями. Выручали как могло и подсказывали.
2
5
Лейсан Хамзина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
*** , брльше нечего сказать . Сейчас будем судиться . Я уверена, через суд добьюсь справедливости
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Самый худший банк во Вселенной, если бы можно было оставить отзыв без звёзд, так бы и сделал. Зла не хватает на них, поэтому, чтобы не сыпать тут ненормативной лексикой, скажу просто: « Не обращайтесь в этот банк, даже если Мир рухнет!» НИ-КО-ГДА
8
Николай Паршенков
مستوى 17 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Обычный ХОУМ банк, ничем помочь не могут, страховку отменили сами ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ😪☝️
2
1
Анна Васик
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Заказала карту, пр везли быстро. Представитель вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шахова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Оформляла заявку на кредит 2 раза. Отличное обслуживание. Персонал приветливый и доброжелательный. Все условия объясняют без обмана. Рекомендую.
2
5
Дмитрий Хороший
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Очень не хороший банк. Конские проценты, выживают благодаря неграмотности людей. Не советуем.
4
2
К. Р. АГРО
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отвратительный банк не связывайтесь. Никаких вкладов и кредитных карт не советую брать попробовал лично.За месяц мелкими комиссиями 7000₽ содрали. Самая низкая оценка.
8
Афанасьева А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасное обслуживание!
засылают рекламой
Неоднократные жалобы в чат ,на горячую линию,никакой реакции
5
1
Отменить отзыв.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Довелось ...при оплате денег...
Не все и не для всех и сразу...отношение ко всем как при входе в банк ,чтобы получить или оплатить ...
3
1
екатерина киселева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Ужас а не банк. Прям слов нет. Не кому не при каких обстоятельствах не советую с ними сотрудничать.
3
Гульнара Щукина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошие сотрудники, маленький
3
Гульнара Алдыбаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Банк не понравился. Персонал банка не грамотный. Информацию выдают через нехочу!
6
إظهار رد العمل التجاري
сергей кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Три раза там был и все три раза отвратительное обслуживание.По внутреннему телефону горячей линии еле дозвонишься,персонал ничего толком по твоему вопросу объяснить не может.
4
1
Polina Romanova
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Навязывают кредиты , бабуле навязали реффонсирование , выгоднее меньше процентов , враньё ! Переплачиваем , и 15 тыс в месяц , а недавно когда осталось совсем чуть чуть ей уже предлагают взять 150.000 тыс и погасить другой чтоб ежемесячный платёж меньше был, вообще уже оборзели !
8
1
Woferro
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
5 лет назад сказали. что при оплате некоторой суммы, весь кредит закроют, по итогу до сих пор не закрыт, из-за них вся кредитная история испорчена
4
3
Владимир Пивоваров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Всегда готов принять
4
Александр Быков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Не решили вопрос ,не клиентоориентированность ,грубое отношение
4
валера
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
очень удобное расположение Шикарный персонал
2
5
مراجعة مجهولة
ديسمبر 14 ، 2020
Отличный банк! Оформили все быстро! Приветливый персонал!!! Лимит по карте озвучили сразу без всякого обмана!!!
Советую!!!!!
2
6
александр батуев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Деньги должны были вернуть 22 апреля 2022,сегодня 29 04 2022.деньги так не отдают.
4
1
Ольга Гурьева
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Маленький не удобно подъехать, особенно на авто, ставить ваще нет места, народу тьма, очередь постоянно, как то так
3
3
Дмитрий Селиванов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Оформлял там карту. Ни очередей, ни глупых ситуаций. Всё быстро и понятно. Картой уже не пользуюсь, но опят приятный.
2
5
Михаил Царёв
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Хороший офис. Сотрудники приветливые. Особенно Александра всегда хорошо объясняет и подсказывает более выгодный вариант
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Сотрудники банка, потеряли карту, 3й день подряд говорят, ваш вопрос решается, перезвоним. Ответа нет, Карты нет, супер
6
1
Артём Варфоломеев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Менеджеры надменны дальше некуда, культура обслуживания "имеется" в прямом смысле, да для кучи ещё и по процентной ставке обдиралово.
5
1
ЯнаФеррари
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Давно пользуюсь этим отделением банка, менеджеры работают более 10 лет, что говорит о стабильности, всегда готовы объяснить и посоветовать.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Камила А.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Мне нравится этот банк, обслуживают быстро и качественно, заказала перевыпуск карты, сделали за 2 дня!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Zaripov farid
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
Вот так правильно. Меня всё устраивает. В час пик народа много , трафик большой поэтому и не успевают. Вот люди и возмущаются.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана Камалова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Всегда прихожу только сюда. Сотрудники очень добрые и всегда рады помочь.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Родионова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Ужасное обслуживание. Некомпетентные специалисты. Просто мрак.
4
1
алина сафиуллина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Очень хороший банк для меня, самый лучший все ясно и прозрачно