Банк давно мошенничает с кэшбэком.По правилам заработанные баллы списываются через год,но списывают каждый месяц.Причём по-крупному.Почти всё,что заработано за месяц вначале следующего сгорает.Видимо расчёт на обычную русскую безалаберность.Многие ведь за этим не следят.При моём обращении на горячую линию сначала мне сказали,что это технический сбой,но при последующих ответили что-то невнятное типа : это сгорают старые.Ну что может ответить бедный оператор,если это системная банковская стратегия экономии.Обменное (на рубли)число 500,но до него никак нельзя добраться по вышеописанным причинам.Так что рекламируемая дебетовая карта Польза на самом деле никакой пользы не приносит.Кстати банк уже называется не хоум кредит,а хоум банк после того,как чешский партнёр отказался от этого альянса.
4
2
Вадим К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Отличный банк. Приветливые, дружелюбные сотрудники, проффесоналы своего дела. Особенно Елена, решает любые проблемы, сложности. Рекомендую.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Avv1232
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Банк из 90-х. Почти все операции происходят в помещении банка. Навязывание ненужных услуг, сложности возврата своего. Нужно постоять в очереди. Приложение вообще нулевое. Можно увидеть что у тебя есть, но этим не можешь управлять, потому что нужно идти опять в это помещение))) К тому же из за неудобства и отсталости этого банка можно случайно ухудшить свою историю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
d.deevv
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Интересный , банк предлагает кредит под минимальный процент но потом оказывается если ты его взял , там спрятаны скрытые проценты , и страховки то есть пример вам нужна сумма 300000 рублей они вам ее одобрили вы подписали договор все хорошо договор прочитали и в итоге вы на руки получаете 200000 рублей, остальные это страховка от которой вы не сможете отказаться. Но если вы досрочно погасили кредит и хотите вернуть деньги за страховку то увы служба поддержки молчит , едьте в банк а если нет возможности то увы никто ничего тебе не скажет . Или будут писать заявление и потом отправлять ждать решения. Не рекомендую вам этот банк, но если вам скучно и хотите повеселиться то можете вполне воспользоваться услугами.
7
2
Светлана
مستوى 18 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Навязывают карты при оформлении кредита,которые не нужны,а закрыть их проблемотично.Оплатить можно только через терминал в офисе,через сбп платежи не принимают
.
константин кашлачев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Открыл в нем счёт для бизнеса,перевел деньги,через пол часа счёт заблокировал ,деньги чудом вернул через два месяца.15 раз посещал банк писал обьесн тельные откуда у меня деньги,куда буду тратить.больше туда нинагой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rita F.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отвратительный банк, хомят, грубят, информацию о накопительных счетах скрывают. Сегодня посетила данный банк, хотела открыть накопительный счёт для новых клиентов с дебетовой картой и обещанными процентами на остаток, девушка в грубой форме, сказала, что данный счёт можно открыть только при условии ежемесячной траты 10.000 тысяч рублей!!!! Так почему эта информация не указана на официальном сайте банка, я проживаю в г.Курск и моя пенсия составляет 10.500 с такой пенсии я не в состоянии ежемесячно тратить 10.000 К сожалению нашему государству плевать на всех пенсионеров страны!!! Господин Президент ежемесячно покладает в свой кармашек более 500.000 тысяч рублей, не считая прочих доходов, а также и Сбербанка в его кармашке, что ему до каких то стариков!!! Нужно им ещё поднять пенсионный возраст, чтобы желательно до пенсии не доживали, а отчисления в пенсионный фонд делали!!! Вот как то так
6
6
Инкогнито 4748
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Вежливый персонал, объяснили и помогли мне разобраться с терминалом, очередей нет-весь персонал работает быстро.
1
3
Инкогнито 0857
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Забуду и не буду вспоминать, драконовские проценты и подводные камни, на один кредит открывают несколько счетов, договоров, страховок, финансовые работники не ставят в известность клиентов, до сих пор не могу разорвать с банком Хоум Кредит всё отношения и отозвать мои данные, всё затягивают. Мне опять надо писать какое то заявление в чат, хотя я его уже писала,
3
2
Любовь Кулакова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Постоянно очередь. Хожу сюда редко, но иногда приходится. Последний раз не дождалась, ушла. Два специалиста якобы работают(очень медленно). Третья бегает где-то, четвёртая не принимает. Это ужасно.!
3
1
Илона Коновалова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Оставила онлайн заявку на получение кредита! Перезвонил сотрудник, пытаясь меня убедить в том, что без страхования жизни мне кредит не одобрят и даже не отправил мою заявку! Страхование - это добровольное желание клиента! МОЖНО ВЗЯТЬ ЛЮБОЙ КРЕДИТ БЕЗ СТРАХОВКИ! другое дело, что сотрудник, выдавший вам «голый» кредит не получит с него ничего, НО это другой вопрос!
7
5
Анна Сергеевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Жаль, что нельзя минус пять звезд поставить. Настолько некомпетентных людей ещё поискать! Особенно те индивиды, что отвечают в чате. Хочется говорить об этом банке исключительно матом.
5
5
Виталий Криворотенко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Классный бак всегда выгодные предложения и внжливые менежеры
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Положенцев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Советую всем посетить банк.Лет 15ть,не меньше обращаюсь в банк, всё супер,всем доволен.Советую.
2
5
Леонид Д
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Впечатление от банка хорошее. Сотрудники корректные, вежливые, охотно и подробно объясняют, если возникают вопросы по продукту. Помогли разобраться с работой приложения. Нет назойливой навязчивости услуг как в других банках. Из недостатков- маленькое помещение и, если клиентов много, то могут возникать неудобства.
4
2
олег никулин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Неудобное место...негде парковаться...нет подъезда и выезда...
1
Olga S.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
В последнее посещение столкнулись с полной некомпетентностью сотрудников. Пытались одурачить, как только могли. В соседнем помещении руководитель данного офиса скандалила с клиенткой, орала хуже, чем на рынке, пробовала наорать и на нас - вынуждены были отвесить сдачи. Просто мрак. Если рискнете идти в этот офис, заранее советую ознакомиться с вопросами где-то в интернете, у других, у юристов. И укрепить нервную систему.
7
2
иван бабыкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Брал кредит наличными на карту первый раз, сначала сказали подождать 1-3 для другого банка банка на карту окей, проходит 3 дня и знайте что мне говорят ждите ещё 5 дней. КРАЙНЕ не рекомендую этот банк, деньги нужны были срочно , кредит на вещи одобрили сразу, там проблем нету не каких, а вот с наличными лучше обратиться в другой банк , прикрепил скриншоты .Изначально поставил 1 звезду, очень странно после оставленного комментария деньги пришли почти сразу)совладения или нет решать вам, а так как и говорили 1-3 дня деньги переводят, меня заеду с 1 до 4 , минус звезда только из-за потраченных нервов
1
5
Женя
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Ужасный банк , ужасные сотрудники. Помощи не дождешься , отвечают заученными фразами и не имеют ни малейшего понятия о банковской системе. На один конкретный вопрос - десять ответов не по делу и вообще не имеющих отношения к моему вопросу.
3
2
Татьяна Васильевна Юрченко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Много лет пользовалась кредитами банка. Спасибо сотрудникам за внимание, грамотную работу и вежливое обслуживание. Советовать не берусь! Каждый волен в своем решении. Лично я благодарна за сотрудничество с банком.
4
2
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Был в офисе банка,на улице жара а у них выключены кондиционеры,кто заходил хотел по быстрее выйти
2
1
Тамир
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший банк. Без очередей, все быстро
3
Lana P.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Хороший офис. Сейчас уже больше не являюсь клиентом этого банка, но, раньше никогда претензий к офису не было. Народу в меру, девочки операционистки приветливые, толковые. Месторасположение офиса удобное.
5
22965 неймокель
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Была просрочка погашения кредита(по вине почты)- оштрафовали дважды не вникая в обстоятельства , а теперь в течении восьми лет предлагают ,, деловое сотрудничество ,, ...
3
2
Оксана Шевлякова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Сотрудники вежливые, всегда помогут, объяснят. Спасибо
4
1
Алексей Реутов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Самая плохая кредитная карта свобода!!! Есть несколько кредитных карт,самая непрозрачная из них " свобода" ,вношу все платежи вовремя , и все равно начисляют все больше и больше е и кредитки других банков,таких проблем с ними у меня нет .
3
4
Инесса Ашихина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Девчонки обслуживают быстро, вежливо, информацию доносят понятно
4
1
Ирина Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
В этом банке предлагают низкую ставку по кредиту,но забывают озвучить,что это платная услуга и очень много подводных камней и недосказанности в договорах ,читайте всё внимательно,что бы потом не получить сердечный приступ!
10
Морев Александр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Прекрасное обслуживание! Особая благодарность-начальнику отделения Маргарите Валентиновне! Спасибо!
2
4
Алёна Александровна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Грамотный персонал , обратилась к ним быстро и понятно решили мой вопрос !
4
ПРАВДОРУБ
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Пользуюсь этим банком, жаль, что осталось 1 отделение
4
1
Ксения Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Банкомы работают через раз.интернет банк это отдельная история. По отзывам видимо начальник сама приписывает себе положительные отзывы
6
2
Николай к.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Самый плохой банк. Проценты просто пипец. Не советую не каму этот банк.
3
4
Svetlana Radionova
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Как отделение всё хорошо. Но как банк ни кому не советую связываться.
3
2
Кирилл Соколов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
В целом хороший офис, сам банк средний. Раньше были высокие ставки по вкладам и более отзывчивые менеджеры. Сейчас, к сожалению, ничем не отличается от других подобных организаций
3
Геннадий Бахтиярович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Самый лучший банк...
3
3
Juliseit
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Обслуживание медленное.
1
1
Вильгельм.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Хороший банк и очень внимательная, вежливая и учтивая заведующая по имени Маргаритта.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ignaor Иванович
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Сам банк вполне интересен по предложениям, но трудно найти место для парковки, медленное обслуживание, неприятный сюрприз в виде нерагламентированного перерыва кассы. В графике работы его нет, а потом, когда нужно произвести операцию, тебя неожиданно "радуют".
6
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 28 ، 2020
Самый лучший банк быстро надежно уважение персоонала молодцы
8
إظهار رد العمل التجاري
Алена Врацких
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Вроде не плохой банк, но заходить туда не хочется, постоянно навязывают кредит и очень наглым образом, постоянно названивают
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Отличное отделение
3
Людмила Иванова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
При обслуживании не дают полную информацию по кредиту
3
1
Сергей
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Не удобное расположение. Частые очереди. Обслуживание нормальное.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА ЛУКИНА
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный банк!
3
Эдуард Пономаренко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отзывчивые сотрудники банка
3
1
Андрей
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Маловат, но пойдет, единственный банк на область. Но очередей нет.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Коваленко Михаил
مستوى 17 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Есть банкомат, правда не всегда работает на прием наличных... Как и на пр.Дружбы.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Полякова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Очень большие проценты!!!
3
1
Валентина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Был выгодный процент по вкладам. Но очень долго оформляют договора. В банке тесно. Ушла в банк напротив