HookahPlace
508 مراجعات
نوفمبر 4 ، 2024
Прекрасное заведение лучшей сети кальянных HookahPlace. Сразу порадовало и удивило наличие свободных мест в праздничный (читай субботний) вечер. Приятно удивила и цена на deus perfume и на наличие всей его линейки. Мастер прекрасно забил кальян и с деусом и хорошо угадал с лёгким на грейпфруте. Заведение не в подвале, в окна даже какой-то вид, в зале хорошая вентиляция. Ставлю 5- только из-за давящего, неприятно изумрудного цвета стен.
2
أكتوبر 21 ، 2024
Все адекватно, вежливый персонал, позитивные официанты, молодые люди улыбчивые даже в 5 утра. Это классно, добавляет позитива на данное заведение. П ридём еще. Советует остальным, так как без внимания персонала не станетесь и вечер вас порадует.
1
فبراير 21
Стабильный сервис , крутые кальяны.
+ есть разливное пиво
+ отличная вип комната на 2х , можно посмотреть футбол, покурить кальян , попить чай или выпить пива
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошее и качественное заведение.
Персонал отличный и приветливый, КМ очень молодец сделал прекрасный кальян.
Пицца и л имонады тоже заслуживают признания.
1
يناير 6
Понравилось! Большое помещение и просторно, часто меняли угли, кальян долго курился, было много свободных столов. В меню закуски, нет как таковой еды. Но так как мы шли именно из-за кальяна, всё устроило)
فبراير 1
Очень часто посещаю данное заведение, приятное - дружелюбное атмосфера, качественное обслуживание. Место оставляет позитивные эмоции. Пожелания добавить по больше позиций для еды.
فبراير 13
Нам не понравилось место и обслуживание. Во-первых, пиво стоит 750 рублей. Что за цена такая? На вкус самое обычное. Во-вторых, кальян курился только 30 мин. На вопрос, почему так мало курился, нам девушка кальянщица ответила просто «ну вы его выкурили». Странный ответ. Мы сказали, что кальян по цене выше средней должен быть лучше по крепости и времени курения, на что нам начали возражать и даже спорить. Заплатили приличные деньги за сервис плохо уровня. Вокруг полно кальянных, лучше пойти в другое место, но не сюда
1
2
مارس 14
Ну такое. В сетке была во многих точках, но здесь кальянщ ики очень неприятные, не коммуникабельные. Если девушка делает заказ, то он вставит свой комментарий после каждого пункта (табак, крепость, вкус). По итогу очень долгого заказа кальянщик зачем то еще раз спросил, какой нам необходим вкус и какие у нас триггеры. Хотя первая моя фраза при заказе была: кисло-сладкий, без холодка и сладости.
Очень плохо, данной точке нужно обновить знания сотрудников по работе с клиентами. Вы сетка, точка в центре, а не забегаловка на окраине Москвы
يناير 21
Хорошее заведение, ходим компанией. Н разу проблем с персоналом не было. Кальяны радуют, по вкусу прекрасные. Вообщем-то вс егда приятно здесь находиться
فبراير 25
Отлично посидели с другом на 23 февраля, персонал вежливый и приветливый, большое спасибо за отличное настроение, обязательно вернемся к вам снова
يناير 30
Одно из любимейших заведений в городе. Кальяны топ, ребята, работающие, от кальянщиков до хостесс, гостеприимные и дружелюбные! Лайк, репост
فبراير 28 ، 2024
Одна из любимых Хукки, приятная атмосфера.
Подходит под любое настроение. Выпить вина, покушать пиццу, попить хорош его чая или просто провести встречу и решить рабочие дела.
Место популярное, можно встретить арбитражников, питупишников, селлеров вб/озон, менял, продюсеров курсов и прочих темщиков.
Чай действительно хороший, если вы ценитель хорошего китайского чая, вы оцените выбор и подачу.
مايو 13 ، 2024
Вежливый персонал, быстро работают, очень приятная атмосфера и хорошая обстановка, недорогое меню и кальяны, можно поиграть в приставку и настольные игры. Вполне подойдет для обсуждения рабочих моментов в неформальной обстановке
1
فبراير 1
Вообще классное место, еда и напитки очень вкусные и по хорошей цене
Нравится атмосфера, тут всегда чувствую себя как дома)
Музыка и звук тоже очень хороший, персонал улыбчивый и приятный
Время ожидание радует всегда
В общем, советую🙌🏻
فبراير 7
Прекрасное заведение🖤
Уже не первый раз здесь, кальян супер и лимонады вкусные ☺️
Хостес очень милая 💓
فبراير 1
Отличное место для отдыха
Хорошие кальяны и персонал профессионалы своего дела.
نوفمبر 28 ، 2023
Персонал просто супер!🥰 Классные ребята, которые всегда подскажут, когда нужна помощь! Кальян на высшем уровне, вкусные напитки, шикарные десерты😋как и само обслуживание! Как всегда хорошее настроение! Спасибо!😻
يناير 31
Угли меняют 2 раза. Девушка отказалась менять. И сказала это только тогда,когда я попросил,а не когда я только зашел в заведение. С таким отношениям к гостям,в эту помойку больше не ногой!
1
نوفمبر 28 ، 2023
Я была здесь в первый раз и хочу сказать, что нам очень все понравилось . Персонал очень дружелюбный , отзывчивый и профессиональный .
сюда планирую приходить регулярно, потому что здесь все понравилось . Кальян очень вкусный , бар очень разнообразный и все наши пожелания учитывались и персонал идет навстречу.
ديسمبر 13 ، 2024
Екатерин а прекрасный сотрудник
Сделала пушечный кальян
Накупался знатно
Обязательно прийду еще раз
1
أبريل 16 ، 2024
Ходили сюда долгие годы и было все отлично, но последний визит омрачил предыдущие впечатления.
На 4 человека нужно сразу взять 2 кальяна, хотя один из компании не курит. И разнести по времени нельзя.
Была с собой недопитая кола, с нее взяли 600 рублей пробкового сбора посмотрев по камерам.
При этом на кнопку на столе никтотне реагирует, походу следят за посетителями, не до сервиса.
Вообщем ьудем с компанией искать другое место, это испортилось.
2
أكتوبر 15 ، 2023
Заведение очень уютное, за музыку отдельное спасибо, именно такой этно хаус и должен играть в подобных заведениях. Сам кальян на 4, чайная карта очень крутая, но не хватает кухни, есть только пицца от Зотман, которая стоит замороженная в магазине копейки. Больше всего не понравилось, что выпроваживают спустя 1.5 часа, при том, что заведение было пустое, столиков много, концепция этого совершенно непонятна.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Недавно с подругой зашли в данное заведение, остались всем довольны. Очень дружелюбный и ответственный персонал, заказали чай, лимонад и кальян, все понравилось, провели время в приятной атмосфере.
يونيو 20 ، 2024
Хороший интерьер, достойное обслуживание и сервис. Очень вкусные кальяны. Играет приятная музыка, спокойная атмосфера.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Место потрясающее для встреч и отдыха. Персонал следит за сервисом и порядком. Всегда приятно возвращаться сюда, зная, что тебя здесь ждут и сделают прекрасный микс под настроение.
يونيو 16 ، 2024
Посещал заведение 15-го июня
Произошла следующая неприятная ситуация
Заказал ряд позиций в числе которых была пицца "Цыпленок с песто Zotman", а принесли жареного цыпленка с картошкой и кетчупом. Меня начали уверять, что я сделал этот заказ. Я перепроверил меню и там не нашел данное блюда, на мой вопрос как я мог заказать то чего нет в меню, никакого ответа не получил, еще в добавок в отличает от всех остальных позиций которые оплачивались в конце, цыпленка сказали оплатить сразу через сервис “нет монет”. Посещая Арбат часто заходил в данное заведения, но после такого обмана, где гостей заставляют платить за ошибки персонала, желание посещать заведение повторно нет, в следующий раз буду отдавать предпочтение другим заведениям.
Раньше посещал данное заведение, все было на высоте
PS Кальян был очень вкусный
2
2
نوفمبر 14 ، 2022
Посетила кальянную. Приятное место,близко идти от метро. Очень приветливые мальчишки(персонал),веселые со своими приколюхами. 😄
Кальян сделали тот,что попросили - идеально. Принесли в течении 15 минут))Очень вкусный чай.
Атмосфера - это что-то. Ооочень уютно,интереснейший интерьер,завораживал растениями,висящими на окнах,мягкие диваны(можно развалиться на подушках как хочешь),интересные столы из массива дерева. На подоконниках распологаются разные настольные игры (бери не хочу) 😄
Классная музыка играла на фоне,побольше бы Deep Хауса с басами :))
Напряг только санузел🤣 Сидишь такой,напротив зеркала во весь рост.
أغسطس 6 ، 2023
Прекрасное место для непринужденно беседы или деловой встречи. Персонал отзывчивый, работают оперативно и не навязывают услуги. Спасибо за хороший сервис, душевную атмосферу и прекрасное место!
فبراير 1
Хороший кальян, приятная атмос фера, доброжелательный персонал
فبراير 7 ، 2024
Заведение в которое можно влюбиться!
Ребята просто мастера своего дела, за что отдельное им спасибо❤️
Потресающая атмосфера и музыка! Обязате льно вернёмся сюда ещё раз! Советую к посещению😉
أغسطس 18 ، 2023
Очень удобное расположение и приятный интерьер, еда в большом ассортименте и с быстрой и эффектной подачей.
Кальянные мастера смогут выполнить любые п ожелания.
Рекомендую место к помещению
1
1
نوفمبر 28 ، 2023
Отзывчивые, приятные и улыбчивые сотрудники, вкусный кальян, все пожелания учли) Есть обширный выбор напитков, чудесное место для времяпрепровождения
يونيو 21 ، 2023
Отличное место. Хорошо работают вытяжки. Много места, не трешься одним местом с другими поситителями. Минус - из еды пицца и снеки, Плюс - очень вкусные лемонады, явно не жалеют на ингридиентах. Но самое главное - это кальяны. Дклают вкусно, но может это я так нарвался именно на умелого кальянщика, не знаю. Но если вы придете и будет работать Ваник, считайте вам повезло, супер кальянщик.
3
1
سبتمبر 27 ، 2024
Очень Крутая кальянка
Как и вся сетка хукаплейс
Очень вкусный чай и кальяны!
Обслуживание на высоте
نوفمبر 18 ، 2023
Это кальянное место действительно потрясающее. Имеется большое количество коллекций кальянов. Место хорошо оформлено. Их сотру дники действительно полезны. Настоятельно рекомендуется от меня
مارس 13
Приятное зав едение , вкусные кальяны
ОТЛИЧНЫЙ ДИЗАЙН !
يناير 30
Отличное место, очень отзывчивый персонал, кальяны топ
نوفمبر 12 ، 2023
Пришли с друзьями покурить кальян. Обслуживание не очень понравилось, кальян был так себе,как и чай, ограничение по времени нахождения (знаем, что кальян куриться минут 40-50), но ограничение по времени в 1,5 часа не дало нормально расслабиться.
На 4 человека обязательно надо заказывать 2 кальяна, даже если курят только 2 человека, а остальные чисто за компанию пришли, в общем не понравилось данное место, не советую.
По цене вышло демократично, но оно того всё равно не стоило.
3
1
أبريل 15 ، 2023
Отличное заведение, красивый интерьер. Персонал вежливый, поможет с выбором не только кальяна, но и кухни. Приятно удивил а безалкогольная барная карта с отличным выбором авторских чаев и лимонадов
يناير 24 ، 2023
Добрый день. Я здесь на протяжение 6 лет. Для меня не совсем удобен территориально. Лучше кальянов нет, ещё и цена чуть выше москальянной. Все зависит от кальянщика, здесь всегда круто, получилось так , что последнюю неделю курил кальян каждый день в разных местах, включая авторские. Здесь однозначное мое место, вы получите кальян с тем вкусом, который заказали. Хорошая чайная карта, для тех кто понимает.
3
سبتمبر 4 ، 2023
Посещали заведение 03.09.23
Стильная кальянная. Три звезды только кальянщику, единственный общительный человек из персонала этого заведения, который работает несколько дней ( видимо еще не испортился)
Администраторы (девушки) вообще не расположенные к общениею, лица такие кислые будто не рады видеть. Кальяны не дешевые, оставили в заведении 7 тыс, так нам даже кипяток в чайник долить не хотели. Считаю это не нормальным и неуважительным отношением к гостям. По -этому в заведении пусто, видимо.
2
1
مارس 11 ، 2023
Понравилось) Приятный интерьер, комфортные зоны, очень вежливый персонал. Разные виды кальянов. В данном заведении нет крепкого алкоголя, за счет этого тихо, спокойно. Чай, кофе, лимонады есть.
1
مارس 31
Кальян был в ообще без вкуса. Размороженная пицца невкусная и после нее был дискомфорт в жкт.
نوفمبر 28 ، 2022
Вкусный дымный кальян, хорошая полка табок и цена даже маленькой кажется за такие вкусные кальяны. Атмосфера приятная, плейлист разнообразный. Персо нал выше всех похвал, видно что стремятся показывать первокласнный сервис. Владелица заведения вообще кайф
2
مايو 28 ، 2023
Тут вы клиент а не гость.
Я долго ходил в это место, оставлял достаточно приличную сумму в месяц по меркам среднестатистического клиента кальянных (от 30к в месяц). Регулярно были и друзья со мной, которые закрывали счёт отдельно, работал принцип рекомендаций и якоря.
И в какой-то момент сервис начал откровенно разочаровывать. Например, когда пишешь в чат телеграма или whats app, то тебе реально могут не отвечать по 3-4 часа. Скриншоты есть, могу подтвердить. А ВИП-комнате не выключается приточка, то есть когда она включена для основного зала - в випке она работает тоже. Это дико неудобно, особенно зимой, потому что в випке холодно из-за близости к окну, плюс сама приточка здорово остужает комнату. А располагается она так, что поток воздуха идёт ровно на кальян, из-за чего угли умирают быстрее, кальян стынет. Казалось бы - это решается быстрой заменой углей и пледами. Но это костыли. Да и замена углей быстрее чем в основном зале не производится.
Плюс музыка. Когда она играет в основном зале, то стена буквально вибрирует неприятным дребезжанием, о чем я сообщил сразу же. Но за более чем 9 мес. ничего не поменяли. А всего-то нужно перевесить колонку, которая перестанет давать вибрацию. А висит она с внешней стороны и играет в основном зале. Вот вам и випка.
Под столом липкий пригар дыма, если сесть за стол и поместить под него ноги - штанам конец.
Вот такая вот випка. Проще назвать комнатой пыток или просто комнатой. Но ВИП как бы обязывает другой уровень комфорта. А он ниже чем во всем заведении.
В уборной нет крючков для пиджака или курточки, мелочь, но стоит копейки, и многое говорит о том, думают ли сотрудники о комфорте в заведении.
Недавно была встреча - взяли по кальяну. Потом ещё по одному. Итого 4. Первая замена углей была более чем через полчаса. И то, когда я обратил на это внимание. Я отказался от перезабивки и сказал чтобы его не включали в счёт, ибо это ту мач. В итоге включили. Не увидел. Оплатил. Не вернули деньги. Руководство в курсе.
13
4
مارس 20 ، 2023
Отличное заведение в центре Москвы, хороший и доброжелательный персонал, прекрасный, уютный интерьер, очень вкусная еда, кальян на отменном табаке, рекомендую данное место для посещения
يوليو 23 ، 2022
Кратко по делу.
Табак отличный. Чтобы получить хороший кальян по вкусу важно дать правильные «настройки» мастеру. И тогда все получится в лучшем виде.
Большой выбор чаев…отличная подача. Тема с термосом очень порадовала.
Диванчики удобные, зал просторный, приятно провести там пару часов.
Персонал очень доброжелательный. Отличное обслуживание.
Из минусов - расположение. Точнее с наружи не понятно где именно находиться данное прекрасное заведение. По карте сложно сориентироваться если первый раз.
В остальном мне все понравилось.
فبراير 7 ، 2024
Кальян супер алесю спасибо!!!, обслуживание классное , девушка по имени Юлия очень обаятельная и приятная , отдельное спасибо ей)
سبتمبر 17 ، 2022
Хорошее место, есть уютная отдельная комната с телевизором и приставкой. Сендвич 🥪 с лососем понравился. Кальян - как попадёшь: но в основном вкусный, угли меняют часто! Из минусов: хамское отношение Уборщицы: попытки выгнать ближе к 5 утра (заведение работает до 5) и оскорбить - что недопустимо, тем более по отношению к постоянным клиентам. С таким хамством давно не сталкивалась. Уборщица там главная 😂
4
4
مارس 7 ، 2024
Тысячу раз сюда приходил, никаких проблем. Сегодня пришел с друзьями, начали требовать паспорта на входе, без объяснений. Отказались пускать по фото документов. Не понял с чего это потребовалось, впечатление испорчено, трижды подумаю прежде чем снова сюда зайти, учитывая сколько денег в заведении уже оставил в прошлые разы
UPD: владелец урегулировал вопрос, спасибо за понимание
1