Horse
مغلق حتى غدًا
يخدم المواقع
جهات الاتصال
+7 (922) 520-06-13
عرض الهاتف
ساعات العمل
الثلاثاء
61 مراجعة
نوفمبر 28 ، 2024
На протяжении нескольких лет являлась постоянным клиентом данной автомойки. Смущало отсутствие терминала, но из плюсов была возможность приехать по записи. Но последнее время и записаться стало проблемой. Как говорит администратор по телефону- запись производится день в день. 28.11.24 начала звонить с 8.50 (мойка работает с 9.00) телефон не брали, либо он был занят. В 9.05 я все же смогла дозвониться и узнала, что в вечернее время уже осталось только 1 свободное окно, которое мне не подходило. Поинтересовавшись, есть ли другое свободное время вечером, администратор сообщила, что уже 10 машин записались и больше свободных слотов не осталось. Затем я поинтересовалась, каким образом тогда все-таки производится запись, если уже спустя 5 минут от начала рабочего дня у нее полная запись? В ответ мне нахамили, что из-за моих вопросов я торможу работу администратора и никто не может дозвониться. Думаю я не одна из клиентов, кто в следствие подобных коммуникаций отказывается от посещения данной автомойки. Жаль, что спустя много лет придется искать новое место для обслуживания.
أكتوبر 29 ، 2023
Супер сервис для экстренных случаев в самом центре города. Дозвонилась сразу, разрешили привезти и оставить машину. Сделали быстро, все объяснили. Так что на концерт Каспийского региона Руза успела почти вовремя, потому что ребята, так же, как группа naphtha, начинают свои концерты с минимальной задержкой.
1
مارس 10 ، 2023
Записалась на мойку заранее, уточнила цену стандартной мойки, назвав марку авто. Приехала вечером в этот же день - на стойке цена была озвучена выше. Разница не критичная, но как же клиентоориентированность? Показала сообщение от них же в ВК с указанной суммой, не помогло. Аргумент «отвечала хозяйка, а она не разбирается в марках автомобилей». В помещении накурено, пока ждала машину, пропахла одежда. Помыли, стандартно, но не высушили, хотя услуга была включена в стоимость. Цена среднестатистическая, есть мойки дешевле, есть дороже и лучше. В общем, спасибо, но первый и последний раз, ребята.
1
3