Hospital № 9, Polyclinic № 2
365 مراجعات
يونيو 30
Ужасно. Вечная толпа в регистратуру. Аппарат по выдаче талонов не работает, всё психуют. Работники регистратуры делятся на две категории - очень выдержанные и те которые могут наорать.Возьмёшь с грехом пополам явку к врачу. А там у кабинета свалка. Всём пофигу есть талон, нет талона. Зачем тогда их дают, если действует живая очередь. Персонал грубый. Ужас. Замечательные медсестры в физиотерапевтических кабинетах и физиотерапевты. Замечательно работают. Сейчас на больничном с повреждёнными связками ноги. Нужно сделать УЗИ - нет талонов. Врач говорит идите платно. Пошла - 1500 рублей.
7
1
نوفمبر 16
Поставил диагноз "Варикоз", глянув секунд 5 на голень на расстоянии 3 метров. Прописал лекарства, которые можно было начать сразу, не предупредив о запрете их смешивать. Купила дорогие таблетки и проходила далматинцем пару недель в рыжую точку.
В других клиниках диагноз был опровергнут, отправлена на диагностику. Нельзя выписывать дорогие и тяжёлые лекарства без диагностики и анамнеза.
На повторный прием обещал принять вне очереди, чтобы просто сказать, продолжать лечение или нет, но по итогу даже по записи больше не принял.
4
1
يناير 21
Прекрасная поликлинника!👍Профессиональные и внимательные врачи!
Замечательный невролог. Доброжелательная, грамотный специалист, даст рекомендации по лечению с очень правильным подходом. Нам помогла, рекомендую всем. Большая благодарность Снигирёвой Ольге Николаевне!🙏
3
21
أكتوبر 25
Врачи бессмысленные, каждый раз приходится приходить к разным терапевтам, явок куда либо, как например на рентген нету уже на целый месяц, это как вообще понимать, также больничный очень странно открывают, только при закрытии и то пока сам больной не скажет с какого числа начался больничный
Вообщем никогда я больше не пойду туда!
Вообще бы не одну звезду бы не ставила.
3
أغسطس 3
Поликлиника в целом не плохая, но все впечатления от ее работы портит невролог Снигерева. Хамство, нивелирование проблем пациентов и безразличие к их проблемам. Также данный "специалист" может спокойно повысить на вас голос. Рекомендую данную врачиху если вам нравится когда с вами обращаются как низшим классом и наплевательски относятся к вашей проблеме
6
ديسمبر 19
Так себе поликлиника. 2 года стоял автомат для талонов сломанный. Теперь его увезли.
Большинство врачей высиживают время за зарплату, ваши болячки им не интересны.
А вот физиотерапевт отличная. Молодец, прекрасный врач. Переживает, сопровождает, поддерживает. Пробует разные методики. Но оборудование старое и его мало.
أكتوبر 20
одной звезды уже слишком много для этой поликлиники. вызвала врача, мало того, что начала хамить с порога, так и не выслушала и ничего, просто дала больничный на 3 дня, отправила в бокс где сидят сплошняком больные, про очереди там я вообще молчу.
4
يونيو 2
Приходится посещать, к узким специалистам не записаться, до регистратуры не дозвониться, очереди в регистратуру как в советские времена за мебелью, в лист ожидания к некоторым специалистам не ставят, нравится что народ по два часа в очереди стоит для записи, через мединфо, интермед явки вечно заняты, видимо для того что б через регистратуру стояли и вымаливали, выпрашивали явки. Безобразие такое только в этой поликлинике, куда смотрит заведующая? Фото прикладываю, это тамбур где раздевалка, перед ним тамбур у входа и третий тамбур это зона перед регистратурой, там ещё стульчики стоят... Три пролёта, два часа, что б перед самым окном услышать явки кончились полтора часа назад, их к гастроэнтерологу всего десять штук было... Издевательство над больными.
6
1
نوفمبر 27
Очень сложно попасть на приём к неврологу, ревматологу. К терапевту надо ждать две недели. Чтобы выписать бесплатно лекарства инвалиду нужно пройти семь кругов ада, в итоге на выдаче их может не оказаться. Покупаем за свой счёт. В регистратуру всегда очередь.
2
1
سبتمبر 11
Самая отвратительная больница… хуже я не знаю где … нужно было лишь закрыть больничный , по факту здоровый человек должен сидеть в боксе ! На просьбу врача можно закрыть без очереди , ждите … при том что до тебя человек +15
Лучше сберечь свои нервы и сходить ко врачу платно !
4
سبتمبر 23
Отказали в выдаче книги отзывов и предложений, хотя по закону она должна выдаваться при первом требовании. Посылали из кабинета в кабинет, угрожали вызовом полиции и отправкой на сво, подсовывали блакнотик..
5
فبراير 25
Отличная поликлиника, врачи профессионалы своего дела, всегда приветливы и компетентны. Чисто, аккуратно и достаточно быстро оказывают помощь
11
مارس 30
Вчера 28.03.24 у меня обострился остеохондроз до искр из глаз. Отпросилась с работы и пришла в регистратуру. Явок по острой боли не было, записали на сегодня 29.03.24 на 13:15, дали статталон. На работу, понятное дело, не пошла. Вновь пришла в регистратуру за картой. Оказалось, что врач, к которому была записана, ушел на больничный. Регистратор заметалась и куда-то убежала. Потом пригласила меня на прием к заведующей. Та меня выслушала, что я сидеть не могу, хожу с трудом, попросила сесть на стул и поднять ноги. Это было больно. Осмотрев меня таким образом, заведующая сказала, что "функционал не нарушен", выписала мне старый добрый мидокалм, нимесил - обезбол. Записала на КТ, за что я и ставлю одну звезду. На мой вопрос о больничном повторила про функционал ненарушенный, спросила, где работаю. Сказала, что работа сидячая, и рассказала, что гипертоники ведь пьют пожизненно таблетки, и вы с остеохондрозом тоже пейте. Да, бывают осложнения. Вот, пейте таблетки. Что-то возражать и доказывать было бесполезно. В итоге отправила меня на работу. Раньше это была нормальная поликлиника с нормальными врачами. Теперь стало странное заведение с зубастым и нервным персоналом, где даже с острой болью тебя вовремя не могут принять.
UPD. После того, как я передала разговор с заведующей своей начальнице, она возмутилась, потом перезвонила мне и предложила обратиться в платную клинику для получения больничного,что я и сделала. Так что я на больничном, не пью мидокалм, с которого мне уже было плохо, а получаю альтернативное лечение и не имею дела с обиженными жизнью людьми.
11
أبريل 16
Врачи хорошие, а к эндокринологу уже год нельзя записаться по интернету. Расписание на прием открывается уже с 0 явок, с самого утра, каждый день, целый год. Наверно это специальная услуга для нас ???Вероятно хотят мотивировать на платный прием к эндокринологу??? Таблетки которые обязаны выдавать бесплатно по закону посылают выкупать в аптеку. Их там до безобразия много,в любой аптеке,в любое время. Странно получается как то? На какие шиши безработный их купит? Никакие письма в министерство непомогают. В этот раз сказали лекарств не будет два месяца. Наверное надо сразу выдавать деревянные макинтоши
7
أكتوبر 16
Худшая поликлиника города, потеряли результаты моих анализов. Из регистратуры послали к врачу в 1 кабинете, там мне сказали, что мной заниматься не собираются. Хамское отношение к пациентам, позорище.
3
ديسمبر 8
Километровые очереди из-за того, что вечно не работает программа, грубые врачи, которые не хотят принимать без статтолона, который собственно из-за сбоя программы и не распечатывают!
3
أغسطس 30
Плюсов нет я сожалению. Сижу уже 3 час что бы мне оформили больничный и сказали что нужно принимать парацетамол. Слов нет и нервов. Пока сидишь в огромной очереди , считай лечишься. 😃
4
1
أكتوبر 15
Дозвониться в регистратуру невозможно. Талонов на ближайшие две недели нет. С температурой в боксе по ТРИ-ПЯТЬ часов сидят, ждут очередь свою. Врач дежурный очень долго ведет прием.
2
فبراير 19
Я даже не знаю как описать свои эмоции, в поликлиннику хрен запишешься, заболела, вызвала врача, после послали закрывать больничный в бокс, я ошалела когда пришла, мы как селедки в банке, кто на выписку, кто с температурами стоит, очереди не двигаются там всегда человек 40 стоит, принимает один врач, издевательство, так можно заболеть пока стоишь, Злости не хватает, я понимаю что может врачей не хватает, но сколько я сеюя знаю, всегда так было, систематически и ни кто не собирается решать этот вопрос.. Поднимают только настрой женщины что там убираются, милые, приятные, все подскажут и помогут.
Стыдно за нашу медицину..
13
1
ديسمبر 4
В боксе вечно толпа и больные и здоровые. Пришла продлевать больничный отказали, кашель долечите и так(на работе имели ввиду). В следующий раз буду жаловаться.
3
يوليو 9
Ужасное отношение к пациентам любого возраста. Ожидание приёма весь день, повезёт если в 6 часов уложился. В это учреждение ходить только за бумажкой (больничный лист)
5
يونيو 18
Безусловно есть хорошие врачи в данной организации, по типу - Лысенко.
Но есть так же есть врачи логику, которых я не понимаю. Смысл брать свояк, записываться по времени на ЭКГ, если сам врач говорит « в порядке живой очереди»
4
2
يونيو 20 ، 2023
Даже оценки в 1 балл будет много для данной конторы
Из плюсов: хороший ремонт и постоянная чистота
Из минусов:
Очень мало толковых терапевтов, которые готовы взять на себя ответственность за лечение, а не будут отправлять к любому другому врачу, лишь бы самой не утруждаться
Хамоватая регистратура, недавно потеряли мою карту, вместо того, чтобы тщательнее поискать, либо написать справку, что карта утеряна по вине больницы, начали мне грубить, оскорблять, одна из них, как мне показалось, была пьяной и кое как пыталась доносить свои мысли и это ещё только в 10 часов утра!
16
2
ديسمبر 18
Стало гораздо чище и приятнее после ремонта, но специалистов так и не хватает. Вместо хирурга, к сожалению, принимал онколог
فبراير 27
Добрый день. Сегодня (30.09.2020) посещала данную поликлинику. На всех дверях и углах наклеены объявления о строгом масочном режиме. Все люди в масках, однако есть индивидуумы в лице работника регистратуры, у которой маска висит на одном ухе. После просьбы надеть маску реакции совершенно никакой, просто игнорирование. Фото прилагается.
5
2
ديسمبر 26 ، 2023
Ранее ходила сюда и было более менее, как обычно ждешь своей очереди час, сегодня пришла в вечернее время по записи, человек зашел туда раньше меня, просидел там полчаса, иногда доносился смех, уже сомневалась, что пациент. А мне взять только направление! Вроде и очереди нет, должно быть быстро, но нет, больница есть больница, привыкли народ нервировать, а не лечить
11
نوفمبر 16
Грубые сотрудники в Регистратуре, много народу скапливается , долго принимают людей , грубят, хомят, толку не объявляют,
1
1
نوفمبر 3
Явочки к узким специалиста через интернет взять практически невозможно. К терапевту на вечерний приём с 19.00 не попасть.
3
أكتوبر 31 ، 2022
Из плюсов: чистота, наличие электронной очереди в регистратуру, зал ожидания в холле перед регистратурой с большим количеством стульев. Пожалуй из плюсов всё. Минусы: мало укомплектован состав. Терапевтов нет на многих участках. Но не это главное. Именно в этой поликлинике чтобы получить направление к специалисту или на какое либо обследование, нужно выиграть целое сражение, в котором все средства хороши. Как то пришлось демонстративно включать диктофон и просить под запись объяснить мне причину отказа в выдаче направления на необходимый анализ. Футболки терапевт к кардиолога, кардиолог обратно к терапевту. Кардиолог вообще песня. На работе он бывает в двух состояниях- либо с похмелья, либо с тяжёлого похмелья. Впервые взяла к нему явку днём, а не утром. Так он вообще был пьян, говорил с трудом, долго не мог понять, что ему нужно сделать ( выдать направления на ЭКГ, эхо, кардиомонитор в рамках предоперационного обследования), в конце концов сказал приходить через пару дней. Вопрос конечно решился, но уже через заведующих. Резюме- если есть выбор или есть проблемы со здоровьем, прикрепляйтесь к любой другой поликлинике. Сэкономите массу времени и нервов.
14
1
أكتوبر 9 ، 2023
14 октября пришёл в поликлинику с высоким давлением. В регистратуре дали статталон и направили в 13 кабинет, врач Герчес Светлана Юрьевна.
Просидел 2 часа. Принимала только по явкам. И в 16.00 она заявила, что прием окончен, идите к другому врачу. Нас осталось 4 человека.
Пошли в 17 кабинет, а там ещё больше народу. Человек 12 сидит и опять в конец очереди пришлось встать. В итоге так и не попал на приём!
Хочу спросить врача Герчес!
А заранее нельзя было сказать, что не примете нас???
Поднять свой зад и сказать!!!
Неужели так трудно! Ведь прекрасно видели, что народ сидит и ждёт!
За такое безобразное и равнодушное отношение к больным таким врачам здесь не место!!!
Отдельное внимание заслуживает заведующая данного заведения!
Молодой врач выписал направление на госпитализацию и неправильно его оформил.
Соответственно заведующая его не подписала.
Я попросил её помочь мне переоформить, тк. это вина врача, а не моя.
На что она ответила.
Привожу её слова дословно:
Врачи не виноваты - они молодые, а вы виноваты! Я спросил в чём моя вина?
А потому что вы заболели!!!
Я просто офигел от такого ответа!
И это говорит заведующая поликлиникой!!!
Отсюда и отношение к нам!
Выходит все, кто сюда приходит - уже виноваты!)))
Как вы думаете?
Такой человек имеет право занимать такую должность?
20
يوليو 25
Лечусь от рака, врачи и медперсонал вежливые и отзывчивые. Будем надеяться что так будет и дальше.
2
سبتمبر 5 ، 2023
Ужасная, руководства 0, к терапевтам не попадешь, в пандемию (заболела жена) и я как истинный патриот пошел и отстоял очередь с больными почти 6 часов, оказалось здоров. У кабинетов терапевтов в основном не неразбериха, люди ругаются за очередь, многие больные просто уходят. Лекарства по выписке нет, отстоят очередь час и дадут одну пачку непонятного, а остального нет! Жалко смотреть на людей в преклонном возрасте, над которыми издевается эта пародия на здравоохранение на выходе из поликлиники в их адрес много услышишь нецензурных слов. Маму 75 лет больную онкологией гоняют туда сюда, сдала все анализы нужно заключение терапевта, через два дня операция, а ей говорят придите вечером терапевт вас должен принять. Человек не может пройти 200 метров. В общем всё в таком же репертуаре.И анекдот про эту поликлинику пришли с женой на входе большая красивая табличка с надписью идти в бокс, приходим он закрыт идём обратно, спрашиваю в регистратуре написано нам в бокс а он закрыт, ответ предсказуем, что вы всё читаете, этот плакат сделан для проверяющих, у нас была министерская проверка.
13
مايو 12
Очень жаль, что это моя поликлиника. 😠К узким специалистам попасть трудно. Про язвочки на УЗИ вообще полная Засада 🧐.
Постоянно их нет😡. Поэтому терапевт предлагает сходить платно.
Про МРТ вообще даже и заикнуться не дадут.
Почему в других поликлиниках всё это делают без проблем по квоте.
3
فبراير 23 ، 2023
Поликлиника мне не нравится. На прием к специалистам никогда не попадешь. Но хочется отметить замечательных врачей, которые там работают. Это врач-терапевт Большакова Ольга Вадимовна и врач-эндокринолог Кириндась Дмитрий Анатольевич. Ольга Вадимовна внимательная, человечная, всегда готова помочь пациентам. Дмитрий Анатольевич интеллигентный, умный, вдумчивый, внимательный и доброжелательный. Всегда старается решить проблему пациента, никогда не откажет в приеме, если даже идешь без явки. Таких докторов, как эти люди надо бы побольше! Спасибо вам за ваше отношение к нам, низкий поклон за вашу человечность!
12
4
أغسطس 2
Обычный филиал поликлиники, всё норм, плохо что анализы приходиться ездить сдавать на тутаевское шоссе.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Молчу о том что абсолютно каждый день происходит непойми что и полнейший беспредел. Но отдельного внимания заслуживает так называемая "Регистратура". Если вы смотрели прекрасный фильм "Зверополис" и помните прекрасного сотрудника Блица, который является ленивецем, то в данной прекрасной поликлинике дела обстоят ещё хуже, плюс ленива Блица над персоналом Регистратуры в численном превосходстве. Здесь работает полтора землекопа(полтора потому что одна просто сидит, а вторая вечно бегает по кабинета) в следствие эффективность и КПД их прибризилетльно равен 0, если не отрицательному числу. Увольте одного-двух терапевтов из
12
1
ديسمبر 11 ، 2023
Третий раз пытаюсь пройти диспансеризацию. В первый раз сказали приходите в регистратору к 7.30. Пришла, час просидела в очереди, интернет не работал. Так и ушла. Сегодня пришла в регистратуру прождала в очереди 45 минут, сказали напрасно стояла, отправили в 1 кабинет. В 1 кабинете ещё прождала 30 минут, наконец то появилась врач, которой срочно надо писать отчёты, при этом направив меня в третий кабинет. А в третьем опять никаких врачей.. Какой то замкнутый круг. Все работают и никто ни за что не отвечает
7
نوفمبر 16
Регистратура без талончиков.
Вялые.
Карточки теряют.
Хамло.
Ни к кому не записаться, направляют в Медин постоянно за деньги.
Одна жесть.
5
ديسمبر 10
Нет явочек к узким специалистам, терапевты относятся к пациентам по хамски, в регистратуре вообще бардак
1
1
أبريل 26
В больнице хороший ремонт , все современное , но...Все современное сломано и не работает , уровень организации приема пациентов и уровень коммуникации между врачами худший из всех , которые я когда либо видел
5
يوليو 8
К врачам узкой специализации невозможно попасть. Как лечиться? Придётся отдавать деньги на платную медицину.
4
مايو 25
Вчера был у гастроентеролога( Яковлева Екатерина) хороший врач, вежливо общается с пациентам, знает что пациенту надо, побольше бы таких врачей...
1
3
مايو 8 ، 2023
Если сухо говорить о поликлинике, как о поликлинике - место достаточно хорошее. Постепенно был проведён ремонт, нормально организована очередь в регистратуру (что не нравится бабулькам или консервативным горожанам, не уважающим порядок)
Говорить об обслуживании сложно, поскольку основной проблемой поликлиники является жёсткая бюрократия, присущая абсолютному большинству бюджетных предприятий, но в контексте отзыва это играет небольшую роль
Как итог - 4/5
5
أكتوبر 27
Кошмар, а не больница, в прямом смысле слова. К врачам никогда спокойно не запишешь я.
5
أغسطس 3 ، 2023
Здесь я только что прошла диспансеризацию. Мне всё очень понравилось. Быстро всё получилось. Сразу же меня записали, отправили к специалистам, отношение прекрасное. Здоровье у меня тоже неплохое, не старческое. Слава Богу! Я довольна посещением этих поликлиник.
2
9
مايو 7 ، 2023
Поликлиника стала отстой,многие хорошие врачи по увольнялись, кто то в декрете, очень трудно попасть к какому либо врачу, постоянные большие очереди к терапевтам, к гастроэнтерологу попасть вообще беда, в регистратуре каждая работница говорит по разному при просьбе записаться к гастроэнтерологу, на узи трудно достать явку, пришел к терапевту в начале апреля,сказала явок нет по 14 число как появятся обязательно вам позвоню, до сих пор звонит
8
1
ديسمبر 25 ، 2023
Вызвали на дом врача. Предложила одеть бахилы. Приготовила специально. На улице грязь. Чуть не до скандала дошло. Не одену и все! И это такие у нас врачи! Это в сезон болезней. Я уж про грязные руки молчу! 25.12.2023
8
1
نوفمبر 9 ، 2023
Заведующая отделением Снигирева - классическая заведующая. Сначала свои дела, потом, возможно, вызовет. Я так и не дождалась вызова. Сначала прическа, потом звонок обиженной пациентке. Думаю, сначала можно вызвать человека, который спешит на работу и поставить подпись, а потом обзванивать недовольных.
8
1
أكتوبر 11 ، 2023
Просидел с 8 утра до 18 вечера с температурой
Придя домой померив температуру обнаружил 39
Всем вокруг было плевать что мне очень плохо все твердили что Очередь по талону и при этом у них зависло все что может зависнуть
Благо потом меня увидел неизвестный врач и помог мне
12
ديسمبر 7
Хамство. Трубку не берут. Постоянно друг на друга перекладывают обязанности.
1