ICleaning
61 مراجعة
أبريل 12
Осталась очень довольна именно этой химчисткой, так как раньше был довольно таки негативный опыт обращения в другие химчистки. Здесь же устроило абсолютно все, начиная от удобного расположения, заканчивая очень доброжелательным и вежливым персоналом. И конечно же, самое главное то, что качество чистки оказалось на высоком уровне за вполне приемлемую цену👍. Буду рекомендовать именно эту химчистку всем родственникам, друзьям и знакомым. Рада, что все таки нашла подходящую мне химчистку!
أبريل 12
Удобное расположение; адекватный персонал, который всегда поможет и подскажет; скорость обслуживания и выполнения работ, всё всегда в срок в лучшем виде
Всё нравится, рекомендую!
مارس 18
Все просто замечательно! Отличное место, вежливый персонал, всегда все быстро и качественно! Расположение тоже очень удобное, в общем я довольна!✨
أبريل 12
отличная химчистка, админ Рита- на высоте, всегда подскажет, корректная консультация, всегда на позитиве. Профессиональный подход к клиенту!
Высокий сервис!
مارس 14
когда я была в кинотеатре центра зотов, там случилась пожарная эвакуация. мое пальто было в гардеробе, поэтому я побежала на улицу в одном худи. к слову, на улице пять градусов, было ХОЛОДНО. зашла в эту химчистку погреться, объяснив ситуацию сотруднице, которая меня впустила. а спустя 15 минут выгнала, сказав, что у них нельзя так долго сидеть. при этом, в химчистке не было клиентов, она была пустая. выгнали просто так))) представляете, не дали погреться в ситуации ПОЖАРНОЙ ЭВАКУАЦИИ!!!! просто абсурд, не хотите туда. не делайте таким людям клиентскую базу.
1
2
أبريل 5
Как-то сдавала в чистку рубашки и пиджак от Бриони. Надеялась на премиум-результат. Каково же было мое удивление, когда через неделю вещи вернулись … на размер меньше!!! Я не представляю, как нужно было обработать вещи, чтобы получился такой эффект🤦♀️ Оставила вещи на переделку, но с рубашками сделать ничего не получилось, а пиджак немного «растянули». Теперь боюсь им что-то отдавать. А еще была история с босоножками, когда за профилактику и мелкий ремонт каблука насчитали 17 тыс! Короче, будьте начеку, доверяя этому заведению, не всем там везет🤷♀️
1
أبريل 14
Отдавала пиджак на химчистку, отлично справились, персонал дружелюбный и приветливый, очень рекомендую.
Сделали всё в срок
Огромное спасибо
مارس 18
Пользуюсь услугами очень давно
Персонал вежливый, обслуживание на высоте🤝
Всё оперативно,аккуратно,всегда в срок👍
أبريل 14
Отличная химчистка. Работа выполнена на высшем уровне по бюджетной цене. Коллектив осень дружелюбный, остались только пооложительные эмоции.
فبراير 2
Все прекрасно, при входе встречают с улыбкой все объясняют, заселение проходит быстро. Кухня вкусная, замечательная зона отдыха. Советую
أبريل 14
Недавно я сдала свой любимый пиджак в химчистку и осталась очень довольна. На нем были неприятные пятна от вина, и я уже думала, что придется с ним расстаться. Но специалисты сделали чудо и убрали все пятна и вернули пиджаку его прежний вид. Теперь знаю, куда обращаться, если снова возникнет такая проблема!
مارس 18
Лучшая химчистка в городе. Приветливый и знающий свое дело персонал. Уже не первый год обращаюсь туда, результат всегда потрясный, причем за короткий срок 👍
مايو 23
Самое хамское заведение в Москве, уже невообразимо встретить где-то такой "сервис" - в "Пятерочке" персонал вежливее в сто раз. Как будто с трудом сдерживают ненависть к клиентам, Уровень чистки слабый, вещи теряют. Лгут, изворачиваются, хамят.
أكتوبر 16 ، 2024
Отвратительно все!
Начиная от того как происходит приемка товара, заканчивая результатом.
Нарушили сроки, заказ не очистили, забрали на доработку и вернули в том же состоянии (еще и с налипшей сверху шерстью, которой не было).
Менеджер в химчистке, такое впечатление, что абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в своей работе. Когда сдавала вещь - мне сказали оставить и уходить, никто даже не взглянул (мол заказ оформят дистанционно). Никакой заинтересованности что/как/могут ли сделать (или откажут и будут гонять клиента). Далее сроки… ну ладно, опустим.
Приехала забрать вещи: один из двух пиджаков не почищен (никаких сложных пятен и загрязнений не было). Оставила на переделку. В итоге еще + неделя…
Приехала забирать снова (спустя почти 3 недели) - пятно тут как тут!
Попросила вернуть деньги за невыполненную работу. Мне наплели что нужно оставить вещи, чтобы со мной связался технолог. (А почему раньше было не связаться?) почему никто не коммуницировал про якобы сложное загрязнение? Чтобы просто взять деньги? Мошенничество, халатность и тотальный непрофессионализм. Вы вообще что-то делали?) Или просто передеражли вещь и взяли за это деньги? С каких пор так принято в химчистках? Странный способ заработка..
Крайне не рекомендую посещать эту химчистку!
3
أبريل 14
Обслуживание на высоте, персонал вежливый и знающий свою работу.
Теперь всегда буду приносить свои вещи сюда
مايو 9
Отказали в обслуживании. Сказали, что платье нужно ополоснуть / высушить и принести. Вопрос: « Зачам мне тогда химчистка, если я все сделаю сама?». Клиентоориентированность 0
يوليو 6 ، 2024
Не рекомендую никому!К сожалению, данная химчистка не умеет работать со сложными материалами и тканями. Испортили очень ценную вещь, шелковое покрывало, более этого доставили испорченную вещь, не предупредив, что оставили дефекты, авось клиент не заметит. Очень свинское отношение к постоянным клиентом. Когда возник вопрос о претензии и дальнейшей экспертизе, максимально замедлили коммуникацию, в указанное время никто не приехал для забор товара для экспертизы нарушения предоставления услуг. Ребята, укажите тогда на сайте, что вы можете только простые хлопковые сорочки обрабатывать, зачем писать на сайте, что вы «премиум-класс»?! Не лезьте в ту сферу, где еще не научились работать. Отзыв о работе отделения в ЖК Пресня Сити
3
أبريل 14
Хорошая химчистка. Классный персонал. Вычистили даже самые сложные пятна. Однозначно вернусь еще
أبريل 14
Привели в порядок пуховик! Достойно и быстро, обслуживание вежливое, спасибо!
أبريل 13
Хорошее место , вещи остаются в идеальном состоянии после чистки , обращаюсь сюда уже не в первый раз .
أغسطس 22 ، 2024
Если вы привыкли к хорошему сервису, вам точно не сюда. Заказ уже задержали на пару дней. Статус заказа в приложении некорректный, срок готовности 21 августа. На мой вопрос по телефону, а что с моим заказом: «ну я могу открыть ваш заказ и посмотреть, что с ним». Ну наверное откройте заказ и посмотрите, раз я вас спрашиваю статус. И дальше все в таком же стиле.
5
مارس 18
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, качество на высшем уровне
أبريل 9
Сроки соблюдаются, , очень удобно оставлять вещи и получать квитанцию на вотсап. Рекомендую
نوفمبر 19 ، 2024
Сдавала пуховик и шерстяное пальто - вернули как новые! Очень порадовали скорость и вежливое обслуживание. Рекомендую!
مايو 9 ، 2024
Спасли мой любимый костюм после того, как я села на окрашенную скамейку (там не было таблички, если что))
Спасибо мастерам!
Сотрудник на приемке и выдаче очень вежливая.
Теперь вы мои фавориты🫶
أبريل 14
Ужасный стал пункт. Качество чистки упало, цены выросли и администратор общается по хамски.
فبراير 15 ، 2024
Всегда всё аккуратно и бережно чистят. Всё готово в срок. Вежливый персонал, профессионалы своего дела.
مارس 15 ، 2024
Быстро, качественно, красивые вешалки) очень приятный и вежливый персонал
مارس 3 ، 2024
Пользуюсь их услугами год. Все аккуратно и бережно чистят, ремонтируют. Сдавала им вещи из кашемира, шелка, кожи.
يناير 27 ، 2024
Добросовестный и качественный сервис. Обращалась неоднократно, сдавала и обувь и одежду, справились со всеми загрязнениями. Сотрудницы компетентные и вежливые, приятные в общении. Впечатления только положительные.
1
نوفمبر 1 ، 2023
16 октября сдала на ремонт куртку (номер заказа 06784-10) 10 дней обещанного ремонта уже прошло. Сегодня 1е ноября. Абсолютно холатное отношение мастера к заказку. Никто не выходит на связь и никак не хотят урегулировать сиьуацию. В следующий раз не хочется обращаться в данную
Службу
1
2
يوليو 2 ، 2023
Очень хорошая химчистка! Пользуюсь ей уже пару лет. Отличное качество чистки вещей. Спасли любимые свадебные туфли, которые никто не брался чистить и восстанавливать!
1
مارس 18
Отдавал пуховик отстирать пятно,справились на ура.
أكتوبر 17 ، 2023
Костюм надевала два раза, забрала с химчистки в таком состоянии… с пятном на юбке и с затяжками по всему пиджаку. К сожалению, забрала давно, а из целлофана вытащила только сегодня, соотвественно ничего не докажешь, но очень расстроена, так как костюм почти новый
2
1
سبتمبر 14 ، 2023
Несколько лет назад все очень хорошо начиналось.
А сейчас - ужасно! Доверяешь сервису, а тебе буквально плюют в лицо. На фото белая футболка из новых, которую сдали в химчистку и такая же зеленая, которую постирали дома.
1
مارس 6 ، 2024
Все отлично!!!уже достаточно долго сдаем вещи,можно сказать,что с открытия и все нормик.
فبراير 19 ، 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый раз. Они успешно удалили пятна с покрывал и накидок. Сотрудницы здесь компетентны и вежливы, всегда готовы помочь и дать рекомендации. В целом, мои впечатления только положительные. Они предоставляют надежный и качественный сервис!
أكتوبر 3 ، 2023
Новая система -сдавать вещи, уходить, а тебе никакой бумажки не дают (сколько вещей сдал, что за вещи и вообще сдавал ли не докажешь)…
Сдала вчера вечером в 18.20 вещи-девушка (я подумала она глухонемая) ни здрасти ни до свидания, протянула мне листок, чтобы я написала телефон и ушла восвояси. Я написала. И мне не пришло смс об оформлении заказа. Я не поленилась, позвонила около 20.00 -спросила почему заказ не оформлен до сих пор-мне ответили, что вообще заказов много (хотя когда я пришла никого не было и девушка общалась по телефону).
Одним словом вот наступил следующий день и мой заказ до сих пор не оформлен.
Я возмущена,
2
1
فبراير 4 ، 2024
Обращалась по поводу химчистки пальто. Стоимость устроила. Работа выполнена отлично!
يوليو 28 ، 2024
Лучшая химчистка !! Спасибо за такую работу !!
أغسطس 4 ، 2022
Данную химчистку порекомендовали хорошие знакомые. Несколько раз сдавала вещи, всё понравилось. Никаких вопросов и проблем не возникло. Был опыт с другими химчистками, поэтому есть с чем сравнить. Рекомендую.
2
يناير 10 ، 2023
Высокие цены и вялое обслуживание клиентов . Качество стирки хорошее , но это не цена-качество . Долго по времени ожидать готовую вещь , иногда не приходит уведомление о готовности .
1
فبراير 15 ، 2024
Хорошая химчистка. Часто бываю. Мне нравится
ديسمبر 20 ، 2021
Испортили джинсы, очень дорогие. Надо было убрать 5-6 очень мелких пятен от оливкового масла (такие уже выводили в других химчистках за пару дней).
1. Отдали не сделанные, сами удивились и снова отдали на доработку.
2. После того как снова ничего не сделали, уже дома выяснилось, что штаны из-за химии выцвели и стали светлее на несколько тонов. Из темно-серых, сделали светло серые.
Технологу оторвать руки бы за такое.
3. Пальто, сделали химчистку и не вывели пятно от уличной грязи.
أغسطس 5 ، 2022
Отдавала туфли на ремонт. Было жалко прощаться с ними, так как очень удобные. Думала, что с ними уже ничего не сделаешь. Сделали очень хорошо. Выглядят как новые. Спасибо большое.
مارس 4 ، 2022
Всем рекомендую icleaning. Вежливый персонал, европейский сервис, все вещи почистили быстро и выглядят теперь они как новые.
1
يوليو 2 ، 2023
Отказали в обслуживании перед свадьбой. Очень расстроен, до этого пользовался два года.
مارس 14 ، 2021
Отличная химчистка! Сделали все быстро и качественно . Огромное спасибо! Отдавал пиджак, теперь как новый!
1
يناير 16 ، 2023
Самое худшее, что было в моей жизни. Не экспериментируйте, полное безобразие.
1
1
يناير 16 ، 2022
Хорошая химчистка и сервис.Все делают вовремя по срокам чистки вещей.
1