Заказывали кондиционер через озон у этого продавца, ждали 3 недели, не дождались….объяснений не поступило
Рамис Шамеев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отправили дырявый кондиционер без фреона, который не держит вакуум. На письменную претензию ответили отпиской что монтажники криворукие. Соберу документы, подтверждающие ремонт и монтаж и подам в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ, ДЛЯ КОТОРЫЙ ВАЖНА ЛИШЬ СИЮМИНУТНАЯ ПРИБЫЛЬ, которые готовы обманывать людей и отправлять вскрытые бракованные кондиционеры, которые не работают с рекламациями. В случае брака все проблемы будут на ваших плечах.
1
Никита Юрьев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Будьте готовы, что вам будут кондиционер переустанавливать все лето(7 раз) по причине кривой установки и заводского брака, будут постоянно переносить в последний момент ремонт (когда я буду отпрашиваться с работы и ждать монтажника). А на следующий год, когда будет приходить гарантийная рекламация, вас проморозят 2 месяца и заставят оплатить им выезд и ремонт. Никому не советую связываться, приобретать и устанавливать кондиционер в этой компании.
3
IKO
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Кондюки норм , цены норм . Наличка на кармане всегда приветствуется . Движения есть капительные в сторону идеального климата . Спасибо ! Молодцы Ребята могут.
2
Мария Кондаурова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Договор был заключен 16.05, в котором прописано,что установка кондиционера будет произведена через 30 календарных дней. 20.06 директор уверял меня,что поставят в удобное для нас время,так как по их вине задержка,завал в сезон и тому подобное,проходит ещё неделя и тишина. К слову сказать, дозвониться до этой конторки не возможно,от слова совсем!! Да, Дмитрий, видимо и есть директор,потом вам напишет или надиктует на вотсап,опять оправдываясь завалом заказов.... В итоге,позвонил монтажник и сказал,что он поставит кондиционер тогда,когда удобно ему по его графику,а то что при этом нам пришлось отпроситься с работы,это уже мало кого волнует. Офис на ул.Солнечная, 7д, на первом этаже не знаю для чего,так как в какое бы вы время не приехали,никого на месте нет и приходится просить человека на ресепшене,чтобы он связался с кем-то оттуда. При этом от Вас трубку они не возьмут,а от администратора бизнес центра берут.... В общем слава богам, кондиционер установили. Конечно у него дешевле,но сколько нервов... Подумайте,прежде чем с ними связаться!!! Кстати,так как по вине этой странной конторы такая ситуация получилась, директор обещал подарок,ноооо... монтажник не привез ничего,в плане поощрительного приза, видимо за подарком мы должны тоже бегать 😂
6
إظهار رد العمل التجاري
IOl
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Купил у данного продавца сплит систему Funai Raci sn35hp.d03/u на Озоне. К сожалению, там нельзя оставить отзыв о продавце, но оставить отзыв и благодарность хочется, поэтому не стал лениться и зашел сюда. Очень адекватный продавец, согласовал приятную скидку. Отправили сплит из Воронежа в Ставрополь в день оплаты, доставка бесплатная. Забрал в пункте доставки возле дома меньше чем через неделю. Упаковка не повреждена. Сплит уже установил, качество и характеристики отличные. Спасибо большое продавцу, успехов и развития. С уважением и благодарностью, Игорь.
2
Лидия П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Заказала кондиционер через яндекс маркет, прислали рвань и абсолютно не то, что заказывала.
1
Владимир Сидоренко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Из всех организаций где я покупал кондиционеры (а это уже четвертая по счёту покупка) могу с уверенностью сказать что эта лучшая в Воронеже. В течение 10-12 дней были доставлены и установлены 2 кондиционера. Грамотные специалисты в офисе, качественный монтаж и что самое главное - хорошее после продажное сопровождение по всем вопросам. Стоимость товара в сравнении с другими организациями очень сильно отличается в меньшую сторону. Однозначно рекомендую данную компанию!
1
5
игорь сахаров
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Отвратительная организация. Купил три кондиционера. Один оказался бракованным. Менять на другой отказались, отправили на проверку. Брак завода подтвердился, но только ремонт. Запчасть пришла, но месяц не могут ее поставить. Времени нет у них. Три раза договаривался по времени поставить запчасть и все никак. Надоело, буду решать вопрос через суд. Хорошо договор есть и покупка была на юрлицо с монтажом. А вот как бы это все решали физлица я даже не знаю. Не советую данную организацию...
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1061
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
к сожалению договор от 27.05 не исполнен по состоянию на 22.07. Продавец не отвечает. Имеются основания полагать на мошенничество.
5
1
syp
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Отличная компания. Цены лучшие в Воронеже. Подходят ко всему грамотно: для чего кондей (торговая площадь или квартира), выезд и осмотр, консультация на месте. Мне нужно было в торговый павильон. После оплаты , в этот же день привезли, на следующий - осмотр, через день в 7 утра (до начала работы павильонов) установили за 1 час. Всем рекомендую. Себе в квартиру буду заказывать у них. Молодцы, удачи в работе Вам.
1
4
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
ИП Аксёнов Д.А обманул людей, собрал деньги и скрылся. Написано 50 заявлений в полицию.
8
Вадим П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Оплатил деньги за кондиционер, однако продавец через сутки отменил доставку и деньги до сих пор не возвратил
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Бесплатной установки нет, деньги взяли кондиционер привезли через 1.5 мес.
1
Семёнов Николай
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
В офисе никого нет, по указанным телефонам никто не отвечает.