31октября пришли уже вносить предоплату за кухню, в этот день ещё раз в вотсап написали стоимость, и до этого 22 октября мы уже были в офисе и за полтора часа выбрали все комплектующие, саму кухню, мойку, соорентировали по цене сборки и установки. Цена нас устроила, в итоге приехали, цена на 9 тыс дороже при тех же вводных... Хотя никто не предупредил. Оказывается все наши расчёты, сделанные 22 окт. Сотрудник Сергей потерял, хотя я просила сохранить, так как сказала, что вернёмся, плюс давай опять заново все просчитывать, рисовать без замеров, замеры мы ему скидывали, посчитал нам по метражу кухню меньше в этот раз, 2.7,хотя считали мы 2.8. Хорошо я сфоткала проект, как мы тогда планировали, и показала сотруднику. Он не помнит, что мы были, что замер отправили, что сидели полтора часа неделю назад. И все заново... При чем толпы клиентов там вообще не ходят, мы постоянно как приходили, посетителей не было. А 22 октября тоже все путал нас с какими то клиентами. Перепутал нам марки кухонь, сказал, что сегодня цену отправлял по другой кухне. Прайса на сборку из головы, цифры разнятся. Да, сотрудник извинился, что рассчитал сегодня не нашу кухню, что потерял все расчёты, но по факту мы потеряли время, так как были у них за всё это время раза четыре, кухня с их слов за неделю подорожала, но не на 10 же процентов, о чем опять мы узнали по факту, как уже пришли заказывать, ушли расстроенные, так и не заказав кухню. Так как вы, мебель не продают, это безответственно по отношению к людям.
2
Владимир Ж.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Выбирали кухню очень долго, остановились на этом небольшой и уютном семейном магазине мебели. Подкупило внимание к нам и нашим пожеланиям. Спасибо менеджеру Олегу, который не поленился и лично приехал к нам на замер. В процессе общения подсказывал нам наиболее оптимальные варианты распределения шкафов и ящиков. Мебель приехала в оговоренные сроки, качество – на уровне, ценовая политика – адекватная. У нас были жесткие бюджетные ограничения, нас услышали и пошли нам навстречу, за что мы тоже очень признательны.
Светлана Пшеничникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Приобрели прихожую в салоне Идея Мебели на Главмосстроя 7. Очень привлекло то, что тут можно потрогать посмотреть как работают механизмы и т.д. Менеджер толково и подробно всё объясняет, составляет проект на компьютере учитывая все нюансы , хотя мебель покупали из стандартных модулей. После оформления заказа мебель привезли быстро, сборщики приехали сразу и довольно быстро всё собрали и убрали за собой весь мусор. Рады, что обратились именно в эту компанию за прихожей, получилось очень здорово. Стоимость не высокая, качество отличное, обслуживание профессиональное, хорошая и качественная покупка. Всем рекомендую этот салон.