На календаре 2 декабря, а платёжки так и не получили. Узнавали на почте-их не было. Специалисты налоговой службы телефон не берут (добавочный 022). Альтернативные варианты оплаты меня не интересуют. Вы работать с населением вообще не намерены?
3
Марина Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Не знаю кому как. Я хочу отблагодарить Иванову Валентину Петровну. Приехала из шумерли забрать справку которая к нам неделю едет, она позвонила и в шумерлю, и в Новочебоксарск, выяснила какие круги бюрократического ада проходит эта справка. В итоге сказала ждать, в ближайшее время будет в этом отделении. Дождалась, забрала, спасибо большое. Нужна была срочно эта справка.
1
2
Николай Баранов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18
Неквалифицированный, непрофессиональный и абсолютно некомпетентный персонал. Сплошная бюрократия. Персонал, способный только просиживать и отсиживать время, недостойные уважения.
2
Нина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Молчание, такое, что как будто бы этой организации вовсе не существует, хотя сами ФНС пишут, что оригинал документа с живой подписью можно получить в течение 30 дней, а онлайн документ в личном кабинете в течение 1 суток ?
Что это означает, как в этом разобраться, неужели придется обязательно обратиться в Администрацию Президента Российской Федерации?
Klipik Good
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Никто ничем не может помочь. Ничего не объясняют новичкам по ИП, никаких советов, никакой информации. По телефону не дозвониться. Бардак, как обычно, в принципе. Единственное, по отзывам почитала, нашла номер телефона 63-63-24,объяснила,что мне нужно, дали номер 63-04-69.Вот по нему уже всё объяснили, какие декларации подавать, куда идти, какие форм заявлений скачивать в интернете. Ну, хоть на этом спасибо!
7
Алина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Артемьев Сергей Николаевич специалист высшего уровня. Спасибо ему огромное, что шустро и быстро работает. Также хочу выразить благодарность его родителям, что вырастили хорошего сына, специалиста высшего класса!!!
2
4
Inessa P.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31
Некоторым специалистам не помешает повысить свой уровень знаний в области налогооблажения.
Компания ".
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Специалистов практически не осталось. В основном бывшие практиканты, которые НК не знают от слова совсем. С программами тоже беда полная, ответов на свои же требования отправленных им по ТКС они просто не видят(либо им просто лень их проверять и проще выкатить акт о правонарушении). Никто ни в чем разбираться не хочет в принципе, более того, когда им отправляешь ответы со ссылками на НК продолжают гнуть свою линию. Единственный вариант взаимодействия видимо-писать жалобы на некомпетентность в вышестоящую ФНС и в прокуратуру.
9
1
Влад Александров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Смирновой Марии Николаевне, 13 окно, за профессионализм и неравнодушие в решении вопроса. Терпеливо помогла оформить форму 3НДФЛ, электронную подпись, всё объяснила, настроила, причем для решения вопроса мне пришлось придти не один раз.
Спасибо!!!
1
3
Татьяна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Сами себе сидят пишут положительные отзывы! Запрашиваешь через личный кабинет справку- не отправляют. Приходишь к ним на Базарный 40, говорят сделайте запрос через личный кабинет. Полный бардак. Только и умеют высылать требования, и сидят акты свои печатают. Не надо тут положительные отзывы печатать, народ и без этого знает какой у вас бардак!
11
2
Анна Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Артемьеву Сергею Николаевичу, который из всех сидящих в этих окошечках, оказался единственным, кто не послал гуглить либо смотреть на ютубе ( как сделала девушка в 7 окне - позор и некомпетентность) правильность заполнения декларации на вычет, и помог заполнить за все три года. Если отзывы читают руководители , то таких как Сергей Николаевич нужно премировать и ставить в пример другим. Большое человеческое спасибо!!!
20
3
Гелюся Аммари
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Сергеевой Алёне. Очень грамотный, вежливый , компетентный специалист!все сделала очень быстро и чётко. Я была приятно удивлена ☺ Благодарю! 🙏
4
2
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Всё чистенько, красивенько, и главное быстро. Я конечно была там не раз по всяким стандартным делам. Но в прошлый раз возникла проблема по вине работодателя. Вникли, всё объяснили, сами же исправили. Всё за 5 минут. Приятно.
3
Alla T.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Как дозвониться до налоговой? Даже по горячей линии невозможно!
Надежда С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Сегодня была на приёме у Григорьевой Александры Ивановны, окно 1. Хочу поблагодарить ее за оказанную помощь в оформлении и принятии документов. Профессиональный сотрудник, мастер своего дела. Очень доброжелательна к клиентам.
1
1
Валерия Валерия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Доброжелательные сотрудники, все объясняют, начиная от администратора, рекомендую специалиста Краснова Сергея Васильевича. Помог заполнить декларацию, объясняет доходчиво, внимателен, вежлив!
3
Зе Нон
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Хочется поблагодарить от всей души Ялукова Сергея Александровича за оперативную помощь в решении нашего вопроса. Знающий специалист, тактичный и вежливый. Приятно иметь дело с такими специалистами. Здоровья и удачи! С уважением. Сергеевы
1
2
ирина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Просто кошмар, в плане пропускной системы. Охранники залезают в каждую дамскую сумочку с требованием осмотра! Это что, Роскосмос? Режимный объект? Есть основание к осмотру сумочки каждой входящей женщины?? Противно даже заходить из-за этого ...
9
Лев (только качественные поставки)
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Записывался на устное информирование по 3ндфл, так женщина из 13 окна (бейджа не было) начала возмущаться и ворчать: "мы не должны этого делать, не наша работа, всегда мы крайние"... Очень странная ситуация на мой взгляд
10
Лидия Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Попала на прием к сотруднику ИФНС к Григорьевой Александре Ивановне. Очень грамотный, специалист своего дела. Так внимательно выслушала, помогла разобраться во всем в моей ситуации. До этого ни один сотрудник не смог решить мой вопрос, главное, даже не хотят вникнуть, к великому сожалению...Я поняла, что Александра Ивановна не только наилучший специалист своего дела, но и добрый, умный, отзывчивый и настоящий ЧЕЛОВЕК!!! Побольше бы таких сотрудников, которых так не хватает... Восхищаюсь я Вами, Александра Ивановна! Очень благодарна!
9
8
Инесса Васильева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Пришла сдавать декларацию на вычет. Принесла бумажный вариант. Мне говорят,что бумага уже не принимается и надо через личный кабинет. Через личный кабинет отправила, специалист обещала проверить. Похоже она так и не проверила, потому что через месяц случайно узнаю что отклонено. Специалист сказала,что это ошибка программы, отправьте заново. Я отправила и снова отклонено и так ещё раз. Если я пришла уже с бумажными вариантом, нужно было отправить так!!! А она,зная что все плохо работает, заставила через личный кабинет отправить.В итоге никто ничем помочь не может. У них программа не работает, а мы должны страдать.
30
Дария Егорова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Это конечно понятное дело, что налоговую мало кто любит и все знают, что в гос учреждениях долго отвечают на звонки... Это всё понятно... Но на самом деле при Вашем нормальном отношении к работникам и ситуации всё происходит достаточно хорошо. И снова.. всё от человека зависит.
Наберитесь терпения и понимания. Специально вам жизнь испортить никто не хочет.💞
7
8
Александра Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хотите потрепать себе нервы? Тогда вам сюда.
Дозвониться до данной налоговой, это что-то из фантастики. То трубки не берут по часу, то звонишь, а у них обед (казалось бы? Какой обед у оператора, когда ты за телефоном), то в целом неквалифицированные специалисты. Каждый раз одно и то же. Уже отправила запрос в центральный налоговый орган, а так же в прокуратуру. Поменять стоит вообще весь коллектив. Работают там только «Вась-вась», еле говоря на русском языке. Специалисты так же могут повысить голос, перейти на грубость. А если отправляешь обращение через личный кабинет, на него отвечают только через 3-4 дня минимум. Не рекомендую данное место.
24
5
Валентина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Очень быстро и четко работает Артемьев Сергей Николаевич.Очень ему благодарны.
3
2
АННА С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Отвратительная работа с налогоплательщиками физ.лиц. по ндфл присылают уведомление и ни один телефон в указанном уведомлении трубку не берет. Куда ехать на Патриса Лумумбы или на Базарную неизвестно. Чтобы разобраться нужно подать пенсионеру декларацию при продаже имущества свыше 5 лет или не нужно....
10
Руслан Корнилов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Звоня напрямую в г.Чебоксары, не отвечают на звонки, после набора гл. Офиса г.Москва идёт соединение. В итоге перекидывая с одного специалиста на другого, говорят подождите, 15мин. Ждёшь, а там всё слышно о чём говорят, и то что не хочется работать, звонок просто срывается. Дозвонившись кое как, уже когда ты на них наорешь ответили на все интересуешься вопросы.
6
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Во всей стране отменили qr коды, а у нас как всегда все через одно место, посетителей не пускают без записи даже в само здание, выгоняют с охраной, как скот, не пускают даже за 10 минут до записи, и эти люди получают зарплату с наших налогов, ПОЗОР
14
1
Galya Titarchuk
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Специалисты невероятно отстраненные. Никто в итоге не помог с моим вопросом.
5
Димитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Абсолютно наплевательское отношение на людей. Одни стрелочники. Вместо того что обяснить мне, какие документы нужно собрать, отправили изучать гарант. Вот это уровень помощи от доблестных специалистов.
5
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Дозвониться невозможно. Сколько лет пытался звонить, никогда не берут трубку. Лично никогда ничего не поясняют, видимо по всем вопросам с налогами проще приходить с личным консультантом
4
Вячеслав Бутырский
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отвратительная и медленная работа инспекторов. Некомпетентные сотрудники, которые не могут нормально ответить ни на один вопрос. Отвратительная и некорректная работа электронного сервиса.
3
Максим Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Телефоны не берут, при попытке дозвониться по 8(800) Москва отвечает, но при переводе на Чебоксары гудки и сброс 2 раза подряд. Если они там не работают у себя в Чебоксарах, за что деньги то получают?
6
Константин И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Не поленился зарегистрироваться ради того, чтобы поставить единицу за отвратительный сервис. Чтобы узнать ответ на любой вопрос, вам нужно ехать ногами и узнавать. Телефон не один не бурут. 2021год на дворе, а в ИФНС 15 век.
10
Геннадий В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
По указанным телефон не берут! Кто там ответственный??? Бардак
2
Anna Aleksandrova
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ужасно не компитетные сотрудники! На вопросы ответить не могут. Очередь огромная.
1
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
пыталась узнать информацию о налоговом вычете. С одного телефона перекидывали на другой и т.д. Ответ не услышала ни от одного из ваших сотрудников. номера телефонов куда меня перекидывали следующие: 63-60-17, далее 63-63-24, далее 63-62-24.
11
Александр Фёдоров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Невозможно ни по какому телефону дозвониться. Не пришли уведомления на оплату налогов.
2
Николай Мирёнский
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
не дозвониться инспектору, либо занято, либо трубку не берут, приходится ездить лично, а там очереди , либо нет инспектора нужного, либо перерыв, либо обед , либо хз что, за наши трудовые деньги ничего не хотят делать!!!по ходу есть страх поссориться с налоговой у вас)))(З.Ы. отзыв был отклонён)
10
Кот
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Великая страна в которой с зарплаты удерживается до 55% налогов не может сделать работоспособную контору по сбору дани с населения. Не дозвонится, приложения не работают, так ещё в бумажном виде не принимают. Хочу заплатить налог но нужно потратить время и нервы. А когда просрочка, так они сами с угрозами звонят.
9
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ужас! Невозможно дозвониться, за полдня никто трубку так и не взял
2
serg niko1aev
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Сдавал на днях 3ндфл.Заранее сделал онлайн запись,но по приходу узнал,что все равно
живая очередь,хоть и по талонам.Подождал очереди мин 15 и сдал документы.Документы приняли,но чувствуется что нехотя все происходит.По итогу,одну копию все-таки я оказывается забыл,вернее не знал.Сделали сами.И все.В целом все норм,обошлось без нервов
5
Наталия А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Вообще не берут трубку. Удалить все номера вообще.
1
Коля Романов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Даже одну звезду ставить жалко, на звонки не отвечают, сбрасывают, одним словом бардак
4
مراجعة مجهولة
فبراير 2 ، 2022
А для чего указаны номера, когда дозвониться ни по одному из этих номеров невозможно?
8
1
Алексей Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Начислили мне налог больше 6000 руб, не понятно за что... И не реально дозвониться... Уже 4-й день или занято или ни кто трубку не берет. Наверное очень заняты работы много...
15
1
Штырь
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
В течение всего дня звоню - длинные гудки, трубку видимо не берут ПРИНЦИПИАЛЬНО! Поэтому сервис считаю отвратительным. Ну не все можно найти у них на сайте. А чтобы спросить надо ехать в район, куда ни одна маршрутка не доезжает...
25
1
дима ильин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2020
Долг по выплатам ИП 4000р,с 28 марта не работал.так в суд уже подали 8 мая уведомление пришло,12 мая запрет только сняли.Вобщем редиски конкретные,последнее готовы забрать
9
Роман Краснов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Не возможно дозвониться до сотрудников, отвратительное обслуживание как будто они личную к ним просьбу выполняют.
11
irina r.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Общественным транспортом не доберешься, ни один транспорт не ходит туда. Так что либо пешком , либо на личном транспорте. Но и тут тоже не очень, парковка очень маленькая, часто мест недостаточно. Внутри самого здания все устраивает, достаточно просторно и места есть для ожидания, очередей больших нет .