Добрый день. Спасибо большое девушка за оперативный ответ. Очень нужен был. Доброжелательные, отзывчивые и понимающие специалисты. Юлия Витальевна и Ирина Александровна, спасибо Вам огромное!
1
maha1202 Y.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Зачем вообще там в окошках сидят эти красотки! ? Бессмысленно!
Пришла оформить вычет...в рез- те меня отправили на сам- ное оформление в приложении! Теперь часами гружу эти док- ты. Не понимаю, что ещё от меня требуется, правильность моих загрузок(((
1
Анастасия Гуслиц
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
В 2019 году подала сестра документы что имущество которое мы получили по наследству, отписали на неё. Все нужные документы приняли. Но налоги снова приходят на моё имя и фамилию. Это кошмар. Что теперь каждый год ходить и носить документы
5
2
Elysium
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Однажды специалисты налоговой подключили меня к личному кабинету и рассказали как пользоваться и что можно в нем делать. А как оказалось сделать можно ВСЕ. В налоговую уже не хожу года 3 точно. Все вопросы решаю удаленно через личный кабинет. Причем, ответы на вопросы приходят быстро и ВСЕГДА! Так что налоговикам спасибо а плательщикам РЕКОМЕНДУЮ подключить личный кабинет!
4
Николай Мирошников
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Персонал вежливый. Выслушивают, объясняют, куда идти, что делать. Но проблему не могут решить уже 4й год. Однажды, заплатив налог на имущество, получил повторное требование оплатить. Оказалось, что у меня 2 ИНН, а не 1, как у всех. По одному я все уплатил, а по другому должен. Приехал с квитанциями. 2й ИНН аннулировали. На следующий год тот же случай. Опять ездил к ним. Вежливо рассказали, что какая то ошибка. Больше не повторится. И вот третий год. Опять 25 !
За вежливость персонала 5 звезд, но среднее арифметическое только 3.
12
1
Одри
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Специалист в 4 окошке, работающая с документами по возврату 3-НДФЛ крайне нервная барышня. Не смогла уделить даже минуты, чтобы ответить на вопрос по документам. Только шипела : Вы задерживаете очередь. Перед этим сама задержала её, общаясь с своей дочкой и передавая ей какие-то пакеты. Специалисты, общайтесь с посетителями вежливо или увольняйтесь с работы, предполагающей общение с людьми.
17
1
Галина Панова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Не добросовестное отношение к работе и клиентам. Хотелось бы желать лучшего.Неоднократно присылали оплату налога,который я не должна была уже платить. Приходилось много раз звонить и доказывать свою правоту,поехать не могла по состоянию здоровья после онкологии.
7
1
Juli
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Заявление на возврат излишне уплаченной госпошлины подавала в эту инспекцию,уже прошло два месяца,до сих пор рассматривают заявление( если не засеяли) .Буду жалобу писать на вышестоящее руководство.Вывод: все ,что должно делаться в установленные законом сроки не делается!
3
2
Евгений Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2018
Алина Ивановна Жукова отдел учета и работы с налогоплатильщиками отсутствовала на рабочем месте без причины в районе 15:00 часов 03.05.18 г. Появилась на рабочем месте после того , как посетители начали возмущяться по поводу ее отсутствия и сотрудники с соседних рабочих мест ей позвонили и попросили прийти. По приходу общалась с посетителями с явным раздражением и не желанием.
8
2
HOMEWOLF
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Задолбали. Все давно оплатил, а эта контора опять пишет ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, аж 11 копеек!!!
Издевательство. Объект продан несколько лет назад.
7
2
Валерий М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
не удалось записаться на приём онлайн.Программа не принимает мой адрес эл. почты.