Если хотите сделать подарок друзьям или близким, но затрудняетесь с выбором, предлагаем подарочные карты номиналом от 5000 до 30000 рублей. Данной картой можно расплатиться за любой тур, купленный в нашей компании. Карта - БЕССРОЧНАЯ.
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان
بلد:أوزبكستان, ماكاو, جزر المالديف, الإمارات العربية المتحدة, كوبا, الصين, جمهورية الدومينيكان, مصر, تركيا, روسيا, فيتنام, الهند, هونج كونج, فيلبيني, تنزانيا, تايلاند, سيريلانكا, سيشيل, كوريا الجنوبية, اليابان, جميع الدول, المكسيك, غوا
Брали Новогодний тур на 7 дней на горнолыжку МДМ , очень понравилось , быстрое прохождение границы с этим оператором , всё чётко и понятно организованно , решают все проблемы , всегда отвечают на ваши вопросы оперативно , цена фиксированна , даже если курс растет , спасибо большое, всем рекомендую , думаю ,что буду пользоваться их услугами ещё
إظهار رد العمل التجاري
Олег Завялов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Второй сезон ездим с Илана тур на горонолыжку в МДМ. В первый всё прошло почти гладко, не считая, что на границе КНР нас встретил не тот переводчик и отправил не в ту гостиницу. В турфирме перед отъездом дали контакты для WE CHAT, и они очень помогли: я позвонил, приехала наша переводчица и отвезла на такси в "ту гостиницу". Далее на очень стареньком автобусе мы доехали до горнолыжки.
В этот сезон, помня их недоработку год назад, я заранее попросил контакты переводчиков - ответ был таков: "Вам Ви чат данных представителей не нужен, так как на Яньцзи вас будет отправлять другой представитель" "В данном автобусе едет 25 человек от нашей компании, всех встречают одни представители.
Они разберутся кому вас передать на Яньцзи (так как автобусов на Яньцзи и МДМ) будет отправляться много" "Идите за всей группой, не убегайте от всех, тогда все будет хорошо" 👍. Очень клиентоориентированное общение). На границе КНР обещанные переводчики сказали, что мы не их туристы и передали другим, у которых была виза. И... нас опять отправили не в ту гостиницу)). В автобусе была представитель другой тур компании и со словами "не переживайте, я вас не брошу" проконтролировала чтобы нас пересадили в правильном направлении.В МДМ всё было приемлемо.
Обратный путь.
"На обратном пути, так как переводчики провожают, в г. Хуньчунь вас встречают те же самые переводчики, которые вас провожали". Это цитата от Илана тур. Высадили нас на автовокзале г.Хунчунь. Подошёл я к переводчику Володя, он меня узнал и... "Вы не мои туристы" сказал Володя и больше мы его не видели. Как хорошо, что я не отдал ему нашу визу на границе при въезде в Китай!!! Несколько часов ожидания и надоедания первым попавшимся рускоговорящим китайца и ура! нам купили билеты во Владивосток. Пока мы несколько часов одни (кроме нас только охраник) сидели на вокзале - дочка успела написать сочинение на тему, как провести пол-дня на автовокзале в Хунчуне, где нет ничего.)
П.с.. Тур я бронировал более, чем за месяц - виза была групповой(в неё входила обязательная страховка). За неделю я решил купить доп. страховку "на всякий случай". За 4 дня попросили срочно скинуть фото и доки для оформления упрощённой визы. В ней страховка была не предусмотрена.Далее переписка в мессенджере:
[12:43, 01.01.2025] Олег: А страховка по упрощённой визе?
[12:52, 01.01.2025] 89940119119m Илана: Страхование в рамках упрощенной однократной туристической визы является добровольной опцией и в стоимость тура не входит.
Вы оформляли страхование и получили страховой полис, он у вас на руках.[12:56, 01.01.2025] 89940119119m Илана: Ваша страховка покрывает и медицинские услуги + репатриация + активный вид отдыха
[12:58, 01.01.2025] Олег: Это я знаю, но почему исчезла первая, которая на момент оплаты входила в стоимость?
Потому что вы идете не в составе визированного списка, а по упрощенной форме однократной туристической китайской визы (за которую наша компания доплату не производила).
Т.е. если бы я не купил по своей инициативе доп страховку, то мы уехали бы вообще без полисов.
✔Выводы: Если вы решите воспользоваться услугами данной фирмы то:
1. Позаботьтесь о страховке
2. Обеспечьте себя связь в Китае (местная сим + We chat)
3. У вас должны быть быть деньги для гостиницы и обратной дороги домой
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Ездили с Илана тур в Яньцзи 17.08.24 по 22.08.24, За день до нашего отъезда в Китай подогрела наша гостиница кенг фенг в которую мы должны были заселяться, нам подобрали гостиницу той же звёздности с доплатой 240ю с человека за 6 дней, но мы ни капли не пожалели, гостиница правда очень крутая.А так же шведский стол на котором можно найти что покушать.
Очень понравилось что не был никаких навязываний "посидеть в пивоварне" приехали сначала в хуньчунь, нас довезли до гостиницы Туманган и там нас встретил Володя спустя минут 40 приехал автобус и мы выдвинулись в Яньцзи. А там нас встретила очень приятная Китаянка и заселила по номерам. Так же не было никаких навязываний экскурсий, это прям значительный плюс как по мне, захотели сами на источники поехали, захотели поехали в хуньчунь погуляли а обратно вернулись на сапсане, паспорта были всегда при нас, их только сфотографировали в день заселения и всё.
Гостиница была Hotel Grand, она просто отменная, все построено на системе умного дома с кнопочек, и у нас в номере была одна розетка в которую можно было воткнуть нашу вилку а так же юсб. Еще можно отметить, из огромного плюса, стена между душевой и жилой зоной была не прозрачная, а обшита деревом.
Нам очень понравился данный тур. И оформление тура быстрое и удобное. Огромное спасибо, мы к Вам ещё вернёмся