Спасибо за доброжелательность к гостям со стороны персонала. За три дня проживания мы были окружены вниманием и хорошим обслуживанием. Отдельное спасибо руководителю, случайно познакомились в холле, подсказал всё необходимые места нам в городе. В отеле не шумно. В номерах чисто, постель белая, спать было удобно. Обязательно будем в Актобе, остановимся в отеле Илек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Граевский
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Хорошая гостиница, ночевал одну ночь,туалет и душ в комнате, есть холодильник, телевизор и WiFi, на втором этаже кафе,магазин внизу и много разных заведений в шаговой доступности ,за ночь в одноместном номере отдал 11 тыс тенге
Илья Иванов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28
Брал Двуспальный Делюкс.
Минусы
Номер был уставшим: запорная арматура унитаза была неисправна, журчание воды можно слышать сутками, если не вытащить кнопку обратно; балконная дверь имела щели, ветер гулял по номеру, как и звуки; вместо геля дали маленький кусочек мыло, набор для чистки зубов принесли после нескольких напоминаний; пульт кондиционера глючил; кулера не было, воду пьют в отеле из трубопровода советских времен; нашел какого-то жука в туалете.
Плюсы
В отеле вкусно и по домашнему кормят в кафе-баре, хорошая и стабильная скорость WiFi.
Можно переночевать несколько ночей, съехал быстро в другой отель.
Наталья Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Повторно эту гостиницу рассматривать не стану. Гостиница запущена, за бюджетный номер многого и не ждала, но грязь не приемлю. В день заезда номер был не убран, по полу без обуви невозможно было ходить, не с первого раза отреагировали на просьбу принести тапочки. Пододеяльник меньше одеяла, полотенце всё в каких-то пятнах, на белй тюли огромное пятно, на стенах подтёки, отпечатки чьих-то ладоней. Номер прокурен.
1
Елена Корносенкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Кошмарная гостиница за нехилые бабки. Нужно было остановиться на полночи и выбрали её. Такого "совка" не встречала давно, полное отсутствие горячей воды, в номерах разбитые блюдца и чашки, пережившие не одну войну. На ресепшене не нашли бронь и посчитали по другой стоимости. Хорошо, что взяла с собой распечатанный лист бронирования, разницу потом вернули. Не рекомендую.
Самат Даулетбаев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17
Чистые номера ,отзывчивый персонал, был удивлён малому количеству постояльцев ,по приемлемой цене их моглобы быть больше
1
Наталья Трифонова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18
Бюджетный одноместный номер. Средний, ванна и туалет в номере, сама ванна старая. Есть старый кондиционер, но холодит хорошо. Переночевать пойдёт.
Вячеслав Гаврильчук
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16
Гостиница конечно просит обновления. Телевизор еще с кинескопом. И дефицит розеток или холодильник или приставка будут работать. Плюс возможность бронирования и оплаты в рублях через яндекс путешествия. Завтрак хороший.
Марк
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Одна из самых бюджетных гостинец в городе. Соотношение цена - качество, большего не ожидал, стандартный номер на 4 дня меня устроил. На 2 этаже есть столовая, также рядом есть ашхана Апарт. Сотрудники гостиницы помогают, ведут себя доброжелательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна и Алексей Волковы
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отель очень удобно расположен т.е.магазины ,кафе,базаре,достопримечательности города.персонал отеля просто супер внимательные,доброжелательные,по первому звонку исполняют просьбы и пожелания,в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Понравилось всё. Спасибо за отличный отдых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Қайырлы күн!!!
С преогромным удовольствием хочу поблагодарить прекрасный коллектив, замечательной гостиницы «Ilek”.
C 22 по 26 июня 2023 года гостили в прекрасном городе Актюбинске и остановились у вас. Администраторы приняли нас, как родных. Повара кормили очень вкусной кашей. Горничные очень хорошо заботились о нас.
Отдельная благодарность администраторам за проявленное терпение. Пока мы определялись по поводу номера, несколько раз снимали и восстанавливали бронь. Девочки проявили не дюжинное терпение.
Проявляя терпение, мы инвестируем в своё эмоциональное и физическое здоровье. Если мы терпеливы к другим, у нас с ними добрые отношения
если мы проявляем терпение, мы становимся больше похожи на нашего небесного Отца и следуем совету из Священного Писания. « Оденьтесь в глубокое сострадание,доброту,смирение,кротость и терпение»( Колосянам 3:12).
Большое вам спасибо!!!!
Степанова Вера.
1
إظهار رد العمل التجاري
smersh KGB
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Всё на крепком среднем уровне. Завтракать и ужинать удобнее и дешевле в столовой, рядом с гостиницей.
إظهار رد العمل التجاري
Alexey P
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очевидно это еще советский отель, но переживший новое рождение.
В целом все отлично, в номере идеальная чистота, удобная кровать. Персонал доброжелательный и профессиональный.
В общем отелем доволен, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Нурлан Мусин
مستوى 18 خبير محلي
يناير 10
Илек это возвращение в забытое прошлое. Ремонта нет. Всё старое. В таком прекрасном расположении и такая несерьёзная гостишка. Было бы прекрасно сделать ремонт. Обновить фасад. Недавно на первом этаже где долгое время пустовало помещение открыли супермаркет Дина. Это по моему за долгое время лучшее решение связанное с этим зданием. На 5 этаже салон красоты Шарм, нормальный салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Медицина Life
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Все старое, как буд-то со времен СССР мебель не обновляли, обои точно последний раз клеили лет 15 назад, телевизор тоже советский с большим кинескопом, работает через раз, в туалете странная ванная, точнее пол ванной, т.к. такие я невидел нигде. Из плюсов в номерах не курят, есть вайфай, персонал вежливый и отзывчивый, есть парковка. Номер стоил 9500тг. По сравнению с равноценными гостинницами там и в других городах как небо и земля. Не хочу обидеть руководство, но скажу что Вам есть куда стремиться... Само здание огромное, расположено рядом с вокзалом, при хорошем ремонте и новой мебели я бы посетил ещё раз, а так нет, только на один раз и то, потому что не было времени искать другое место.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Гостиница советского времени. Чисто, тихо, завтраки. Для"добычи" горячей воды в душе нужно долго сливать воду. Рядом продуктовый магазин, Рынок в шаговой доступности.
إظهار رد العمل التجاري
Федерико Вальверде
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Қайырлы күн!!!
С преогромным удовольствием хочу поблагодарить прекрасный коллектив, замечательной гостиницы «Ile было всё тётко и идеально буду ещё приходить
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Urusov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4
Отличная гостиница, вежливый персонал. Рекомендую
Гульнара Назарова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
После ночёвки в Сызрани - земля и небо. А круглосуточная халяльная столовая рядом - голодному путнику отрада))
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Уютная, чистая гостиница. Зданию 100 лет, даже остался запах СССР
Ильмир Мурзакаев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Старая гостиница, номер очень маленький,номерной фонд требует ремонта.Заселились всего на ночь. В своё время была хорошей гостиницей,но сейчас есть новые отели
1
إظهار رد العمل التجاري
Салават Сагитов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Цена невысока, но и качество проживания не очень, в санузле прохладно. Впрочем, наверное, надо было включить на ночь эл.обогреватель.
1
Евгений Полонский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17
Нормальная гостиница. Слегка уставшая , но жить можно. Не плохие завтраки ☺️
Александр Астанин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Все очень понравилось! В номере очень чисто, заселили раньше времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хорошая гостиница. 14 тыс.тенге без завтрака немного дороговато. Не было горячей воды. Персонал приветливый. В целом всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Айна Н
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Всё хорошо. Чисто, уютно. Только холодно. Отопление плохо работает, за ребёнка переживала
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Огарков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень дорого с учётом плесени в ванной, грязными подоконника и не качественной отделкой. Питьевая вода платная. Вечером горячей воды не было. Всё самое дешёвое, сантехника, бумага. На бра, картинах пыль. Я брал двухкомнатный номер люкс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Муртазина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Хорошая гостиница, советских времён, но за отличную цену. Очень интересная бронь, бронировали на сутки с 4 на 5, в итоге с 4.10 с 00.00 по 5.10 до 12.00, в итоге 2 ночи да ещё и с завтраком одним, один купили. Мы просто попали в период мобилизации, бронировали с запасом чтобы успеть на рейс в Турцию, но так получилось что быстро прошли таможню и доехали. Спасибо отзывчивому персоналу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
В номерах, видимо, раньше курили, стены, потолок впитали запах. Очень прокурено.
В ванной странная система обогрева воды. Ждешь минут 10 с включенным краном, потом только начинает нагреваться.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Солнцев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Хорошие номера, приветливый персонал. Каждый день на завтрак яичница и овсянка((( не принимают оплату росийскими банковскими картами
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бородецкая
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Чисто, уютно. Из минусов: горячая вода только в люксовых номерах, и то только через нагревательный прибор, помыться можно, но без особого комфорта. Есть телевизор, сигнал плохой, смотреть невозможно. Вобщем на люкс не тянет. Персонал отзывчивый, вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обычный отель советской постройки.
За цену койки в хостеле вы получаете полноценный отдельный номер с санузлом.
Все дёшево, чисто и меру комфортно.
Из плюсов.
Номера с полноценными открывающимися окнами.
Из минусов.
WIFi есть чисто номинально.
إظهار رد العمل التجاري
baykonur36
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Номера "подуставшие"...
Постельное бельё чистое.
Сплит система работала хорошо!
Обслуживание хорошее!
Удобства соответствуют объявленному прайсу.
Платили за услуги дебетовой рублёвой картой Union Pay TINKOFF. Оплата прошла без проблем. Естественно со снятием небольшой комиссией !
إظهار رد العمل التجاري
Dana Tyan
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Хорошое место,на еду жалоб нет но и хвалить не за что
إظهار رد العمل التجاري
Константин К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Номер более менее опрятный. Только вот уборщицы начиная с 8 утра дико ржут в коридоре и не дают спать
إظهار رد العمل التجاري
Александр Федоров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Переночевать можно, зимой холодно, хорошо хоть выдают обогреватели.
В люксе даже чай и кофе есть, но номера старые.
Персонал адекватный и отзывчивый.
2
إظهار رد العمل التجاري
Логинов Андрей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Гостиница которая навевает детство!
1
ura c.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая гостиница. Все что нужно, все есть. Недорого. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Филатов Алексей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошая гостиница за свои деньги. Да там советский союз, но все чисто и комфортно. Переночевать перед дальней дорогой отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Rakhim Naz
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Были в служебной командировке, этот отель вернет любого в 90-е 😂 с нами были коллеги 2002 года даже они ощутили страх 90-х 😂😂😂
1
Виктория Борисова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Приличный полулюкс за свои деньги, повсеместно, правда, отдаёт советским прошлым-хороший дизайн и ремонт и будет бомба-место козырное. Приветливые администраторы. Очень не хватает свежесваренного кофе-на территории отеля, мне кажется, можно было организовать пару кофемашин. Но это, вообще говоря, проблема всего старого города в целом-даже в кафе подают растворимый...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 22 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Недорогая, чистая гостиница.
Конечно время взяло своё и в номерах это заметно. С другой стороны за ту сумму что просят - какие могут быть претензии
Есть охраняемая парковка
В номерах чисто и уютно
Отличные подушки - во многих гостиницах они до сих пор из перьев, а тут отличные
Из минусов - очень долго ждать когда пойдёт горячая вода
В целом недорогая гостиница эконом класса.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Зарипов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Не понял прикол с полотенцами, почему только для ног и маленькое для рук? Ещё было бы неплохо обслужить окна - продувает
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5611
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Простота. Быстро, не дорого. Очень понравилось. Мини бар, душевой набор. Питьевая водичка в номере. Прохладно правда было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Мезин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хорошоя гостиница, вежливый персонал. Мне все понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Керимбаева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Это была самая ужасная гостиница. Я была с ребенком. Запах настолько пропитан в номере, что мы задыхались. Персонал был очень приветлив, только за это одна звезда.