Заказывал ребёнку в подарок комплект наколенники и налокотники, при оформлении заказа уточнил точное время доставки товара, потому что был ограничен по времени в день получения. По телефону консультант утверждал, что однозначно комплект приедет до 13:00 в назначенный день. Товар не приехал и в 15:00, и на моё возмущение консультант вообще заявил, что между нами такого диалога не было и время конкретное он не мог мне назвать. Естественно в такое время товар был уже не актуален. Пришлось экстренно покупать другой подарок. Товар пришел через неделю! Очень не советую обращаться

Иван .

مستوى 5 خبير محلي

Сделал заказ на самовывоз, сообщение о том что заказ принят пришло, в котором было указано что придёт ещё одно смс, с временем прибытия заказа в пункт самовывоза. Не получив сообщение в течении 3 часов от примерного времени прибытия заказа, позвонил уточнить информацию о заказе, сказали что со склада передали, а доехал ли заказ до пункта самовывоза можно узнать приехав туда). Приехав туда (пункт выдачи Уманская), в поисках места расположения, а оказывается пункт самовывоза находится в глуби мебельного магазина, к 19:40, узнаю что они уже закрылись в 19:30 (на сайте время работы до 20:30), по факту сотрудники там, заказ на месте, но выдать не могут, ибо касса закрыта, и все это 30 декабря, 31 не работают, когда ты так близко с заказом, но при этом так далеко))) остались самые негативные впечатления о магазине, загруженность на канун НГ не оправдание)

Natalya Z.

مستوى 3 خبير محلي

Заказывала швабру Deerma. На момент покупки была одна из самых выгодных цен. Дешевле, чем на популярных российских маркетплейсах. Шваброй очень довольна. Сервисом тоже. Единственное, на что бы обратила внимание — сложновато было найти пункт самовывоза на Уманской в первый раз. Кроме ориентира с матрасами, можно дополнительно указать магазин Divan.by или добавить на сайте в контактах фото. А так все очень удобно. Отдельное спасибо за подтверждение заказа в сообщении, а не звонком. Довольных вам клиентов!

إظهار رد العمل التجاري

IMarket.by

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

51 مراجعة