Хотели хорошо провести время с друзьями, но к сожалению у данного компьютерного клуба были другие планы. Находилось мы в общем зале и в принципе приходим сюда не в первый раз, но этот поход видимо последний. В самом зале находились посторонние люди, которые не играли, а просто орали на весь зал. Также играла очень громко музыка. Все бы ничего, но саму игру просто невозможно было услышать. После наших жалоб ситуация не изменилась и закончив игру мы решили уйти (потрачен был лишь один час из купленных трех) и вернуть деньги. Дальше начался цирк от управляющего, который отказывался представляться и пытался выставить нас идиотами ссылаясь на генерального директора и невозможностью вернуть деньги. Весь этот бред происходил пол часа, после чего нам пришлось уйти и согласиться на бонусы, ведь нормальных объяснений нам просто отказывались давать.
Большое спасибо Имбе за испорченый день и бонусы на аккаунт, которыми мы не сможем воспользоваться, ведь в данное заведение мы больше не вернемся.
HaTFuN
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Когда-то был хороший компьютерный клуб, но сейчас есть варианты получше. К сожалению при каждом посещении были проблемы с технической составляющей компьютера. У меня постоянно бывала ситуация, когда по звонку бронируешь себе компьютер, а бронь админ не сделал, сразу после такого отношения пропало желание приходить сюда. Последние турниры были плохо организованы технически, клуб плохо подготовился к их проведению. Со своими напитками и едой не разрешают находиться, при мне ребятам вырубали компьютеры и без объяснения причины админ выгонял людей из клуба. Советую посетить другие компьютерные клубы, иначе рискуете потратить свои деньги впустую и незрядно потрепаете свои нервы.
2
Sandra
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
И так, ходим в этот игровой клуб уже 3 год, и впервые столкнулись с такой ситуацией.
Если кратко, мы пришли поиграть на пару часов и классно провести время, по итогу на полной громкости, мы просто не слышали игру.
1. Очень громко включали музыку и на наши просьбы не реагировали.
2. Была какая-то компания, которая не играла, а просто зашла потусить, похоже бывшие работники, которые матерились и просто угорали.
Мы доиграв катку хотели просто вернуть деньги, за оставшееся время и уйти. Администратор сказала, что у нее нет возможности и начала кому-то звонить, параллельно в разговор пытался влезть матерясь тот самый человек из компании. Дальше самый смак, она передает нам телефон и говорит, что это управляющий))) Я прошу представиться, на что получаю ответ: «не обязан» описываю ситуацию и подкрепляю свои слова статьей 29 о правах потребителей, после этого была попытка уже со стороны этого непонятного человека нам помочь.
И сразу итог, какой-то региональный директор запретил нам возвращать деньги, администратор разводит ручками, и это все за пол часа нашего времени…
Мы уже просто соглашаемся на доп часы на аккаунт, чтобы уйти и забыть об этом месте.
Не ходите в это место, если хотите круто провести время, с каждым разом все хуже и хуже, там грязно, не приятно, противный персонал и лагающие компы❤️