طريقة الدفع:دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, غير نقدي, متصل, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
Заказывал прикроватные подвесные светильники (White beads Pendant). К самим светильникам вопросов никаких. Переживал за доставку СДЭК, но при отправке магазин упаковал всё просто отлично и всё пришло в целости. Консультировал по продаже и всегда оставался на связи - менеджер Мейман - ему отдельная благодарность, я всегда был в курсе того, что происходит с моим заказом.
إظهار رد العمل التجاري
Irina Vitvitskaya
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Понравился и магазин, и сотрудники, которые там работают. В магазине много интересного, это не только свет и декор, но даже и мебель. Купила там комбинацию туалетного столика и комода, которую давно искала и не могла найти. Хорошо, что Гугл при очередном поиске по картинке нашел нужный мне предмет в ИмпериумЛофт. Конечно, поехала смотреть вживую. Менеджеры (Никита и его коллега, к сожалению, не знаю его имени) были безукоризненно вежливы и настроены помочь. Видно, что они опытные продавцы - так как был выставочный экземпляр, сделали адекватную скидку, хотя товар был в отличном состоянии. Ведь лучше продать, чем долго держать товар. Мне не понравился, как закрывается один ящик - пообещали заменить доводчик, и действительно – проблема была исправлена. Несмотря на то, что сломалась машина, на помощь пришла Яндекс доставка и лично Никита и его коллега доставили мне мою мебель точно в оговоренный срок. Мебель была супернадежно упакована, все распаковали, показали. Одним словом, претензий нет, одни положительные эмоции. И тут я решила спросить Никиту, не может ли он поставить мне пару стульев, похожих на те, что я видела у них в шоу-руме, но не в хроме, а в золоте, и не обычной высоты, а полубарные. Ну в общем, обычная история – нет ли в вас такого же халата, но с перламутровыми пуговицами (кто смотрел культовые советские комедии – тот поймет). Это реплика стульев известного дизайнера Гарри Бертойя, именно эти стулья, да и вышеупомянутую комбинацию туалетного столика с комодом зафигачили дизайнеры в мой проект, и мне хотелось именно этих предметов. Оригиналы стульев покрываются 24 К – золотом и стоят безумных денег, а реплику нигде не могла уже полгода найти, даже пыталась через американский интернет-магазин, но после первых обещаний и обсуждений длиной в 10 дней – облом и отказ. И даже не поверила, когда Никита сказал, что они могут поставить эти стулья! И предоплата всего 50%, а не 70 - 100%, как у многих. Было это ровно месяц назад и я была просто поражена, когда вчера получила сообщение, о том, что мои стулья уже приехали и их можно ставить на доставку (КАРЛ! Месяц, всего месяц – от момента заказа до доставки из Китая в Москву!!! ) Да если где-то на московской фабрике мебель заказать, так быстро ее никогда не поставят. Так что сплошной позитив и лепота. Ну а к минусам можно лишь отнести то, что шоу-рум находится в здании, куда пройти можно только, если менеджеры закажут пропуск. Но если Никита на связи, то это не проблема. В общем, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Мингалиев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Приобретал стол и часы в данном магазине , всё очень понравилось. Отдельное спасибо за клиенторриетрованный подход менеджерам Никите и Виталию . Помогли с выбором, рассказали и показали все плюсы и минусы . Сделали хорошую скидку. Всем покупателям рекомендую посещать шоу-рум. Выбор есть, не все варианты представлены в интернет-магазине .Приезжайте, не пожалеете.