Не самый приятный опыт взаимодействия с магазином-пришла вернуть подарочные сертификаты, тк они мне были не нужны и срок действия их вышел. По закону это аванс покупки ,который можно вернуть. Написала заявление, спустя месяц мне никто не ответил. Пришла лично в точку в Джем Молле выяснить, что с моим заявлением и почему не ответили, на что сказали, что вам отказ,тк сертификаты просрочены и мы будем писать куда то в Москву, на мои доводы, что это не законно, мне нагрубили, сказав, что "вот вы все такие ходите возвращаете сертификаты ", по итогу вернули деньги, сказав "больше так не делайте " . Это не я придумала законодательство, а то,что вы не хотели действовать в соответствии с ним вам не в плюс.
Аракс Смбатян
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Спасибо большое смугленькой девушке из ТЦ максимум! Она помогла уточнить детали по сумочке ,чтобы я не ездила в макси. Умница