Imperiya Sushi
الاتجاهات
Шабалинские склады
192 m
58 مراجعات
مارس 3
Всегда заказывали тут чизбургер и удон и все было отлично, кроме вчерашнего вечера. Вместо говяжьей котлеты повар положил куриную в какой-то панировке. В удоне соуса не было от слова совсем, просто какая-то сухая масса.
Но самое интересное началось, когда я позвонила оператору- мне предложили 2 варианта: 10% (!!!!!) скидку на следующий заказ (клиентоориентированность уровня бог), либо подождать ещё час и мне сделают бургеры, за которые я заплатила. Т.е. 3.5 часа нужно подождать, чтобы поесть еды, за которую ты платишь деньги!
Произвести возврат средств мне отказались, причины для меня не ясны- получается я заплатила вам деньги за продукт, который не заказывала. Ситуация максимально странная. Написала в группу в контакте в надежде, что руководство как-то прокомментирует и отреагирует на данную ситуацию, но ответа конечно не получила.
Уважаемые руководители компании, я все еще жду возврат денег за товар, который я не получила, у вас есть мои контакты. Хотелось бы и дальше оставаться клиентом вашей компании, у которой я делаю заказы 5 лет
نوفمبر 16 ، 2023
Отличное качество продуктов, все суши порадовали вкусом, привезли даже раньше, чем обещали, пицца была еще горячей. В группе иногда бывают приятные скидки/промокоды. Вывод - заказывали и будем заказывать!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Очень вкусные роллы! Доставка быстрая! Курьеры приветливые !
Всегда есть интересные акции и подарки как для новых, так и для постоянных клиентов !
1