Осторожно с перевозчиком! Реальный негативный опыт
Хочу предупредить всех, кто планирует перевозить автомобиль: ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией! Мой опыт оказался кошмарным, и теперь я вынужден разбираться с последствиями их халатности.
Что произошло:
Я отправил свой BMW X3 из Санкт-Петербурга в Барнаул, оплатив все услуги, включая страховку, по полной стоимости. Казалось бы, всё должно быть безопасно. Но по прибытии машину обнаружили поцарапанной, а ущерб оценили в сервисе в 35 000 рублей.
Как отреагировала компания:
Отказались признавать вину, хотя повреждения явно возникли во время перевозки.
Перекладывают ответственность на меня, утверждая, что все риски я взял на себя (хотя страховка была оплачена!).
Игнорируют обращения и отправляют по кругу от одного сотрудника к другому, не предлагая решения.
Вывод:
Компания не выполняет свои обязательства, а их отношение к клиентам — это просто издевательство. Если вам дорог ваш автомобиль (а мой стоит 7 миллионов), не рискуйте! Лучше потратить больше времени на поиски проверенного перевозчика, чем потом месяцами бороться за компенсацию.
Рекомендация: избегать любой ценой!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Панасик
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Отличная компания. Удобная площадка. Остался полностью доволен работой этой компании. Передача машины быстро и четко. Менеджеры всегда на связи , оперативно решают все возникшие вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шкуров
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Всё отлично, воспользовался услугами компании для доставки авто из Барнаула в Санкт Петербург,все в срок. Машина пришла в таком же состоянии,что и отправлял. Бонус бесплатная автомойка кузова. Рекомендую.