Удобное расположение. Быстрое и вежливое обслуживание. Грамотные консультации. Принимают и продают многие валюты. Принимают с пониженным курсом вышедшие из обращения английские фунты и швейцарские франки.
Людмила Зуева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11
Очень хороший банк. Есть возможность поменять и купить разную валюту. Приемлемый курс и график работы. Индивидуальный подход для клиентов. И территориально находится в центре Москвы. Рядом метро Охотный ряд и кузнецкий мост и метро Пушкинская. Рекомендую посетить и надеюсь вы останетесь довольны.
Дмитрий Соловьев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11
Проторчал в кассе для обмена валюты минут 20. Предъявил все документы происхождения денег. В итоге потребовали расходник о снятии наличных (снимал в Сбере), показал только справку о состоянии счета, такая им не подошла. То есть наличие у меня денег, не доказывает то, что я их снял. Очень странно, учитываю то, что я предоставил документы о происхождении денег. Спорить не стал. Ушел. Зря время потратил.
1
Ольга Иванова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30
Обслуживание быстрое, очень хорошие ставки по валюте и без комиссии. Единственный минус, там две кассы и слышно всё, что говорят в соседней. Перегородочка очень тоненькая . Однажды я слышала, как мужчина менял большую сумму валюты! Это очень небезопасно!
3
Марина Анчугина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Не советую ходить. Потеряете время и нервы. Люди там сидят и выполняют функцию мебели. Все, что вы услышите в ответ на вопросы, это Я НЕ ЗНАЮ
Кристина Пак
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
самый выгодный курс в этом районе. кассиры очень вежливые. как то пришла в банк обменять валюту и при мне меняли курс доллара. я стала возмущаться, но кассир сказала, что по правилам банка если при вас сменился курс доллара, то вам поменяем по прежнему курсу. в целом очень довольна работой кассы, про работу самого банка не сталкивалась, не знаю.
3
Alex Hardboiled
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Замечательный коллектив профессионалов. Всё делается, быстро оперативно и качественно. Особенно хотелось бы отметить кассового работника Т.Н.Волченкову, которая максимально грамотно и вежливо подходит к обслуживанию клиентов, а также может дать исчерпывающий ответ на любой вопрос в сфере её компетенции.
5
850282 Жевлаков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Всё супер надëжно красиво чистинько надëжная охрана внушает довери, что всё в надёжности и безопасности ,обслуживание по высшему классу, всё в порядке очереди даже можно присесть и перевести дух пока ждеш когда тебя вызовут .
3
цибискин игорь
مستوى 21 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Добрый день. На момент посещения был адекватный курс доллара для покупки на отдых. Вежливый персонал. Единственное расположен банк в дали от всех метро- кто как считает плюс или минус.
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Очень не профессиональный персонал когда им звонишь по телефону. Долго думают ,долго отвечают и даж чуть хотят. Слава богу закрыл счёт у них кое как и перевёл все на Сбер бизнес.
3
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Хамки отвечают. Нет возможности оценить разговор. Невозможно узнать ничего об обмене валют
Евгений Никитин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24
Быстрое и надежное банковское обслуживание.
Анастасия Зеленова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
К работникам и организации процесса, времени ожидания – никаких претензий. Все удобно, быстро и качественно.
А вот обменять иностранную валюту не удалось – оказывается, наличие пометок арабских стран этому препятствует. Хорошо бы указать это правило где-то, чтобы люди не тратили свое время впустую, приезжая обменять деньги, которые им отказывают обменивать.
2
Александр Юшаков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Организовано всё хорошо на счёт работы и обслуживания, но хотел обменять доллары США, посмотрел курс на banki.ru самый большой покупка в этом банке 63,75. Приехал в банк, очередь небольшая, кассир мне объявила курс 63,30 , в соседней кассе происходит тоже самое, слышно. Кассир объявила что курс сменился. Посмотрел на banki.ru в других банках курс не поменялся, наоборот зелёная стрелка, курс растёт, этого банка в списке уже нет. Делайте выводы сами.
5
1
ольга
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Кошмар . Никакой клиентоориентированности . В очереди на обмен валюты пятая, прошло 55 минут , обслуживание очень долгое. Многие уходят . При этом ужасная очередь .
Курс по факту выше, чем в интернете . Ничем не комментируют .
А начальник опер отдела в летнем ярко зеленели платьишке в банке в зоне где все клиенты - без комментариев (
1
ilchenko1579@rambler.ru
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Персонал не идет на встречу клиентам. Очень не приятное отношение. Старший менеджер Кривцунова Екатерина Андреевна Принимает решения идущие в разрез с интересами банка и клиентов. Полная не компетентность.
3
2
Наташа Прохорова
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Попадаешь в банк и даже некоторое время сомневаешься - туда ли ты попал ?! Взгляды персонала - подчеркнуто официальны , невозмутимы … вопрос , почему я , находясь в очереди на прием под номером 1 - полчаса прождала … а по поинтересовавшись своим почти риторическим вопросом КАКИЕ -то ТРУДНОСТИ ? Чем вызвано такое долгое ожидание ( мгновенно получив поддержку в очереди!) , дама ( непонятного назначения) , сидящая за стеклом RECEPTION, посчитала , что это личный вопрос к ней … чем меня даже развеселила… каменное лицо охранника ( ну, тут согласна , конечно!) … короче , кроме притягательного курса - НИЧЕГО ЗНАЧИМОГО И ХОРОШО ОРГАНИЗОВАННОГО В ЭТОМ БАНКЕ ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО … посредственно … очень , господа , посредственно … расположение хорошее однозначно … ну и на этом ограничусь …
5
3
Семён Андрюшин
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Все отлично,компетентные сотрудники,помогли все сделать быстро!
Открыли счёт без всяких проблем,подсказали как правильно пользоваться!!!
Так же делал обмен валюты,все прошло хорошо,не было никаких проблем,ни с интернетом,ни с курсом,все как на сайте и как на вывеске в банке,так же не было проблем с очередями,все быстро и качественно
4
zhanna
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Чисто, приветливые работники и огромный плюс электронная очередь. Курс обмена хороший, без комиссии
3
vbm2ab
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Нормальное быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Красивый современный запоминающийся интерьер. Работают четко. Несколько раз бывал. Только приятное впечатление
3
Илья
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный банк. Менял здесь валюту, по очень хорошему курсу! Всем рекомендую! Буду посещать еще. Очередей нет, все очень быстро и качественно.
2
Валерий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
По обмену валюты, вопросов нет касса закрытая, чистота, охрана все на уровне. Кассир расчеты сделал профессионально, хотя я проверял с калькулятором.
2
1
дмитрий бондарь
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший банк, адекватный курс обмена валют, но будьте бдительны сверяя курс на сайте банка и на бумаге в обменной кабине...
2
username
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
на банки.ру был самый высокий курс на обмен. по приезду уткнулась в очередь на улице. заявлено две кассы, но по факту одна работает еле-еле.
стою уже полтора часа в очереди, теперь кассы ушли на обед. за это время курс успел смениться два раза (не в лучшую сторону).
очень «порадовал» сотрудник банка, который провел своего знакомого без очереди и талончика. не рекомендую отделение, если не хотите убить полдня в никуда
2
Лариса Дейнекина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Замечательная команда профессионалов, готовая прийти на помощь Вам и Вашим финансам! Можно смело доверять! Шикарный офис! Удобное место расположения!
4
Zoya Loseva
مستوى 21 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Старый банкомат, принимает ТОЛЬКО мир, выдаёт ТОЛЬКО 20 тыс за раз. Вцелом, очень вежливый персонал, быстро обслужили. Покупала валюту
1
svet s.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Курс-то выгодный, только доллары старого образца, о чем не предупреждают по телефону!!
1
1
Владимир Ягафов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший банк. Почти всегда самый выгодный курс обмена валюты.
1
Алалыкина Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Ужасный банк, персонал мнит себя самыми важными людьми в мире, у охранника явно синдром начальника. Стоит тьма людей, работает одна касса. Честно, худший банк и это происходит в центре. Стоим, по залу через всех идёт девушка с чаем, может это вообще столовая? Видимо персонал вообще не обучают, ужасные.
6
4
Ирина Киян
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Приятный персонал,вежливая охрана,правда посетителей много в связи с хорошим курсом,поэтому время ожидания немного затянулось. Рекомендую,если курс подходящий будет)))
4
3
Руслан Сейидов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Кассы работают ужасно медленно простоял в очереди более полутора часов
1
Насиба
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Отказали в обмене английских фунтов в размере 200 + 20, ссылаясь на закон, который ещё не вступил в силу!!!! Ниже прилагаю закон, также посылают в обменник, который находится на Столешникова, где продают не по выгодному курсу, но вам там скажут, конечно, иное и приэтом ещё поделиться ссылкой на Instagram, т.к. их деятельность незаконная, сайта у них нет!
Последним днем обращения старых бумажных банкнот номиналом 20 и 50 фунтов станет 30 сентября 2022 года. После этого они перестанут быть законным платежным средством, отмечается в сообщении.
Таким образом, будет завершен переход от бумажных купюр к полимерным, который начался в 2016 году и обусловлен в первую очередь вопросами безопасности. Ранее уже были заменены на новые банкноты в 5, 10 и 20 фунтов.
5
4
Николай Усольцев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
не смотря на то, что на других источниках аля банки ру один курс, приезжаешь сюда, выше на 5.5!!!
один человек уже это написал в отзывах, в оправдание фраза, курс уже поменялся))))
смешно да и только, жаль своего времени.
советую никому!
3
2
Максим Соломатин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Что по банку!!!!!
Самое важное, чтобы работал!
А так всё выглядит серёзно!!!
" Да у вас контора", - сказал Из председатель😄
1
2
Вячеслав Пясецкий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Банк в Центре (недалеко от ЦУМа). Можно отметить большое число посетителей, стоящих в очереди в кассу банка. Судя по всему, на валютно-обменные операции. В среднем ближе к вечеру ждать своей очереди приходится около часа.
4
Я
مستوى 22 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Всегда хороший курс валюты для клиентов. Думаю , что это сейчас редкое явление.
1
2
Константин Гущин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
В этом банке работают только боты, людей там нет вообще.
1
Anastasia Igorevna KOSTOMAKHA
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Огромные очереди, операторы сидят на своих местах, очередь не движется. Время ожидания каждого клиента больше 40 минут. Неудовлетворительная работа, очень нерасторопные!
3
Майя Гурджар
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отличный банк. Профессиональные сотрудники, вежливые. Меняла валюту, очереди не было. Как взяла талон, сразу вызвали. Обслужили очень быстро.
3
3
Argishti Aloyan
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хороший курс валюты, хороший персонал, все професионалы своего дела!
1
1
Евгений Никитин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Хороший банк. Народу не много. Сервис хороший. Все операции проводят быстро.
2
1
Sergey Filimonov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Ужасная организация труда. Приехал обменять валюту, за 30 минут никого не обслужили. Типа всего одна касса и все заняты. Зато весь штат болтается без дела, некоторые за эти полчаса два раза сходили на улицу покурить.
Всякие бывают дела в банке, но если обменять валюту, то сэкономьте время и поищите в другом месте.
10
4
Yan Boyarin
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Не сотрудники, а мухи сонные. В интернете курс один, а по факту совершенно другой. Несколько часов в очереди убил и ушёл.
4
2
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Всё чётко, быстро, по хорошему курсу и без "сюрпризов" в виде неожиданной комиссии, как частенько бывает в других банках.
1
5
BRAGILEVSKIYALEX
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Индивидуальный подход
1
Александр Грищук
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Отзывчивый персонал!
Адекватная и вежливая Охрана.
Хороший обменный курс
2
3
Дмитрий Неизвестно
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Небольшое помещение. Приходится стоя стоять. Немного медленное обслуживание, но это не критично.
1
1
Роин Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Максимум 5 человек в час. Это в обменник. Всегда очередь.