Грубость, хамство, клиентоориентированность на нуле. Я впервые в жизни столкнулась с тем, что позвонив по телефону, узнать информацию, была обругана странной женщиной оператором, после чего дама просто бросила трубку! После того, как второй раз дозвонившись, я все таки задала свои вопросы, мне было указано, что курьер приходил, но меня не было дома. Уточнила дату, когда он приходил, я точно была дома, но дама меня заверила, что я не могу помнить, когда я была дома, так что нечего тут рассказывать. Просто в шоке. Будто в помоях искупалась.
1
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Пришло извещение, для определения местоположения письма зайдите на сайт. На сайте никакой информации не нашел! На телефон ни кто не отвечает! Жуткая муть!
1
ЛЮДМИЛА
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Приносят извещения поздно, на сайте висит сообщение, что отправление вручено получателю, которое не приносили и не вручали.
Marina
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Единицы много!!! Хамское отношение к клиентам,обманывают. Извещения опускают в ящик- на лифте не подняться на 7 этаж??? Я в этот день дома-говорят в душе мылась!!! Через стены видят))) Пора закрывать эту лавочку-люди за доставку деньги платят! А с жалобами отправляют к Губернатору! Таких контор быть не должно!
1
Ирина Галузо
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отвратительно просто. Непонятно что за организация, и почему я должна непонятно куда тащиться за непонятно чем? Понятия не имею кто мне там и что, якобы, пишет...
إظهار رد العمل التجاري
Жанна М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Даже единицы для них много.Самая отвратительная служба.Курьеры приносят только извещение.Что же тогда это за курьерская служба,если письмо нужно получать в офисе?Бред.Вранье,что не открыл никто дверь, когда приходил курьер.Позор этой организации.
7
2
Вадим Ермолаев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Удобно, рядом много офисных зданий. Близко к рабочим местам. Но не очень с парковкой(
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюня
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Самая поганая организация доставки корреспонденции, доставляют только извещение (типа вас не было дома, хотя это враньё), а потом приходится через весь город тащиться за письмом! Зачем этой службой пользуются организации?
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ставицкий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Хочу оставить отзыв о данной организации. Организация не только не справляется с возложенной задачей по доставке корреспонденции Но самое главное ЗАСТАВЛЯЕТ подписать ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, нарушая права граждан, нарушая Конституцию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
При получении требуют паспорт, его не было с собой, был военный билет. Сказали это не документ, видители им юрист так сказал. Хотя военный билет является удостоверением личности, читайте закон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Филимонова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Ко мне пришёл курьер, сказал проверка газа, я не пустила, потом извещение пришло, нормально всё
Наталия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Ужас, а не контора! Принесли извещение, бросили в почтовый ящик. На извещении написано забрать можно с 7.06 с 10 часов. Пришла 7.06 после обеда, а письмо оказывается у курьера. Оставила свой номер телефона, сижу жду, а в ответ тишина. Наплевательское отношение!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
александр богданов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Ничего примечательного от других подобных пунктов
2
Lena G.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Женщина по телефону утверждала что меня не было дома, хотя домофон открыла я. Курьер утверждает что дверь открыла сама, звонила в звонок и стучала по окнам!!! На минутку, звонка у дверей нет!!!! После данного замечания, она сказала что стучали, но я видимо глухая, и я не услышала. Фантастический рассказ. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, вместо извинений я оказалась виновата. Никогда и никому не порекомендую.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Прекрасная курьерская служба, персонал очень вежливый, все приходит вовремя, обращаюсь к ним не первый раз. Не понимаю, о чем идет речь в других отзывах, доверенность на получение почтовой корреспонденции мне оформили очень быстро и легко. Однозначно рекомендую!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Николай Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Курьеры только уведомления кидают в ящик. Приходят в 12 часов по будням, что бы не кого дома не застать. Курьеры в "фирме" работают с 8 до 17, то есть послание не принесут. Не курьерская служба а пункт выдачи с хамским отношением. Почта работает лучше и отделений у нее больше. Не кому не рекомендую.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бадаев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Отношение к клиентам крайне недоброжелательное, переходящее в хамское. 26.04.2021г. лично вместе с супругой обратились в КС "Информ-Курьер", чтобы заверить доверенность на получение почтовой корреспонденции, так как являемся пенсионерами и на весенне-летний период уезжаем из города. Старший менеджер вела себя по-хамски, разговаривать с нами не захотела и просто выставила из своего кабинета. За 15 минут до визита в эту так называемую курьерскую службу были на Главпочтампе и заведующая отделением почтовой связи 160000 лично вышла к нам и заверила аналогичную доверенность на получение почтовой корреспонденции от Почты России. Вела себя вежливо и обходительно. Вся процедура заверения доверенности заняла 2 минуты. Как говорится, почувствуйте разницу в отношении к клиентам двух разных операторов почтовой связи нашего города.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Очень невнимательное отношение к клиентам. Курьер приходит, видимо, только для того, чтобы оставить извещение - в воскресенье днем в разгар дачного сезона. Потом неделю ваше письмо с собой носит и забрать его не представляется возможным. В самой конторе сидит очень нелюбезная дама, которая разговаривает с вам сквозь зубы.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Батина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
До недавнего времени впечатление было хорошим, но с последним письмом было жутко не приятно. Мало того, что с момента отправки прошёл почти месяц, так ещё и наврали, что приносили. Письмо простое, кидают обычно в ящик. А тут дурят. Пришлось ехать забирать самим. Хорошо, что ждали письма и сама звонила и искала, а вот если бы нет? Чуть не пропустили все сроки сдачи из-за этого.
4
1
Тимофей Фалалеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Все быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Кулешов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Зачем писать, что работаете до 20 часов. Ни один телефон не отвечает.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карачев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Не понравилось, что письмо искали неделю, да ещё и нашли не по адресу получения
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Пришло извещение, что о нахождении письма могу узнать на сайте. Но сайт не работает?
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Извещение нашёл случайно у подъезда, в доску объявлений воткнули просто...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ярошук
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Васильев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Дорогие друзья, доброго времени суток. Это так называемое агенство "Информ-куьер" письма не разносят. А потом говорят "курьер" был, Вас не застал дома, извещение в почтовом ящике. Дак вот, это не так!!! Не ходят они в адреса. Люди ждут, время можно сказать на минуты идёт, очень важного письма- сидят дома!!! А курьера нет. Поберегите нервы, не связывайтесь с этой прасьитуцкой компанией. Только деньги берут, а работать "нет"!!!
10
1
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
отлично! всегда вовремя и с индивидуальным подходом.
1
4
АПО
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Всем доброго утра! Курьерские услуги работают безобразно! Письмо не получили, сказали звоните. на звонок ответила сотрудница грубо , ей некогда смотреть у неё включен компьютер.
6
Сергей Чистяков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Ужас просто ..добиться своего письма не могу неделю.пришел курьер бросил извещение в ящик и ушел ..а потом сказал что дома не было никого хотя я сам ему в подъезд дверь открыл из квартиры через домофон
7
Олег К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Обычная коммерческая организация, а ведут себя, будто чиновники, все, мол, должны вокруг них прыгать! Хамоватые, высокомерные дамы, как на подбор!
7
1
Павел
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Хамское гнездо. Такое впечатление сложилось , что попал в СССР. Как будь то работают бесплатно. Персонал не хочет работать.
8
1
Денис
مستوى 29 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Ринару
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Все были вежливыми, письмо пришло вовремя. рекомендую
2
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР КОРЕШКОВ
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Извещения просто бросают в почтовый ящик.
6
1
татьяна мельникова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Доставка в срок. Легко отслеживать посылку, можно сказать дороговато отправить например в Москву посылку. А вообще рекомендую
3
3
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Антикурьеры, ничего не приносят, только просят подойти.