Благодарю Вас и Ваших сотрудников за отличную работу и поддержку клиентов. Планирую в дальнейшем сотрудничать с Вами... Желаю Вам отличных клиентов...
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Плюс в том, что принимают достаточно быстро, хотя и работает один специалист, на помощь приходят коллеги из соседних отделов. Минус в том, что осаго не расторгнуть по причине дтп авто, только по купле-продаже или утилизации
إظهار رد العمل التجاري
Михаил З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Супер специалист.Получил удовлетворение Буду рекомендовать.Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Быстрое и вежливое обслуживание, грамотные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Новое, красивое здание. Чистые кабинеты, приятные работники. Мне очень понравилось.
Находится в центре города, рядом есть парковка, хоть и не большая.
Народу практически нет, а соответственно и очередей. А ещё кондиционеры...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Явган Пурст
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
А вот эту страховую хотелось бы как раз похвалить. Пришёл отказываться от навязанной в салоне обманным путем страховки Lada+1.
Девушка быстро приняла документы, через пару дней без лишних вопросов вернули всю сумму. 5 баллов за оперативность и клиентоориентированность.👍
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7024
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
быстро оформили полис , цена порадовала. и диванчик есть для ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Почитал отзывы и понял, что я не один такой человек, который столкнулся с не уважением компании Ингосстрах к своим клиентам. Речь идёт об отделе рассмотрения страховых случаев, Осаго. Второе посещение этой компании и постоянно сталкиваюсь с какими то проблемами. Записывают клиентов на 13:30, при посещении ответ у нас обед до 14:00. Убедительная просьба руководителей данной компании обратить внимание на этот отдел.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кожедуб
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Почитав отзывы страшно идти было в эту компанию. На самом деле записали нас без проблем, пришли к указанному времени, пригласили без задержки, все документы приняли, объяснили что и как, уважительно общались. Чистый и уютный офис, парковка. Особая благодарность Асие, будем сотрудничать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Делала ОСАГО. Начали оформлять документны и у работника начала обновляться программа, попросила оставить МОИ документы и прийти позже, «погулять». На свой страх и риск, слепо доверяя честности незнакомого человека, оставила документы. Прийдя через 20 минут (попросили столько для загрузки программы), обнаружила, что она оформляет документы мужчине. Подождав пока им оформят, мне оформили ОСАГО, но не смогли вписать второго водителя, ссылаясь на ошибку в программе. Ставлю две звёзды за удобную парковку и приемлемую цену страховки.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ц.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличный офис, очень быстрое профессиональное обслуживание, спасибо сотрудникам! Приятно посещать этот офис. Успехов и процветания всему персоналу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Наше автопредприятие давно работает с данной страховой компанией. Я занимаюсь ДТП на предприятии и довольно часто и много общаюсь со страховыми компаниями по вопросам ДТП. Могу сказать с уверенностью что Ингосстрах одна из немногих компаний где оформление проходит достаточно быстро, в одно посещение офиса и без лишних заморочек. Во многих компаниях оформление ущерба по ДТП занимает гораздо больше времени. К примеру надо приходить несколько раз в офис плюс осмотр автоэксперта. Здесь я прихожу, подаю документы, получаю направление на экспертизу, показываю машину эксперту в назначенный день и без проволочек деньги на счету предприятия.
1
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Страховал дом, эту компанию выбрал наугад. И получилось так, что зимой случился страховой случай, заморозил отопление в доме, и все батареи на свалку. В итоге вся процедура подачи заявления, рассмотрения, возмещения прошла достаточно легко и получил компенсацию полностью перекрывающую испорченное оборудование и работы связанные с этим. Так что первый опыт положительный, остаюсь там.
По персоналу на начало 2022 года в среднем тоже нормально, особенно специалист по возмещению женщина мне понравилась, реально помогала оформить и сделать как лучше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Долгинов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Работа офиса заслуживает высшей оценки. Всё проблемы сняли вежливо и доброжелательно
2
إظهار رد العمل التجاري
alex130502
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отвратительная компания, отвратительное общение с клиентами. Звонишь узнать, говорят подождите мы вас переключил, сидишь как дурак, ждёшь несколько минут, а они берут и сбрасывают. Не связывайтесь с этой компанией, пожалейте свои нервы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Тагиров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал вежливый и красивый. Время ожидания по записи. Выплата по осаго занижена, но при такой стоимости страховки справедливо.
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отказываются принимать заявление на возмещение по ОСАГО мотивируя тем, что нет свободных специалистов и приём только по записи. Офис посещать не имеет смысла, проще направить заказное письмо с уведомлением о вручении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги
إظهار رد العمل التجاري
алексей косых
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Всё хорошо и быстро. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Соколов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги в виде страхования личных вещей. +2000рублей и вы с полисом.... Прокуратура по вам плачет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Парфенов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Новый офис. Профессиональный персонал. Делали страховку по ипотеке, все четко, по делу. Стоимость соответствует объекту. Вопросов к страховщикам нет.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Е.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Отвратительное отношение в отделе урегулирование убытков. Специалист грубит, хамит, постоянно указывает на статьи закона, но не может ни одну показать и прокомментировать. Рекомендует самостоятельно читать и разбираться. Полностью некомпетентный сотрудник. Непонятно почему держат такого специалиста. После того, как пригласили директора филиала - все вопросы мгновенно решились и оказалось, что возможно сделать так, как нам хочется. Но даже в присутствии директора сотрудница вела себя отвратительно. Никакого уважения к клиентам. Также, невозможно ни дозвониться, ни подойти в удобное для тебя время. Такое чувство, что всё крутится вокруг отдела урегулирования убытков. Прошу обратить на это внимание, ВЫ РАБОТАЕТЕ с потребителями и будьте любезны подстраиваться под нас. МЫ несем вам деньги! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ! СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
7
1
Ирина *
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Позвонила, вежливо спросила о возможности обсчитать осаго, категорично ответили, что по телефону не считают и вообще, работают с клиентом. Тон разговора отправил меня в другую страховую
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9487
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Все сотрудники вежливые и здесь самые низкие цены на страховку
1
إظهار رد العمل التجاري
иван Балыко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Топчик, рекомендую, всегда вежливые, парковка большая.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лукан
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и понятно, хороший персонал, разумный ценник
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Вежливый персонал, нет очередей, хорошая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Aлексей А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Пришел оформлять ОСАГО в 12:55. Сообщили мне с полным безразличием, что с 13:00 у них обед. На предложение, просто взять необходимую информацию для просчета стоимости ОСАГО и я перезвоню когда будет удобно, ответили, что лучше мне сделать это самому на их сайте.
2
2
Елена Гончарова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Наш юрист забыл записаться и приехали мы в полной уверенности,что нас ждут.Молодцы работники быстро сориентировались и приняли нас без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Шульженко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Марков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Навязывают дополнительные страховки и без них не страхуют
إظهار رد العمل التجاري
Павел Пав
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Сложилось впечатление , что работать совсем не хотят. Отношение к клиентам ужасное , даже не здороваются
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Беляева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Завышенные цены на страховку, неуютный офис, пришлось доделывать страховку два раза, так как работают непрофессионально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Боровиков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Не понравилось обслуживание.вместо того чтоб заниматься моей страховкой консультировалась сотрудница других потенциальных клиентов а мне сказано было ко времени без опозданий чтоб не задерживать никого.
5
1
Алексей Ральников
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Все супер ! Диана молодец , спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень вежливые , делают всё быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Евсиков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Принцип Ингосстраха - те, кто берут с вам деньги - на работе есть всегда.
Те, кто должен урегулировать убытки - могут работать 7-8 минут в день.
7
Илья Козлов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Если бы можно было минус 10 для этих аферистов поставить ,то поставил бы . Если хотите быть обобраны и кинуты добро пожаловать !!!
6
1
Петр Скорняков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Уютненько стало, очередей почти нет, либо мне повезло
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Платим за красивые офисы которые пускают пыль в глаза, а выплаты по ОСАГО грошиииии
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кислухин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очередь, работает один специалист.
إظهار رد العمل التجاري
meseserg
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Всё что мне было нужно было сделано
إظهار رد العمل التجاري
AYVAS
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Вылетела коронка! В страховке отказано! Что вы страхуете!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Написано что работают до 18,прищел пораньше, в 16,все кабинеты закрыты
5
Наталья М.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Комфортно, быстро, без навязывания доп.услуг
1
3
Евгения Крыленко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Обращалась по поводу возврата страховой суммы по ОСАГО. Вопрос решили быстро и корректно.