Ингосстрах отличная страховая компания. Быстро сработали, отлично провели оценку авто и в этот же день оформили все документы. Все очень быстро и профессионально. Спасибо большое!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Остапенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Девятого января,25 года попала в ДТП,с моей стороны документы были все в порядке,виновник установлен, ДПС приехали быстро,но конечно вся процедура оформления,это по времени очень долго.17 числа была назначена оценка авто,на следующий день позвонили и озвучили сумму выплаты, меня всё устроило,20 числа подписала документы,и уже 21 числа была произведена выплата.В офисе сотрудники вежливы и компетентны,оказывают свою помощь на каждом этапе.Спасибо Ингосстрах что защищает своих клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кизилов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Самая долгая страховая в мире, 29.12.2024 попал в дтп, виновник не я, 8.01 забрал документы с ГИБДД и тут же подал заявления на выплату в приложении Ингосстрах, через неделю пишут что нужны оригиналы, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ БЛ, привез документы, сказали, ожидайте оценщика, через два дня приехал оценщик, и потом до 28.01 тишина, потом написали, что нужны документы, а именно банковские реквизиты, ЗАЧЕМ ВАМ НУЖНЫ ЕЩЕ РАЗ РЕКВИЗИТЫ??? если я их вам два раза предоставлял, ну ок, принес оригинал, что бы наверняка, и опять ожидание, и только 3.02 мне ответили отказом от выплаты, якобы у виновника не было ОСАГО. Стал сам разбираться, оказываться и ОСАГО есть и с документами все в порядке, сколько я еще буду ждать неизвестно, надеюсь что когда-нибудь уже мои внуки получат эти деньги( мне 24)
إظهار رد العمل التجاري
о м
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Всем рекомендую, застраховала авто, осаго: попала в дтп по вине другого участника, все возместили, выплатили быстро и в полном обьеме.
Есть с чем сравнить. Каску делали в другой страховой- были проблемы с выплатой и сроками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Anisimov
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Неумная компания годами не могут сделать нормально сайт, чтобы работал.
Как продлевать страховку - так нервы сплошные. Пытаешься залогиниться - пишет "Ошибка в приложении". В каком приложении? На сайте нахожусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сидоренков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Осаго за 10 минут. По сравнению с неспешным провинциальным ритмом других заведений в городе, это - успех!
إظهار رد العمل التجاري
Лара Порубова
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Быстрое обслуживание, компетентный персонал. Девушка быстро нашла решение моей проблемы. Огорчает то, что припарковаться практически негде
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Разборов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Качественное обслуживание. Короткое время ожидания. Приветливый персонал. Все виды страхования. Очень не удобная парковка
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Воробьёв
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший офис делают всё как надо без лишних слов даже подталкивает не надо.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Валерьевич
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отношение конечно изменилось у сотрудников. Выдали копии документов по ДТП в отвратительном качестве. Прочитать ничего невозможно. Попросил сделать хорошую копию, а в ответ услышал от начальника отдела о том, что у них на три этажа один принтер, поэтому лучше копия не получится. Не пора ли сменить агента?
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Линёва
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2
Очень удивило и порадовало отсутствие очередей
إظهار رد العمل التجاري
511839 Ярулина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все не плохо... Но мойте машину при осмотре,после дтп!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ковш
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Данной страховой компании законы не писаны. Уклоняются от заключения ОСАГО, ни в интернете ни в офисе вам ничего не оформят и никто вам не поможет ни поддержка, ни контакт центр. Досудебную претензию в наглую отказываются принимать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приехали оформить полис ОСАГО на грузовик, перед поездкой позвонили на горячую линию где нам сказали, что будет нужна диагностическая карта. В офисе сказали что карта вообще не нужна и отказали в оформлении.Сказали оформляйте через интернет!Спрашивается для чего вам офис?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Большие очереди, один менеджер на осаго, страховые сдучаи. Менеджеры ходят мимо очереди не пытаются решить ситуацию, игнорируют вопросы. Такая ситцация третий год подряд. По телефону вопрос не решить, отправляют в офис.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Незгазинская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Я приехала к вам удобная парковка, внимательное, быстрое решения, мне очень понравилось, вы супер, удачи и процветания
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Сделали возможность оформить ДТП в приложении, зачем? По факту пишут через неделю, вы обязаны предоставить оригиналы. Парковка в центре Иркутска, быдло охрана перед которой надо поунижаться чтоб пустили на парковку. Ну и по классике очередь из 7 человек. Записи нет. Как же эти страховые достали! Кто пришел за выплатой в страховую, по умолчанию человек низшего сорта и должен страдать!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличная страховая компания. Работаю с ней больше двадцати лет. Не разу разочеровпния не было. Были страховые выплаты. Все было вовремя и достойно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ri
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Ужасное обслуживание контакт центра, висишь на линии по 40 минут. Дозвонится невозможно, напрямую с офисом компании в городе Иркутске не соединяют. По поданному заявлению вопрос по телефону решить невозможно, приходится ехать в офис возле которого нет парковки для авто. Очень сложная подача страхового случая. Уже давно пора облегчить жизнь клиентам и принимать заявления по электронной почте.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гаврилов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хорошо всё объяснили, помогли с оформлением.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Климовская Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Все ок , быстро посчитали , оплата была через три дня
1
إظهار رد العمل التجاري
Kazankov86
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Единственная компания которая застраховала Жигули. 20.11.22 попал в дтп (мне въехали) вся процедура оформления по ОСАГО прошло быстро на 5+
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Анисимов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Ужасная компания. Уже писал где то отзыв,что сидит один типа специалист за дверями очередь а второй точнее вторая сидит и красит глаза... Для чего вы ее там держите? Оформляют тоже пол часа .. Бред а не компания..
3
إظهار رد العمل التجاري
Ааа
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Не советую! Был застрахован груз. По дороге повредили одно место. Запросили кучу документов. В плодь до чека о приобретении груза. В поддержке работают не компетентные сотрудники, которые даже не могут между собой обменяться документами. Приходится самому звонить и выяснять как проходит рассмотрение. В итоге В компенсации отказали, по причине нестрахового случая. Не тратьте деньги!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
661646
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Все нравилось но в прошлом году не хотели делать ОСАГО...
После сделали, и на сайте в этом году кое как сделал ОСАГО
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Страховой случай. Попал без очереди, народу не было, все подробно объяснили, написал заявление. Вызвал оценщика на " дом". Ждем звонка... Как то так.
В целом все норм. Все вопросы быстро решили. Молодцы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Попал в страховой случай, бумажная возня, маленькие выплаты...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Абвгдейка
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Зачем-то прислали мне заказное письмо!!! Пошёл на почту, потратил время в очереди около часа, получил письмо, а там текст с предложением-угрозой-напоминанием - оплатите страховой взнос! Я как бы помню, можно смс отправить. Жалко потраченного времени на почте!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Наумова
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Документы приняли быстро, теперь надо ждать выплаты неизвестно сколько?
1
إظهار رد العمل التجاري
James
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очередей нет. Документы приняли быстро и оперативно оформили.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чирак
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Все очень быстро и мало очередей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
falcon
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Компания, которая бросает своих клиентов. Никому не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
treker@mail.ru
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Приятные девушки в 302 кабинете, работают оперативно с юр лицами. Отдельное спасибо Наталье. 👍
4
1
Игорь Антипов
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Имел опыт сотрудничества с этой страховой по КАСКО, - остался очень недоволен. Работают по стандартам 90-х: это когда легче повеситься, чем получить возмещение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Удобно быстро
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Яковенко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Одна из лучших страховых. Ни за что не пожалел что к ним обратился. Всем рекомендую. Особенно если хотите востановить вашу скидку, то обязательно обратитесь с заявлением в ингосстрах.
2
2
Трансфера
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Лучше приобретать полис он лайн, пересчитывают КБМ после замены водительского удостоверения, в других страховых почему-то с этим туго. При обращении не навязывают дополнительные страховки, добровольно-принудительно. В офисе, крайний раз была специалисты были свободны, но прием почему - то не вели, пришлось подождать, а так рекомендую
3
lena cev
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Страхуюсь в ингосстрахе уже не первый год, в 2017 году, попада в ДТП, не по своей вине, выплатили деньги в течении 2х недель. Делала возврат по страховке осаго, когда переехала в сельскую местность, возврат сделали в течении 5 дней. Все быстро и качественно
3
Татьяна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Неудобная система дозвона.
Обрывается связь.
К сожалению, нет прямого телефона в офис
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Хилаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Попал в аварию, чисто страховой случай. Выплачивать отказались, говорят не страховой случай🤷♂️. Машину ремонтировал своими силами. Не советую эту страховую, больше нервов убьете, будут отфутболивать от одного к другому. По возможности страхуйтесь в других, более ответственных страховых компаниях.
3
роман матусков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Не возможно изменить данные при смене фамилии в онлайне езжайте в ближайший офис, а если что случиться мы не виноваты.
4
Алексей Теньков
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Сделали всё и качественно. Но пришлось немного подождать.
1
1
Вячеслав Малушко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Очень долго обслуживают, компания замерла в 90-х.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Как-то не для людей работают. Платишь каско за 200т.р и стоишь как в СССР в очередях. не спросить, сразу тявкают с недовольными мордахами, из-за того что не подсказали как правильно оформить, москва отказала возмещению по проишествию, не дозвонится никогда! не понравилась, плохо работают! В следующий раз в другом месте страховаться буду!