Ingosstrah, ofisy prodazh

4.3

188 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 9385

مستوى 3 خبير محلي

Вежливый персонал, помогли быстро и без проволочек, все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым

إظهار رد العمل التجاري

Олег Г.

مستوى 5 خبير محلي

Сначала предлагают одно ,а как время оформлять совершенно другие условия( каско на автомобиль) рассчитывал на них ,но на новых условиях нереально

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Помогли решить проблемы с личным кабинетом. Быстро, вежливо, профессионально!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 6 خبير محلي

Оформляла полис осаго в 2022 году впервые, приехала в офис, всё оформили. Цена была дешевле, чем в остальных страховых, поэтому выбор был в сторону этой страховой. Для оформления полиса "здесь и сейчас" надо быть клиентом их страховой или приобрести что-то у них. Был приобретён полис на жизнь (стоил примерно 1000р), чтобы полис осаго активировался в ближайшее время, а не через 30 дней (как мне объяснили). Зимой (через полгода от оформления полиса) мне позвонили в пятницу вечером (за час до закрытия с учётом, что суббота и воскресенье выходные) и уведомили, что я якобы оформляла полис онлайн, допустила ошибку и мне надо доплатить ещё 2000р. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, ведь специально приезжала в офис, чтобы сотрудник проверил всю информацию и никаких ошибок не было. Смогла приехать в офис только в понедельник. Водили то ли к директору, то ли к начальнице отдела, предложили скидку за ситуацию на следующий полис. Всё на словах, конечно. Сказали, что предложат лучшую цену через год при оформлении полиса, также угрожали рассторжением договора (за их ошибку!). В итоге в этом году приехала в офис, а сотрудница, которая оставляла визитку уже там не работает. Вторая в командировке и когда вернётся - никто не знает! Добавлю, что эти 2к я доплатила, т. к. беспокоилась о расторжении договора! После этого меня направили к другой сотруднице, которая снова допустила ошибку (уже в другом месте) в оформлении полиса!!!!!! О чём уже указала ей Я сама! И при мне его переоформили уже в ТРЕТИЙ раз!!!!! Самим полисом воспользоваться не пришлось, страховых случаев не происходило (и хорошо, иначе из-за ошибок сотрудниц я бы и полисом воспользоваться не смогла). Но весь этот обман со скидкой за ошибку сотрудника - просто без комментариев! Крайне не рекомендую данную организацию уже на этапе оформления договора.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Никитина

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отношение, быстрое обслуживание и приятные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Лыков

مستوى 12 خبير محلي

Офис светлый, комфортный, персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 2 خبير محلي

Вернули 2500р за перелом (месяц в койке) и реабилитацию (месяц хромая, на костылях)👍

Инкогнито 3627

مستوى 2 خبير محلي

Приятный персонал,все на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Шнякина

مستوى 6 خبير محلي

У нас с мужем страховка на квартиру в данной страховой компании,девушки отзывчивые,выполняют свою работы быстро и на отлично!Никогда не сидели в очередях,продлевали страховку в течение 10 минут вместе с оплатой, всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Бурцева

مستوى 8 خبير محلي

Все быстро, профессионально, обслуживанием довольна! И что немаловажно дешевле, чем например в страховой СОГАЗ, и существенно... Нужна была страховка при взятии ипотеки.

إظهار رد العمل التجاري

Galey

مستوى 15 خبير محلي

Был в этом офисе когда были проблемы со связью с серверами, девушки старались как могли, чтобы помочь всем посетителям. Понятно, что без связи внести изменения в полис или открыть новый практически невозможно, но никто из посетителей особо не бузил, а все менеджеры были очень вежливы и спокойны. Молодцы! Рекомендую однозначно этот офис с профессиональными сотрудниками!

إظهار رد العمل التجاري

Sergey

مستوى 13 خبير محلي

Приехал сообщить о дтп, отдал схему, на просьбу снять копию отказ, мол вас тут таких полно, фоткайте на телефон. Не знаю, лень сотрудницы, или политика компании, но если второе, то вопрос: при возмещении убытков тоже каждую копейку считать будут?

إظهار رد العمل التجاري

Анна Терешина

مستوى 10 خبير محلي

Отличный офис, сотрудники все ориентированы на клиента. Если понимаешь, что такое страхование, то осознаешь, что в этой компании очень достойное наполнение по защите.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Валерьевич

مستوى 4 خبير محلي

Отдел урегулирования убытков работать совсем не хочет. Сотрудники неприветливые. Всё делают так, будто они делают одолжение. Всех пытаются перевести на приложение Ингомобайл, где можно заявить об убытке. В отделе по продаже полисов все сотрудники более дружелюбные. Директор филиала не пытается вникать в жалобы клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Тормин

مستوى 12 خبير محلي

Пока без проблем но это хорошо

إظهار رد العمل التجاري

КОЛЕСЁНКОВ А.

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание!!!

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Гусева

مستوى 3 خبير محلي

В текущем году многие компании обновили условия оплаты услуг. При плотном графике обычно совсем не до новшеств, а со стороны сотрудников компаний, увы, чаще всего позиция безучастная. Однако, позвонив в пензенский офис компании Ингосстрах, я встретила принципиально иное отношение. Сотрудник Татьяна внимательно меня выслушала, записала необходимые данные и пообещала разобраться, как только освободится. И хотя её рабочий день уже закончился, она выполнила всё, как обещала. То, что работники так относятся к своим обязанностям, хорошо характеризует компанию и располагает к доверию - ведь именно хороший климат в коллективе формирует такое отношение. "Прилежный - драгоценное качество человека" - говорит Писание. В наше непростое время это особенно важно для успешной работы. Я довольна, что продлила полис в компании Ингосстрах.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кривошеева

مستوى 5 خبير محلي

Самая Ужасная страховая!!!Хамское отношения,спросить ни чего нельзя,ни чего не знают,ни чего не видят . Муж умер больше полгода прошло было страхование жизни,до сих пор на рассмотрение находится.Только разводят руками.Ни кому не посоветую эту организацию 👎👎👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري

aleksei aleksei

مستوى 20 خبير محلي

Грамотное обслуживание. Персонал адекватно клиентооринтирован. Приемлемые цены. С 22 года дополнилось перечень услуг возможных получить без посещения офиса. Пока доволен данной страховой компанией.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Шанин

مستوى 3 خبير محلي

Не устраивает электронный документооборот.крайне не удобно для среднестатистического человека!

إظهار رد العمل التجاري

Наташа Ломова

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые сотрудники! Страховка выходит дешевле чем в других местах

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Папшев

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный персонал! Пришёл в центр урегулирования убытков узнать какие документы собрать чтобы мне выплатили убытки, так как был пострадавшим, на меня всех собак спустили, разговаривать нормально не могут, объяснить, подсказать и помочь - они не знают что это такое! Как будто я лично с сотрудников пришёл и выпрашивал денег!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лайтвуд

مستوى 6 خبير محلي

Плохо, из 5 окошек принимают в одном, мой вопрос так и не решили, разачарован, приложение вообще нет слов, нельзя даже точный адрес прописки указать, нужно всё прорабатывать, чтобы не упускать клиентуру

إظهار رد العمل التجاري

Александр Пирогов

مستوى 13 خبير محلي

Страховался там несколько лет. Оформлял и ОСАГО и КАСКО. Но в этот раз был неприятно удивлен. Девушка, которая страховала в прошлом году и обрывала мне телефон в этом, напоминая о необходимости продления полисов, меня не узнала и, даже более того, не ждала. Хотя я назвал даже время, в которое я приеду. Удивление получило продолжение, когда мне озвучили стоимость ОСАГО - на 1000 с лишним дороже, чем рассчитали предварительно. Она с плохо скрываемым раздражением, возмутилась, почему я отказываюсь продлевать полисы у них и ухожу. Вы потеряли клиента. Ценообразование у вас дурацкое, вы взвинчиваете цены в тот момент, когда истекает срок страховки, видимо рассчитывая на то, что клиент согласится на любые условия. Для сведения : страховка ОСАГО в другой компании на тех же условиях мне обошлась на 1300 дешевле, чем у вас. Молчу уж про КАСКО. Счастливо оставаться!

إظهار رد العمل التجاري

Александр М

مستوى 24 خبير محلي

Долго приходится ждать очередь, высокая стоймость страховки

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Парвадов

مستوى 7 خبير محلي

Современный, стильный офис, сотрудники вежливые, всё понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Веснов

مستوى 10 خبير محلي

Делал страховку ,быстро . На вопросы все ответили

إظهار رد العمل التجاري

Андре М.

مستوى 4 خبير محلي

Первые впечатления об "обслуживание" остались негативные Три девушки и один телефон в руках доставил им больше удовольствия и улыбок, чем клиент который решил застраховать автомобиль в этой компании Предложили подождать сидя пока они смотрели интересное в телефоне Зашол еще один клиент и он также должен был подождать Решил не мешать девушкам ,сделаю полис в другом месте.

إظهار رد العمل التجاري

Шевкет Мустафаев

مستوى 12 خبير محلي

Классная организация, оперативно обслуживают, советую всем -быстро и дёшево!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Красивый новый офис, все вопросы решаются быстро. Маленький недостаток, сильно пахнет едой, на оценку не влияет, но решайте эту проблему.

إظهار رد العمل التجاري

юрий власов

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживаюсь в данной страховой компании не первый год и менять не собираюсь. Сотрудники реально работают . К примеру . здорово выручили при дтп с выплатой по осаго. Спасибо им большое. Из трех , четырех компаний с кем работал . они лучшие .

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Все отлично и коллектив,девушка все объяснила быстро и помогла.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Кильченко

مستوى 7 خبير محلي

Являюсь партнером Ингосстраха, около 5 лет работаю с этой компанией - все отлично. Хорошая информационная поддержка, все в срок, все клиенты довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Романович

مستوى 9 خبير محلي

Быстро и удобно ко времени пришли за 15 минут оформили нужные документы и ушли застрахованные :D

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Родина

مستوى 7 خبير محلي

Внимательное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Васин

مستوى 6 خبير محلي

На высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Петрунина Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Грамотные девочки, цены на страхование недвижимости и жизни одни из самых демократичных, правда очередь всегда есть. Рекомендую предварительно позвонить и договориться о встрече.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Очень приятные и отзывчивые сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Александр Агафонов

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично. Особо хотелось бы отметить Краюшкину Марию. Профи в своей работе.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сонина

مستوى 7 خبير محلي

Приветливый персонал, все сделали быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Асия Бикинева

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошая страховая компания!!!

إظهار رد العمل التجاري

Nadezhda Tr

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание конечно желает лучшего , думаю кто бывал в этом офисе, знает что и как там

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Шукшин

مستوى 10 خبير محلي

В интернете предлагают одну цену по приезду на 1,5т.р дороже.сотрудники вежливые

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Соколов

مستوى 16 خبير محلي

Быстро, удобно. Всё хорошо

إظهار رد العمل التجاري

марина макарова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, грамотный.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Селивёрстов

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 4 خبير محلي

По обслуживаю не могу сказать ничего плохого, но вот по рассмотрению страховых случаев полный ужас

إظهار رد العمل التجاري

Астрид И.

مستوى 2 خبير محلي

21 век, шок обслуживание, при такой то конкуренции, звоню три дня не кто трубку не берет, либо переключают на специалиста который тоже трубку не берет, обещали перезвонить и связаться, но конечно же не дождалась. Хочу денег принести, а вы не хотите двери открыть.....

юртаев а.

مستوى 3 خبير محلي

Сижу жду когда заработает программа, постоянные сбои,

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Давыдов

مستوى 5 خبير محلي

Все просто замечательно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ingosstrah, ofisy prodazh

66 مراجعات