Ingosstrah, ofisy prodazh

4.1

181 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ольга Б.

مستوى 5 خبير محلي

Очень долго страховались в этой компании, не было ни одного страхового случая. Теперь из за молодого не опытного водителя, который снёс нам зеркало, у нас появилось много проблем. Зеркало на наш автомобиль стоит дорого,но страховшики считают сейчас почему-то по цене китайских запчастей. В итоге нам заплатили 3800р.,чего не хватит даже на зеркальный элемент. Спрашивается, зачем вообще нужны СК? Принесли притензию, директора нет, секретаря нет, принять не кому.?????

إظهار رد العمل التجاري

Петрович

مستوى 23 خبير محلي

Не советую никому страховать имущество в этой страховой компании. Что толку страховать?Ты годами платишь за страховку, и когда наступает страховой случай,они ищут любой предлог чтоб не выплатить ущерб.Не верьте их сладким обещаниям!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Л.

مستوى 13 خبير محلي

Одна из лучших страховых в нашем городе. За свой водительский стаж с 2007 сменила не одну страховую, поэтому с уверенностью могу утверждать, что здесь хорошо все. Полис заключаю через личного менеджера, можно конечно через ЛК, но с менеджером проще. О страховом случае можно заявить через приложение, не надо лично посещать офис. Сумма расчёта убытков соответствует нормальному ремонту, после согласования деньги на счёт перечисляют в тот же день.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Яковлева

مستوى 11 خبير محلي

В самом офисе светло, чисто, я пришла - не было ни одного клиента и, естественно, я не ждала ни минуты, специалист вежливый, всё мне объяснила, я быстро заполнила заявление на возврат денежных средств из-за того, что полис ОСАГО ещё действует, а машину я уже продала. Деньги вернули на карту в течение недели. Но!!! Парковки нет. Это центр города. Я проехала два круга и безрезультатно. Пришлось ставить машину на Пушке и идти пешком. Ну ничего! Зато несколько тысяч шагов плюсом!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Дрожжин

مستوى 5 خبير محلي

Когда приходишь к ним застраховать, тебе очень рады,а когда по страховому случаю...впечатление ,что пришёл у них в долг брать, в прочем так наверное везде

إظهار رد العمل التجاري

Фурман Михаил

مستوى 5 خبير محلي

Отдел урегулирования, в котором мне пришлось обращаться, работает на износ, но не агрессии, ни штатных отговорок, помогли, подсказали, объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий А.

مستوى 12 خبير محلي

Оформлял сегодня страховку на авто, всё понравилось, вопросы были не простые, девушка всё разжевала, и объяснила, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Александровна

مستوى 12 خبير محلي

Удобно, что можно страховать, не выходя из дома. Сотрудники помогают оформить, редактировать без явки в офис

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 8 خبير محلي

Пришла впервые оформлять ОСАГО . сотрудница "еле живая " , я понимаю , что утро понедельника и все такое , но всё же. Общение в стиле "одолжения" , оплата неудобная, наличные через терминал, который не работает . пришлось с разных карт перевод делать , чтоб не идти в банкомат . По итогу сотрудница забыла отдать оригинал купли -продажи . на утро искала где только можно , потому что ехать в ГАИ . понятно , что моя ошибка в том , что не проверила все ли документы вернули . Но сотрудница заметила ведь через время, неужели сложно позвонить? Все мои данные имеются . очень конечно не приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Ilya Fedorischev

مستوى 4 خبير محلي

Интуитивно понятный путь до организации, приятное внутри и снаружи здание. Внимательный и отзывчивый персонал. Делал у них автострахование (ОСАГО). Цена приятно удивила, сравнивал с другими предложениями онлайн и в своем городе. Оказалось лучшим на момент обращения. Общее впечатление - отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Майя Токгаева

مستوى 26 خبير محلي

Сам офис небольшой и маленькая парковка. Из плюсов-работают быстро,честно и доступная страховка

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail

مستوى 6 خبير محلي

Стаж вождения 18 лет! Из них 17 лет стаховался в Ингосстрахе. За 18 лет одно мелкое ДТП со страховой выплатой около 2 тыс. рублей в 13 году. Штрафов ПДД нет. ИТОГ КМБ -6.8!!! Страховая мухлюет с КМБ передавая в РСА ложные сведения или не передавая вообще.. При попытке выяснить где моя скидка никто не смог внятно обьяснить что либо. Ссылаясь что данные на скидку они берут с сайта РСА, куда сами же и передают данные об оформленном у них ОСАГО, соответственно если данные о полисе эти жулики не передали, значит можно обнулить КМБ и выкатить водителю в полную стоимость полиса без скидки, а в случае вопросов со стороны водителя сказать что ваши данные о КМБ мы берëм с сайта РСА! Однозначно мошенники.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Жуков

مستوى 13 خبير محلي

Был по поводу замены лобового стекла. Приехал с утра, была небольшая очередь (говорят как попадёшь, бывают и большие очереди). Сотрудник не отвлекался, всё оформил и сфотографировал быстро, где-то через 3-4 дня позвонили уже с сервиса. Если очередь то присесть негде, хотя место где можно было-бы поставить стулья есть (это минус). С парковкой тоже беда есть платная парковка, но место найти сложно. В целом впечатление от посещения остались хорошие.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Vladi

مستوى 4 خبير محلي

15 декабря 2023 года, автобус "автобус", где он является клиентом ингосстраха побил в моем автомобиле Лада Ларгус передний бампер, решетку радиатора и гос. номер. При обращении в офис на ул. Горького 45 мой ремонт оценили в 5900рублей. Данную сумму на счёт до сих пор не перечислили?! Позвонил, не берут трубку? Отношение данной "конторы" к клиентам требует разбирательства в прокуратуре, в роспотребнодзоре ну потом в суде!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Маслов

مستوى 8 خبير محلي

30.09.2021 на 414 км автодороги М3 "Украина" Навлинского района Брянской области произошло ДТП между автомобилем под моим управлением и автомобилем Опель Астра Спортс Тур под управлением Скоробогатова, автогражданская ответственность которого застрахована в СПАО "Ингосстрах". В этом ДТП Скоробогатов причинил мне тяжкий вред здоровью, он получил вред здоровью средней степени тяжести. В этом ДТП виноват он. Но поскольку я являюсь инвалидом II группы детства, СПАО "Ингосстрах" отказывает мне в выплате компенсации вреда здоровью и имуществу.

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

Два года подряд 2021-2022 г оформляли страховой полис ОСАГО в компании СПАО Ингострах. В 2022 году при оформлении полиса столкнулись с такой проблемой, когда без нашего ведома был повышен коэффициент КБМ с 0.5 до 0.85, при этом у нас не было ни одной аварии и был у водителя непрерывный стаж. Когда мы сделали запрос в организацию по снижению КБМ нам отказали. Написали претензию, нам понизили коэффициент до 0.7. Написали жалобу в РСА, но и там нам особо не помогли снизивши коэффициент до 0.68. Страховая компания всю вину валит на РСА, а они говорят, что виновата страховая. Уже целый год разбираемся и нет никах сдвигов. Постоянно приходится ездить в офис за 100 км. с двумя грудными детьми.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ратуш

مستوى 10 خبير محلي

Все нормально там с обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Бартенев

مستوى 9 خبير محلي

Разочарован. При переоформлении автомобиля именно из-за страховки ОСАГО (нужно чтобы страховой полис был оформлен на нового владельца), пришлось потратить два дня. В офисе работают всего два сотрудника. Плохо знают свой продукт

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Филатова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис. Обслуживание на высшем уровне. Все предусмотрено. Есть проблемы с парковкой, но кто заранее планирует визит, можно и найти местечко

إظهار رد العمل التجاري

Jok e.

مستوى 2 خبير محلي

Приехал значит машину застраховать с утра пораньше ,мест 0 ,стал 500 м ну да ладно ,не беда .Пришел отдал документы ,и мне такой через 5 минут ,едьте в Связной АХАХАХ (НЕ ЗНАЛ ЧТО СВЯЗНОЙ ЗА НИХ РАБОТАЕТ )Это у них база не загрузилась ,сказали интернет плохой (аххахахх)Так что приедьте кто разбирается,подключите им интернет ,УДАЧИ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

На горячей линии хамят, бросают трубку, на вопросы не отвечают. Полное наплевательское отношение к клиенту. Такой клиентоориентированности сейчас мало где встретишь, даже в самых провинциальных магазинах и рынках. Цена меняется каждый день в большую сторону, почему так происходит объяснить не могут. Компания скатилась на дно. Все машины в семье были у них застрахованы много лет, в итоги перешли в другие компании, хотя им на это всё равно

إظهار رد العمل التجاري

Анна Букреева

مستوى 7 خبير محلي

К удивлению оформление прошло быстро, оценщик Алексей посчитал всё объективно, спасибо за помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Сидорова

مستوى 2 خبير محلي

самая ужасная страховая компания,обратились по страховому случаю,оценили настолько дешево,что еле нашли место где можно сделать ремонт машины,пришлось доплачивать из своих,предлагали сделать ремонт сами,но послушав отзывы открестились. никогда не связывайтесь с ингосстрах

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Белозерова

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохая компания. Повышают КБМ и говорят: это был просто сбой в программе. И при этом совсем не стремятся все исправить. Ну конечно, чем больше бабок срубишь с клиента, тем лучше.

إظهار رد العمل التجاري

инна гладких

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо! Все быстро, надеюсь, качественно! С парковкой на Горького ничего не поделать! Специалист( обратилась с ДТП) помог сразу.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Галушкин

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее обслуживание вежливый персонал всё быстро и оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Прием в офисе быстрый, но выплаты занижают, в итоге на ремонт по ДТП не хватит , т.к. эксперты считают с завышенным % износа деталей

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Если Вы хотите, чтобы Вам "обнулили" КБМ и выставили дополнительный счет по прошлогоднему полису с учетом нового, увеличенного КБМ, то Вам сюда. А при Вашем обращении свою вину не признают, КБМ восстанавливать Вам здесь не станут. Вы конечно сможете легко восстановить у брокера за свои деньги (примерно 500 руб.). А здесь Вас мягко пошлют подальше. Вердикт-минус одна звезда!

Александр Шумаков

مستوى 8 خبير محلي

По причине купле-продаже растрогал договор. Ровно 18 минут потратил. Всё отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Парковки нет. Обслуживание ужасное. Сплошное хамство. Написано без обеда, а в действительности часть сотрудников работает без обеда, а часть с обедом, конкретно отдел уригулирования убытков любит пожрать!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Сенин

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания 💪. Выплаты по осаго быстрые и справедливые!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Задорожная

مستوى 10 خبير محلي

Очень не удобно. Работают только в рабочие дни. Сайт не обновлен цены по ОСАГО не совпадают.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Н.

مستوى 3 خبير محلي

Не страхуйте автомобиль в этой страховой компании, отправляют на ремонт в автосервис на ул. Чайковского 27А., три месяца ждал что бы взяли машину на ремонт, пообещали сделать за 5 дней, приехал через 2 недели, к машине даже не притрагивались, в итоге сделали спустя 47 дней. С момента дтп машину отремонтировали через 5 месяцев, это просто ужас.

Андрей Попов

مستوى 18 خبير محلي

Не понятная консультация

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Д.А.

مستوى 3 خبير محلي

Доброжелательный, вежливый, компетентный персонал. Быстро оформили ипотечное страхование.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кащеева

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание , специалист Гладилина Ольга , специально тянет время , идёт на какой то принцип , придя в офис в 9-00 , она взяв мои документы специально набрала другому клиенту по телефону и начала общение с ним . Хотя при ней сидит клиент . То что делается за 10 минут , она делает за 30

Игорь Кожин

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание быстрое, персонал приветливый, ждать не долго

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Лудзиш

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Елене Жуковой за отличное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Компания хамов .разговаривают клиентами плохо.базовую ставку повысили на 1000 .спрашиваю почему так много никто не знает.а а РЕСО посчитали так же как в прошлом году.у меня аварий нет.значит им не нужны законопослушные им надо аварийные люди сних можно денег поиметь.так что компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.а как пришёл к ним всё было хорошо.ЗАЖРАЛИСЬ.

Людмила Пашкова

مستوى 11 خبير محلي

Приятный офис,хорошее,быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Eвглевская Ксения

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания... Ремонт машины делают уже 4 месяца...

إظهار رد العمل التجاري

Мария Надеина

مستوى 5 خبير محلي

Были сложности с заменой полиса из-за постоянных переездов. Сотркдники нашли пути решения, все объяснили и рассказали

Вика Шкурина

مستوى 6 خبير محلي

Оформляла страховку КАСКО в Ингосстрахе. Попросила самую дешевую, её то сделали, но впихнули туда страхование жизни и страхование личных вещей, не спросив нужно ли мне это и не предупредив. В итоге переплатила 2000 рублей. Не приятно. Почему сотрудники не предупреждают и не уточняют, нужна страховка эта или нет? С таким отношением сотрудников, друзьям данную компанию не порекомендую!

ПАВЕЛ МЯГКОВ

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание и персонал на нуле. Больше не буду обращаться .

إظهار رد العمل التجاري

Silver

مستوى 13 خبير محلي

Сидят "невидящие в упор" людей офисные работники. С фирменным браслета и на ручках. Оформил полис, подал купюру 5000р.Не берут. Только карта или через терминал(сдачи у них нет. Развернулся, ушёл.... Больше ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Бужор

مستوى 4 خبير محلي

Молодцы девушки .

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ч.

مستوى 8 خبير محلي

Страховая компания в которой по моему нет нареканий, толково все расскажут ,а если не понятно объяснят, лишнего в нагрузку не навязывают. Я пока им доверяю.

Алёнка

مستوى 13 خبير محلي

Долго ожидали сотрудника офис работает с 9, а сотрудник нет

إظهار رد العمل التجاري

ЕЛЕНА КАРАЧЕВЦЕВА

مستوى 6 خبير محلي

Компетентные специалисты, быстрое обслуживание. Приветливый и доброжелательный коллектив!

Алексей Соколов

مستوى 9 خبير محلي

Нет стоянки, очень неудобное расположение

إظهار رد العمل التجاري

Ingosstrah, ofisy prodazh

76 مراجعات