04.04.23 обратились в этот офис! Сидит совершенно не компетентная женщина. Разговаривает как в замедленной съемке, как мешком пыльным прибитая и при этом одно и тоже повторяет по несколько раз. Но главное, что она сказала, что страховку с обычной на такси, мы можем поменять только сами в приложении. Я скачала приложение при ней, но там такой функции нет. Спросила её где и как поменять, она ответила: "вы спрашиваете меня как пользоваться вашим телефоном? ", вот нормальная она, нет?? Ещё она предложила пройти ТО где-то в Москве, чтобы убедиться, что авто подходит для такой страховки! Только вот проблема в том, что мой автомобиль новый, только из салона, Комфорт+!!!!! Какой ТО???? Обратилась в чат на официальном сайте, там говорят это можно сделать только в офисе! В общем дно, а не страховая, раз принимают таких сотрудников!!!! Проблема до сих пор не решена!!! А на вашем месте, таких сотрудников я бы увольняла, если дорожите репутацией компании!!!
إظهار رد العمل التجاري
ХАСКИ СКЕЙТ
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всё понравилось, быстро и удобно, вежливый сотрудник