خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضر اء, تأمين صحي طوعي
Всем доброго дня!
Сразу к делу.
Не любитель писать отрицательные отзывы, но этот случай того требует!!!
Обратился в офис страховой компании «Ингосстрах», находящийся по адресу г.Нижний Новгород, Мотальный переулок,8.
Цель - оформить полис ОСАГО.
И с первого же момента началось:
- Трубку никто не берет (5-7 сотрудников было в офисе)
- Попасть в офис тоже целы КВЕСТ
- Сотрудники грубые, клиентоориентированность «НОЛЬ»
- терминал работает с пятого раза и карты принимает не все
А конкретно Максимова Кристина Витальевна ведет себя так, как будто она одна на весь Нижний Новгород занимается страхованием транспорта!!!
Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100%
Вера Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Страховала свой автомобиль 3 й год в данной страховой компании, и очень была довольна , рекомендовала всем знакомым. Поскольку был страховой случай и все было быстро и решаемо. Пока я не решила расторгнуть договор ОСАГО по причине смены автомобиля, в интернете нашла информацию что в любом офисе возможно приехать и подать заявление. Я подъехала в офис на Щербакова гННовгород, где мне сказали что такое заявление можно подать только на ул Рождественской, но сейчас офис находиться на карантине поэтому письмо надо отправить по почте России.
Я отправилась на почту написала заявление, приложила все документы оплатила заказное письмо, прошло 4 дня приходит смс Вам отказано в запросе !!! Вы не расписались в заявлении!!! Серьезно? Вы издеваетесь ? Указали номер офиса, который не работает и там не берут трубку!
Просто удивительно, в современном мире когда есть приложение и электронная почта, зачем усложнять!
Больше даже не буду рассматривать данную компания для страхования на будущее!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим У.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
По данному адресу офиса уже нет. Он переехал в Бугров Бизнес Парк. Найти их и зайти туда теперь целый квэст. Но порадовало новое оформление бумаг, теперь это делают сами сотрудники и очень быстро, были приятно удивлены.