Замечательная работа офиса. Пользуюсь его услугами почти 10 лет. Всегда все четко, заблаговременно и доброжелательно! Особая благодарность страховому агенту Анастасии Олеговне! Благодаря четкой работе сотрудников офиса многие проблемы по страховым случаямбыли мною успешно решены!!!
Алексей Л.
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
В очередной раз продлевала ОСАГО. И к моей «радости» узнаю, что у второго человека, вписанного в мой полис коэффициент чудесным образом вместо 0,5 стал 1,17. Никаких ДТП не было, так, что это какой то сбой! Хотела воспользоваться онлайн оплатой, чтобы продлить, но ничего не получилось. Специалист по телефону предложил оплатить 14200 руб, а потом разбираться и возвращать разницу.
Решила на следующий день лично придти в офис на Грекова и не зря! В этот день работала Анастасия, которая буквально за 10 минут решила эту ситуацию с коэффициентом второго водителя, которого я вписываю в полис. И стоимость полиса опустилась до 7000.
Большое спасибо за профессионализм!
И самое главное, за сэкономленное время и деньги!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Попова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Показывала 16 мая автомобиль, страховой случай по КАСКО. Эксперт Владимир Петрович выполнил свою работу без спешки и профессионально чëтко, ответил на все вопросы вежливо и доброжелательно. Спасибо! Из минусов подъезд к офису, нужно звонить, чтобы открыли шлагбаум, но зато своя просторная площадка для осмотра.
3
Иван Ж.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Всегда приветливые и компетентные сотрудники, готовые ответить на любой вопрос или оказать содействие в решении любой проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Не рекомендую посещать данный офис по вопросам возмещения убытков по автострахованию. Сотрудник Ингосстраха Ушаков В.П. целенаправленно не включает в калькуляцию отдельные элементы и скрытые повреждения, чтобы потом, насильно направив Вас на ремонт в свой сервис, где его наверное "подкармливают", выставляли автолюбителям дополнительные счета на дополнительные работы. Ведет себя Ушаков В.П. с клиентами нагло, надменно и по хамски, думая, что делает всем огромное одолжение, выполняя свою работу с низким качеством
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Чижов Чижов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Время 11.25 утра, работать ещё не начинали. Сижу жду. Хотя 2 сотрудника на месте, но они заняты своими делами, причём я в офисе один... Странно все очень выглядит жду...... В11. 30 сотрудник обратился ко мне:- Ну рассказывайте, что у вас..
Затем ему кто-то позвонил и я слушал долгий разговор о его планах на пятницу.. В общем работники ещё те, зачем на работу ходят - непонятно.
3
АТА
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Маленький офис,сотрудники постоянные,решают вопросы быстро,дело свое знают.Если заранее обговорить день,время и цель визита вообще все оч.быстро.Можно открыть въезд для а/м(шлагбаум)
2
Андрей Андреевский
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Во многих офисах Ингостраха был но хуже чем этот не видел. Во-первых - невозможно без приключений подьехать, постоянно заезд пропускаешь, и потом еще вызванивать нужно чтобы шлагбаум открыли. Во-вторых, офис просто какой-то крошечный, постоянно дует от входной двери. Место эксперта такое маленькое, что приходится заполнять бумагу прям на его столе под звуки его принтера над ухом. Обедают прям там за занавеской, распространяя запахи во всем "офисе"
1
1
Наталья Жеребцова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Менеджер Анастасия, сидя без работы. Не занимаясь ничем. Отказалась внести изменения в существующий полис ОСАГО. Пришлось приезжать в офис.
3
1
Виктор Шорин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Сам офис и обслуживающий персонал на 5+
Но вот когда произвели оценку,тем более по направлению в их официальный сервис,с независимым экспертом так же от них.То расхождение в компенсации составили в полтора раза
2
Марина Винникова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Обратились за страховкой Осаго. Очень квалифицировано и быстро. Была проблема с КБМ , решили в течении трёх дней.
3
Андрей Зверев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Одна работница общается с текущим клиентом "за жизнь". Поэтому с простейшим осаго можно потерять более часа. Ну их в болото...
2
Антон Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2018
Офис близко к дому - это плюс.
Но сегодня получился неплохой минус - зайдя в офис за полтора часа до закрытия - меня не приняли. Менеджер сказала, что оформляет каско и не успеет. Видимо очень высокая квалификация или каско делали на самолёт. Раньше сколько сталкивался - с осмотром авто не более получаса операция занимала.
Может конечно это потому, что я пришёл расторгать договор по причине продажи машины. Вот если бы пришёл заключать - меня бы не выгнали.
Так что имейте в виду - приносите деньги - Вам рады. Забираете - не факт что получится.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Разницын
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Все быстро и четко без волокиты
2
Dmitrii
مستوى 25 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Страховал автомобиль несколько лет подряд. Каждый раз с теми или иными проблемами, которые надо отдать должным решал персонал офиса.
3
Вадим
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2018
Филиал - г*вно! Час сидел чтоб сделать ОСАГО, в итоге какие-то отмазки типа: "Ваших водительских нет в базе, приходите завтра, сегодня служба не работает и т.д."
За 2 недели до этого, делал на вторую машину, в другом филиале на юге - 15 мин и все готово!
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Баланин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Очень низкая квалификация персонала. Не смогли продлить осаго хотя страхуюсь в ингосстрахе мног лет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зайцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Я очень рада что у них так дешего и есть площадка для осмотра машины