Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса, в особенности Гермаш Светлане, была приятно удивлена невероятному сочетанию чуткости и профессионализма, быстроте принятия решений. Постоянное сопровождение клиентов в разрешении наших вопросов-это то, почему никогда не променяю Ингосстрах на другую страховую компанию. Побольше бы таких сотрудников и коллективов в целом!
إظهار رد العمل التجاري
Румия Казилова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Добрый день!
Выражаю огромную благода рность Елене Герасименко за ее профессионализм, дружелюбие и внимание к деталям.
Елена всегда готова помочь и ответить на любые вопросы, которые у меня возникают. Она обладает отличными коммуникативными навыками и умеет находить общий язык. Каждый раз, когда я обращаюсь к ней с проблемой, она находит быстрое и эффективное решение. Для меня Елена является одним из лучших сотрудников СПАО Ингосстрах, с которыми я когда-либо имела дело.
إظهار رد العمل التجاري
ИП Васютин С.А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность компан ии, а именно сотрудникам-Гермаш Светлана, Шерстюк Александр. Всегда помогают в решении любых вопросов, заблаговременно напоминают об окончании страховок, оперативно, онлайн,без посещения офиса можно оформить выплату по страховому случаю.Всем рекомендую если цените свое время, обращаться в данную компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Луткова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Хочу поблагодариь Елену Владимировну Герасименко! Это профессионал высокого класса! Мы с мужем в другом городе,купили машину! Позвонили в офис и Елена оформила страховку на авто,просто и легко ! Мы ей документы скинули,она страховку на почту ,после оплаты с карты!То есть, нам не пришлось искать в чужом городе страховую компанию! Нам все сделали легко и быстро! Домой мы ехали спокойно ,под надежным крылом "Ингосстрах" !
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Хочется выразить огромную благодарность за профессиональное и внимательное отношение к клиентам! Все четко, быстро и понятно. Было очень приятно. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Марьям Киселева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная компания,спасибо Ел ене Герасименко,все доходчиво объяснила,сделала так как я попросила,ожидание минимальное и приятная атмосфера в офисе.Успехов и процветания 👌
إظهار رد العمل التجاري
Lucy Ra
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Большая благодарность сотрудникам СК, в частности Елена Герасименко. Все быстро, оперативно, согласовали все необходимые дополнительные пункты для страховки спортсмена
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ж
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Офис в Волгограде, находится конечно в центре. НО!!!! Свет вокруг офиса отсутствует, как в самой захолустной глубинки, СОВСЕМ!!! Офис работает для люде, с расчетом, что бы не дай бог, кто дойдет. Оценку повреждений, то же только в определенные дни и часы и суббота, воскресенье выходной. Как хотите так и оценивайтесь - ваши проблемы. Сотрудник, вообще не понятно кто для кого? То ли он в сфере услуг работает, то ли клиент виноват, что пришёл со своими проблемами. В шоке от такого "замечательного" обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Харченко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
5 звёзд и з 5 работникам данного отделения: профессиональный подход, скорость обработки документации, осмотра транспортного средства, и оперативность, быстрота в перечислении страховой премии. Отдельное спасибо Риль Ирине за профессионализм, индивидуальный подход и клиенториентированность! Рекомендую к сотрудничеству! Спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Прищепа
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
При неудачной парковке около дома двигаясь задним ходом в темное время суток я въехала в кучу с песком, в которой оказался строительный мусор. От удара треснул задний бампер. Было очень больно и досадно, так как автомобиль был куплен два месяца тому назад и не думала, что мой страховой случай наступит так быстро. Приехав в офис испытывала непомерное волнение, т.к. не знала с чего и как начать свое объяснение. Меня пригласила Светлана Николаевна Гермаш и я сразу почувствовала, что попала к профессионалу своего дела. Четкие, локаничные вопросу по существу, а если я задавала вопросы, то просто исчерпывающие ответы спокойным и уверенным голосом! И что меня в конец удивило, на следующий день после оформления заявки на адрес эл. почты я получила направление на ремонт своего автомобиля. Светлана Николаевна, спасибо Вам за профессионализм и оперативность в работе, именно такие люди как Вы делают имидж компании!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Осипов Алексей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Самый лучший офис самой лучшей страховой компании, неоднократно в этом убеждаюсь. С каждым обращением понимаешь что здесь работают профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Светлане Гермаш. Оперативная, качественно выполненая работа, помощь и просто взаимопонимание делает её ещё круче.
إظهار رد العمل التجاري
v.duzuliev
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Великолепное обслуживание,очень вежливый персонал, особенно Елена Герасименко выражаю огромную благодарность за проделанную работу и внимание.
إظهار رد العمل التجاري
наталия к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хочу поблагодарить Елену Герасименко, за профессиональный подход, всегда на связи, быстро, оперативно, правильно окажет услугу по страхованию автомобилей, очень приятно работать с такими специалистами. Желаю УСПЕХОВ И КАЧЕСТВЕННЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, КАК Елена.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Заруднев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Благодарю весь коллектив Инг осстраха! Это четкость, качество, скорость, а главное время исполнения подобно молнии. Огромное спасибо Медведевой Ксении, Герасименко Елене, Шерстюк Александру. Ребята вы великолепны. Отличная команда. Мы перевозчики, уверены и спокойны благодаря этим ребятам.
1
إظهار رد العمل التجاري
kitti k.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Огромная благодарность всему коллективу Ингосстрах!!!
За отзывчивость, оперативность, четкую и качественную работу с клиентами!
إظهار رد العمل التجاري
анна ю.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Просто большое человеческое спасибо Герас именко Елене Владимировне, за отзывчивость, искреннее желание вникнуть в проблему и помочь не на словах, а на деле. В решении вопроса с тобой финального результат
إظهار رد العمل التجاري
владимир ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Спасибо большое Гермаш Светлане Николаевне. Грамотный и вежливый специалист. Все было сделано быстро и без проволочек.
Огромное спасибо Елене за опертивность и профессионализм. Желаю успехов и побольше таких прекрасных специалистов, как Елена
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Приветли вый персонал, быстро приняли документы по дтп, машину сразу направили на осмотр. Спасибо Светлане Николаевне за быстрое оформление.
إظهار رد العمل التجاري
513886 Иванов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Большое спасибо Татьяне Гориной за четкую и конкретную работу, внимательное отношение к клиентам. Татьяна Горина - это добросовестный и инициативный сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Калмыков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Персонал- компетентный, , об служивание - быстрое, время ожидания - минимальное, расположение офиса = удобное , на парковке всегда есть свободные места, Минусов нет- одни плюсы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Жмырева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
За все время сотрудничества с Волгоградским филиалом Ингосстрах могу отметить только положительные моменты. Спасибо за оперативную, четкую, качественную и быструю работу. Отдельное спасибо специалисту Герасименко Елене Владимировне. Желаю дальнейшего развития и роста, и личного счастья)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Очень быстрое решение вопроса по страховому случаю, грамотная экспертная оценка. Приятная оперативная работа сотрудника Риль И. В.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шмыкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Волей судьбы , пришлось обратиться в страховую компанию Ингосстрах ул. Пугачёвская 7 стр Г , хотя страховка была в другой компании . Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу страховой компании . Девочки , принимавшие документы были очень приветливые, вежливые , компетентные в своей работе ( к сожалению не запомнила имён ). Затем пришлось пообщаться с Евгением и Сергеем производившим осмотр автомобиля . Ребята грамотные и вежливые всё объяснили , все ответы меня удовлетворили в полном объёме . Все сроки были соблюдены. Утром подписала соглашение о размере страховой выплаты , вечером получила деньги на карту . Всем огромное спасибо . С уважением Шмыкова О. Н.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Доброго дня , обратился в офис с замен ой номера прав , менеджер все оперативно сделала и за одно продлили полис на следующий год. Все супер , Молодцы 5+
إظهار رد العمل التجاري
Саша М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Выражаем благодарность коллективу Ингосстрах, а особенно ведущему специалисту Герасименко Елене. Она настоящий профессионал, чья работа отличается высоким качеством и ответственным подходом. Общение и сотрудничество с Еленой приносит только положительные эмоции.
إظهار رد العمل التجاري
Эрнест Каракозов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Большое спасибо Герасименк о Елене за оперативную помощь и полное желание вникнуть в суть проблемы/вопроса и соответственно найти пути решения. Который и был найден.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Толкачев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Быстро и оперативно принимают и оформляют, всегда можно до них дозвониться. Страхую жизнь и недвижимость у них. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Неверова Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Особая благодарность специалисту Медведевой Ксении за качественную, оперативную и профессиональную работу на протяжении нескольких лет, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Спасибо, большое Татьяне Гориной за качеств енную и быструю работу! Все на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Янков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Герасименко Елена Владимировна впол не увереный в своей работе специалист четко ясно все может объяснить
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шалунова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Спасибо огромное за отзывчивость и оперативность ! Удобно! быстро! Очень приятно обращаться именно в вашу страховую компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Попова Мария
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Все грамотно, четко, в сроки, без очередей! 5 звезд! Спасибо! Работаем дальше!
إظهار رد العمل التجاري
Димитрий Иванов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Благодарность за компетентность И рине из отдела убытков. Побольше бы таких адекватных людей в данной сфере. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Маряшин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Елена Герасименко, просто золотой человек. Работаем два года, всё оперативно. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Расположение офиса, конечно, не очень, но сотрудники отзывчивые, спокойные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соколовская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Спасибо огромное за помощь - Татьяне Гориной.
Оперативно помогла решить вопрос !
إظهار رد العمل التجاري
Yaroslav Goncharenko
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Застраховал именно то, что было нужно, оперативно провели оценку и подготовили полис, отдельное спасило Елене 🙌🏼
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Алпатова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Никому не советую страховат ься от невыезда в этой фирме!!! Прошло полгода, как мы с ними ведем переписку, но деньги получили только обратившись с иском в суд. Выплата прошла заниженная, непонятно как рассчитанная. Каждые 2 недели запрашивали все новые и новые документы, тянули время. Не страхуйтесь!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Самая лучшая страховая ! Вежливый персонал ! Правильно считают и быстро платят ! Страховаться однозначно только тут ! Любе отдельное спасибо ! Всегда вежливая и приветливая !
إظهار رد العمل التجاري
Юротдел ВГД ВО ВГД
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
описываю плюсы - это сотрудники в офисе. чудесные. Герасименко Лена спасибо большое.
Обратились в компанию по страховому случаю. Приняли быстро, без всяких проволочек. Шерстюк Александр все подробно рассказал , дал нужные рекомендации. Успехов и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Выражаю благодарность Гермаш Светлане за быстроту и оперативность в работе.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отдельное спасибо специалисту Ксении, всегда ответить на все вопросы, поможет!
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Благодарим ведущего специалиста Елену Г ерасименко за быструю и ответственную работу, за удалённое внесение водителя в полис Осаго, его переоформление и отправку на электронную почту, очень довольны результатом и таким отношением к своему труду!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
сотрудник Волгоградского филиал а Медведева К.Г. очень вежлива и внимательна .
Оперативно оформила договор страхования Ниже ссылка .
1
إظهار رد العمل التجاري
Сеть Автошкол Старт Сити
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отличное обслуживание. Очень быстро проходят рассмотрения дел!
إظهار رد العمل التجاري
Okcaна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Большое Спасибо за оперативность.Герасименко Елене.отличная работа.Вы отличный сотрудник.